Memodifikasi pencarian dengan Shopify Search & Discovery

Tinjau pertimbangan berikut untuk kustomisasi hasil pencarian toko online Anda dengan aplikasi Search & Discovery:

• Dorongan produk tidak diterapkan saat kueri pencarian berisi sintaks pencarian.

Pencarian semantik adalah salah satu perilaku pencarian toko online Shopify yang didukung AI yang menggunakan kata, konsep, kategori, dan konteks terkait lainnya untuk meningkatkan dan memperluas hasil pencarian.

Pemahaman semantik pencarian toko online memeriksa kata dan kategori terkait, serta hubungan antarkonsep.

Pemahaman semantik menggunakan atribut produk Anda seperti deskripsi produk, dan data gambar, seperti teks yang merupakan bagian dari gambar itu sendiri dan warna, untuk meningkatkan hasil pencarian.

Misalnya, Anda memiliki toko online yang menjual sepatu dengan berbagai model dan untuk berbagai acara. Pelanggan mencari sepatu pesta natal. Anda tidak memiliki produk yang menggunakan istilah natal atau pesta di mana pun dalam produk Anda, tetapi Anda menjual sepatu hak tinggi yang tersedia dalam berbagai warna, termasuk merah.

Alih-alih hanya menampilkan hasil pencarian yang berisi kata natal, pesta, atau sepatu, hasil pencarian toko online Anda diperluas untuk menyertakan produk terkait dengan mengaitkan istilah terkait. Misalnya, natal dikaitkan dengan warna hijau dan merah, dan sepatu pesta dapat dikaitkan dengan model sepatu umum untuk pesta, seperti sepatu hak tinggi.

Hasilnya, sepatu hak tinggi berwarna merah akan ditampilkan di hasil pencarian pelanggan.

Pemahaman semantik disertakan dalam pencarian toko online ketika toko Anda memenuhi persyaratan untuk pencarian semantik. Anda tidak perlu mengaktifkannya di aplikasi Search and Discovery.

Pertimbangan untuk pencarian semantik

Pencarian semantik tersedia untuk pencarian toko online saat toko Anda memenuhi persyaratan berikut:

• Toko Anda memiliki kurang dari 200.000 produk.
• Toko Anda menggunakan salah satu paket harga:
  • Grow
  • Advanced
  • Plus
• Kapabilitas pencarian semantik tidak berlaku untuk pencarian prediktif.
• Kapabilitas pencarian semantik tidak didukung untuk lokal Jepang.

Fungsi pencarian toko Anda dapat menampilkan berbagai jenis hasil, seperti produk, halaman, dan postingan blog. Agar hasil pencarian serelevan mungkin bagi pelanggan, Anda dapat menentukan jenis hasil yang ingin ditampilkan oleh pencarian toko online dan pencarian prediktif. Pengaturan berikut dapat disesuaikan di bagian Pengaturan pada aplikasi Shopify Search and Discovery Anda, tetapi pengaturan ini dapat ditimpa oleh tema yang dipublikasikan.

Hasil pencarian: Pilih jenis hasil apa yang diminta untuk halaman hasil pencarian toko online Anda. Opsi yang dapat Anda pilih adalah hasil produk, halaman, dan postingan blog. Secara default, semua jenis hasil akan diminta.

Hasil pencarian prediktif: Pilih jenis hasil apa yang diminta untuk komponen pencarian prediktif toko online Anda. Opsi yang dapat Anda pilih adalah hasil produk, halaman, postingan blog, koleksi, dan kueri. Secara default, permintaan akan meminta hasil kueri, produk, koleksi, dan halaman.

Produk stok habis: Pilih cara menampilkan hasil untuk produk yang tidak tersedia untuk halaman hasil pencarian dan pencarian prediktif. Produk yang stoknya habis dapat ditampilkan, disembunyikan, atau ditempatkan paling akhir di hasil yang ditampilkan. Pengaturan ini menyesuaikan perilaku untuk pencarian dan pencarian prediktif. Secara default, produk yang tidak tersedia akan ditampilkan setelah semua hasil lain yang cocok.

Persyaratan

Pengaturan jenis hasil pencarian berlaku ketika tema toko online Anda tidak menentukan parameter kueri type dalam permintaan ke titik akhir pencarian toko online atau pencarian prediktif. Jika tema Anda mengirimkan parameter kueri type, maka pengaturan jenis hasil akan ditimpa. Hubungi developer tema Anda jika perubahan pengaturan pencarian tidak ditampilkan di toko online.

Anda dapat memilih cara produk cantuman kombinasi ditampilkan di hasil pencarian dan pencarian prediktif di bagian Pengaturan pada aplikasi Shopify Search and Discovery Anda. Secara default, hanya produk turunan yang ditampilkan. Namun, Anda dapat memperbarui pengaturan aplikasi untuk menampilkan produk induk saja, atau produk induk dan turunan.

Untuk memiliki akses ke pengaturan ini, toko Anda harus berisi produk cantuman kombinasi, atau aplikasi Combined Listings harus terinstal.

