Üzletben történő átvételre kért rendelések kezelése a Shopify POS-ben

Használja a Shopify POS-t az összes üzletben történő átvételre leadott rendelésének egyetlen helyen történő kezeléséhez. A vásárló leadhatja az üzletben történő átvételt kérő rendelését online, vagy a személyzet is létrehozhat egy ilyen rendelést a kasszánál. Az üzletben történő átvételnek a Shopify adminisztrációs felületén történő aktiválásával kapcsolatban tekintse meg az Üzletben történő átvétel beállítása online rendelésekhez című részt.

A Shopify POS-ből előkészítheti a rendeléseket az átvételre, aktiválhatja az átvételre vonatkozó vásárlói értesítéseket, és átvettként jelölheti meg a rendeléseket.

Az Összes tétel átvétele csempe hozzáadása a Shopify POS kezdőképernyőjéhez

Ahhoz, hogy gyorsan észrevegye és elérje az összes olyan rendelést, amelyet átvételre kell teljesíteni, hozzáadhatja az Összes tétel átvétele csempét a Shopify POS kezdőképernyőjéhez.

A csempe megjeleníti az átvételre előkészítendő rendelések számát. A csempére koppintva szűrhet az átvételre előkészítendő és az átvételre kész rendelések között.

Lépések:

1. A Shopify POS rendszerben, az intelligens elrendezésen belül koppintson a Csempe hozzáadása elemre.

2. Koppintson a Művelet gombra, majd koppintson a Minden tétel átvétele lehetőségre.

3. Koppintson a Hozzáadás gombra.

4. Koppintson a Kész gombra.

Üzletben történő átvételre kért rendelés létrehozása a Shopify POS-ben

Ha egy vásárló a kasszánál most szeretne fizetni, és később szeretné átvenni a tételeit, akkor közvetlenül a Shopify POS-ben is létrehozhat egy üzletben történő átvételre kért rendelést. A rendelést addig tárolja a rendszer, amíg a vásárló vissza nem tér, hogy átvegye.

Szempontok az üzletben történő átvételre kért rendelések Shopify POS-ben való létrehozásához

Tekintse át a következő szempontokat az üzletben történő átvételre kért rendelések Shopify POS-ben való létrehozásával kapcsolatban:

• Az a helyszín, ahol a rendelést feldolgozza, az alapértelmezett átvételi hely. Ha más átvételi helyek is rendelkezésre állnak, a pénztár előtt módosíthatja az átvételi helyet.
• A Shopify POS kosarába digitális és fizikai termékeket is vegyesen tehet. A digitális tételek automatikusan teljesítésre kerülnek. A fizikai tételek manuális teljesítést igényelnek.
• Az előfizetések nem támogatottak.
• A fizikai ajándékkártyák nem támogatottak.

Átvételi hely módosításának feltételei a Shopify POS-ban

Ha az üzletben más átvételi helyszínek is elérhetők, a kosárban van lehetőség a helyszín módosítására.

Tekintse át a rendelés átvételi helyének Shopify POS-ban történő módosítására vonatkozó alábbi feltételeket:

• Az eszközön a Shopify POS alkalmazás 11.8-as vagy újabb verziójának kell futnia.
• A Shopify adminisztrációs felületén egynél több helyszín van beállítva az átvételi rendelések teljesítéséhez.
• A rendeléshez szükséges készletnek rendelkezésre kell állnia az átvételi helyen.
• A helyszínnek ugyanabban az országban kell lennie, mint annak a POS-helyszínnek, ahol a rendelést létrehozza.

Üzletben történő átvételre kért rendelés létrehozása a Shopify POS-ben

Az üzletben történő átvételre kért rendeléseket közvetlenül a Shopify POS-ben is létrehozhatja.

Lépések:

1. A Shopify POS-ből adjon hozzá tételeket a kosárhoz.
2. Koppintson az Összes tétel átvétele csempére.
3. Opcionális: A kosárban koppintson az alapértelmezett átvételi hely nevére, majd válasszon egy másik átvételi helyet.
4. Koppintson a Vásárló hozzáadása lehetőségre, majd keressen meg egy vásárlót, vagy hozzon létre egy újat.
5. Koppintson a Pénztár lehetőségre, majd válassza ki a vásárló fizetési módját.
6. Opcionális: Válassza ki a vásárló bizonylatának átadási módját.

