Pencetak label seri Dymo LabelWriter 550

Anda dapat menggunakan pencetak label seri Dymo LabelWriter 550 untuk mencetak label pengiriman.

Catatan: Pencetak ini juga dapat digunakan untuk label barkod. Untuk informasi selengkapnya, buka Pencetak Barkod

Pencetak label seri Dymo LabelWriter 550 terhubung ke komputer Windows atau Mac Anda melalui USB atau Wi-Fi. Anda juga dapat menggunakan panduan ini untuk menyelesaikan masalah umum pada pencetak label seri Dymo LabelWriter 550.

Jika Anda memerlukan bantuan untuk menginstal, menyiapkan, atau menyelesaikan masalah pencetak label seri Dymo LabelWriter 550 Anda, maka hubungi dukungan Dymo.

Untuk menyesuaikan dan mencetak label barkod, Anda dapat menggunakan perangkat lunak Dymo Label.

Di halaman ini

Persyaratan untuk menggunakan pencetak label seri Dymo LabelWriter 550

Anda harus memenuhi persyaratan sistem berikut untuk menggunakan pencetak label seri Dymo LabelWriter 550:

Windows 8.1 atau versi lebih baru
macOS v10.14 Mojave atau versi lebih baru

Mengunduh Perangkat Lunak Dymo label

Unduh dan instal perangkat lunak Dymo Label versi terbaru dari situs web Dymo.

Menyambungkan pencetak label seri Dymo LabelWriter 550 Anda ke daya

Pastikan hanya menggunakan adaptor daya yang disertakan dengan pencetak label seri Dymo LabelWriter 550 Anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk menyambungkan pencetak Anda ke daya.

Langkah-langkah:

Sambungkan kabel daya ke adaptor daya, lalu sambungkan adaptor daya ke konektor daya di bagian belakang pencetak.
Sambungkan ujung lain kabel daya ke stopkontak.
Tekan tombol POWER di sisi pencetak.

Menyambungkan pencetak label seri Dymo LabelWriter 550 ke komputer Anda

Anda dapat menghubungkan pencetak label seri Dymo LabelWriter 550 langsung ke komputer dengan kabel USB. Jika Anda memiliki pencetak Dymo LabelWriter 5XL, Anda juga dapat menghubungkannya ke jaringan area lokal (LAN) dengan kabel Ethernet. Pencetak Dymo LabelWriter 550 tidak dapat terhubung ke LAN.

Jika Anda menyambungkan dengan kabel USB, maka Anda hanya boleh menggunakan kabel USB DYMO yang disertakan dengan nomor komponen 1997364. Jika Anda tidak memiliki kabel, maka hubungi dukungan Dymo.

Langkah-langkah:

Sambungkan dengan kabel USB

Colokkan kabel USB ke port USB di bagian belakang pencetak.
Colokkan ujung kabel yang lain ke port USB yang tersedia di komputer Anda.
Nyalakan daya pencetak. Lampu status USB di bagian depan pencetak akan menyala.
Jalankan perangkat lunak Dymo Connect for Desktop.

macOS: Jika pencetak tidak ada dalam daftar pencetak setelah instalasi selesai, lihat petunjuk macOS tentang cara menambahkannya.

Sambungkan ke LAN

Colokkan kabel LAN ke port LAN di bagian belakang pencetak.
Colokkan ujung kabel yang lain ke port LAN yang aktif di jaringan Anda.
Nyalakan daya pencetak. Lampu status LAN di bagian depan pencetak akan menyala.
Unduh dan instal Dymo Connect for Desktop di semua komputer yang akan mencetak label ke pencetak ini di jaringan.
Di Dymo Connect for Desktop, pilih Add Network Printer dari menu File dan ikuti petunjuk untuk menambahkan pencetak.

Jika pencetak terhubung ke komputer Anda melalui port USB dan LAN, pencetak akan ditampilkan dua kali di Dymo Connect for Desktop.

Memasang label ke pencetak label seri Dymo LabelWriter 550

Ikuti langkah-langkah berikut untuk memasang label ke pencetak label seri Dymo LabelWriter 550.

