Mengelola piksel kustom Anda
Anda dapat mengelola piksel kustom di area Peristiwa pelanggan di admin Shopify Anda. Sebelum menambahkan piksel kustom ke toko Shopify, Anda perlu membuat kode untuk piksel kustom Anda.
Di halaman ini
Menambahkan piksel kustom
Setelah membuat kode untuk piksel kustom, Anda dapat menambahkannya ke toko Shopify.
Sebelum Anda menambahkan piksel kustom, hapus atau ubah piksel yang ada untuk memastikan peristiwa pelanggan tidak dihitung dua kali. Kode piksel yang ada harus dihapus secara manual dari tempat mana pun kode tersebut berada, seperti theme.liquid, checkout.liquid (hanya untuk toko dengan paket Shopify Plus), dan Skrip tambahan di pengaturan checkout Anda.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Peristiwa pelanggan.
Beri nama unik pada piksel Anda. Jika Anda memasukkan nama piksel kustom yang sudah ada, Anda akan diminta untuk memberikan nama yang berbeda pada piksel Anda.
Klik Tambahkan piksel untuk membuka editor peristiwa.
Opsional: Di bagian Privasi pelanggan, pilih pengaturan Izin Akses dan Penjualan Data yang ingin Anda sesuaikan. Pelajari selengkapnya tentang mengelola privasi pelanggan piksel aplikasi.
Tempelkan kode piksel javascript kustom Anda ke dalam jendela Kode.
Klik Simpan. Jika Anda sudah siap untuk menghubungkan piksel kustom sekarang, Anda dapat mengeklik Hubungkan piksel untuk mulai melacak peristiwa.
Menghubungkan piksel kustom
Setelah piksel kustom ditambahkan, Anda perlu menghubungkan piksel tersebut ke toko agar dapat mulai melacak peristiwa pelanggan.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Peristiwa pelanggan.
Klik Piksel kustom.
Piksel kustom yang saat ini tidak terhubung ditampilkan di bawah judul Piksel yang koneksinya terputus. Klik Hubungkan pada baris piksel kustom yang sesuai.
Setelah Anda mengonfirmasi bahwa piksel Anda memenuhi persyaratan layanan dari Ketentuan Layanan Shopify, klik Hubungkan.
Memutuskan koneksi piksel kustom
Jika Anda ingin berhenti melacak peristiwa dari piksel kustom yang telah ditambahkan, Anda perlu memutuskan koneksi piksel secara manual dari toko online Anda. Memutuskan koneksi tidak akan menghapus piksel.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Peristiwa pelanggan.
Klik Piksel kustom.
Klik Putuskan koneksi pada piksel kustom yang koneksinya ingin Anda putuskan.
Menghapus piksel kustom
Anda dapat menghapus piksel kustom yang tidak lagi diperlukan. Menghapus piksel kustom tidak dapat dibatalkan, jadi pastikan Anda menghapus piksel yang benar.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Peristiwa pelanggan.
Klik Piksel kustom.
Klik tombol ... pada baris piksel kustom yang ingin Anda hapus.
Klik Hapus, lalu di dialog yang muncul, klik Hapus.
Mengelola pengaturan privasi pelanggan
Anda dapat mengelola pengaturan privasi pelanggan untuk setiap piksel kustom di toko Anda. Pengaturan privasi pelanggan Anda menentukan kapan Piksel mengumpulkan data, dan untuk tujuan apa. Data pelanggan yang Anda kumpulkan dapat membantu memberikan wawasan tentang perilaku pelanggan di situs web Anda. Pelajari selengkapnya tentang dampak pengumpulan dan analitik data pelanggan berbasis cookie.
Pengaturan privasi pelanggan berikut berlaku untuk piksel kustom Anda:
- Pengaturan Izin Akses memungkinkan Anda menentukan apakah izin pelanggan diperlukan berdasarkan hukum yang berlaku agar piksel kustom Anda dapat mengumpulkan data untuk tujuan pemasaran, analitik, dan preferensi. Untuk meminta persetujuan pelanggan untuk mengumpulkan data berdasarkan pengaturan Izin Akses Anda, Anda perlu menambahkan banner cookie ke toko Anda.
- Pengaturan Penjualan Data memungkinkan Anda mengelola cara piksel kustom Anda mengumpulkan data dalam kasus ketika pelanggan menolak penjualan data mereka, sebagaimana diatur dalam yurisdiksi tertentu. Pelajari selengkapnya tentang penolakan penjualan data.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Peristiwa pelanggan.
Klik tab Piksel kustom.
Klik piksel kustom yang ingin Anda kelola.
Opsional: Di bagian Privasi pelanggan, klik Izin Akses, lalu lakukan salah satu tindakan berikut:
- Untuk mewajibkan izin akses pelanggan agar piksel kustom Anda dapat mengumpulkan data, pilih Wajib, lalu pilih tujuan data yang memerlukan izin akses pelanggan.
- Jika Anda tidak ingin mewajibkan izin akses pelanggan agar piksel kustom Anda dapat mengumpulkan data, pilih Tidak wajib.
Opsional: Di bagian Privasi pelanggan, klik Penjualan data, lalu pilih izin akses pengumpulan penjualan data yang ingin Anda atur untuk piksel kustom Anda.
Klik Simpan.