Mengelola pengaturan checkout di B2B
Anda dapat menggunakan pengaturan checkout pada perusahaan dan lokasi perusahaan untuk mengontrol cara pesanan dikirimkan saat checkout, dan apakah pelanggan dapat mengedit alamat pengiriman untuk pesanan saat checkout. Anda dapat memilih untuk memproses pesanan secara otomatis saat checkout atau menyimpan pesanan sebagai draf untuk Anda tinjau. Jika Anda lebih suka meninjau pesanan sebelum diselesaikan, Anda dapat mengaturnya agar dikirimkan sebagai draf.
Secara default, alamat lokasi perusahaan bersifat tetap, sehingga pelanggan hanya dapat menggunakan alamat tersebut saat checkout. Untuk memberikan fleksibilitas lebih kepada pelanggan, Anda dapat mengaktifkan opsi untuk mengirim ke alamat mana pun.
Di halaman ini
Mengirimkan pesanan sebagai draf untuk ditinjau saat checkout
Saat pengaturan diatur untuk mengirimkan pesanan sebagai draf untuk ditinjau, setiap pesanan yang dibuat oleh lokasi perusahaan tersebut akan dikirimkan sebagai draf pesanan. Pengaturan ini dapat dikelola dari setiap lokasi perusahaan, secara massal untuk semua lokasi perusahaan dari halaman detail perusahaan, atau untuk beberapa perusahaan dari Perusahaan.
Pengalaman pelanggan untuk pengiriman pesanan sebagai draf
Saat pengaturan diatur untuk mengirimkan pesanan sebagai draf untuk ditinjau, pelanggan untuk lokasi perusahaan tersebut akan melihat banner di checkout yang memberi tahu mereka bahwa pembayaran jatuh tempo saat pesanan dikonfirmasi. Tidak ada pembayaran yang ditagih saat checkout.
Pelanggan memiliki opsi untuk memasukkan kartu kredit yang tersimpan atau memilih metode pembayaran nanti. Jika pelanggan memasukkan kartu kredit yang tersimpan, Anda dapat menagih biaya ke kartu tersebut dari admin Shopify setelah Anda mengonfirmasi pesanan. Atau, setelah Anda mengonfirmasi pesanan, Anda dapat mengirimkan invois kepada pelanggan untuk menagih pembayaran, atau pelanggan dapat melakukan pembayaran dengan membuka pesanan di akun pelanggan dan mengeklik Bayar sekarang.
Mengonfigurasi pengaturan pengiriman pesanan untuk lokasi perusahaan
Anda dapat menyiapkan agar semua pesanan dikirimkan sebagai draf untuk ditinjau untuk satu lokasi perusahaan.
Langkah-langkah:
Desktop
Dari admin Shopify Anda, buka Pelanggan > Perusahaan.
Klik perusahaan yang ingin Anda wajibkan untuk mengirimkan pesanan sebagai draf.
Di bagian Lokasi, klik lokasi perusahaan yang ingin Anda wajibkan untuk mengirimkan pesanan sebagai draf.
Di bagian Checkout, klik ikon
.
Di bagian Pengiriman pesanan, pilih Kirim semua pesanan sebagai draf untuk ditinjau.
Klik Simpan.
Seluler
Dari Shopify app, ketuk ikon
.
Di menu Pelanggan, ketuk ikon
, lalu ketuk Perusahaan.
Di bagian Lokasi, ketuk lokasi perusahaan yang ingin Anda wajibkan untuk membuat pesanan sebagai draf pesanan selama checkout.
Di bagian Checkout, ketuk ikon
.
Di bagian Pengiriman pesanan, pilih Kirim semua pesanan sebagai draf untuk ditinjau.
Ketuk Simpan atau ✓.
Mengonfigurasi pengaturan pengiriman pesanan untuk perusahaan
Anda dapat menyiapkan agar semua pesanan dikirimkan sebagai draf untuk ditinjau untuk suatu perusahaan dan semua lokasinya.
Langkah-langkah:
Desktop
Dari admin Shopify Anda, buka Pelanggan > Perusahaan.
Klik perusahaan yang ingin Anda wajibkan untuk mengirimkan pesanan sebagai draf.
Di bagian Checkout, klik ikon
.
Di bagian Pengiriman pesanan, pilih Kirim semua pesanan sebagai draf untuk ditinjau.
Klik Simpan.
Seluler
Dari Shopify app, ketuk ikon
.
Di menu Pelanggan, ketuk ikon
, lalu ketuk Perusahaan.
Ketuk perusahaan yang ingin Anda wajibkan untuk mengirimkan pesanan sebagai draf.
Di bagian Checkout, ketuk ikon
.
Di bagian Pengiriman pesanan, pilih Kirim semua pesanan sebagai draf untuk ditinjau.
Ketuk Simpan atau ✓.