Langkah-langkah:

Nyalakan pencetak, lalu tekan tombol pengumpan balik label untuk mengeluarkan label yang melindungi pencetak selama pengiriman.
Buka penutup atas dan keluarkan semua bahan kemasan di dalam kompartemen label.
Lepaskan kumparan label dari dalam penutup, lalu pisahkan pemandu kumparan dari spindel.
Pegang spindel kumparan, lalu letakkan gulungan label di spindel sehingga label terumpan dari bawah dan tepi kiri gulungan label menempel rapat ke sisi kumparan.
Geser pemandu kumparan ke sisi kanan kumparan, lalu tekan pemandu tersebut dengan kencang ke sisi gulungan label. Gulungan label harus pas menempel di kedua sisi kumparan label, tanpa celah.
Masukkan kumparan label ke dalam slot di penutup pencetak dengan label memanjang dari bawah gulungan.
Sejajarkan tepi kiri label dengan tepi kiri slot keluar label, lalu masukkan label ke dalam slot. Pencetak akan memajukan label secara otomatis dan berhenti di awal label pertama.
Geser pemandu label ke kiri hingga pemandu label sejajar dengan tepi kanan label, lalu tutup penutup atas.

Membersihkan pencetak label seri Dymo LabelWriter 550

Agar pencetak Anda tetap berfungsi dengan baik, Anda perlu membersihkan bagian luar dan dalam pencetak secara berkala.

Langkah-langkah:

Lepaskan kabel daya.
Gunakan kain bebas serabut untuk menyeka bagian luar pencetak.
Hilangkan kotoran dan noda dengan salah satu larutan pembersih berikut:
- Alkohol isopropil
- Detergen pencuci piring yang diencerkan
- Pembersih kaca yang diencerkan
Buka penutup atas pencetak, lalu gunakan sikat kecil yang lembut atau kapas pentul untuk menyingkirkan debu kertas dan partikel-partikel lain dari bagian dalam pencetak.
Keluarkan gulungan label, lalu bersihkan bagian bawah gulungan.
Sambungkan kembali kabel daya.
Opsional: Jika Anda memiliki kartu pembersih LabelWriter, ikuti petunjuk yang tercetak pada kemasan kartu pembersih. Untuk membeli kartu pembersih, buka situs web Dymo.
Pasang kembali gulungan label, lalu tutup penutup atas.

Lampu status daya untuk pencetak label seri Dymo LabelWriter 550

Lampu status daya menampilkan status daya pencetak saat ini secara visual.

Deskripsi arti lampu status daya untuk pencetak label seri Dymo LabelWriter 550.
Lampu Status	Deskripsi
Mati	Daya mati.
Menyala terus	Daya menyala dan pencetak siap digunakan.
Berpendar	Pencetak dalam mode hemat daya.
Berkedip cepat	Terjadi kesalahan, seperti label tidak ada atau kondisi kesalahan lainnya.

Penyelesaian masalah pencetak label seri Dymo LabelWriter 550

Pilih masalah pencetak label seri Dymo LabelWriter 550, lalu ikuti langkah-langkah penyelesaian masalah.

Menyelesaikan masalah pencetak yang tidak ditampilkan di daftar jaringan nirkabel Anda

Jika pencetak label seri Dymo LabelWriter 550 Anda tidak ditampilkan di daftar jaringan nirkabel, pastikan perangkat lunak Dymo Connect for Desktop sudah diinstal sebelum menyambungkan pencetak.

Untuk koneksi LAN, Dymo Connect for Desktop harus diinstal di setiap komputer yang akan mencetak ke pencetak LabelWriter. Untuk lokasi yang menggunakan Ethernet dan jaringan nirkabel, pastikan router diatur untuk meneruskan traffic antara jaringan kabel dan nirkabel.

Jika masalah pencetak tidak teratasi, hubungi dukungan Dymo.

