Menguji Shopify Payments

Untuk menguji pengaturan Shopify Payments Anda, aktifkan mode uji coba dan gunakan kartu kredit uji coba untuk menyimulasikan pembayaran.

Anda hanya dapat menguji Shopify Payments jika telah memilih paket berbayar. Tergantung pada wilayah Anda, Anda mungkin perlu mengirimkan informasi tentang bisnis Anda sebelum dapat mengaktifkan mode uji coba.

Mode uji coba

Mode uji coba adalah fitur Shopify Payments. Anda dapat menggunakannya untuk menguji cara pelanggan membayar pesanan mereka, serta untuk menguji cara Anda dan staf memproses pesanan tersebut. Selama mode uji coba diaktifkan, tidak ada pembayaran sungguhan yang direkam. Pelanggan mungkin masih dapat menyelesaikan checkout melalui opsi pembayaran ekspres seperti Apple Pay atau Google Pay, tetapi tidak ada biaya sungguhan yang diproses. Opsi pembayaran ini menggunakan kartu kredit asli, sehingga transaksi mungkin selesai tanpa kesalahan. Anda dapat memastikan bahwa tidak ada pembayaran sungguhan yang direkam dengan memeriksa banner mode uji coba pada pesanan. Beberapa metode pembayaran lokal, seperti Sofort dan iDEAL, tidak tersedia di checkout saat mode uji coba diaktifkan. Atas alasan ini, Anda sebaiknya tidak mengaktifkan mode uji coba pada toko yang sedang dalam tahap produksi.

Mode uji coba tidak tersedia untuk menguji pembayaran dengan pembaca kartu POS Shopify, Shop Pay Installments, atau PayPal Wallet.

Setelah Anda selesai menguji Shopify Payments, nonaktifkan mode uji coba sehingga pembayaran sungguhan diproses saat pelanggan menyelesaikan checkout.

Jika Anda tidak menggunakan Shopify Payments dan ingin menguji proses checkout, Anda dapat membuat pesanan uji coba menggunakan gerbang pembayaran Uji Coba Shopify.

Mengaktifkan mode uji coba untuk Shopify Payments

Sebelum dapat membuat pesanan uji coba, Anda perlu mengaktifkan mode uji coba untuk Shopify Payments.

Langkah-langkah:

Desktop
  1. Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Pembayaran.

  2. Di bagian Shopify Payments, klik Kelola.

  3. Di bagian Mode uji coba, pilih Aktifkan mode uji coba.

  4. Klik Simpan.

Seluler
  1. Dari aplikasi Shopify, ketuk Menu, lalu ketuk Settings **Pengaturan**.

  2. Di bagian Pengaturan toko, ketuk Pembayaran.

  3. Di bagian Shopify Payments, ketuk Kelola.

  4. Di bagian Mode uji coba, pilih Aktifkan mode uji coba.

  5. Ketuk Simpan atau .

Langkah berikutnya:

Anda dapat membuat pesanan, lalu menyimulasikan transaksi menggunakan nomor kartu kredit uji coba. Terdapat nomor uji coba untuk membuat transaksi yang berhasil, transaksi yang gagal, dan transaksi dalam mata uang yang berbeda.

Uji Shopify Payments dengan Shop Pay

Anda dapat menguji transaksi kartu kredit Shop Pay saat mode uji coba Shopify Payments diaktifkan di toko Anda. Untuk menambahkan kartu uji coba ke Shop Pay, gunakan nomor kartu kredit uji coba Shopify Payments dan masukkan test_card di awal kolom Nama panggilan (opsional) saat menambahkan kartu tersebut di Shop Pay.

Nama panggilan test_card tidak peka huruf besar/kecil. Misalnya, test_card, Test_Card, dan TEST_CARD seluruhnya menyimulasikan kartu uji coba saat dimasukkan sebagai nilai pertama atau satu-satunya di kolom nama panggilan.

