Bantuan
Masuk

Memenuhi pesanan online untuk pengiriman lokal

Dari POS Shopify, Anda dapat mengelola pesanan pengiriman lokal yang dibuat di toko online Anda, menyiapkannya untuk pengiriman, dan memperbarui status pesanannya. Pengiriman lokal membantu Anda mengirimkan pesanan online langsung ke pelanggan dalam area tertentu.

Di halaman ini

Pertimbangan untuk pesanan pengiriman lokal di POS Shopify

  • Sebelum dapat mengelola pesanan dari POS Shopify, Anda harus menyiapkan pengiriman lokal dari admin Shopify.
  • Jika perlu membatalkan pengiriman, Anda dapat melakukannya dari admin Shopify.
  • Pesanan pengiriman lokal diberi status pengiriman untuk membantu Anda melacak progresnya. Pelajari selengkapnya tentang status pengiriman.

Aktifkan notifikasi pengiriman lokal

Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan notifikasi push dari POS Shopify di perangkat untuk memberitahukan saat Anda menerima pesanan pengiriman baru. Saat notifikasi aktif, Anda dapat mengetuk notifikasi tersebut untuk memulai alur kerja pengiriman.

Langkah-langkah:

  1. Dari POS Shopify, ketuk ikon Horizontal menu.

  2. Ketuk Pengaturan > Notifikasi.

  3. Ketuk tombol alih untuk mengaktifkan atau menonaktifkan notifikasi.

Kelola pesanan pengiriman lokal

Pelajari cara mengakses pesanan pengiriman lokal dengan cepat dari POS Shopify Anda.

Filter pesanan pengiriman lokal

Dari layar Pesanan, Anda dapat memfilter pesanan online untuk melihat semua pesanan pengiriman lokal.

Langkah-langkah:

  1. Di layar beranda POS Shopify, ketuk Pesanan.
  2. Di bawah JENIS PENJUALAN, ketuk Online.
  3. Di bawah JENIS PENGIRIMAN, ketuk Pengiriman lokal.

Tambahkan ubin Kisi Pintar untuk pemenuhan pengiriman lokal

Tambahkan ubin ke kisi pintar Anda untuk melihat pesanan pengiriman lokal yang perlu dipenuhi dengan cepat.

Ketuk ubin untuk melihat daftar pesanan pengiriman lokal yang Belum terpenuhi dan Siap untuk dikirim. Anda dapat menggunakan daftar ini untuk menyiapkan pesanan untuk pengiriman.

Langkah-langkah:

  1. Dari POS Shopify, ketuk Tambahkan ubin di dalam kisi pintar.

  2. Ketuk Tindakan.

  3. Di bawah PEMENUHAN, ketuk Tambah di samping Lihat pesanan pengiriman lokal.

  4. Ketuk Selesai.

Lihat instruksi pengiriman

Pelanggan memiliki opsi untuk menambahkan instruksi pengiriman ke pesanan di checkout. Instruksi ini dapat membantu Anda menemukan lokasi pengiriman dan memberikan informasi tambahan tentang tempat meninggalkan paket.

Langkah-langkah:

  1. Dari layar beranda aplikasi POS Shopify, ketuk Pesanan.
  1. Ketuk pesanan yang ingin Anda buka.
  2. Gulir ke Instruksi pengiriman. Dari sini, Anda dapat membaca instruksi apa pun yang ditinggalkan oleh pelanggan saat checkout.

Siapkan pesanan untuk pengiriman

Setelah pelanggan membuat pesanan online untuk pengiriman lokal, Anda atau anggota staf Anda perlu mengambil dan mengemas item tersebut.

Anda juga dapat mencetak slip pengiriman dari pencetak tanda terima untuk dilampirkan ke pesanan. Pencetak tanda terima Anda harus disiapkan sebelum Anda dapat mencetak slip pengiriman.

Setelah selesai menyiapkan pesanan, Anda menandainya sebagai siap untuk dikirim.

Langkah-langkah:

  1. Dari layar beranda aplikasi POS Shopify, ketuk Pesanan.
  1. Ketuk pesanan yang ingin Anda penuhi.
  2. Ketuk Siapkan untuk pengiriman.
  3. Opsional: Untuk mencetak slip pengiriman, ketuk Cetak slip pengiriman.
  4. Ambil dan kemas item untuk pengiriman.
  5. Ketuk Tandai sebagai siap dikirim.

Tandai pesanan sebagai terkirim

Setelah pesanan dikirim, Anda perlu menandainya sebagai terkirim. Ini mengubah status pesanan dan menandakan kepada Anda dan staf Anda bahwa pesanan telah dikirim dan tidak ada tindakan lebih lanjut yang diperlukan.

Menandai pesanan sebagai terkirim juga akan mengirimkan notifikasi kepada pelanggan agar mereka tahu bahwa pesanan telah tiba.

Langkah-langkah:

  1. Dari layar beranda aplikasi POS Shopify, ketuk Pesanan.
  1. Ketuk pesanan yang ingin Anda tandai sebagai terkirim.
  2. Ketuk Tandai sebagai terkirim.