A Shopify POS kötelező pénztári információinak kezelése
Beállíthatja és kezelheti azokat a vásárlói és személyzeti információkat, amelyeket be szeretne gyűjteni a pénztárnál. A vásárlói információk pénztárnál történő begyűjtése segíthet a marketingkampányokban, a vásárlói attribúcióban, a vevőkapcsolat-építésben és a jótállás kezelésében. A személyzeti információk pénztárnál történő begyűjtése emellett az értékesítési tevékenység optimalizálásában is segíthet.
Ezen az oldalon
A Shopify POS kötelező pénztári információira vonatkozó követelmények
Mielőtt beállítaná a kötelező pénztári információkat a Shopify POS-ben, győződjön meg arról, hogy a Shopify POS a legújabb verzióra frissült, így a pénztári érvényesítési beállítások megfelelően működnek.
A Shopify POS kötelező pénztári információival kapcsolatos szempontok
Mielőtt beállítaná a kötelező pénztári információkat a Shopify POS-ben, vegye figyelembe az alábbi szempontokat:
- A kötelező pénztári információkat a rendszer a pénztárnál kéri. A személyzet a kötelező információk megadása nélkül is hozzáadhat tételeket a kosárhoz, de a pénztári folyamat befejezése előtt a rendszer kéri tőlük a hiányzó információk pótlását.
- A kosár egyes funkciói további információkat is igényelhetnek a pénztárnál. Például a kiszállítási és átvételi rendelésekhez vásárlói adatok szükségesek, az előfizetéses termékekhez pedig szükség lehet a vásárló e-mail-címére, a szállítási címre, a számlázási címre vagy egy szállítási módra.
- Az ajándékkártya-sorelemekre és az egyéni díjakra nem vonatkoznak a Személyzet hozzáadása az értékesítéshez követelményei.
- A Személyzet hozzáadása az értékesítéshez követelményei nem érvényesek az offline pénztárak esetén.
- Ha a vásárlói adatok begyűjtését a Kötelező értékre állítja, akkor a személyzet nem tudja befejezni a fizetést, ha a vásárlók nem egyeznek bele az adataik megadásába. Ez csökkentheti az üzlet értékesítéseit. Érdemes az Ajánlott beállítást használnia, így a személyzet kihagyhatja a begyűjtést, ha a vásárlók nem járulnak hozzá az adataik megadásához.
A Shopify POS kötelező pénztári információira vonatkozó beállítások
Beállíthatja, hogy a Shopify POS milyen vásárlói adatokat gyűjtsön be a pénztárnál, és hogy a rendszer hozzárendelje-e az értékesítéseket a személyzethez.
Vásárlói adatok begyűjtése a pénztárnál
Kiválaszthatja, hogy be kívánja-e gyűjteni a következő vásárlói adatokat a pénztárnál:
- Keresztnév
- Vezetéknév
- Elérhetőségi adatok
- Csak telefonszám
- Csak e-mail
- E-mail-cím vagy telefonszám
- Mind az e-mail-cím, mind a telefonszám
Tekintse át a következő táblázatot, ha többet szeretne megtudni a vásárlói adatok begyűjtésének elérhető lehetőségeiről:
| Lehetőség | Leírás |
|---|---|
| Nem kötelező | A vásárlói adatok begyűjtése nem kötelező, és a rendszer nem kéri a személyzettől a vásárlói információk kitöltését a pénztárnál. |
| Ajánlott | A vásárlói adatok begyűjtése ajánlott, de a személyzet dönthet úgy, hogy kihagyja a vásárlói információk begyűjtését. Ez a lehetőség akkor lehet hasznos, ha a vásárló nem egyezik bele az adatai megadásába. |
| Kötelező | A vásárlói adatok begyűjtése kötelező, és a személyzet nem hagyhatja ki a vásárlói információk begyűjtését. Ez a lehetőség megakadályozhatja a vásárlókat a fizetés befejezésében, és csökkentheti az üzlet értékesítéseit, ha egy vásárló nem járul hozzá az adatai megadásához. |
Személyzet hozzáadása az értékesítéshez a pénztárnál
Dönthet úgy, hogy a pénztárnál személyzetet ad hozzá egy értékesítéshez, ami az adott személyzeti taghoz rendeli az értékesítést. Alapértelmezés szerint az új üzletek automatikusan a kasszánál lévő személyzeti taghoz rendelik az értékesítéseket. További információ a személyzet értékesítéshez történő hozzáadásáról. Tekintse át a következő táblázatot a Személyzet hozzáadása az értékesítéshez elérhető lehetőségeiről:
| Lehetőség | Leírás |
|---|---|
| Kötelező | Kapcsolja be, hogy megkövetelje a személyzet hozzáadását minden értékesítéshez. Ha be van kapcsolva, a személyzet nem távolíthatja el a személyzeti tagokat a sorelemekből. Ha ki van kapcsolva, a rendszer nem kéri a személyzettől a személyzet hozzáadását az értékesítésekhez a pénztárnál. |
| Személyzet manuális hozzáadása az értékesítésekhez | Ha a személyzet hozzáadása kötelező, a rendszer a pénztárnál megkéri a személyzetet, hogy válasszon ki értékesítési tételeket, és adjon hozzá egy adott személyzeti tagot az értékesítéshez. |
| Értékesítések automatikus hozzárendelése a kasszánál lévő személyzethez | Amikor a személyzet hozzáadása kötelező, az értékesítéseket a rendszer automatikusan a kasszánál dolgozó személyzeti taghoz rendeli. A Shopify POS-be bejelentkezett személyzeti tag nem látja, hogy kihez lett hozzárendelve az értékesítés, csak az automatikusan hozzárendelt személyzeti tag esetleges módosításai jelennek meg. |
Kötelező pénztári információk testreszabása
Testreszabhatja, hogy milyen vásárlói és személyzeti információkat szeretne begyűjteni a pénztárnál. A kötelező pénztári információk beállításait bármikor módosíthatja az Értékesítési pont értékesítési csatornában.
Lépések:
A Shopify adminisztrációs felületén lépjen az Értékesítési csatornák > Értékesítési pont menüpontra.
A Bolti élmény testreszabása szakaszban kattintson az Értékesítési pont szerkesztése lehetőségre.
Kattintson a
ikonra a POS-szerkesztő menüsávjában.
Opcionális: Kattintson a Kötelező vásárlói információk elemre, és válassza ki, hogy a pénztárnál szeretné-e begyűjteni a vásárló keresztnevét, vezetéknevét és elérhetőségi adatait.
Opcionális: Kattintson a Személyzet hozzáadása az értékesítéshez elemre, kapcsolja be a Kötelező beállítást, hogy megkövetelje a személyzet hozzáadását minden értékesítéshez, majd állítsa a Kiválasztás lehetőséget Automatikus vagy Manuális értékre.
Kattintson a Mentés gombra.