Menggunakan aplikasi Shopify untuk iPhone dan Android
Setelah menginstal aplikasi Shopify, Anda dapat masuk ke akun dan mulai menjalankan toko dari perangkat seluler Anda. Jika Anda ingin mengetahui cara melakukan suatu tugas di aplikasi Shopify, cari tugas tersebut di Pusat Bantuan Shopify, lalu pilih iPhone atau Android.
Untuk pengalaman terbaik, pastikan staf Anda memiliki izin akses yang mereka perlukan dan perangkat lunak Anda adalah versi terbaru.
Di halaman ini
Izin akses pengguna di aplikasi Shopify
Pengguna Anda dapat masuk ke aplikasi Shopify menggunakan kredensial Shopify mereka sendiri. Jika pengguna memiliki izin akses terbatas, mereka hanya dapat melihat area aplikasi Shopify yang izin aksesnya mereka miliki. Misalnya, jika mereka tidak memiliki izin akses untuk melihat halaman Beranda di admin Shopify, tombol Beranda tidak akan ditampilkan di aplikasi Shopify.
Untuk mengakses layar Pesanan, staf memerlukan lebih dari sekadar izin akses untuk melihat halaman Pesanan di admin Shopify. Izin akses yang diperlukan staf untuk melihat layar Pesanan adalah:
- Pesanan
- Produk
- Pelanggan
Pengguna yang tidak memiliki izin akses di atas di admin Shopify tidak akan dapat melihat layar Pesanan saat mereka masuk ke aplikasi Shopify.
Pastikan perangkat lunak seluler Anda adalah versi terbaru
Pastikan perangkat seluler Anda menjalankan versi terbaru sistem operasi dan aplikasi Shopify. Pembaruan perangkat lunak meningkatkan pengalaman Anda dan membantu Anda menghindari masalah yang disebabkan oleh perangkat lunak yang kedaluwarsa.
Perangkat Android menginstal pembaruan secara otomatis secara default, tetapi Anda dapat menonaktifkan opsi tersebut.
iPhone
Langkah-langkah:
- Dari layar beranda iPhone Anda, ketuk App Store.
- Ketuk ikon profil, lalu ketuk Aplikasi.
- Cari aplikasi Shopify, lalu ketuk Perbarui. Jika Perbarui tidak ditampilkan, berarti aplikasi Shopify Anda adalah versi terbaru.
Android
- Dari layar beranda perangkat Android Anda, ketuk Play Store.
- Ketuk ikon profil.
- Ketuk Kelola aplikasi & perangkat > Kelola.
- Ketuk aplikasi Shopify.
- Ketuk Perbarui. Jika Perbarui tidak ditampilkan, berarti aplikasi Anda adalah versi terbaru.
Aktifkan pembaruan otomatis di perangkat seluler Anda
Agar lebih mudah menjaga perangkat lunak Anda tetap yang terbaru, Anda dapat mengaktifkan pembaruan otomatis. Setelah Anda mengaktifkan opsi tersebut, pembaruan perangkat lunak akan diunduh dan diinstal secara otomatis. Setelah Anda mengatur aplikasi Shopify untuk pembaruan otomatis, Anda mungkin juga ingin meninjau apakah perangkat seluler Anda melakukan pembaruan menggunakan data seluler dan mengaturnya untuk Wi-Fi saja.
Langkah-langkah:
iPhone
- Dari layar beranda iPhone Anda, ketuk Pengaturan.
- Ketuk App Store.
- Di bawah UNDUHAN OTOMATIS, aktifkan Pembaruan Aplikasi.
Android
- Dari layar beranda perangkat Android Anda, ketuk Play Store.
- Ketuk ikon profil.
- Ketuk Kelola aplikasi & perangkat > Kelola.
- Ketuk aplikasi Shopify.
- Ketuk ⋮.
- Aktifkan Aktifkan pembaruan otomatis.
Ubah bahasa aplikasi Shopify
Aplikasi Shopify menggunakan bahasa pilihan perangkat Anda. Bahasa berikut didukung oleh aplikasi Shopify:
- Inggris
- Prancis
- Jerman
- Italia
- Jepang
- Portugis (Brasil)
- Spanyol
Anda dapat mengubah bahasa pilihan di pengaturan perangkat Anda.
Langkah-langkah:
iPad
- Tutup aplikasi Shopify.
- Di iPad Anda, ketuk Pengaturan > Umum > Bahasa & Wilayah.
