Nyugták kezelése

Egy értékesítési tranzakció végén felajánlhatja a vásárló bizonylatának nyomtatását, e-mailben vagy SMS-ben való elküldését. Nyomtathat ajándéknyugtát is, amely a vásárlás igazolása, de nem tartalmazza az elköltött összeget.

Ha a vásárló által a pénztárnál használt e-mail-fiók megegyezik a Shop-fiókjához használt e-mail-címmel, akkor a nyugtája automatikusan megjelenik a Shop alkalmazásban.

Ha egy vásárló elveszíti a bizonylatát, akkor Ön azt újranyomtathatja neki.

A rendelési számok és a bizonylatszámok nem egyeznek meg, és a bizonylatszámok előtagként tartalmazzák a POS-regiszter azonosítóját. Például a Rendelések listában a #1425 rendelési számhoz tartozó bizonylatszám lehet #1-1288. Azonban a Rendelések listában továbbra is kereshet bizonylatszám alapján. További információk a rendelések kereséséről.

A Sikeres fizetés képernyő azután jelenik meg, hogy elfogadta a fizetést egy rendelésért. A Sikeres fizetés képernyőn több lehetőség közül választhat:

A bizonylatok kezelésének korlátozásai a Shopify POS rendszerben

Tekintse át a bizonylatok Shopify POS rendszerben történő kezelésére vonatkozó alábbi korlátozásokat:

• Ajándék nyugtája csak teljes rendelésekhez állítható ki. Ha egy adott tételhez szeretne ajándék nyugtáját nyomtatni, hozzon létre egy külön rendelést arra a tételre.
• Amikor egy vásárló ajándékkártyát vásárol, az ajándékkártya QR-kódja automatikusan egy külön bizonylatra lesz rányomtatva. Ez a művelet nem kapcsolható ki.

A bizonylatok kezelésének korlátozásai a Shopify POS rendszerben

• A nyomtatott bizonylatokon legfeljebb 50 sorelem jelenik meg. Az 50 tételnél többet tartalmazó rendelések esetében csak az első 50 tétel jelenik meg a bizonylaton. A bizonylat részösszege is csak az első 50 tételt tükrözi, de a rendelés végösszege és az adók pontosak. Teljes bizonylat küldéséhez használjon inkább e-mailt vagy SMS-t.
• Ajándék nyugtája csak teljes rendelésekhez állítható ki. Ha egy adott tételhez szeretne ajándék nyugtáját nyomtatni, hozzon létre egy külön rendelést arra a tételre.
• Amikor egy vásárló ajándékkártyát vásárol, az ajándékkártya QR-kódja automatikusan egy külön bizonylatra lesz rányomtatva. Ez a művelet nem kapcsolható ki.

Bizonylat újranyomtatása

Bármilyen rendelés, visszavétel vagy csere esetén újra kinyomtathatja a nyugtát.

Lépések:

1. A Shopify POS felületén koppintson a ikonra.

2. Koppintson arra a rendelésre, amelyhez újra szeretné nyomtatni a nyugtát.

3. Koppintson a Nyugta lehetőségre, majd válassza ki azt az eseményt, amelyhez nyugtát szeretne nyomtatni.

4. Válassza ki a megfelelő nyugtalehetőséget, majd a rendszer kinyomtatja vagy elküldi a nyugtát a vásárlónak.

Ajándéknyugta nyomtatása befejezett értékesítéshez

Befejezett értékesítés esetén kinyomtathatja az ajándék nyugtáját.

Lépések:

1. A Shopify POS felületén koppintson a Rendelések elemre.
2. Koppintson arra a rendelésre, amelyhez ajándéknyugtát szeretne nyomtatni.
3. Koppintson az Ajándéknyugta nyomtatása lehetőségre.

E-mailes bizonylatok kikapcsolása

Kiválaszthatja, hogy a POS-tranzakciókról küldjön-e e-mailes nyugtát a vásárlóknak. Ezt a következő módokon kezelheti:

• A tranzakció befejezésekor kihagyhatja az e-mailes nyugta küldését úgy, hogy a tranzakció feldolgozása után nem jelöli be az e-mailes nyugta lehetőséget.
• Ha létezik vásárlóprofil, akkor a bizonylatokkal kapcsolatos beállításait a vásárlóprofiljában kezelheti.

Vásárlói bizonylatbeállítások

Használhatja a vásárlói bizonylatválasztás funkciót, hogy a vásárlók a fizetés során kiválaszthassák a számukra preferált bizonylatátvételi módot. Ha ez a funkció engedélyezve van, a vásárlók a következő lehetőségek közül választhatnak:

• Bizonylatok fogadása a Shop alkalmazásban (ha van Shop-fiókjuk)
• E-mailes bizonylatok fogadása
• SMS-bizonylatok fogadása
• Nyomtatott bizonylatok fogadása
• Nem kér bizonylatot

A vásárlói bizonylatválasztás beállításait a Shopify adminisztrációs felületén, az Értékesítési pont beállításai alatt kezelheti. A funkció használatához a következők szükségesek:

• A Shopify POS alkalmazás frissített verziója
• Vásárló felé néző kijelző vagy a POS-eszköz vásárlók felé fordításának lehetősége
• Aktivált Shopify Payments és Shop Pay

Nyomtatott bizonylatok testreszabása

A Shopify POS-előfizetésétől függően testreszabhatja a nyomtatott nyugtákat a POS-szerkesztővel. A POS Pro előfizetéssel rendelkező helyszínek esetében hozzáadhat olyan elemeket, mint a logók, megjeleníthet olyan mezőket, mint a cikkszámok és kedvezménykódok, valamint kiválaszthatja a nyugta alján megjelenő vonalkód típusát. A POS Pro előfizetéssel nem rendelkező helyszínek esetében egyéni üzenetet adhat hozzá a nyomtatott nyugták fejlécéhez és láblécéhez.

További információk a nyomtatott POS-bizonylatok testreszabásáról.