Melaporkan citra intim nonkonsensual atau merespons pemberitahuan penghapusan
Di halaman ini, Anda dapat menemukan informasi tentang kebijakan Shopify mengenai citra intim nonkonsensual (NCII), cara mengirimkan permintaan penghapusan, dan cara merespons jika konten dihapus dari toko Anda.
Di halaman ini
Cara Shopify merespons NCII
Sesuai dengan hukum yang berlaku, Shopify tidak mengizinkan citra intim nonkonsensual (NCII) di platformnya, termasuk di toko dan di Shop. NCII adalah konten telanjang atau citra seksual yang dibagikan tanpa persetujuan dari orang yang ditampilkan. Ini mencakup:
- Foto atau video nyata
- Konten buatan AI atau yang diubah secara digital, seperti deepfake, yang menampilkan orang yang dapat dikenali, bahkan jika tidak ada gambar intim asli dari orang tersebut
Jika Shopify menetapkan bahwa konten tergolong sebagai NCII, maka konten tersebut dihapus.
Melaporkan NCII
Anda dapat mengirimkan permintaan penghapusan ke Shopify jika Anda menemukan NCII di toko atau di Shop.
Siapa yang dapat mengirimkan laporan
Anda dapat mengirimkan permintaan penghapusan NCII jika:
- Anda adalah orang yang ditampilkan di dalam konten tersebut, atau
- Anda berwenang untuk bertindak atas nama orang yang ditampilkan tersebut
Cara mengirimkan laporan
Sebelum mengirimkan laporan, Anda memerlukan URL halaman toko atau cantuman Shop tempat konten tersebut ditampilkan. Untuk mengirimkan laporan, gunakan formulir online Laporkan citra intim nonkonsensual.
Apa yang terjadi setelah Anda mengirimkan laporan
Shopify meninjau laporan NCII sebagai prioritas. Shopify mungkin akan menindaklanjuti untuk meminta informasi tambahan. Jika konten tersebut tergolong sebagai NCII, maka konten tersebut dihapus.
Merespons pemberitahuan penghapusan NCII
Jika Shopify menghapus konten dari toko Anda karena laporan NCII, maka Anda dapat meninjau pemberitahuan tersebut atau mengajukan banding atas keputusan tersebut.
Saya menerima pemberitahuan bahwa konten dihapus dari toko saya. Apa yang harus saya lakukan sekarang?
Jika Shopify menghapus konten dari toko Anda sebagai tanggapan atas laporan NCII, Anda akan menerima notifikasi di admin Shopify dan melalui email yang menjelaskan apa yang dihapus dan alasannya. Anda kemudian memiliki dua opsi:
- Jika Anda meninjau pemberitahuan tersebut dan setuju bahwa konten tersebut seharusnya tidak ada di toko Anda, maka tidak ada tindakan lebih lanjut yang diperlukan.
- Jika Anda yakin bahwa konten tersebut dihapus karena kesalahan, Anda dapat mengajukan banding atas keputusan tersebut.
Bagaimana cara mengajukan banding atas keputusan penghapusan?
Untuk mengajukan banding, ikuti instruksi yang diberikan di dalam notifikasi yang Anda terima di admin Shopify atau melalui email. Pelajari selengkapnya tentang menyelesaikan pelanggaran persyaratan.