Tartalommarketing-stratégia létrehozása
A tartalommarketing tartalom létrehozását jelenti, amellyel történeteket mesélhet el a márkájáról blogokon, e-maileken, SMS-üzeneteken, videókon vagy a közösségi médián keresztül. Egy tartalomstratégia felépítésével sokatmondó és vonzó tartalmakat hozhat létre a vásárlói számára.
A tartalomstratégia a marketingterv azon része, amely meghatározza, hogyan használja fel a tartalmat szakértelmének bizonyítására és a közönségével való kapcsolatépítésre. Egy hatékony tartalomstratégia a következő tényezőket foglalja magában:
- A közönsége körében népszerű marketingcsatornák kiválasztása
- Releváns tartalom és hatékony tartalomformátumok kidolgozása
- Célok kitűzése a tartalom sikerességének mérésére
A tartalom létrehozása után egy tervezőnaptár segítségével megtervezheti a tartalom közzétételét.
Ezen az oldalon
Tartalommarketing-csatornák kiválasztása
Ha több marketingcsatornára is készít tartalmat, különböző módokat kínál közönségének a márkájával való kapcsolatteremtésre és az üzlete megtalálására. Fontolja meg tartalom létrehozását az alábbi csatornák közül egy vagy több számára:
- Az online áruház oldalai
- Egy blog
- Közösségi média
- E-mail- és SMS-kampányok a Shopify Messaging használatával
- Feliratkozási űrlapok a Shopify Forms használatával
- Alkotói és influenszer-együttműködések a Shopify Collabs használatával
A marketingtartalmat az egyes csatornák jellemzői alapján tervezze meg. A szöveg, a képek vagy a videók optimalizálásával szabja a tartalmat az egyes csatornákra. Használjon specifikus csatornafunkciókat, például hashtageket vagy említéseket, hogy segítsen a közönségnek megtalálni a tartalmát. Mivel előfordulhat, hogy egy vásárló egynél több csatornán is találkozik a tartalmával, ne ugyanazt adja hozzá mindenhol. Ehelyett hozzon létre olyan tartalmat, amely a különböző csatornákon összehangolható egy történet különböző részeinek elmeséléséhez. Például egy, a személyzetet bemutató Instagram-képes bejegyzés elvezetheti a vásárlót az online áruháza Rólunk oldalára.
Nem kell minden csatornán jelen lennie. Hozzon létre egy fenntartható stratégiát, és fejlesszen tartalmat azokra a csatornákra, ahol a vásárlói a leginkább jelen vannak.
Célok kitűzése és az eredmények mérése
Mielőtt bármilyen tartalmat kidolgozna, határozzon meg konkrét célokat az elérni kívánt eredményekre vonatkozóan, mint például a márkaismertség növelése, a feliratkozói lista bővítése vagy a termék iránti kereslet növelése. Ha még nem tűzött ki marketingcélokat, útmutatásért tekintse meg a marketingterv kidolgozása című részt.
Adjon hozzá ajánlólinkeket az üzletéhez, amikor profilt hoz létre egy közösségimédia-fiók, egy Shopify Messaging-kampány, vagy bármilyen tartalom számára egy másodlagos weboldalon. Ezek a hivatkozások segíthetnek meghatározni a tartalomkészítés értékét ezeken a csatornákon a konverziós arányuk alapján. További információ a rendelésekhez tartozó konverziós részletek nyomon követéséről.
Tartalomfejlesztés
A tartalomstratégia egyik kihívása annak meghatározása, hogy milyen típusú tartalmak tetszenek a vásárlóknak. Ahhoz, hogy a csatornáin következetesen lebilincselő tartalmat hozzon létre, határozzon meg egy tartalommixet néhány visszatérő formátumból és bejegyzéstípusból. Létrehozhat írott tartalmat vagy médiatartalmat, például videókat vagy képeket.
Annak érdekében, hogy a vásárlók megtalálják az üzletét, az Ön által fejlesztett tartalomnak a termékeihez kapcsolódó témákat vagy információkat kell tartalmaznia. Vegye figyelembe azokat a kulcsszavakat, amelyeket egy vásárló használhat az üzlete keresőmotorban való megtalálásához, és hozzon létre olyan tartalmat, amely ezekhez a kulcsszavakhoz kapcsolódik. Mivel számos tartalomcsatorna kínál keresési lehetőséget, a SEO-stratégiák használata segíthet a közönségnek felfedezni a tartalmat.