Kartu yang ditambahkan dengan cara ini diproses menggunakan mode uji coba Shopify Payments dan tidak ada biaya nyata yang diproses. Nama panggilan disimpan sesuai dengan yang dimasukkan.

Menyimulasikan transaksi yang berhasil

Untuk menyimulasikan transaksi yang berhasil, gunakan informasi berikut saat Anda diminta untuk memasukkan detail kartu kredit di checkout:

  • Nama di kartu: Masukkan setidaknya 2 kata.
  • Tanggal kedaluwarsa: Masukkan tanggal kapan pun di masa mendatang.
  • Kode keamanan: Masukkan 4 digit angka apa pun untuk menguji American Express, dan masukkan 3 digit angka apa pun untuk menguji semua kartu lainnya.
  • Nomor kartu: Gunakan salah satu nomor berikut:
Gunakan nomor kartu uji coba ini untuk memverifikasi pengaturan Shopify Payments dengan menyimulasikan transaksi yang berhasil
Jenis kartuNomor kartu uji coba
Visa4242424242424242
Mastercard5555555555554444
American Express378282246310005
Discover6011111111111117
Diners Club30569309025904
JCB3566002020360505
BCcard and DinaCard6555900000604105
UnionPay6200000000000005
Cartes Bancaires/Visa4000002500001001
Cartes Bancaires/Mastercard5555552500001001
eftpos Australia/Visa4000050360000001
eftpos Australia/Mastercard5555050360000080

Simulasikan transaksi yang gagal

Jika Anda ingin melihat pesan error kartu kredit yang mungkin ditampilkan kepada pelanggan selama checkout, gunakan nomor kartu kredit uji coba berikut untuk menyimulasikan berbagai transaksi yang gagal:

Gunakan nomor kartu uji coba ini untuk memverifikasi pengaturan Shopify Payments dengan menyimulasikan transaksi yang gagal
Jenis transaksi gagalNomor kartu uji coba
Penolakan kartu umum4000000000000002
Dana tidak cukup4000000000009995
Kartu hilang4000000000009987
Kartu dicuri4000000000009979
Kartu kedaluwarsa4000000000000069
CVC salah4000000000000127
Error pemrosesan4000000000000119
Nomor salah4242424242424241
Transaksi yang disengketakan, juga dikenal sebagai tagihan balik4000000000000259
Bulan kedaluwarsa tidak validGunakan bulan kedaluwarsa yang tidak valid, seperti 13.
Tahun kedaluwarsa tidak validGunakan tahun yang sudah lewat, seperti 2000.
Kode keamanan tidak validGunakan 2 digit apa saja.

Pelajari selengkapnya

Penyelesaian masalah email konfirmasi pesanan mode uji coba

Jika Anda tidak menerima email konfirmasi pesanan dari transaksi mode uji coba Shopify Payments, coba langkah-langkah penyelesaian masalah berikut:

  1. Periksa templat email: Buka pengaturan Notifikasi di admin Shopify Anda. Klik templat email Konfirmasi pesanan. Jika Anda telah menyesuaikan templat ini, templat mungkin tidak menyertakan tautan atau informasi yang diperlukan. Anda dapat kembali ke templat default dengan mengeklik tombol Kembali ke default di bagian bawah halaman templat.
  2. Verifikasi pengaturan email: Pastikan pengaturan email Anda dikonfigurasi dengan benar. Jika Anda telah menyesuaikan templat email Anda, Anda mungkin perlu menambahkan URL status pesanan secara manual ke templat untuk memastikan pelanggan menerima informasi yang benar.
  3. Uji fungsionalitas: Setelah membuat perubahan apa pun, buat pesanan uji coba untuk melihat apakah email konfirmasi terkirim dengan benar. Ini membantu Anda memverifikasi bahwa pengaturan Anda berfungsi seperti yang diharapkan.
  4. Periksa folder spam/junk: Email mungkin terkirim ke folder spam atau junk Anda.
  5. Hubungi penyedia email Anda: Penyedia email Anda dapat memeriksa error di pihak mereka.