Mengonfigurasi pengaturan pengiriman pesanan untuk perusahaan secara massal
Anda dapat menyiapkan agar semua pesanan dikirimkan sebagai draf untuk ditinjau untuk beberapa perusahaan secara massal dan semua lokasinya.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify Anda, buka Pelanggan > Perusahaan.
Pilih perusahaan yang ingin Anda wajibkan untuk mengirimkan pesanan sebagai draf.
Klik …, lalu klik Edit pengaturan checkout.
Di bagian Pengiriman pesanan, pilih Kirim semua pesanan sebagai draf untuk ditinjau.
Klik Simpan.
Mengizinkan pelanggan mengirim ke alamat sekali pakai
Secara default, alamat lokasi perusahaan sudah diatur, sehingga pelanggan hanya dapat menggunakan alamat tersebut saat checkout. Untuk memberikan fleksibilitas lebih kepada pelanggan, Anda dapat mengaktifkan opsi untuk mengirim ke alamat mana pun. Pengaturan ini dapat dikelola dari setiap lokasi perusahaan, secara massal untuk semua lokasi suatu perusahaan dari halaman detail perusahaan, atau untuk beberapa perusahaan dari halaman Perusahaan.
Saat Anda mengaktifkan pengaturan ini, pelanggan dapat memasukkan alamat pengiriman sekali pakai saat checkout yang berbeda dari alamat pengiriman lokasi perusahaan. Alamat sekali pakai tersebut hanya berlaku untuk pesanan spesifik yang ditambahkan oleh pelanggan dan tidak disimpan untuk penggunaan di masa mendatang. Hanya satu alamat pengiriman yang dapat disimpan ke lokasi perusahaan. Pelanggan tidak dapat mengedit alamat pengiriman pada pesanan setelah pesanan dibuat.
Izinkan alamat pengiriman sekali pakai untuk lokasi perusahaan
Anda dapat mengatur untuk mengizinkan alamat pengiriman sekali pakai untuk satu lokasi perusahaan.
Langkah-langkah:
Desktop
Dari admin Shopify Anda, buka Pelanggan > Perusahaan.
Klik perusahaan yang ingin Anda izinkan pelanggannya untuk mengirim ke alamat sekali pakai mana pun
Di bagian Lokasi, klik lokasi perusahaan yang ingin Anda izinkan pelanggan B2B-nya untuk memasukkan alamat pengiriman saat checkout.
Di bagian Checkout, klik ikon
.
Di bagian Alamat Pengiriman, pilih Izinkan pelanggan untuk mengirim ke alamat sekali pakai mana pun.
Klik Simpan.
Seluler
Dari Shopify app, ketuk ikon
.
Di menu Pelanggan, ketuk ikon
, lalu ketuk Perusahaan.
Di bagian Lokasi, ketuk lokasi perusahaan yang ingin Anda izinkan pelanggan B2B-nya untuk memasukkan alamat pengiriman saat checkout.
Di bagian Checkout, ketuk ikon
.
Di bagian Alamat Pengiriman, pilih Izinkan pelanggan untuk mengirim ke alamat sekali pakai mana pun.
Ketuk Simpan atau ✓.
Izinkan alamat pengiriman sekali pakai untuk perusahaan
Anda dapat mengatur untuk mengizinkan alamat pengiriman sekali pakai untuk perusahaan dan semua lokasinya.
Langkah-langkah:
Desktop
Dari admin Shopify Anda, buka Pelanggan > Perusahaan.
Klik perusahaan yang ingin Anda izinkan pelanggannya untuk mengirim ke alamat sekali pakai mana pun.
Di bagian Checkout, klik ikon
.
Di bagian Alamat Pengiriman, pilih Izinkan pelanggan untuk mengirim ke alamat sekali pakai mana pun.
Klik Simpan.
Seluler
Dari Shopify app, ketuk ikon
.
Di menu Pelanggan, ketuk ikon
, lalu ketuk Perusahaan.
Ketuk perusahaan yang ingin Anda izinkan pelanggannya untuk mengirim ke alamat sekali pakai mana pun.
Di bagian Checkout, ketuk ikon
.
Di bagian Alamat Pengiriman, pilih Izinkan pelanggan untuk mengirim ke alamat sekali pakai mana pun.
Ketuk Simpan atau ✓.
Izinkan alamat pengiriman sekali pakai untuk beberapa perusahaan
Anda dapat mengatur untuk mengizinkan alamat pengiriman sekali pakai untuk beberapa perusahaan secara massal dan semua lokasinya.
Dari admin Shopify Anda, buka Pelanggan > Perusahaan.
Pilih perusahaan yang ingin Anda izinkan pelanggannya untuk mengirim ke alamat sekali pakai mana pun.
Klik
> Edit pengaturan checkout.
Di bagian Alamat Pengiriman, pilih Izinkan pelanggan untuk mengirim ke alamat sekali pakai mana pun.
Klik Simpan.