Pembayaran dan waktu penyelesaian dengan Shopify Payments di Jerman

Dengan Shopify Payments di Jerman, Anda dapat menerima pembayaran dalam EUR di semua paket langganan. Jika toko Anda menggunakan paket Advanced Shopify atau paket Shopify Plus, Anda dapat menerima pembayaran dalam beberapa mata uang. Mata uang yang digunakan pelanggan untuk membayar pesanan mereka dapat berbeda dengan mata uang pembayaran Anda dari Shopify Payments. Pelajari selengkapnya tentang berjualan dan menerima pembayaran dalam berbagai mata uang.

Panduan ini menjelaskan mata uang pembayaran, waktu penyelesaian, biaya pemrosesan, dan cara melihat riwayat transaksi Anda dengan Shopify Payments di Jerman.

Di halaman ini

Waktu penyelesaian untuk Shopify Payments di Jerman

Waktu penyelesaian mengacu pada jumlah waktu antara momen pembayaran pelanggan ditagih dan saat dana tersebut tersedia untuk dikirim ke rekening bank Anda. Stempel waktu untuk menagih pembayaran pelanggan dicatat dalam Coordinated Universal Time (UTC). Pembayaran yang ditagih pada hari Jumat, Sabtu, dan Minggu digabungkan dan dikirim sebagai satu pembayaran.

Di Jerman, waktu penyelesaian minimum adalah 3 hari kerja. Saat Anda mulai menerima pembayaran, waktu penyelesaian Anda akan lebih lama, tetapi seiring Anda memenuhi pesanan secara andal dan tepat waktu, waktu penyelesaian Anda dapat berkurang agar sesuai dengan waktu penyelesaian minimum untuk wilayah Anda.

Jumlah pembayaran minimum untuk Shopify Payments di Jerman adalah €1 EUR. Jika pembayaran kurang dari jumlah ini, pembayaran akan tetap dalam status tertunda hingga lebih banyak dana tersedia untuk dibayarkan.

Anda memiliki opsi untuk menyesuaikan jadwal pembayaran menjadi harian, mingguan, atau bulanan.

Anda tidak dapat menerima pembayaran pada akhir pekan atau hari libur nasional.

Saat Anda beralih dari satu jadwal pembayaran ke jadwal lainnya, setiap pembayaran yang tertunda akan ditangguhkan hingga tanggal pembayaran berikutnya yang berlaku sesuai jadwal baru Anda. Misalnya, jika Anda biasanya menerima pembayaran mingguan pada hari Senin dan mengubah jadwal pembayaran menjadi setiap hari Jumat pada hari Kamis sebelumnya, dana Anda tidak akan tersedia hingga hari Jumat di minggu berikutnya. Anda sebaiknya menghindari perubahan periode pembayaran yang terlalu sering untuk mencegah keterlambatan dalam menerima pembayaran.

Pelajari selengkapnya tentang menjadwalkan pembayaran.

Biaya untuk Shopify Payments di Jerman

Biaya Shopify Payments bergantung pada lokasi dan dapat bervariasi. Untuk mendapatkan informasi yang paling akurat dan detail tentang biaya, kunjungi halaman paket dan harga untuk Jerman. Halaman ini menyediakan perincian tarif dan biaya yang terkait dengan Shopify Payments berdasarkan paket yang Anda pilih.

Halaman paket dan harga hanya dapat diakses dalam bahasa dan mata uang yang spesifik untuk negara tersebut. Jika Anda perlu menerjemahkan halaman paket dan harga, Anda dapat menggunakan ekstensi browser, seperti ekstensi Google Chrome.

Lihat tarif pembayaran di admin Shopify Anda

Jika Anda sudah menggunakan Shopify Payments, Anda dapat mengakses informasi tentang tarif dan biaya spesifik yang berlaku untuk lokasi toko dan paket yang Anda pilih. Untuk detail selengkapnya tentang biaya yang berlaku, Anda dapat mengakses Ketentuan Layanan Shopify Payments dari admin Shopify Anda.

Langkah-langkah:

Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Pembayaran.
Di bagian Shopify Payments, klik Kelola.
Lihat tarif yang berlaku untuk berbagai metode pembayaran.

Menerima pembayaran dalam beberapa mata uang dengan Shopify Payments di Jerman

Jika toko Anda menggunakan paket Advanced atau paket Shopify Plus, Anda dapat memilih mata uang pembayaran mana pun yang didukung sebagai mata uang pembayaran default Anda. Tinjau pertimbangan berikut untuk biaya Pembayaran Multi-Mata Uang dan biaya penukaran mata uang:

Jika mata uang pembayaran default Anda adalah mata uang domestik EUR, Anda tidak akan dikenai biaya Pembayaran Multi-Mata Uang.
Jika Anda menyiapkan rekening bank tambahan untuk pembayaran, biaya Pembayaran Multi-Mata Uang akan berlaku berdasarkan lokasi dan paket Shopify Anda.
Jika pesanan dibuat dalam mata uang yang tidak diatur di akun Shopify Payments Anda untuk menerima pembayaran, pesanan akan dibayarkan ke rekening bank mata uang default Anda.
Jika rekening dalam mata uang non-domestik, Anda akan dikenai biaya penukaran mata uang.
Jika pesanan dalam mata uang domestik Anda dan dibayarkan ke bank di wilayah domestik Anda, Anda tidak akan dikenai biaya tambahan, bahkan jika mata uang domestik Anda bukan mata uang pembayaran default Anda.

