Üzletben történő átvételre kért rendelések kezelése a Shopify POS-ben

Ahhoz, hogy gyorsan észrevegye és elérje az összes olyan rendelést, amelyet átvételre kell teljesíteni, hozzáadhatja az Összes tétel átvétele csempét a Shopify POS kezdőképernyőjéhez.

A csempe megjeleníti az átvételre előkészítendő rendelések számát. A csempére koppintva szűrhet az átvételre előkészítendő és az átvételre kész rendelések között.

Lépések:

1. A Shopify POS rendszerben, az intelligens elrendezésen belül koppintson a Csempe hozzáadása elemre.

2. Koppintson a Művelet gombra, majd koppintson a Minden tétel átvétele lehetőségre.

3. Koppintson a Hozzáadás gombra.

4. Koppintson a Kész gombra.

Ha egy vásárló a kasszánál most szeretne fizetni, és később szeretné átvenni a tételeit, akkor közvetlenül a Shopify POS-ben is létrehozhat egy üzletben történő átvételre kért rendelést. A rendelést addig tárolja a rendszer, amíg a vásárló vissza nem tér, hogy átvegye.

Szempontok az üzletben történő átvételre kért rendelések Shopify POS-ben való létrehozásához

Tekintse át a következő szempontokat az üzletben történő átvételre kért rendelések Shopify POS-ben való létrehozásával kapcsolatban:

• Az a helyszín, ahol a rendelést feldolgozza, az alapértelmezett átvételi hely. Ha más átvételi helyek is rendelkezésre állnak, a pénztár előtt módosíthatja az átvételi helyet.
• A Shopify POS kosarába digitális és fizikai termékeket is vegyesen tehet. A digitális tételek automatikusan teljesítésre kerülnek. A fizikai tételek manuális teljesítést igényelnek.
• Az előfizetések nem támogatottak.
• Az ajándékkártyák nem vehetők át személyesen. A digitális ajándékkártyák továbbra is szerepelhetnek digitális tételként, ha a kosár fizikai átvételű tételeket is tartalmaz.

Átvételi hely módosításának feltételei a Shopify POS-ban

Ha az üzletben más átvételi helyszínek is elérhetők, a kosárban van lehetőség a helyszín módosítására.

Tekintse át a rendelés átvételi helyének Shopify POS-ban történő módosítására vonatkozó alábbi feltételeket:

• Az eszközön a Shopify POS alkalmazás 11.8-as vagy újabb verziójának kell futnia.
• A Shopify adminisztrációs felületén egynél több helyszín van beállítva az átvételi rendelések teljesítéséhez.
• A rendeléshez szükséges készletnek rendelkezésre kell állnia az átvételi helyen.
• A helyszínnek ugyanabban az országban kell lennie, mint annak a POS-helyszínnek, ahol a rendelést létrehozza.

Üzletben történő átvételre kért rendelés létrehozása a Shopify POS-ben

Az üzletben történő átvételre kért rendeléseket közvetlenül a Shopify POS-ben is létrehozhatja.

Lépések:

1. A Shopify POS-ből adjon hozzá tételeket a kosárhoz.
2. Koppintson az Összes tétel átvétele csempére.
3. Opcionális: A kosárban koppintson az alapértelmezett átvételi hely nevére, majd válasszon egy másik átvételi helyet.
4. Koppintson a Vásárló hozzáadása lehetőségre, majd keressen meg egy vásárlót, vagy hozzon létre egy újat.
5. Koppintson a Pénztár lehetőségre, majd válassza ki a vásárló fizetési módját.
6. Opcionális: Válassza ki a vásárló bizonylatának átadási módját.

Az átvételi hely adatai megjelennek a vásárló bizonylatán.

Amikor a rendelés készen áll az átvételre, Önnek teljesítenie kell az üzletben történő átvételre kért rendelést.

A készülékén aktiválhatja vagy inaktiválhatja a Shopify POS push értesítéseit, hogy azok figyelmeztessék Önt, amikor új üzletben történő átvételre kért rendelés érkezik. Ha az értesítések be vannak kapcsolva, az értesítésre koppintva elindíthatja az átvételi munkafolyamatot.

Az üzletben történő átvételre vonatkozó értesítések a Shopify POS Rendelési értesítések beállítását használják, amely a szállítási és helyi szállítási értesítésekre is vonatkozik. Az elérhetőség az értesítési jogosultságoktól és az eszköz által támogatott szolgáltatásoktól függ.

Lépések:

1. A Shopify POS rendszerben koppintson a(z) ikonra.

2. Koppintson a Beállítások elemre.

3. Koppintson a Rendelési értesítések lehetőségre.

4. Aktiválja vagy inaktiválja az Értesítéseket.

A Shopify POS-ben az alábbi módszerek valamelyikével létrehozott, üzletben történő átvételre kért rendeléseket tudja teljesíteni:

• A vásárló lead egy online rendelést, majd kiválasztja az üzletben történő átvételt.
• A személyzet egyik tagja létrehoz egy üzletben történő átvételre kért rendelést a kasszánál.

A rendelés teljesítéséhez elő kell készítenie a tételeket, majd a vásárló megérkezésekor átvettként kell megjelölnie a rendelést.

Rendelés előkészítése átvételre a Shopify POS-ban

Miután egy vásárló leadott egy üzletben történő átvételre kért rendelést, Önnek vagy a személyzetének félre kell tennie a megrendelt tételeket, majd értesítenie kell a vásárlót, hogy a rendelése átvételre kész.

Beállíthat egy e-mail-értesítést, amely jelezi, ha egy vásárló online, üzletben történő átvételt igénylő rendelést ad le.

Az üzletben történő átvételre kért rendeléseket a rendelés előkészítése előtt és után is szerkesztheti. Ezeket a rendeléseket csak a Shopify adminisztrációs felületén vagy a Shopify mobilalkalmazásban szerkesztheti, a Shopify POS-ben nem.

Lépések:

1. A Shopify POS rendszerben koppintson a(z) ikonra.

2. Koppintson a teljesíteni kívánt rendelésre.

3. Koppintson az Átvételre kész gombra.

4. Tegye félre az összes tételt a vásárló számára.

5. Választható: Nyomtasson átvételi bizonylatot, és tartsa a rendelés mellett. Az átvételi bizonylaton lévő QR-kódot beolvasva gyorsan megtalálhatja a rendelést, amikor a vásárló átveszi a tételeit.

6. Koppintson az Értesítés küldése gombra, hogy értesítse a vásárlót, hogy a rendelése átvehető.

Rendelés megjelölése átvettként a Shopify POS-ban

Miután egy vásárló átvette a rendelését, a rendelés állapotát módosíthatja Teljesítettre. Amikor a vásárló eljön átvenni a rendelését, mindenképpen ellenőrizze a rendelési számot és a vásárló nevét. Ha kinyomtatta a rendelés átvételi bizonylatát, akkor beolvashatja a QR-kódot a rendelés Shopify POS-ben történő megkereséséhez.

Lépések:

1. A Shopify POS rendszerben koppintson a(z) ikonra.

2. Keresse meg, majd koppintson arra a rendelésre, amelyet átvettként szeretne megjelölni.

3. Koppintson a Megjelölés átvettként gombra.

4. Opcionális: Ha átvételi visszaigazoló üzenetet szeretne küldeni, akkor az Átvételi visszaigazolás szakaszban válassza az Átvételi visszaigazolás e-mailben vagy az Átvételi visszaigazolás SMS-ben lehetőséget.

5. Koppintson a Kész gombra.