Bantuan
Masuk

Memahami INFORM Consumers Act

INFORM Consumers Act adalah undang-undang Amerika Serikat yang mulai berlaku pada 27 Juni 2023. Undang-undang ini memberlakukan kewajiban tertentu pada marketplace online, termasuk aplikasi Shop, untuk mengumpulkan, memverifikasi, dan mengungkapkan informasi tertentu tentang penjual bervolume tinggi. Penjual di aplikasi Shop dapat menggunakan halaman ini untuk mempelajari tentang INFORM Consumers Act.

Di halaman ini

Kriteria penjual untuk INFORM Consumers Act

INFORM Consumers Act berlaku untuk penjual bervolume tinggi yang menjual kepada pelanggan di Amerika Serikat. Penjual bervolume tinggi didefinisikan sebagai penjual yang telah memiliki 200 atau lebih penjualan terpisah untuk produk konsumen baru atau yang tidak terpakai, dan pendapatan kotor sebesar 5.000 USD atau lebih melalui marketplace online dalam periode 12 bulan berkelanjutan selama 24 bulan terakhir.

Persyaratan INFORM Consumers Act

Jika Anda memenuhi kriteria penjual bervolume tinggi yang menjual kepada pelanggan di Amerika Serikat menggunakan saluran Shop, maka toko Anda harus mematuhi persyaratan berikut yang diuraikan oleh INFORM Consumers Act:

  • Pengumpulan dan verifikasi informasi: Marketplace online perlu mengumpulkan dan memverifikasi informasi tertentu dari penjual bervolume tinggi. Informasi ini mencakup informasi rekening bank, email dan nomor telepon bisnis yang berfungsi, serta informasi ID pajak. Jika ada perubahan pada informasi ini, penjual bervolume tinggi perlu segera memperbaruinya.
  • Sertifikasi informasi: Sekali per tahun, penjual bervolume tinggi perlu menyatakan bahwa informasi mereka adalah yang terbaru, atau memberikan informasi yang diperbarui jika ada perubahan.
  • Tampilan informasi penjual: Untuk penjual bervolume tinggi dengan pendapatan kotor tahunan sebesar 20.000 USD atau lebih di marketplace online, nama bisnis, alamat fisik, dan informasi kontak penjual harus ditampilkan di halaman cantuman produk, atau dalam pesan konfirmasi pesanan dan riwayat transaksi akun. Informasi kontak toko harus menyertakan nomor telepon yang berfungsi, alamat email, atau pesan elektronik langsung. Pelajari cara meninjau dan memperbarui informasi kontak Shop Anda.

Ketidakpatuhan

Kegagalan untuk mematuhi persyaratan INFORM Consumers Act dapat mengakibatkan denda yang dikenakan oleh pemerintah Amerika Serikat. Marketplace online yang gagal memenuhi kewajiban dapat dikenai denda hingga $50.000 USD per pelanggaran. Karena kondisi ini, kegagalan penjual bervolume tinggi untuk memberikan informasi atau sertifikasi yang diwajibkan oleh INFORM Consumers Act dapat mengakibatkan terganggunya penggunaan saluran penjualan aplikasi Shop.

Sumber Daya

Untuk informasi selengkapnya tentang INFORM Consumers Act, lihat sumber daya berikut: