Menyiapkan pengiriman di saluran penjualan Shopify Collective
Pemasok dapat mengatur berbagai tarif pengiriman untuk berbagai produk dan retailer. Anda dapat mengatur tarif pengiriman saat membuat daftar harga.
Di halaman ini
Pertimbangan untuk mengatur tarif dan zona pengiriman dengan Shopify Collective
Sebelum mengatur tarif pengiriman, tinjau pertimbangan berikut untuk mengonfigurasi tarif dan zona pengiriman Anda.
Ada tiga zona pengiriman yang tersedia yang dapat dipilih per daftar harga. Zona pengiriman berikut hanya dapat dipilih dan disesuaikan jika toko berlokasi di AS atau Kanada:
- Amerika Serikat
- Kanada
- Internasional
Ada empat konfigurasi tarif pengiriman yang tersedia per zona. Anda hanya dapat memilih satu opsi per zona pengiriman:
- Dihitung saat checkout (default)
- Tarif tetap
- Buat invois untuk retailer secara manual
- Jangan kirim ke zona ini
Jika Anda memilih Dihitung saat checkout, tarif Anda mungkin tidak selalu ditampilkan di checkout retailer dengan nama yang sama seperti yang Anda atur di admin Shopify. Retailer dapat mengatur nama tarif pengiriman dan deskripsi durasi pengiriman mereka sendiri dengan kebijakan pengiriman.
Jika Anda memilih Tarif tetap, maka tarif pengiriman Anda akan selalu bernama Pengiriman Standar di checkout retailer, terlepas dari nama yang awalnya Anda berikan untuk tarif tetap tersebut.
Tinjau konfigurasi berikut untuk tarif dan zona pengiriman Anda bagi pemasok Shopify Collective:
| Pengaturan pengiriman | Deskripsi |
|---|---|
| Dihitung saat checkout | Beberapa tarif yang dihitung dan estimasi tanggal pengiriman dapat ditampilkan kepada pelanggan pada checkout retailer. Tarif yang dihitung ini didasarkan pada aturan yang Anda konfigurasikan di profil pengiriman Anda. Misalnya, berat kiriman, lokasi pelanggan, atau aturan harga 'bebas biaya kirim' dapat memengaruhi tarif yang ditampilkan. Dihitung saat checkout adalah tarif pengiriman default yang diterapkan untuk semua daftar harga baru. |
| Tarif tetap | Jumlah tarif tetap yang diteruskan ke profil pengiriman Collective retailer saat mereka mengimpor produk yang Anda bagikan dalam daftar harga. Profil pengiriman Collective retailer kemudian mengirimkan tarif tetap tersebut dari profil pengiriman Anda, dan menampilkan tarif tetap itu kepada pelanggan pada checkout retailer. Estimasi tanggal pengiriman tidak ditampilkan dengan tarif tetap. Tarif tetap ini tidak bervariasi menurut berat produk, lokasi pelanggan, atau aturan apa pun yang telah Anda konfigurasikan. |
| Buat invois untuk retailer secara manual | Jika tarif yang dihitung atau tarif tetap tidak cocok untuk bisnis Anda, Anda dapat membuat invois secara manual di luar Collective. Perlu diperhatikan bahwa karena Collective tidak dapat mengaitkan tarif pengiriman dengan pembuatan invois secara manual, checkout retailer akan menampilkan $0 USD Bebas Biaya Kirim kepada pelanggan secara default saat produk terkait berada di keranjang pelanggan. Retailer sebaiknya mempertimbangkan untuk memindahkan produk-produk ini ke dalam profil pengiriman khusus. Hal ini akan memungkinkan mereka meneruskan tarif khusus kepada pelanggan pada saat checkout untuk menanggung biaya pengiriman Anda. Pastikan untuk menyepakati bersama retailer mengenai metode pembayaran manual yang akan Anda gunakan di luar Shopify Collective, dan apa ketentuannya. |
| Jangan kirim ke zona ini | Anda tidak mengirimkan produk yang termasuk dalam daftar harga ini ke zona ini. Pelanggan yang berada di zona yang tidak mendukung pengiriman ini akan menerima pesan pada saat checkout retailer yang memberitahukan bahwa pengiriman tidak tersedia untuk alamat mereka. |
Mengatur tarif dan zona pengiriman dengan Shopify Collective
Anda dapat mengatur jenis tarif pengiriman untuk pesanan yang Anda kirim di zona aktif Anda.