Langkah-langkah:

1. Dari admin Shopify, buka Aplikasi > Search & Discovery.

2. Klik Pengaturan.

3. Di bagian Produk, pilih salah satu opsi berikut untuk hasil pencarian cantuman kombinasi:

   • Klik Hanya tampilkan produk turunan untuk menampilkan produk turunan dari cantuman kombinasi saja.
   • Klik Hanya tampilkan produk induk untuk menampilkan produk induk dari cantuman kombinasi saja.
   • Klik Tampilkan keduanya untuk menampilkan produk induk dan produk turunan dari cantuman kombinasi.

4. Klik Simpan.

Anda dapat menetapkan istilah pencarian tertentu ke produk Anda untuk membantu menampilkannya di hasil pencarian. Saat pelanggan menelusuri toko Anda menggunakan istilah pencarian yang telah Anda tetapkan pada suatu produk, produk tersebut akan menempati peringkat lebih tinggi di hasil pencarian di toko online Anda. Misalnya, Anda menjual kopi dan telah merilis varian kopi decaf baru. Untuk membantu meningkatkan visibilitasnya di toko, Anda dapat menetapkan istilah pencarian "kopi decaf" pada produk baru agar produk tersebut selalu ditampilkan saat pelanggan menggunakan istilah pencarian itu di pencarian toko Anda.

Persyaratan

Posisi produk di hasil pencarian akan ditingkatkan hanya jika produk tersedia untuk dijual. Produk yang terjual habis dicantumkan di akhir hasil pencarian agar pelanggan dapat menemukan dan membeli produk yang saat ini tersedia.

Dorongan produk mungkin akan ditimpa berdasarkan pengaturan toko Anda untuk menampilkan cantuman kombinasi dalam pencarian.

Praktik terbaik untuk dorongan produk

Pencarian toko online dirancang untuk memberikan hasil pencarian yang paling relevan. Hasilnya disesuaikan berdasarkan perubahan pada produk, koleksi, dan aktivitas pelanggan Anda. Saat Anda mendorong suatu produk, produk tersebut akan dicantumkan di atas hasil pencarian yang biasanya ditampilkan untuk kueri terkait. Anda dapat menggunakan praktik terbaik berikut untuk dorongan produk guna memastikan Anda membangun pengalaman pelanggan yang efektif:

• Dorong satu produk, atau sejumlah kecil produk, untuk istilah pencarian tertentu. Mendorong sejumlah besar produk dapat menyebabkan produk relevan lainnya ditampilkan lebih rendah di hasil pencarian.
• Tidak perlu mendorong istilah pencarian yang sering salah eja atau versi tunggal dan jamak dari istilah pencarian. Shopify memiliki strategi bawaan untuk mengatasi hal ini saat membuat hasil pencarian. Pelajari selengkapnya tentang cara kerja pencarian toko online.

Buat dorongan produk

Istilah pencarian dapat terdiri dari beberapa kata. Maksimal 10 istilah pencarian dapat ditambahkan ke dorongan produk.

Langkah-langkah:

1. Dari admin Shopify, buka Aplikasi > Search & Discovery.

2. Klik Pencarian, lalu klik Dorongan produk.

3. Klik Buat dorongan produk.

4. Pilih produk yang ingin Anda promosikan di hasil pencarian.

5. Untuk setiap istilah pencarian yang ingin Anda tambahkan, ketik istilah tersebut, lalu klik Tambahkan.

6. Klik Simpan.

Mengedit dorongan produk dengan bidang meta

Anda dapat menggunakan bidang meta untuk mengedit dorongan produk.

Langkah-langkah:

1. Dari admin Shopify, buka Aplikasi > Search & Discovery.

2. Pilih beberapa produk dari halaman Dorongan produk.

3. Klik Edit massal untuk membuka Editor Massal.

4. Pilih dorongan produk untuk setiap produk, lalu klik Simpan.

Anda juga dapat mengedit bidang meta dari aplikasi lain, seperti Shopify Flow.

Perubahan yang Anda buat pada bidang meta "Dorongan produk pencarian" disinkronkan dengan dorongan produk di aplikasi Search & Discovery.

Anda dapat memilih cara produk cantuman kombinasi ditampilkan di hasil pencarian dan pencarian prediktif di bagian Pengaturan pada aplikasi Shopify Search and Discovery Anda. Secara default, hanya produk turunan yang ditampilkan. Namun, Anda dapat memperbarui pengaturan aplikasi untuk menampilkan produk induk saja, atau produk induk dan turunan.

Untuk memiliki akses ke pengaturan ini, toko Anda harus berisi produk cantuman kombinasi, atau aplikasi Combined Listings harus terinstal.

Langkah-langkah:

1. Dari admin Shopify, buka Aplikasi > Search & Discovery.

2. Klik Pengaturan.

3. Di bagian Produk, pilih salah satu opsi berikut untuk hasil pencarian cantuman kombinasi:

   • Klik Hanya tampilkan produk turunan untuk menampilkan produk turunan dari cantuman kombinasi saja.
   • Klik Hanya tampilkan produk induk untuk menampilkan produk induk dari cantuman kombinasi saja.

• Klik Tampilkan keduanya untuk menampilkan produk induk dan produk turunan dari cantuman kombinasi.

4. Klik Simpan.