A kétlépcsős hitelesítés visszaállítása
Ha a „Beállítások > Felhasználók > Biztonság” menüpontban igazolta a domén tulajdonjogát, akkor visszaállíthatja a kétlépcsős hitelesítést a szervezetén belül azon felhasználók esetében, akik kizárták magukat a fiókjukból. Így a szervezet közvetlenül, a Shopify ügyfélszolgálatának bevonása nélkül oldhatja meg a felhasználók kizárását. A kétlépcsős hitelesítés csak olyan felhasználók számára állítható vissza, akik az igazolt doménhez társított e-mail-címmel rendelkeznek.
Például a szervezete hitelesítette az example.com domént. A szervezet két felhasználója, Jonathan és Leslie kizárta magát a fiókjából. Leslie a leslie@example.com e-mail-címet használja. Mivel ez az e-mail-cím az Ön által hitelesített domént használja, visszaállíthatja Leslie kétlépcsős hitelesítését. Jonathan a jonathan@gmail.com e-mail-címet használja. Ez egy olyan e-mail-cím, amely nyilvános domént használ, amit a szervezete nem tud hitelesíteni, ezért Ön nem tudja visszaállítani Jonathan kétlépcsős hitelesítését. A hozzáférés visszaszerzéséhez Jonathannak meg kell adnia egy visszaállítási kódot. Ha Jonathan már nem rendelkezik visszaállítási kódokkal, akkor a fiókhelyreállítási folyamatot kell használnia.
Csak a jogosult felhasználók férhetnek hozzá a biztonsági beállításokhoz. Ha a szervezetében egyetlen jogosult felhasználó sem fér hozzá a biztonsági beállításokhoz, akkor a kizárt felhasználónak a fiókhelyreállítási folyamatot kell használnia.
A kétlépcsős hitelesítés visszaállítása előtt
Mielőtt visszaállíthatná a kétlépcsős hitelesítést, el kell végeznie a domén tulajdonjogának igazolásához szükséges lépéseket. Az igazolt doménnek egyeznie kell a kizárt felhasználó e-mail-címének doménjével. Ha aldoménekkel is rendelkezik, mindegyiket egyenként kell igazolnia.
Kétlépcsős hitelesítés visszaállítása egy felhasználó számára
Ha a szervezete egyik felhasználója ki lett zárva a fiókjából, akkor a Shopify adminisztrációs felületén található felhasználói profiljában visszaállíthatja a kétlépcsős hitelesítését.
Lépések:
A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Felhasználók menüpontra.
Kattintson arra a felhasználóra, akinek a kétlépcsős hitelesítését vissza szeretné állítani.
A Kétlépcsős hitelesítés szakaszban kattintson a Hitelesítés visszaállítása gombra.
Erősítse meg a bejelentkezési adatait.
Kattintson a Visszaállítás gombra.
Miután visszaállította a felhasználó kétlépcsős hitelesítését, a rendszer felszólítja a felhasználót egy biztonságos bejelentkezési mód beállítására, amennyiben azt a szervezet megköveteli.