Jika Anda memilih mata uang non-domestik sebagai mata uang default Anda - misalnya, saat menggunakan Shopify Payments di Jerman, Anda memilih USD sebagai mata uang default Anda - setiap pembayaran yang Anda terima akan dikenai biaya Pembayaran Multi-Mata Uang, tergantung pada lokasi dan paket Shopify Anda.

Mata uang pembayaran yang didukung dengan Shopify Payments di Jerman

Anda dapat menerima pembayaran dalam mata uang berikut saat menggunakan Pembayaran Multi-Mata Uang dengan Shopify Payments di Jerman:

Mata uang pembayaran yang tersedia saat menggunakan Pembayaran Multi-Mata Uang dengan Shopify Payments di Jerman.
Mata uang pembayaran	Lokasi rekening bank	Mata uang domestik	Biaya Pembayaran Multi-Mata Uang
EUR	Austria, Belgia, Bulgaria, Kroasia, Siprus, Republik Ceko, Denmark, Estonia, Finlandia, Prancis, Jerman, Gibraltar, Yunani, Hungaria, Irlandia, Italia, Latvia, Liechtenstein, Lituania, Luksemburg, Malta, Belanda, Norwegia, Polandia, Portugal, Rumania, Slowakia, Slovenia, Spanyol, Swedia, Swiss, Britania Raya	Ya	Tidak
AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, GBP, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, ZAR	Austria, Belgia, Bulgaria, Kroasia, Siprus, Republik Ceko, Denmark, Estonia, Finlandia, Prancis, Jerman, Gibraltar, Yunani, Hungaria, Irlandia, Italia, Latvia, Liechtenstein, Lituania, Luksemburg, Malta, Belanda, Norwegia, Polandia, Portugal, Rumania, Slowakia, Slovenia, Spanyol, Swedia, Swiss, Britania Raya	Tidak	Ya
USD	Austria, Belgia, Bulgaria, Kroasia, Siprus, Republik Ceko, Denmark, Estonia, Finlandia, Prancis, Jerman, Gibraltar, Yunani, Hungaria, Irlandia, Italia, Latvia, Liechtenstein, Lituania, Luksemburg, Malta, Belanda, Norwegia, Polandia, Portugal, Rumania, Slovakia, Slovenia, Spanyol, Swedia, Swiss, Inggris Raya, Amerika Serikat	Tidak	Ya

Jika Anda ingin menerima pembayaran dalam beberapa mata uang, Anda harus mematuhi persyaratan langganan Shopify, lokasi, dan rekening bank tertentu. Pelajari selengkapnya tentang pembayaran multi-mata uang.

Lihat pembayaran Anda

Anda dapat melihat pembayaran di admin Shopify dan meninjau transfer yang tertunda, dalam perjalanan, telah dibayar, atau gagal.

Langkah-langkah:

Desktop

Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Pembayaran.
Di bagian Shopify Payments, klik Lihat pembayaran.

—

Seluler

Dari aplikasi Shopify, ketuk , lalu ketuk Pengaturan.
Di bagian Pengaturan toko, ketuk Pembayaran.
Di bagian Shopify Payments, ketuk Lihat payout.

Pelaporan pajak

Sebagai penjual, Anda wajib mematuhi semua peraturan yang berlaku, termasuk pelaporan pajak. Tergantung pada yurisdiksi Anda, Shopify Payments mungkin juga diwajibkan untuk melaporkan penjualan Anda kepada otoritas pajak setempat.

Biaya Shopify Payments tidak termasuk Pajak Pertambahan Nilai (PPN) untuk toko di Eropa, kecuali Irlandia. Anda mungkin perlu memperhitungkan PPN dengan tarif pajak setempat yang berlaku pada laporan PPN Anda. Untuk mendapatkan informasi ini, Anda dapat mengunduh invois yang dibuat, atau mengekspor file berisi informasi transaksi Anda.

Unduh invois yang dibuat

Anda dapat mengunduh invois bulanan untuk dikirimkan bersama klaim pajak Anda. Setiap invois mencakup total PPN yang dibayarkan atas biaya transaksi untuk semua pesanan yang dibuat di toko Anda pada bulan tersebut. Invois yang dibuat menggunakan zona waktu UTC, yang mungkin berbeda dari zona waktu toko Anda. Jika Anda menginginkan laporan yang menggunakan zona waktu toko Anda, Anda dapat mengekspor daftar transaksi toko Anda sebagai file CSV.

Invois untuk setiap bulan dibuat pada tanggal 5 bulan berikutnya. Misalnya, invois untuk bulan Juni dibuat pada tanggal 5 Juli. Jika tidak ada transaksi dengan Shopify Payments selama sebulan, maka tidak ada invois yang dibuat untuk bulan tersebut.

Langkah-langkah:

Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Pembayaran.
Di bagian Shopify Payments, klik Lihat payout.
Klik Dokumen.
Di dialog Dokumen pajak, klik Unduh PDF untuk invois yang ingin Anda unduh.

Ekspor transaksi

Anda dapat mengekspor daftar transaksi toko Anda ke file CSV. File CSV tersebut menyertakan kolom PPN untuk penjual di Eropa.

Langkah-langkah:

Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Pembayaran.
Di bagian Shopify Payments, klik Lihat pembayaran.
Klik Lihat Transaksi Pesanan.
Klik Ekspor. File CSV akan diunduh di browser Anda.
Buka file CSV di editor spreadsheet.
Kolom terakhir file CSV menampilkan jumlah PPN yang dipungut pada setiap transaksi.
Gunakan alat SUM untuk menghitung jumlah total PPN yang telah Anda pungut.