Mengubah mata uang pada draf pesanan di Markets baru

Jika Anda berjualan secara internasional ke berbagai pasar, mata uang lokal, harga, bea masuk, dan pajak akan ditentukan oleh pasar yang terkait dengan pesanan. Saat lebih dari satu pasar diaktifkan, alamat pengiriman pelanggan akan menentukan pasar untuk pesanan tersebut. Jika alamat pengiriman pelanggan Anda termasuk dalam lebih dari satu pasar, pasar yang berlaku akan ditampilkan di bagian Markets pada draf pesanan. Anda tidak dapat mengganti pasar yang dikaitkan dengan pelanggan dari draf pesanan.

Anda dapat mengubah mata uang pada draf pesanan. Jika Anda menggunakan Managed Markets sebagai alat manajemen penjualan lintas negara, Anda dapat memilih apakah Managed Markets atau toko Anda sendiri yang terdaftar sebagai penjual tercatat untuk pesanan tersebut.

Anda dapat membuat draf pesanan untuk pelanggan di dalam pasar yang sudah ada, pelanggan di luar pasar yang sudah ada, dan pesanan tanpa pelanggan yang ditetapkan. Jika tidak ada pelanggan yang ditetapkan ke draf pesanan, pesanan tersebut akan menggunakan nilai default toko Anda untuk mata uang dan wilayah cadangan sebagai pasar yang tercantum.

Tinjau pasar pada draf pesanan

Saat Anda menambahkan pelanggan ke draf pesanan, pasar relevan yang terkait dengan alamat pengiriman pelanggan akan ditampilkan di bagian Markets pada draf pesanan. Jika tidak ada pelanggan yang ditambahkan ke draf pesanan, tidak akan ada pasar yang terkait dengan pesanan dan harga default akan ditampilkan untuk semua produk.

Markets hanya ditampilkan jika memiliki pengaruh langsung pada draf pesanan. Misalnya, pasar yang menentukan mata uang atau katalog produk berdasarkan wilayah pelanggan akan ditampilkan dalam draf pesanan. Pasar yang hanya memengaruhi tema toko online tidak memengaruhi pesanan, sehingga tidak ditampilkan.

Jika draf pesanan dibuat dengan menyimpan keranjang dari lokasi POS Shopify, lokasi retail akan dicantumkan sebagai pasar yang relevan.

Langkah-langkah:

  1. Dari admin Shopify, buka Pesanan > Draf.

  2. Lakukan salah satu tindakan berikut:

    • Klik draf pesanan yang ada.
    • Klik Buat pesanan untuk membuat draf pesanan baru.
  3. Di bagian Pelanggan, tambahkan pelanggan ke draf pesanan.

  4. Di bagian Markets, lakukan salah satu tindakan berikut:

    • Klik nama pasar yang tercantum untuk membuka halaman detail pasar tersebut.
    • Klik Jalur untuk membuka diagram web visual dari pasar yang relevan.

Pertimbangan untuk mata uang lokal pada draf pesanan

Jika Anda berjualan secara internasional, pasar yang terkait dengan pesanan ditentukan oleh alamat pengiriman pelanggan. Menambahkan pelanggan ke pesanan akan memperbarui harga dan menampilkan mata uang lokal pelanggan Anda berdasarkan pasar terkait.

Jika Anda ingin menggunakan mata uang yang berbeda untuk draf pesanan, Anda dapat mengubah mata uang.

Sebelum mengubah mata uang untuk draf pesanan, tinjau dampak perubahan harga pada pesanan berikut:

  • Pajak disertakan atau dikecualikan dari harga item. Misalnya, pesanan dengan pasar Amerika Serikat mengecualikan pajak dari harga, tetapi pesanan dengan pasar Jerman menyertakan pajak dalam harga.
  • Tarif pajak bervariasi menurut pasar. Saat checkout, jika pelanggan mengubah alamat pengiriman ke alamat di luar pasar, tarif pajak yang benar untuk alamat pengiriman pelanggan akan dibebankan, tetapi pasar pada pesanan, dengan pengaturan pajak disertakan atau dikecualikannya, tidak akan berubah.
  • Pajak dan bea masuk ditentukan oleh alamat pengiriman pelanggan, yang mungkin berbeda dari pasar yang Anda pilih. Misalnya, jika draf pesanan Anda memiliki alamat pengiriman Kanada, dan Anda memperbarui pasar ke harga dan mata uang pasar Amerika Serikat, tetapi tetap mempertahankan alamat pengiriman Kanada, maka pesanan tersebut akan tetap memberlakukan pajak dan bea masuk Kanada.
  • Jika Anda menggunakan layanan pihak ketiga untuk menentukan nilai tukar mata uang asing untuk suatu pasar, harga pada pesanan ditentukan oleh nilai tukar layanan tersebut. Namun, nilai tukar yang digunakan Shopify Payments untuk menghitung pembayaran Anda didasarkan pada pasar yang dipilih di Shopify. Oleh karena itu, jumlah yang dibebankan pada pesanan dapat berbeda dari jumlah yang Anda terima dalam pembayaran. Untuk informasi selengkapnya, lihat konversi mata uang dan nilai tukar.
  • Harga Eceran yang Disarankan Pabrikan (MSRP): Jika Anda diwajibkan untuk menjual produk dengan harga MSRP di pasar pelanggan, Anda dapat dianggap melanggar kontrak jika Anda beralih pasar dan menggunakan harga pasar alternatif.

Ubah mata uang untuk draf pesanan

Anda dapat mengganti mata uang lokal pada draf pesanan secara manual dari mata uang default yang ditampilkan berdasarkan pasar atau beberapa pasar yang terkait dengan wilayah pelanggan. Ini menawarkan fleksibilitas tambahan bagi Anda untuk dapat mengirim ke alamat internasional pelanggan, tetapi secara langsung mengontrol mata uang yang digunakan pelanggan untuk membayar.

Langkah-langkah:

  1. Dari admin Shopify, buka Pesanan > Draf.

  2. Lakukan salah satu tindakan berikut:

    • Klik draf pesanan yang ada.
    • Klik Buat pesanan untuk membuat draf pesanan baru.
  3. Di bagian Markets, klik menu tarik-turun Mata Uang, lalu pilih mata uang yang ingin Anda tampilkan kepada pelanggan saat checkout.

Ubah penjual tercatat untuk draf pesanan

Jika Anda menggunakan Managed Markets sebagai alat manajemen penjualan lintas negara, Anda dapat memilih apakah Managed Markets atau toko Anda sendiri yang terdaftar sebagai penjual tercatat untuk pesanan tersebut. Secara default, Managed Markets akan dipilih.

Langkah-langkah:

  1. Dari admin Shopify, buka Pesanan > Draf.

  2. Lakukan salah satu tindakan berikut:

    • Klik draf pesanan yang ada.
    • Klik Buat pesanan untuk membuat draf pesanan baru.
  3. Di bagian Markets, klik menu tarik-turun Penjual tercatat, lalu pilih opsi yang Anda inginkan.

  4. Klik Simpan.