Laporan dan analitik Shopify Search & Discovery
Anda dapat mengakses serangkaian laporan untuk membantu Anda menentukan performa permukaan Discovery Anda dan di mana harus memprioritaskan upaya kustomisasi Anda dalam aplikasi Search & Discovery.
Di halaman ini
Performa pencarian
Laporan berikut dapat diakses dari aplikasi Search & Discovery untuk membantu Anda menilai performa pencarian toko Anda. Laporan tersebut menunjukkan aktivitas di halaman hasil pencarian toko online Anda. Interaksi pelanggan dengan fitur pencarian prediktif di toko Anda tidak disertakan.
Anda dapat mencoba meningkatkan performa pencarian dengan meningkatkan produk yang lebih relevan atau menambahkan sinonim dengan aplikasi Search & Discovery.
| Laporan | Cara menggunakan laporan |
|---|---|
| Rasio klik | Nilai jumlah pelanggan yang mengeklik hasil pencarian. |
| Rasio pembelian | Nilai jumlah pelanggan yang membeli produk yang mereka temukan melalui hasil pencarian. |
| Pencarian berdasarkan kueri pencarian | Nilai istilah pencarian mana yang paling sering digunakan oleh pelanggan. |
| Pencarian tanpa hasil | Nilai pencarian mana yang tidak memberikan hasil. |
| Pencarian tanpa klik | Nilai istilah pencarian dengan hasil yang tidak memiliki klik. |
Semua metrik yang ditampilkan mencakup data 30 hari terakhir. Untuk rentang tanggal lainnya, Anda dapat mengakses laporan performa pencarian lengkap dari Analitik > Laporan.
Performa rekomendasi
Anda dapat menggunakan laporan yang dapat diakses dari aplikasi Search & Discovery untuk membantu Anda mengevaluasi performa rekomendasi produk di toko Anda.
Anda dapat mencoba meningkatkan performa dengan menyesuaikan rekomendasi produk menggunakan aplikasi Search & Discovery.
| Laporan | Cara menggunakan laporan |
|---|---|
| Rasio klik | Evaluasi jumlah pelanggan yang mengeklik rekomendasi produk apa pun. |
| Rasio pembelian | Evaluasi jumlah pelanggan yang membeli produk yang mereka temukan di rekomendasi. |
| Rekomendasi produk dengan engagement rendah | Evaluasi engagement pelanggan dengan rekomendasi produk pada produk terlaris di toko Anda. |
Semua metrik yang ditampilkan mencakup data 30 hari terakhir. Untuk rentang tanggal lainnya, Anda dapat mengakses laporan performa rekomendasi lengkap dari Analitik > Laporan.