Az átvételi hely adatai megjelennek a vásárló bizonylatán.

Amikor a rendelés készen áll az átvételre, Önnek teljesítenie kell az üzletben történő átvételre kért rendelést.

Üzletben történő átvételre vonatkozó értesítések aktiválása a Shopify POS-ben

A készülékén aktiválhatja vagy inaktiválhatja a Shopify POS push értesítéseit, hogy azok figyelmeztessék Önt, amikor új üzletben történő átvételre kért rendelés érkezik. Ha az értesítések be vannak kapcsolva, az értesítésre koppintva elindíthatja az átvételi munkafolyamatot.

A bolti átvételre vonatkozó push értesítések nem érhetők el Android-eszközökön.

Lépések:

1. A Shopify POS rendszerben koppintson a(z) ikonra.

2. Koppintson a Beállítások elemre.

3. Koppintson a Rendelési értesítések lehetőségre.

4. Aktiválja vagy inaktiválja az Értesítéseket.

Üzletben történő átvételre kért rendelés teljesítése a Shopify POS-ben

A Shopify POS-ben az alábbi módszerek valamelyikével létrehozott, üzletben történő átvételre kért rendeléseket tudja teljesíteni:

• A vásárló lead egy online rendelést, majd kiválasztja az üzletben történő átvételt.
• A személyzet egyik tagja létrehoz egy üzletben történő átvételre kért rendelést a kasszánál.

A rendelés teljesítéséhez elő kell készítenie a tételeket, majd a vásárló megérkezésekor átvettként kell megjelölnie a rendelést.

Rendelés előkészítése átvételre a Shopify POS-ban

Miután egy vásárló leadott egy üzletben történő átvételre kért rendelést, Önnek vagy a személyzetének félre kell tennie a megrendelt tételeket, majd értesítenie kell a vásárlót, hogy a rendelése átvételre kész.

Beállíthat egy e-mail-értesítést, amely jelezi, ha egy vásárló online, üzletben történő átvételt igénylő rendelést ad le.

Az üzletben történő átvételre kért rendeléseket a rendelés előkészítése előtt és után is szerkesztheti. Ezeket a rendeléseket csak a Shopify adminisztrációs felületén vagy a Shopify mobilalkalmazásban szerkesztheti, a Shopify POS-ben nem.

Lépések:

1. A Shopify POS rendszerben koppintson a(z) ikonra.

2. Koppintson a teljesíteni kívánt rendelésre.

3. Koppintson az Átvételre kész gombra.

4. Tegye félre az összes tételt a vásárló számára.

5. Választható: Nyomtasson átvételi bizonylatot, és tartsa a rendelés mellett. Az átvételi bizonylaton lévő QR-kódot beolvasva gyorsan megtalálhatja a rendelést, amikor a vásárló átveszi a tételeit.

6. Koppintson az Értesítés küldése gombra, hogy értesítse a vásárlót, hogy a rendelése átvehető.

Rendelés megjelölése átvettként a Shopify POS-ban

Miután egy vásárló átvette a rendelését, a rendelés állapotát módosíthatja Teljesítettre. Amikor a vásárló eljön átvenni a rendelését, mindenképpen ellenőrizze a rendelési számot és a vásárló nevét. Ha kinyomtatta a rendelés átvételi bizonylatát, akkor beolvashatja a QR-kódot a rendelés Shopify POS-ben történő megkereséséhez.

Lépések:

1. A Shopify POS rendszerben koppintson a(z) ikonra.

2. Keresse meg, majd koppintson arra a rendelésre, amelyet átvettként szeretne megjelölni.

3. Koppintson a Megjelölés átvettként gombra.

4. Opcionális: Ha átvételi visszaigazoló üzenetet szeretne küldeni, akkor az Átvételi visszaigazolás szakaszban válassza az Átvételi visszaigazolás e-mailben vagy az Átvételi visszaigazolás SMS-ben lehetőséget.

5. Koppintson a Kész gombra.