Mengelola draf pesanan di POS Shopify

Jika pelanggan harus pergi sebelum menyelesaikan pembeliannya, Anda dapat menyimpan keranjang mereka sebagai draf pesanan di POS Shopify untuk menyelesaikan penjualan tersebut nantinya. Anda dapat mengambil kembali draf pesanan yang dibuat di lokasi Anda saat ini, di lokasi lain, atau di admin Shopify. Misalnya, jika Anda membuat draf pesanan untuk pelanggan secara online lalu mereka datang ke toko Anda, Anda dapat mengambil kembali draf pesanan tersebut dan menyelesaikan pembelian di POS Shopify.

Setelah mengambil kembali draf pesanan, Anda dapat menyelesaikan checkout, memperbarui atau menghapus draf pesanan, atau mengirim email keranjang tersebut kepada pelanggan.

Untuk membuat, memuat, atau memperbarui draf pesanan dengan cepat, Anda dapat menambahkan ubin Buat draf pesanan, Muat draf pesanan, atau Perbarui draf pesanan ke kisi cerdas POS Shopify Anda.

Pertimbangan untuk mengelola draf pesanan di POS Shopify

Sebelum menggunakan draf pesanan di POS Shopify, tinjau beberapa pertimbangan berikut untuk mengelolanya:

• Saat Anda memuat draf pesanan di POS Shopify, draf tersebut dimuat ke dalam keranjang.
• Draf pesanan dapat dilihat di seluruh saluran Shopify.
• Saat Anda memuat draf pesanan yang dibuat di admin Shopify dengan tarif pengiriman khusus, tarif pengiriman khusus tersebut akan dihapus.
• Anda dapat melihat riwayat aktivitas di layar draf pesanan untuk mengetahui siapa yang membuat dan terakhir kali memperbarui draf pesanan tersebut.

Menyimpan keranjang sebagai draf pesanan di POS Shopify

Anda dapat menyimpan keranjang saat ini sebagai draf pesanan untuk diselesaikan nanti.

Langkah-langkah:

1. Di POS Shopify, ketuk ikon .

2. Ketuk Buat draf pesanan.

Memuat draf pesanan di POS Shopify

Anda dapat memuat draf pesanan di POS Shopify yang dibuat pada lokasi Anda saat ini, di lokasi lain, atau di admin Shopify.

Langkah-langkah:

1. Di POS Shopify, ketuk ikon .

2. Ketuk Muat draf pesanan, lalu ketuk Muat ke keranjang.

Memperbarui draf pesanan di POS Shopify

Setelah mengedit draf pesanan yang dimuat, simpan perubahan agar Anda dapat melanjutkannya nanti.

Langkah-langkah:

1. Di POS Shopify, buat perubahan yang diperlukan pada draf pesanan yang dimuat.
2. Ketuk ikon .
3. Ketuk Perbarui draf pesanan.

Menghapus draf pesanan di POS Shopify

Anda dapat menghapus draf pesanan di POS Shopify yang dibuat pada lokasi Anda saat ini, di lokasi lain, atau di admin Shopify.

Langkah-langkah:

1. Di POS Shopify, ketuk ikon .

2. Ketuk Draf.

3. Opsional: Untuk mengambil kembali draf pesanan dari lokasi atau saluran lain, sesuaikan filter berikut:

   • Ketuk filter Jenis penjualan, lalu pilih Jenis penjualan: Admin untuk mengambil kembali pesanan yang dibuat di admin Shopify.
   • Ketuk filter Lokasi penjualan, lalu pilih lokasi berbeda untuk mengambil kembali draf pesanan dari lokasi lain.

4. Ketuk di sebelah draf pesanan yang ingin dihapus, lalu ketuk Hapus draf.

Mengirim draf pesanan melalui email kepada pelanggan dari POS Shopify

Jika pelanggan ingin meninjau keranjang mereka dan melakukan checkout secara online, Anda dapat mengirim email draf pesanan mereka dari POS Shopify.

Langkah-langkah:

1. Di POS Shopify, ketuk ikon .

2. Ketuk Muat Draf.

3. Di sebelah draf pesanan yang ingin Anda kirimkan email, ketuk > Kirim email ke pelanggan.

Menambahkan diskon admin pada draf pesanan di POS Shopify

Anda dapat menambahkan diskon admin pada draf pesanan di POS Shopify.

Jika pengaturan Diskon otomatis dimatikan di , maka setiap diskon otomatis akan dihapus dari draf pesanan.

Langkah-langkah:

1. Di POS Shopify, ketuk ikon .

2. Ketuk Muat Draf.

3. Ketuk draf pesanan yang ingin Anda edit.

4. Ketuk Muat ke keranjang.

5. Lakukan salah satu langkah berikut untuk menerapkan diskon admin:

   • Ketuk ubin Terapkan diskon pada kisi pintar, lalu ketuk Kode diskon.
   • Ketuk ubin kisi pintar khusus diskon Anda.
   • Ketuk > Terapkan diskon > Kode diskon.

6. Masukkan kode diskon yang dibuat di admin, lalu ketuk Simpan.