Imposta un limite alla quantità massima di articoli per carrello
Quando un cliente prova ad aggiungere al carrello più articoli di quelli disponibili in magazzino, il carrello riduce automaticamente la quantità per farla corrispondere alle scorte disponibili. Questo aiuta a prevenire l’overselling, ma può anche rivelare involontariamente ai clienti la quantità di scorte disponibili.
Per proteggere le informazioni sulle scorte, puoi impostare un limite al numero di unità di ciascun prodotto che un cliente può aggiungere al carrello in un unico ordine.
La quantità massima si applica in modo indipendente a ogni variante di prodotto, non al prodotto o al carrello nel suo complesso. Ad esempio, se vendi una t-shirt in più colori (rosso, blu e verde) e imposti un limite massimo di 30, i clienti possono ordinare fino a 30 t-shirt per ogni variante di colore. Questo significa che potrebbero acquistare 30 t-shirt rosse, 30 blu e 30 verdi in un unico ordine, poiché ogni colore viene considerato separatamente.
In questa pagina
Limiti di quantità consigliati per il negozio
Un limite consigliato per il negozio viene visualizzato nell’impostazione Limite di aggiunta al carrello con un limite di quantità massima suggerito in base alla cronologia delle vendite:
- Più di 250 vendite: se hai effettuato più di 250 vendite, il limite consigliato per il negozio viene calcolato in base ai dati degli ordini del negozio. Questo limite include un surplus per tenere conto degli ordini con quantità superiori alla media.
- Meno di 250 vendite: se hai effettuato meno di 250 vendite, il limite consigliato predefinito per il negozio è impostato su 50.
Il limite consigliato viene aggiornato periodicamente man mano che nel negozio diventano disponibili più dati.
Puoi scegliere di impostare un limite superiore o inferiore all’importo consigliato. Tuttavia, l’impostazione di un limite troppo basso può influire negativamente sulle vendite.
Eccezioni al limite di aggiunta al carrello
Il limite di aggiunta al carrello si applica a tutti i prodotti, tutti i clienti e tutti i carrelli, tranne che negli scenari seguenti:
- Quando il carrello viene creato in Shopify POS.
- Quando il carrello viene creato come bozza di ordine.
- Quando il carrello contiene prodotti in cataloghi B2B che hanno regole sulla quantità specifiche.
- Quando il cliente ha effettuato l’accesso con un profilo cliente B2B.
- Quando per il prodotto o la variante l’impostazione Tracciamento scorte è disattivata.
- Quando per il prodotto o la variante è attivata l’impostazione Continua a vendere quando le scorte sono esaurite.
Imposta un limite di aggiunta al carrello
L’impostazione della quantità massima per articolo è attiva per impostazione predefinita. Puoi disattivare o riattivare il limite massimo e modificare il valore massimo in qualsiasi momento.
Passaggi:
Desktop
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Check-out.
Nella sezione Preferenze avanzate, clicca su Limite di aggiunta al carrello.
Nella finestra di dialogo Limite di aggiunta al carrello, configura le impostazioni del limite di aggiunta al carrello:
- Attiva l'opzione Imposta una quantità massima per articolo che può essere aggiunta a un carrello.
- Nel campo Limite, inserisci la quantità massima per articolo. Deve essere un numero intero. Il limite consigliato viene visualizzato sotto il campo Limite.
- Clicca su Fatto.
Clicca su Salva.
Mobile
Dall’app Shopify, tocca
, quindi tocca
Impostazioni.
Nella sezione Impostazioni negozio, tocca Check-out.
Nella sezione Preferenze avanzate, tocca Limite di aggiunta al carrello.
Nella finestra di dialogo Limite di aggiunta al carrello, configura le impostazioni del limite di aggiunta al carrello:
- Attiva l'opzione Imposta una quantità massima per articolo che può essere aggiunta a un carrello.
- Nel campo Limite, inserisci la quantità massima per articolo. Deve essere un numero intero. Il limite consigliato viene visualizzato sotto il campo Limite.
- Tocca Fatto.
Tocca Salva o ✓.