Bantuan
Masuk

Mengaktifkan Buy with Prime di Shopify

Buy with Prime dapat membantu meningkatkan tingkat konversi dengan menawarkan opsi kepada pelanggan untuk menggunakan keanggotaan Amazon Prime mereka di Toko Shopify Anda saat mereka checkout dengan Amazon Pay atau Shop Pay, sehingga memberi Anda lebih banyak waktu untuk berfokus pada bisnis. Anda tidak perlu berjualan di amazon.com untuk menggunakan Buy with Prime.

Mengaktifkan Buy with Prime akan menyorot Prime di halaman produk Anda, menawarkan pengiriman cepat dan gratis, serta pengembalian gratis untuk pesanan yang memenuhi syarat dari anggota Prime.

Dengan menambahkan Buy with Prime ke Toko Shopify, Anda dapat mengelola produk Buy with Prime dari Aplikasi Amazon MCF and Buy with Prime untuk Shopify di admin Shopify Anda. Modul Prime secara otomatis dicocokkan dengan tema di Toko Shopify Anda.

Harga untuk Aplikasi Amazon MCF and Buy with Prime untuk Shopify adalah bayar sesuai pemakaian. Pelajari selengkapnya tentang harga dan biaya Amazon untuk Buy with Prime.

Setelah pembayaran diterima oleh Amazon untuk pesanan yang dibuat menggunakan Buy with Prime, Anda akan menerima pembayaran untuk pesanan Anda dalam payout Shopify Payments berikutnya.

Di halaman ini

Syarat dan kelayakan

Agar memenuhi syarat untuk Buy with Prime, ada serangkaian persyaratan yang harus dipenuhi oleh toko dan akun Amazon Seller Central Anda, serta ketentuan yang harus Anda setujui. Persyaratan ini diberlakukan untuk memastikan pengalaman yang konsisten bagi penjual dan pelanggan. Daftar persyaratan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Toko Anda

Persyaratan akun Amazon Anda

Anda tidak perlu berjualan di Amazon.com untuk menggunakan Buy with Prime. Namun, akun Amazon Anda harus memenuhi persyaratan berikut:

Pelajari selengkapnya tentang pengaturan Buy with Prime di pustaka FAQ Amazon.

Ketentuan penggunaan untuk Buy with Prime

Penggunaan Buy with Prime diatur oleh Ketentuan Layanan Konsol Penjual Buy with Prime dan Ketentuan Penggunaan Buy with Prime.

Mengaktifkan Buy with Prime

  1. Masuk ke Shopify App Store.
  2. Gunakan kotak pencarian untuk mencari aplikasi Amazon MCF and Buy with Prime untuk Shopify, lalu klik aplikasi tersebut.
  3. Di halaman daftar aplikasi, klik Tambah aplikasi.
  4. Dari admin Shopify Anda, klik Instal aplikasi untuk mengizinkan fungsi berikut:
  • Penggunaan aplikasi.
  • Shopify dan Amazon berbagi informasi, termasuk akses untuk melihat dan mengedit informasi pelanggan dan toko.

Setelah menginstal Aplikasi Amazon MCF and Buy with Prime untuk Shopify, Anda dapat melihat dan menggunakannya dari halaman Aplikasi di admin Shopify Anda. Aplikasi tersebut dapat digunakan untuk mengaktifkan Multi-Channel Fulfillment (MCF) dan mengaktifkan Buy with Prime. Untuk menggunakan Buy with Prime, Anda mungkin akan diminta untuk menyelesaikan langkah-langkah berikut secara berurutan:

  1. Aktifkan Amazon Pay di bagian Dompet Digital Shopify Payments.
  2. Atur akun Buy with Prime Anda.
  3. Petakan produk Anda menggunakan aplikasi Amazon MCF and Buy with Prime, dan aktifkan Buy with Prime.
  4. Aktifkan pengiriman terpisah dengan membuka admin Shopify Anda, lalu ke Pengaturan > Pengiriman dan pengantaran. Ini memungkinkan pelanggan checkout dengan item Buy with Prime dan item yang dipenuhi sendiri.

Untuk informasi selengkapnya, lihat aplikasi Buy with Prime untuk Shopify. Jika Anda memerlukan bantuan, Anda dapat menghubungi dukungan Buy with Prime dari akun Anda. Atau, Anda dapat mengisi formulir Hubungi kami Buy with Prime.

Menonaktifkan Buy with Prime

  1. Dari admin Shopify Anda, buka Pengaturan > Aplikasi.

  2. Di baris aplikasi yang ingin Anda uninstal, klik Uninstal.

  3. Di dialog yang ditampilkan, klik Copot Pemasangan.

Kelola Buy with Prime

Anda dapat melakukan hal berikut untuk mengelola akun Buy with Prime:

  • Tawarkan pengiriman dan pengembalian Prime untuk produk Anda.
  • Lihat pesanan Buy with Prime.
  • Kelola akun Anda dari konsol Buy with Prime.
  • Dapatkan dukungan untuk Buy with Prime.

