Menampilkan kebijakan toko dan informasi hukum lainnya di Jerman
Penjual yang berjualan di Jerman sering kali menampilkan jenis informasi hukum berikut di toko online mereka:
| Informasi hukum | Deskripsi |
|---|---|
| Ketentuan layanan | Aturan yang harus diikuti pelanggan untuk menggunakan layanan Anda. |
| Privasi | Aturan umum tentang cara toko Anda melindungi privasi pelanggan. |
| Pengiriman dan pembayaran | Penjelasan tentang cara pelanggan dapat membayar dan cara produk dikirimkan. |
| Hak pembatalan | Menjelaskan hak untuk mengembalikan produk. |
| Formulir penarikan | Slip permintaan pengembalian standar untuk pelanggan. |
| Imprint, Impressum, atau pemberitahuan hukum | Informasi tentang perusahaan Anda, seperti nama, alamat, dan detail kontak. |
Di halaman ini
Menambahkan kebijakan toko untuk menampilkan informasi hukum
Anda dapat menambahkan kebijakan toko berikut di admin Shopify:
- Ketentuan layanan
- Kebijakan privasi
- Kebijakan pengiriman
- Pemberitahuan hukum, yang juga dikenal sebagai Impressum
Anda perlu membuat kebijakan toko Anda sendiri. Hubungi ahli hukum setempat untuk mendapatkan bantuan.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Kebijakan.
Masukkan kebijakan toko Anda.
Klik Simpan.
Saat Anda menambahkan kebijakan toko, kebijakan tersebut akan otomatis ditautkan di footer halaman checkout Anda. Anda juga dapat menautkan kebijakan dari menu toko online Anda.
Menambahkan halaman kustom untuk menampilkan informasi hukum
Beberapa informasi hukum, seperti hak pembatalan atau formulir penarikan Anda, tidak memiliki kebijakan toko yang cocok. Sebagai gantinya, Anda dapat menambahkan informasi tersebut ke toko sebagai halaman.
Pelajari selengkapnya tentang hak penarikan Uni Eropa, cara menambahkan halaman ke toko online Anda, dan cara menautkan halaman tersebut di menu toko Anda.
Menambahkan tautan di dalam kebijakan toko Anda
Tergantung pada hukum setempat, Anda mungkin perlu menyertakan tautan tertentu dalam kebijakan toko Anda. Misalnya, penjual yang berjualan di Jerman biasanya menyertakan tautan ke Google’s Opt Out extension.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Kebijakan.
Cari dan sorot teks yang ingin Anda jadikan tautan.
Klik ikon Sisipkan tautan di bilah alat.
Masukkan URL tujuan dan deskripsi untuk tautan tersebut.
Pilih cara tautan akan dibuka:
- jendela yang sama: Tautan akan terbuka di tab atau jendela browser pengguna yang sudah ada.
- jendela baru: Tautan akan terbuka di tab atau jendela browser baru.
Klik Sisipkan tautan.