- Ketuk Tambah Bahasa, lalu pilih bahasa pilihan Anda dari daftar dan ketuk Selesai.
- Anda kemudian dapat mengurutkan bahasa dalam daftar ini berdasarkan preferensi.
iPhone
- Tutup aplikasi Shopify.
- Di iPhone Anda, ketuk Pengaturan > Umum > Bahasa & Wilayah.
- Ketuk Tambah Bahasa, lalu pilih bahasa pilihan Anda dari daftar dan ketuk Selesai.
- Anda kemudian dapat mengurutkan bahasa dalam daftar ini berdasarkan preferensi.
Android
- Tutup aplikasi Shopify.
- Di perangkat Android Anda, ketuk Pengaturan > Sistem > Bahasa & masukan > Bahasa.
- Ketuk dan tahan bahasa pilihan Anda, lalu seret dan lepaskan ke posisi 1. Jika bahasa pilihan Anda tidak ada dalam daftar, ketuk Tambahkan bahasa, lalu pilih bahasa.
Aktifkan penggantian bahasa Inggris
Dari aplikasi Shopify, ketuk
, lalu ketuk 
Pengaturan.Ketuk Pengaturan bahasa
Aktifkan penggantian bahasa dengan mengetuk tombol alih.
Mengubah ikon aplikasi Shopify di iOS
Anda dapat mengatur ikon alternatif untuk aplikasi Shopify di perangkat iOS, seperti ikon edisi musim panas atau musim dingin. Pengaturan ini hanya tersedia untuk pengguna iOS.
Langkah-langkah:
Dari aplikasi Shopify, ketuk
, lalu ketuk Pengaturan.Di bagian Pengaturan aplikasi, ketuk Ikon aplikasi.
Ketuk ikon yang ingin Anda tampilkan sebagai pengganti ikon default.
Ketuk OKE untuk mengonfirmasi.
Mengubah notifikasi akun di aplikasi Shopify
Anda dapat mengaktifkan notifikasi push untuk pembaruan keamanan dan autentikasi multifaktor dari aplikasi Shopify di perangkat seluler Anda.
Langkah-langkah:
Dari aplikasi Shopify, ketuk
, lalu ketuk Pengaturan.Di bagian Pengaturan aplikasi, ketuk Notifikasi akun.
Aktifkan notifikasi dengan mengetuk tombol alih di samping setiap opsi.
Mengaktifkan notifikasi toko di aplikasi Shopify
Anda dapat mengatur notifikasi push di aplikasi Shopify untuk mendapatkan peringatan instan di ponsel tentang pembaruan toko penting berikut:
- Peringatan penting
- Pemenuhan
- Pesanan baru
- Tips pengaturan
- Penyebutan di riwayat aktivitas
iPhone
Langkah-langkah:
Dari aplikasi Shopify, ketuk
, lalu ketuk Pengaturan.Di bagian Pengaturan aplikasi, ketuk Notifikasi toko.
Di bagian Notifikasi push, aktifkan opsi yang relevan.
Mengaktifkan badge aplikasi Shopify
Jika Anda mengaktifkan notifikasi push untuk pesanan, Anda juga dapat mengaktifkan badge aplikasi Shopify untuk melihat jumlah pesanan terbuka yang Anda miliki dari layar beranda iPhone Anda.
Badge aplikasi Shopify hanya menampilkan jumlah pesanan terbuka untuk satu toko. Jika Anda login ke lebih dari satu akun dengan aplikasi Shopify, badge akan menampilkan jumlah pesanan terbuka untuk akun terakhir yang mengaktifkan opsi tersebut.
Langkah-langkah:
Dari aplikasi Shopify, ketuk
, lalu ketuk Pengaturan.Di bagian Pengaturan aplikasi, ketuk Notifikasi.
Di bagian Pesanan, pastikan notifikasi push diaktifkan.
Aktifkan opsi Ikon badge aplikasi.
Android
Anda dapat menggunakan aplikasi Shopify untuk mengaktifkan notifikasi push agar Anda menerima peringatan di ponsel setiap kali pesanan dibuat di toko Anda.
Langkah-langkah:
Dari aplikasi Shopify, ketuk
, lalu ketuk Pengaturan.Ketuk Notifikasi toko.
Dari layar Notifikasi push, aktifkan notifikasi dengan mengetuk tombol alih di samping setiap opsi.