Menambahkan kolom penerima ke produk kartu hadiah Anda
Anda dapat mengaktifkan kolom penerima berikut untuk produk kartu hadiah Anda:
- Email penerima
- Nama penerima (opsional)
- Pesan (opsional)
- Tanggal kirim (opsional)
Pelanggan yang membeli produk kartu hadiah memiliki opsi untuk mengirim kartu hadiah dengan pesan kustom ke penerima yang mereka pilih. Pelanggan Anda dapat mengirim kartu hadiah segera setelah membelinya, atau mereka dapat mengirim kartu hadiah pada tanggal yang dijadwalkan. Kartu hadiah yang dijadwalkan dikirim kira-kira antara pukul 04.00–10.00 dalam zona waktu pelanggan yang melakukan pembelian.
Penerima akan mendapatkan email yang dipersonalisasi yang berisi pesan kustom dan kode kartu hadiah. Pelanggan Anda menerima notifikasi yang berisi kode kartu hadiah, dan notifikasi tersebut mengonfirmasi bahwa kartu hadiah telah dikirimkan kepada penerima.
Di halaman ini
Mengaktifkan formulir informasi penerima kartu hadiah
Formulir informasi penerima kartu hadiah mungkin tidak tersedia di beberapa tema. Anda dapat mengonfirmasi apakah tema Anda memiliki opsi untuk mengaktifkan formulir informasi penerima kartu hadiah.
Jika opsi untuk mengaktifkan formulir informasi penerima kartu hadiah tidak ditampilkan, berarti tema Anda tidak mendukung fitur penerima kartu hadiah. Anda dapat mencari tahu cara memperbarui tema Anda.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify Anda, buka Toko Online > Tema.
Cari tema yang ingin Anda edit, lalu klik Edit tema.
Di editor tema, klik menu tarik-turun Halaman utama, lalu klik Produk > Produk default.
Di bagian Pratinjau pada sidebar, klik Ubah.
Di bagian Pilih produk, cari produk kartu hadiah Anda, lalu pilih produk kartu hadiah tersebut.
Di bagian Informasi produk, klik blok Tombol Beli.
Pilih Tampilkan formulir informasi penerima untuk produk kartu hadiah.
Klik Simpan.
Anda juga harus memastikan bahwa notifikasi kartu hadiah Anda berisi kolom informasi penerima kartu hadiah.
Templat notifikasi kartu hadiah
Ada dua Notifikasi berbeda yang mungkin dikirim saat kartu hadiah dibeli dari toko Anda.
Kartu hadiah baru
Ini adalah notifikasi yang diterima seseorang saat menjadi penerima kartu hadiah. Notifikasi Kartu hadiah baru dikirim dalam skenario berikut:
- Anda membuat kartu hadiah di admin Shopify Anda dan memberikannya langsung kepada pelanggan.
- Seorang pelanggan membeli kartu hadiah untuk dirinya sendiri tanpa melengkapi formulir informasi penerima kartu hadiah.
- Seseorang menerima kartu hadiah sebagai hadiah.
Tanda terima kartu hadiah
Ini adalah notifikasi yang diterima pelanggan Anda saat mereka membeli kartu hadiah dan melengkapi formulir informasi penerima kartu hadiah. Notifikasi Tanda terima kartu hadiah mengonfirmasi kepada pelanggan Anda bahwa kartu hadiah telah dikirimkan ke penerima yang mereka pilih.
Memeriksa apakah templat notifikasi Anda berisi kolom informasi penerima kartu hadiah
Jika Anda telah mengubah templat notifikasi kartu hadiah atau menambahkan bahasa baru, kolom informasi penerima kartu hadiah mungkin tidak disertakan dalam templat Anda.
Anda dapat mengembalikan perubahan dan beralih ke templat default yang berisi kolom informasi penerima kartu hadiah, atau Anda dapat menambahkan kolom tersebut ke templat secara manual.
Anda perlu melakukan ini untuk setiap bahasa yang Anda dukung dengan notifikasi Anda.
Mengembalikan perubahan pada notifikasi Anda
Desktop
Dari admin Shopify Anda, buka Pengaturan > Notifikasi.
Klik Notifikasi pelanggan.
Di bagian Kartu hadiah, klik Kartu hadiah baru atau Tanda terima kartu hadiah.
Klik Edit kode.
Klik Kembalikan ke default.
Di dialog, klik Kembalikan perubahan.
Seluler
Dari aplikasi Shopify, ketuk
, lalu ketuk
Pengaturan.
Di bagian Pengaturan toko, ketuk Notifikasi.
Ketuk Notifikasi pelanggan.
Di bagian Kartu hadiah, ketuk Kartu hadiah baru atau Tanda terima kartu hadiah.
Ketuk ikon Edit kode.
Ketuk Kembalikan ke default.
Di dialog, ketuk Kembalikan perubahan.
Menambahkan kolom baru ke notifikasi Anda
Jika Anda ingin mempertahankan perubahan yang telah dibuat pada templat notifikasi kartu hadiah, Anda dapat menambahkan kolom informasi penerima kartu hadiah ke templat secara manual.
Kolom informasi penerima didokumentasikan dalam referensi Liquid penerima kartu hadiah.
Langkah-langkah:
Desktop
Dari admin Shopify Anda, buka Pengaturan > Notifikasi.
Klik Notifikasi pelanggan.
Di bagian Kartu hadiah, klik Kartu hadiah baru atau Tanda terima kartu hadiah.
Klik Edit kode.
Tambahkan kolom informasi penerima kartu hadiah ke notifikasi Anda. Lihat dokumentasi tentang cara mengedit templat notifikasi.
Klik Simpan.
Seluler
Dari aplikasi Shopify, ketuk
, lalu ketuk
Pengaturan.
Di bagian Pengaturan toko, ketuk Notifikasi.
Ketuk Notifikasi pelanggan.
Di bagian Kartu hadiah, ketuk Kartu hadiah baru atau Tanda terima kartu hadiah.
Ketuk ikon Edit kode.
Tambahkan kolom informasi penerima kartu hadiah ke notifikasi Anda. Lihat dokumentasi tentang cara mengedit templat notifikasi.
Ketuk Simpan atau ✓.