Harga dan penagihan untuk kampanye pemasaran WhatsApp
Saat Anda mengirim kampanye pemasaran WhatsApp menggunakan Shopify Messaging, Anda dikenakan biaya per pesan dan ditagih setiap bulan. Anda dapat mengirimkan hingga 25 pesan pengujian per minggu secara gratis. Terdapat batas 1.024 karakter per pesan WhatsApp.
Anda juga dikenakan biaya per pesan untuk jenis pesan otomatis berikut:
- Pesan konfirmasi yang dikirim kepada pelanggan baru
- Balasan terhadap kata kunci dari pelanggan yang mengirimkan permintaan, seperti "INFO" atau "HELP"
Jika pelanggan membalas salah satu pesan Anda, jendela pelayanan pelanggan selama 24 jam akan terbuka. Selama waktu ini, pesan utilitas, seperti konfirmasi pesanan atau pertanyaan pelayanan pelanggan, tidak dikenakan biaya. Setiap balasan pelanggan berikutnya akan mengatur ulang pewaktu jendela pelayanan pelanggan 24 jam tersebut. Pesan pemasaran dan autentikasi tetap ditagih dengan tarif standar untuk wilayah Anda selama waktu ini.
Di halaman ini
Harga per pesan
Tinjau tabel berikut untuk mengetahui harga per pesan pemasaran WhatsApp di setiap wilayah.
| Negara atau wilayah | Harga per pesan WhatsApp |
|---|---|
| Argentina | USD 0,124 |
| Brasil | USD 0,125 |
| Kanada | USD 0,050 |
| Cile | USD 0,178 |
| Kolombia | USD 0,031 |
| Mesir | USD 0,129 |
| Prancis | USD 0,172 |
| Jerman | USD 0,248 |
| India | USD 0,024 |
| Indonesia | USD 0,082 |
| Israel | USD 0,071 |
| Italia | USD 0,126 |
| Malaysia | USD 0,172 |
| Meksiko | USD 0,076 |
| Belanda | USD 0,290 |
| Nigeria | USD 0,103 |
| Pakistan | USD 0,095 |
| Peru | USD 0,141 |
| Rusia | USD 0,160 |
| Arab Saudi | USD 0,100 |
| Afrika Selatan | USD 0,076 |
| Spanyol | $0,112 USD |
| Turkiye | $0,022 USD |
| Uni Emirat Arab | USD 0,100 |
| Inggris Raya | $0,106 USD |
| Wilayah Afrika lainnya | $0,045 USD |
| Wilayah Asia Pasifik lainnya | $0,146 USD |
| Wilayah Eropa Tengah dan Timur lainnya | USD 0,172 |
| Wilayah Amerika Latin lainnya | $0,148 USD |
| Wilayah Timur Tengah lainnya | $0,068 USD |
| Wilayah Eropa Barat lainnya | $0,118 USD |
| Lainnya | $0,121 USD |
Melihat biaya WhatsApp Shopify Messaging
Semua biaya pemasaran WhatsApp ditambahkan ke tagihan Shopify Anda sebagai WhatsApp. Untuk melihat detail tentang biaya setiap kampanye WhatsApp, klik Lihat detail untuk tagihan Anda di bagian Tagihan di admin Shopify Anda.