Lihat pesanan

Setelah Anda menginstal Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify, pesanan Anda akan otomatis disinkronkan ke admin Shopify Anda. Ini akan membantu Anda menemukan informasi tentang dampak Buy with Prime pada bisnis Anda, seperti jumlah pesanan, pengembalian, dan pengembalian dana yang dilakukan dengan Buy with Prime.

Langkah-langkah:

  1. Dari admin Shopify, buka Pesanan.

  2. Klik tampilan pesanan.

  3. Filter pesanan Anda dengan tag Buy with Prime.

Kelola katalog produk Buy with Prime Anda

Setelah Anda menyiapkan Buy with Prime, Anda dapat memilih produk yang ingin Anda sediakan untuk Buy with Prime di halaman Mengelola produk yang mengaktifkan Prime. Setelah Anda mengaktifkan Buy with Prime pada suatu produk, tombol Buy with Prime akan langsung ditampilkan di halaman produk tersebut.

Langkah-langkah:

  1. Dari admin Shopify, buka Aplikasi > Amazon MCF and Buy with Prime.

  2. Klik Mengelola produk yang mengaktifkan Prime.

  3. Di kolom Tawarkan Prime jika kondisi terpenuhi, pilih produk yang ingin Anda tampilkan dengan Buy with Prime, atau batalkan pilihan produk yang ingin Anda sembunyikan dari Buy with Prime.

Pengalaman checkout online untuk pelanggan yang menggunakan Buy with Prime

Dengan menggunakan detail akun Amazon, pelanggan Anda tidak perlu membuat akun baru atau memasukkan informasi pribadi mereka saat checkout. Jika anggota Amazon Prime ingin mengedit alamat pengiriman atau metode pembayaran yang tertaut ke akun Amazon, mereka dapat memperbarui informasi akun Amazon mereka saat checkout.

Pelanggan dapat checkout dengan satu item yang memenuhi syarat Prime, atau checkout dengan beberapa item termasuk item non-Prime. Pembelian satu item yang memenuhi syarat Prime dimulai dari halaman produk, keranjang, atau saat checkout menggunakan modul Prime. Checkout beberapa item dimulai dari modul Prime di keranjang pelanggan atau saat checkout.

Saat pelanggan memulai checkout Prime, mereka akan mengalami hal berikut:

  • Pelanggan memverifikasi keanggotaan Prime mereka dengan masuk ke akun Amazon:
    • Jika pelanggan sudah menjadi anggota Prime, mereka akan diarahkan ke halaman tinjauan pesanan checkout, dan mereka dapat menggunakan alamat pengiriman dan metode pembayaran yang tersimpan dari akun Amazon mereka.
    • Jika pelanggan belum menjadi anggota Prime, mereka diberi opsi untuk memulai uji coba Prime gratis atau membayar keanggotaan Prime.
    • Jika pelanggan memilih untuk tidak melanjutkan dengan Prime, mereka akan diarahkan kembali ke halaman produk, tempat mereka kemudian dapat melanjutkan ke keranjang atau checkout dengan opsi non-Buy-with-Prime.
  • Jika pembelian dimulai melalui halaman produk, pelanggan akan langsung diarahkan ke checkout untuk meninjau detail mereka dan menyelesaikan pembelian mereka.
  • Jika pembelian dimulai melalui keranjang atau saat checkout, pelanggan dapat memilih dari opsi pengiriman yang tersedia saat checkout untuk produk mereka yang tidak memenuhi syarat Prime. Mereka kemudian dapat meninjau pembelian mereka dan melakukan pembayaran.

Penanganan pengembalian dana dan pengembalian

Buy with Prime mengotomatiskan pengalaman pengembalian dana pelanggan Anda saat mereka mengajukan pengembalian dalam periode pengembalian gratis. Pelajari selengkapnya tentang pengembalian dana Buy with Prime.

Nonaktifkan perintah keanggotaan Prime

Jika pelanggan Anda memilih untuk checkout menggunakan Buy with Prime, tetapi tidak memiliki keanggotaan Amazon Prime yang aktif, secara default, perintah keanggotaan Prime akan ditampilkan saat checkout. Perintah ini menawarkan opsi kepada pelanggan untuk mendaftar Prime atau melanjutkan keanggotaan Prime yang dijeda. Anda dapat menonaktifkan perintah ini jika tidak ingin menampilkannya saat checkout.

Langkah-langkah:

  1. Masuk ke Akun Amazon Merchant Console Anda, lalu buka tab Layanan Amazon.
  2. Temukan perintah keanggotaan Prime.
  3. Pilih Tindakan > Nonaktifkan keanggotaan Prime.