Próbáljon meg olyan tartalommixet meghatározni, amely értelmes a márkája és a közönsége számára, és amely megkülönbözteti Önt a versenytársaktól. Fontolja meg a következő formátumok közül egyet vagy többet a tartalommixéhez:
- Hírek: Információk az iparágáról vagy az aktuális trendekről
- Inspiráció: Motiváció egy adott életmód követésére, például idézetek vagy fotók a világ minden tájáról
- Oktatás: Tények, útmutatók vagy „hogyan csináljuk” blogbejegyzések
- Termékpromóció: Kiváló minőségű képek a használatban lévő termékeiről, bemutatóvideók vagy beszámolók
- Nyereményjátékok: Ingyenes letöltések, kedvezmények vagy egyéb, a vásárlók által megnyerhető ösztönzők
- Vásárlók vagy influenszerek szerepeltetése: Olyan képek vagy videók, amelyeken az Ön vásárlói vagy az általuk követett személyek szerepelnek
- Közösségi események: Információk találkozókról, adománygyűjtésekről vagy tanulási lehetőségekről, különösen akkor, ha Ön egy helyi vállalkozás
- Kérdések és válaszok: Kérdések, szavazások vagy válaszok a gyakori kérdésekre
- A színfalak mögött: Videók vagy cikkek a termékeiről, a személyzetről, az üzleti tevékenységéről, a márka történetéről vagy az iparágról
Az új tartalom létrehozásának megkönnyítése érdekében az adott formátumokon belül sablonokat és dizájnokat készíthet. Például elmentheti a közösségi média hashtageket, hogy mindig kéznél legyenek, amikor bejegyzést tesz közzé, vagy alkalmazhatja ugyanazt a szűrőt az összes fényképére, hogy egységes esztétikát érjen el.
A tartalom megtervezése naptárban
A tartalomfrissítések naptár segítségével történő tervezésével gondoskodhat arról, hogy változatos tartalmat készítsen, és azt a közönsége által elvárt gyakorisággal tegye közzé. Adjon hozzá minden közösségimédia-frissítést, blogbejegyzést, e-mail- vagy SMS-kampányt, videót vagy egyéb marketingtevékenységet a naptárhoz, így ellenőrizheti, hogy a csatornái rendszeresen frissülnek-e. A naptár segítségével összehangolt tartalmat is tervezhet a különböző csatornákra, vagy tartalmat ütemezhet a közelgő ünnepekre vagy a vásárlói számára releváns eseményekre.
A közzététel időpontja befolyásolhatja a bevonódást. A tartalom közzétételének legjobb időpontjainak meghatározásához olvashat a közönsége vagy csatornái szempontjából releváns iparági kutatásokat, vagy elkezdheti lassan, és mérheti a vásárlói bevonódást a tartalommal kapcsolatban. Akár saját szokásait is iránymutatásként használhatja.
Időmegtakarítás céljából időzítő eszközökkel előre elkészítheti a tartalmat. A tartalommixen belül vegyen fel olyan ötleteket, amelyeket előre megtervezhet, reprodukálhat és rendszeresen közzétehet. Egyensúlyozza a mixet olyan formátumokkal, amelyeket gyorsan létrehozhat, és olyanokkal, amelyek előállítása több időt vesz igénybe. Készítsen el egyszerre több tartalmat, hogy az idejét a vállalkozása egyéb szempontjaira összpontosíthassa.
A kiszámítható közzétételi ütemterv segít a vásárlóknak megtanulni, mire számíthatnak. Amikor a naptárban tervezi a tartalmat, győződjön meg róla, hogy képes fenntartani a tartalomfejlesztést, és nem fogja túlterhelni magát.
Tartalomstratégia használata az online jelenlét során
A tartalomstratégia tervezésekor keressen lehetőségeket annak alkalmazására bárhol, ahol a közönsége kapcsolatba lép az üzletével. Vizualitását a márkaeszközök kezelésével központosíthatja. Érdemes hasonló stílust, üzenetet vagy képet használnia az alábbi helyeken is:
- Áruházi tartalom, például a termékleírások vagy a pénztár
- Rendelési és szállítási értesítések
- Közösségimédia-profilok
- E-mail- és SMS-kampányok
Ne felejtse el fenntartani a párbeszédet, különösen a közösségi csatornákon vagy a blog-hozzászólásokon belül. Amikor válaszol a hozzászólásokra, megosztja mások bejegyzéseit, és kérdésekre válaszol, gondolja végig, hogy az interakciók hogyan kapcsolódnak a tartalommix többi részéhez, hogy elmeséljék a márkája történetét.