A Star Micronics TSP143IIIW Wi-Fi nyugtanyomtató hibaelhárítása

Ha a nyomtató nem csatlakozik a telepítési és beállítási útmutató követésével, akkor a webböngészője segítségével is csatlakoztathatja.

Mielőtt elkezdené

Jegyezze fel a vezeték nélküli hálózat SSID-jét (nevét) és jelszavát, valamint a nyomtató MAC- és IP-címét. A nyomtató MAC- és IP-címét a nyomtató inicializálásával találhatja meg.

A nyomtató SSID-je „TSP100III-XXXXXX”, ahol az „XXXXXX” a nyomtató Mac-címének utolsó 6 számjegye. A Mac-cím a lap tetején, a „Network Configuration” rész alatt található.

A kezdeti beállításhoz a nyomtató egy ideiglenes IP-címet (192.168.10.1) biztosít. Az IP-cím a lap alján, a „Current IP Parameters” rész alatt található.

A manuális beállítás előtt a nyomtatót vissza kell állítani a gyári alapbeállításokra. Kövesse a nyomtató hálózati beállításainak inicializálásához szükséges lépéseket.

Lépések:

1. Az eszköze kezdőképernyőjén koppintson a Beállítások ikonra, majd a Wi-Fi lehetőségre.
2. Az elérhető hálózatok alatt válassza ki a TSP100III-xxxxx lehetőséget, és csatlakoztassa eszközét a nyomtató hotspotjához.
3. Nyissa meg webböngészőjét, és írja be a http://192.168.10.1 címet, hogy elérje a nyomtató adminisztrációs beállításainak képernyőjét.
4. Koppintson „Bejelentkezés”gombra, majd adja meg az alapértelmezett bejelentkezési adatokat:
   • Felhasználónév: root
   • Jelszó: public
5. Opcionális: Frissítse a jelszót, ha meg szeretné változtatni.
6. A Hálózati konfiguráció menüpontban koppintson a WLAN-beállítások lehetőségre.
7. Koppintson az Infrastruktúra mód lehetőségre.
8. Adja meg a vezeték nélküli LAN-beállításokat:
   • Az SSID mezőbe írja be Wi-Fi-hálózata nevét (kis- és nagybetűérzékeny).
   • A Biztonsági típus legördülő menüben válassza a WPA2/AES lehetőséget.
   • A Biztonsági kulcs mezőbe írja be Wi-Fi-jelszavát (kis- és nagybetűérzékeny).
9. Koppintson a Küldés gombra.
10. Koppintson a Mentés gombra, majd válassza a Mentés → Konfiguráció nyomtatása → Eszköz újraindítása lehetőséget.
11. Koppintson a Végrehajtás gombra. A módosítások megerősítésre kerülnek, amint megjelenik a Hálózati konfiguráció beállítása sikeres oldal.
12. Zárja be a böngészőt, amíg a nyomtató újraindul. A nyomtató készenléti LED-je kéken kezd villogni, és a készülék kinyomtatja a hálózati konfigurációs oldal egy részét.

A nyomtatónak több percbe is telhet a beállítás befejezése. Ha elkészült, a készenléti LED folyamatosan kék fénnyel világít, és a hálózati konfigurációs oldal fennmaradó része is kinyomtatásra kerül. A lap alján az Aktuális IP-paraméterek állapota szakaszban egy új IP-cím jelenik meg.

Ha a nyomtató nem csatlakozik, vagy gyakran bontja a kapcsolatot az eszközével, akkor állítsa vissza a hálózati beállításokat.

Lépések:

1. Nyissa meg az eszköz Beállítások menüjét.
2. Állítsa vissza a hálózatot:
   • iOS 15 vagy újabb rendszeren: Koppintson az Általános > Eszköz átvitele vagy alaphelyzetbe állítása > Alaphelyzetbe állítás lehetőségre, majd válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.
   • iOS 14 vagy régebbi rendszeren: Koppintson a Beállítások > Általános visszaállítás lehetőségre, majd válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.
3. Miután az iOS-eszköze újraindult, 30 másodpercre húzza ki a Wi-Fi-routert a konnektorból, majd dugja vissza.

Amikor az iPad és az internet újra működik, csatlakoztassa újra a nyomtatót, és végezzen egy tesztnyomtatást.

Ha a nyomtatója továbbra is tapasztal hálózati kapcsolatmegszakadást, vagy nem csatlakozik a kezdeti beállítás során, tekintse át a következő gyakori megoldásokat:

• Helyezze a nyomtatót közelebb a routerhez vagy a vezeték nélküli LAN-egységhez.
• Válassza szét Wi-Fi-hálózatát külön 2,4 GHz-es és 5 GHz-es sávokra. Ha segítségre van szüksége, forduljon internetszolgáltatójához.

Ha problémái vannak a nyugták nyomtatásával, győződjön meg arról, hogy a papír megfelelően van behelyezve, és az állapotjelző fény folyamatosan kéken világít.

Ha ferdén adagolja a papírt a nyugtanyomtatóba, valószínűleg papírelakadás történik. Ha ez megtörténik, kapcsolja ki a nyomtatót, nyissa fel, és helyezze be újra a papírt.

Ha a megadott 3 hüvelykes szélességnél keskenyebb nyugtát próbál nyomtatni, győződjön meg róla, hogy a mellékelt elválasztót használja. Ne hajtsa össze a papírt, amikor a nyomtatóba adagolja.

Ha a nyomtató LED-fényei villognak, akkor a hibaelhárítási lépésekért tekintse meg a Star Micronics LED Display című dokumentációját.

Ha a nyomtatófedél a nyitókar megnyomása ellenére sem nyílik ki, akkor valószínűleg egy papírelakadás blokkolta a vágót. A fedél kinyitásához fel kell oldania a blokkolást úgy, hogy kikapcsolja, majd újra bekapcsolja a nyomtatót. Ezzel a zár automatikusan kiold.

Ha a blokkolás a ki- és bekapcsolás után sem oldódik fel, akkor manuálisan kell feloldania.

Lépések:

1. Kapcsolja ki a nyomtatót.
2. Távolítsa el az elülső fedelet (a).

   

3. Távolítsa el az elülső fedélbe szorult papírt.
4. Forgassa el a vágógombot (b), és mozgassa addig, amíg a mozgatható rész (c) az alaphelyzetbe (d) nem kerül.

   

5. Távolítsa el a nyomtatóban elakadt papírt.
6. Helyezzen papírt a nyomtatóba.
7. Helyezze vissza az elülső fedelet.

   

8. Kapcsolja be a nyomtatót.