Menyelesaikan masalah kualitas cetak

Kualitas cetak yang buruk biasanya disebabkan oleh salah satu masalah berikut:

Gulungan label yang sudah lama.
Label yang dibuat oleh pabrikan selain Dymo.
Label yang lapisan termalnya sudah rusak.
Print head yang kotor.

Pastikan Anda menggunakan label bermerek Dymo. Jangan gunakan label pihak ketiga karena lapisan termal pada label lain memiliki sensitivitas yang berbeda dari label bermerek Dymo. Selain itu, lubang perforasi di antara label yang dibuat oleh produsen lain sering kali tidak dapat dideteksi oleh pencetak LabelWriter.

Jika kualitas cetak menjadi pudar, titik-titik putih kecil muncul tersebar di seluruh karakter yang dicetak, atau muncul bercak terang dan gelap pada hasil cetakan, maka gulungan label Anda mungkin rusak. Coba gulungan lain dari kotak yang baru. Jika gulungan kedua mencetak dengan benar, berarti masalahnya ada pada gulungan label yang pertama.

Kemungkinan lainnya adalah Anda perlu membersihkan kepala cetak.

Jika Anda terus mengalami masalah dengan karakter yang rusak atau masalah kualitas cetak lainnya, lakukan uji mandiri printer. Uji mandiri ini memverifikasi bahwa semua elemen kepala cetak dan mekanisme pencetakan berfungsi.

Langkah-langkah:

Dengan satu rol label di dalam printer, tekan dan tahan tombol FORM-FEED di bagian depan printer selama lima hingga sepuluh detik. Printer akan mulai mencetak garis vertikal di sepanjang lebar printer. Pola uji akan berubah secara otomatis setiap 3/4 inci (19 mm).
Saat uji mandiri dimulai, lepaskan tombol FORM-FEED. 3 Untuk menghentikan uji mandiri, tekan dan lepaskan tombol FORM-FEED.

Jika masalah pencetak tidak teratasi, hubungi dukungan Dymo.

Mengatasi masalah label macet

Jika label macet di dalam printer, Anda dapat mengatasinya dengan langkah-langkah berikut.

Langkah-langkah:

Sobek semua label yang sudah keluar dari printer.
Tekan tuas pelepas label ke depan, lalu tarik label yang macet keluar dari slot masuk label.

Jika masalah pencetak tidak teratasi, hubungi dukungan Dymo.

Mengatasi masalah label tidak masuk dengan benar

Jika label Anda tidak masuk dengan benar, periksa persyaratan pengaturan berikut:

Label Anda dimuat dengan benar dan tepi kiri label sejajar dengan tepi kiri slot masuk label.
Anda menggunakan label merek Dymo. Lubang berlubang di antara label yang dibuat oleh pabrikan lain sering kali tidak dapat dideteksi oleh printer Dymo. Saat lubang-lubang tersebut tidak terdeteksi, label tidak akan masuk dengan benar.

Jika masalah pencetak tidak teratasi, hubungi dukungan Dymo.

Mengatasi masalah printer tidak mencetak atau tidak berhenti mencetak

Jika printer Anda tidak mencetak atau berhenti mencetak saat digunakan, selesaikan masalah dengan langkah-langkah berikut:

Pastikan printer menerima daya dan kabel daya tidak terputus.
Jika lampu status di bagian depan printer tidak menyala, periksa untuk memastikan kabel daya dicolokkan dan terminal listrik Anda berfungsi.
Pastikan masalahnya bukan pada stopkontak atau terminal listrik dengan mencolokkan perangkat lain ke stopkontak dinding dan terminal listrik.
Pastikan printer memasukkan label dengan benar dengan menekan tombol form feed saat printer menyala.
Jika label macet, lampu status akan berkedip. Lihat bagian Mengatasi masalah label macet di halaman ini.
Pastikan kabel USB Anda tidak longgar dari bagian belakang printer atau dari komputer Anda.
Pastikan driver printer LabelWriter Anda diinstal dengan benar.

Jika masalah pencetak tidak teratasi, hubungi dukungan Dymo.