Konfigurasi tarif dan zona berlaku untuk semua produk yang termasuk dalam daftar harga, dan untuk semua retailer yang ditetapkan ke daftar harga tersebut.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify Anda, buka Saluran penjualan > Collective: Pemasok.
Klik Daftar harga, lalu klik Buat daftar harga.
Di bagian Pengiriman, pilih jenis tarif pengiriman untuk setiap zona:
- Dihitung saat checkout - Beberapa tarif yang dihitung, yang didasarkan pada aturan profil pengiriman Anda, dapat ditampilkan di checkout retailer.
- Tarif tetap - Tarif tetap dengan jumlah pasti ditampilkan di checkout retailer.
- Buat invois manual - Jika tarif yang dihitung atau tarif tetap tidak sesuai, Anda dapat membuat invois secara manual di luar Collective.
- Tidak mengirim ke suatu zona - Pilih opsi ini jika Anda tidak mengirimkan produk dari daftar harga Anda ke zona pengiriman tertentu.
Klik Simpan.
Pengalaman checkout retailer
Retailer dapat mengatur kebijakan pengiriman untuk menentukan tarif pengiriman Anda yang mana yang ditampilkan di checkout mereka, serta cara nama tarif pengiriman dan deskripsi durasi pengiriman ditampilkan.
Tarif akan digabungkan di checkout sesuai dengan konfigurasi profil pengiriman retailer.
Jumlah pengiriman dan biaya pengiriman untuk checkout yang berisi item dari beberapa merek bergantung pada apakah retailer mengaktifkan pengiriman terpisah di checkout. Jika pengiriman terpisah di checkout diaktifkan, pemenuhan akan dibagi berdasarkan pemasok menjadi beberapa pengiriman. Jika tidak, semua biaya pengiriman akan digabungkan menjadi satu tarif pengiriman.
Mengelola konflik tarif pengiriman
Untuk membantu pemasok mengelola beberapa daftar harga yang dibagikan kepada beberapa retailer, Collective akan mengurangi konflik tarif pengiriman dengan lebih memilih tarif yang dihitung saat checkout daripada tarif tetap.
Jika suatu produk ditambahkan ke beberapa daftar harga, dan Dihitung saat checkout ditentukan pada salah satu daftar tersebut, maka Collective akan selalu menampilkan tarif yang dihitung kepada retailer di aplikasi mereka, dan kepada pelanggan di checkout.
Jika satu produk memiliki tarif pengiriman tetap yang berbeda di berbagai daftar harga, Collective akan selalu menampilkan tarif tetap dengan biaya tertinggi kepada retailer di aplikasi mereka, dan kepada pelanggan di checkout.
Jika pembayaran otomatis nonaktif antara Anda dan retailer Anda
Jika Anda menonaktifkan pembayaran otomatis di Shopify Collective, atau jika retailer Anda tidak memenuhi syarat untuk menggunakan pembayaran otomatis, Anda tetap dapat memilih dan mengonfigurasi salah satu metode tarif pengiriman yang tersedia.
Anda bertanggung jawab untuk menyepakati dengan setiap retailer metode pembayaran manual mana yang akan mereka gunakan untuk membayar Anda, beserta syarat-syaratnya, karena Anda tidak akan dibayar secara otomatis. Hal ini berlaku untuk biaya produk dan biaya pengiriman. Misalnya, Anda dapat mengelola pembayaran dengan mengirimkan invois atau meminta transfer bank langsung.