Bantuan
Masuk

Mengerjakan toko klien

Sebagai Mitra Shopify, Anda mungkin ingin mengakses toko klien untuk melakukan tugas-tugas tertentu. Misalnya, Anda mungkin ingin mengakses toko klien untuk membuat perubahan pada tema mereka.

Untuk mengakses toko klien, Anda dapat menggunakan salah satu akun berikut:

  • Akun kolaborator (disarankan): Anda dapat menggunakan akun kolaborator untuk mengakses toko klien Anda secara langsung melalui Dev Dashboard atau menggunakan aplikasi Shopify. Akun kolaborator memberi Anda akses hanya ke bagian toko yang diizinkan oleh klien Anda, dan tidak diperhitungkan ke dalam batas staf toko. Untuk meminta akses kolaborator, kirimkan permintaan kolaborator dari bagian Toko pada Dev Dashboard Anda. Semua toko tempat Anda memiliki akses kolaborator akan ditampilkan di tab Kolaborasi pada Dev Dashboard Anda.
  • Akun staf: Jika Anda perlu melakukan sesuatu yang tidak dapat diselesaikan dengan akun kolaborator, Anda dapat meminta penjual membuat akun staf untuk Anda gunakan. Misalnya, Anda mungkin perlu mengakses admin Shopify di perangkat seluler untuk menguji aplikasi.

Meminta kata sandi kepada penjual, atau menggunakan kredensial penjual untuk mengakses toko mereka, dilarang.

Anda dapat mengerjakan toko penjual di admin Shopify, atau menggunakan alat developer seperti Shopify CLI dan integrasi Shopify GitHub untuk mengerjakan toko dengan alat pengembangan lokal Anda.

Di halaman ini

Memverifikasi identitas Anda

Sebelum dapat mengirim permintaan kolaborator, Anda mungkin diminta untuk memverifikasi identitas Anda. Verifikasi identitas membantu melindungi penjual dan menjaga kepercayaan di ekosistem Mitra Shopify.

Verifikasi identitas hanya diperlukan untuk mengirim permintaan kolaborator. Hal ini tidak berlaku untuk toko tempat penjual telah memberikan akses kolaborator kepada Anda. Pelajari selengkapnya tentang memverifikasi identitas Anda sebagai Mitra Shopify.

Informasi yang dibagikan kepada penjual

Bila Anda mengirim permintaan kolaborator, beberapa detail dasar tentang akun mitra dan permintaan Anda akan dibagikan kepada penjual. Detail ini memberi penjual konteks guna membantu mereka memutuskan apakah akan memberikan akses kolaborator dan izin akses mana yang akan diberikan.

Detail berikut mungkin dibagikan kepada penjual:

  • Mitra sejak: Bulan dan tahun saat akun Mitra Shopify Anda dibuat.
  • Kolaborasi aktif: Perkiraan kisaran penjual yang berkolaborasi aktif dengan Anda.
  • Mendaftar dari: Negara tempat Anda mendaftar akun Mitra Shopify Anda.
  • Permintaan dikirim dari: Negara asal pengiriman permintaan kolaborator Anda. Jika Anda mengirim permintaan dari alamat IP yang terkait dengan jaringan pribadi virtual (VPN) atau layanan serupa, (kemungkinan VPN) akan ditampilkan kepada penjual setelah nama negara.

Beberapa detail mungkin tidak dibagikan untuk setiap permintaan.

Indikator kemungkinan VPN tidak mencegah Anda untuk mengirim permintaan kolaborator. Penjual menggunakan detail ini sebagai konteks, dan penjual mungkin akan menghubungi Anda untuk mengonfirmasi permintaan sebelum mereka memberikan akses.

Langkah berikutnya