Vásárlóprofil létrehozása a Shopify POS alkalmazásban

Ez az oldal a Shopify POS alkalmazásra vonatkozik, nem a Shopify adminisztrációs felületére.

Ha egy vásárló még nem vásárolt Öntől, létrehozhat számára egy vásárlóprofilt, hogy elmenthesse az adatait a jövőbeli tranzakciókhoz.

Egy vásárlóprofil a következő információkat tartalmazhatja:

• Kereszt- és vezetéknév
• E-mail
• Telefonszám
• Megjegyzések
• Szállítási címek
• Annak megadása, hogy a vásárló szeretne-e marketinginformációkat kapni.
• Annak megadása, hogy a vásárló adómentes-e.
• Vásárlói címkék

A Shopify adminisztrációs felületének Egyéni adatok beállításában is létrehozhat vásárlói metamezőket. A metamezők a vásárlókról szóló egyéb speciális információkat is tartalmazzák, amelyek megjelennek a Shopify POS alkalmazás vásárlói információs képernyőjén, például a születésnapjukat és a cipőméretüket.

Vásárlóprofil kézi létrehozása a Shopify POS alkalmazásban

A Shopify POS alkalmazásban manuálisan is létrehozhat vásárlóprofilt.

Lépések:

1. A Shopify POS alkalmazásban koppintson a Vásárló hozzáadása lehetőségre.
2. Adja meg a vásárló adatait. A vásárlóprofil létrehozásához megadhatja a keresztnevet, a vezetéknevet, az e-mail-címet vagy a telefonszámot.
3. Aktiválja vagy deaktiválja a Marketing beállítást attól függően, hogy a vásárló szeretne-e marketinganyagokat kapni a vállalkozásától.
4. Nem kötelező: Ha úgy szeretné elmenteni a vásárló adatait, hogy közben nem adja hozzá a kosárhoz, kapcsolja ki a Vásárló hozzáadása a kosárhoz beállítást.
5. Koppintson a „Vásárló hozzáadása” gombra.

Vásárló által vezérelt profillétrehozás a Shopify POS alkalmazásban

Ha a Shop Pay aktiválva van az üzletében, akkor a vásárlói bizonylat kiválasztásának használatával begyűjtheti a vásárlók adatait, és vásárlói fiókokat hozhat létre az üzletben a Shopify POS alkalmazás segítségével. A fizetési folyamat során a vásárló kiválasztja, hogyan szeretné megkapni a bizonylatot. Ha az adatai megegyeznek egy Shop-fiókkal, akkor az információi megjelennek a pénztárban, és a vásárló választhat, hogy a bizonylatot a Shop alkalmazásában, e-mailben, SMS-ben kéri, vagy kinyomtatja. Ha a vásárló elfogadja a digitális bizonylatot, akkor egy vásárlói fiók jön létre a számára.

Amikor egy vásárló először fizet Önnél, a bizonylat elfogadása előtt a rendszer felkéri, hogy válassza ki, szeretne-e Öntől marketingüzeneteket kapni. Alapértelmezés szerint ez a lehetőség a meglévő E-mail- és SMS-marketingbeállításoknak megfelelően van beállítva.

Automatikusan létrehozott vásárlóprofilok a Shopify POS alkalmazásban

Amikor egy vásárló bankkártyával fizet, előfordulhat, hogy a kártyahálózat a fizetési tranzakció részeként visszaküldi a kártyabirtokos kereszt- és vezetéknevét. Ha ez megtörténik, a Shopify POS alkalmazás ezen információk alapján automatikusan létrehoz egy vásárlóprofilt a rendeléshez. Ehhez a személyzet részéről nincs szükség semmilyen intézkedésre.

Ez azt jelenti, hogy a vásárlónév akkor is megjelenhet a rendelésen, ha a személyzet nem adott meg egyet a pénztárnál.

Az automatikusan létrehozott profilok csak a kártyatranzakcióból visszakapott nevet tartalmazzák. További adatok, például e-mail-cím vagy telefonszám hozzáadásához a vásárlóprofilt közvetlenül a rendelésből szerkesztheti a Shopify POS alkalmazásban vagy a Shopify adminisztrációs felületéről.