Bantuan
Masuk

Menyesuaikan akun pelanggan

Anda dapat memberikan pengalaman pelanggan yang lebih personal dengan menyesuaikan akun pelanggan toko Anda dengan cara berikut:

  • Terapkan branding toko Anda ke halaman akun pelanggan Anda.
  • Sesuaikan menu akun pelanggan Anda untuk memberi pelanggan akses lebih mudah ke bagian-bagian toko dan akun mereka.
  • Tambahkan blok dan halaman ke akun pelanggan untuk memberi pelanggan lebih banyak akses ke profil, pengaturan, dan pengaturan aplikasi mereka.

Di halaman ini

Menyesuaikan branding akun pelanggan Anda

Anda dapat menyesuaikan branding untuk halaman akun pelanggan dengan mengedit gaya checkout Anda. Gaya checkout Anda diterapkan secara otomatis ke halaman akun pelanggan.

Pengaturan branding checkout berikut tidak berlaku untuk halaman akun pelanggan:

  • Posisi logo
  • Perataan logo
  • Lebar maks logo
  • Gambar latar belakang header checkout
  • Latar belakang 1

Untuk menyesuaikan domain default, Anda dapat menghubungkan domain pihak ketiga ke Shopify untuk halaman akun pelanggan Anda.

Menyesuaikan menu akun pelanggan Anda

Menu utama akun pelanggan ditampilkan di header akun pelanggan untuk pelanggan yang masuk ke toko yang menggunakan versi baru akun pelanggan.

Menu akun pelanggan dibuat secara otomatis di toko Anda saat Anda menggunakan akun pelanggan baru, dan secara default menyertakan tautan ke beranda toko Anda serta tautan ke pesanan pelanggan Anda.

Pertimbangkan untuk menambahkan salah satu tautan berikut ke menu utama akun pelanggan Anda untuk memberi pelanggan akses mudah ke informasi terkait akun mereka:

  • Profil: Halaman profil pelanggan, tempat mereka dapat mengelola informasi pribadi, seperti nama dan alamat
  • Pengaturan: Halaman pengaturan pelanggan, yang memungkinkan mereka keluar dari akunnya
  • Aplikasi: Halaman aplikasi yang terkait dengan akun pelanggan, seperti aplikasi hadiah loyalitas dan langganan
  • Templat lain di toko online Anda
  • Tautan eksternal

Pengalihan URL tidak didukung di menu akun pelanggan.

Anda dapat mengedit menu akun pelanggan dari bagian Konten > Menu di admin Shopify, atau dari editor checkout dan akun saat menambahkan halaman aplikasi ke akun pelanggan. Pelajari selengkapnya tentang mengedit menu dan tautan.

Sesuaikan akun pelanggan dengan aplikasi

Menyesuaikan akun pelanggan dengan aplikasi memungkinkan Anda memberikan pengalaman yang lebih andal kepada pelanggan di toko Anda. Anda dapat menggunakan blok untuk menambahkan fitur ke halaman akun pelanggan yang sudah ada, atau menambahkan halaman baru ke akun pelanggan. Misalnya, jika Anda menggunakan aplikasi daftar keinginan yang mendukung halaman aplikasi, Anda dapat menambahkan halaman daftar keinginan ke akun pelanggan, tempat pelanggan dapat mengelola daftar keinginan mereka.

Anda dapat membuat kustomisasi berikut menggunakan editor checkout dan akun:

Pelajari selengkapnya tentang menyesuaikan checkout dan akun pelanggan Anda dengan aplikasi.

Menyesuaikan halaman akun pelanggan Anda untuk pasar tertentu

Anda dapat menyesuaikan halaman akun pelanggan untuk pasar dan wilayah tertentu menggunakan editor checkout dan akun. Ini memungkinkan Anda menyesuaikan halaman akun pelanggan dengan wilayah tertentu, seperti menyertakan fitur akun tambahan untuk pelanggan di pasar domestik Anda, atau menampilkan pesan kustom mengenai penundaan pengiriman ke akun pelanggan untuk wilayah internasional.

Selain penggantian khusus pasar untuk branding, pengaturan, dan blok, halaman akun pelanggan juga mendukung penggantian khusus pasar untuk jenis kustomisasi berikut:

  • Menambahkan atau menghapus ekstensi halaman penuh, seperti halaman pengelolaan langganan yang disediakan oleh aplikasi pihak ketiga.
  • Mengubah menu akun pelanggan, seperti mengubah dari customer-account-main-menu default yang diterapkan ke bagian Header pada halaman akun pelanggan.
  • Menambahkan atau menghapus tindakan pesanan, seperti tombol untuk meminta pengembalian.

Pelajari selengkapnya tentang menyesuaikan halaman checkout dan akun untuk pasar tertentu.