Súgó
Bejelentkezés

A Shopify Payments lengyelországi bankszámlára és személyes adatokra vonatkozó követelményei

A Shopify Payments lengyelországi használata előtt ismernie kell azokat a követelményeket, amelyek a jogszabályoknak való megfelelés és a pénzügyi bűncselekmények megelőzése érdekében vannak érvényben. Ez a cikk elmagyarázza, miért gyűjtünk személyes adatokat, ismerteti az elfogadott dokumentumtípusokat, és útmutatást nyújt ahhoz, hogy a dokumentációja megfeleljen a szükséges kritériumoknak.

Ezen az oldalon

A Shopify Payments lengyelországi használatának követelményei

Mielőtt a Shopify Payments szolgáltatást Lengyelországban használná, győződjön meg arról, hogy megfelel a következő követelményeknek:

  • Jogosult vállalkozástípusok: Bizonyos típusú vállalkozások és szolgáltatások nem használhatják a Shopify Payments szolgáltatást. Annak megállapításához, hogy az Ön vállalkozása jogosult-e, tekintse meg a Lengyelországra vonatkozó tiltott vállalkozástípusok listáját a Shopify Payments szolgáltatási feltételeiben.
  • Bankszámlára vonatkozó követelményekA bankszámlájának meg kell felelnie a következő követelményeknek, mielőtt összekapcsolná a Shopify Payments szolgáltatással:
    • A bankszámlának EUR-pénzneműnek kell lennie, vagy ha a bankszámla Lengyelországban van, akkor PLN-pénznemű is lehet.
    • A bankszámlának alkalmasnak kell lennie az egységes eurófizetési térség (SEPA) átutalásaira.
    • A bankszámlának rendelkeznie kell nemzetközi bankszámlaszámmal (IBAN), amely a következő országkódok valamelyikével kezdődik: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE vagy SI.

Nem támogatott bankszámlatípusok

Bizonyos bankszámlatípusok nem kompatibilisek a Shopify Payments szolgáltatással. A következő számlatípusok nem támogatottak:

  • Csak banki átutalást elfogadó folyószámlák: Ezek a számlák nem működnek a Shopify Payments szolgáltatással.
  • Takarékszámlák: A takarékszámlák nem használhatók Shopify Payments-kifizetésekhez.
  • Több pénznemet kezelő számlák: Az egyszerre több pénznemet támogató számlák nem támogatottak.
  • Pénzátutalási szolgáltatások: A bankszámlákat utánzó szolgáltatások, például egyes fintech-platformok, nem használhatók a Shopify Payments szolgáltatással.

Bár a nem Shopify által biztosított virtuális számlák támogatottak, ezeknél a számláknál több kifizetési hiba fordulhat elő.

A bankjával kapcsolatba lépve erősítheti meg, hogy a számlája képes-e fogadni a régiójánál felsorolt átutalási típust.

Az adatgyűjtés célja

A Shopify és banki partnerei kötelesek adatokat gyűjteni és ellenőrizni Önről és vállalkozásáról annak érdekében, hogy megfeleljenek a lengyelországi, pénzügyi bűncselekmények megelőzését célzó jogszabályoknak. Mivel a helyi szabályok és előírások folyamatosan változnak, a Shopify Payments-fiókja élettartama során a Shopify és banki partnerei megkereshetik Önt, hogy további információkat kérjenek.

A begyűjtött információk a vállalkozás és a hozzá kapcsolódó természetes személyek azonosítására, valamint a kettejük közötti kapcsolat jellegének megerősítésére szolgálnak.

A Shopify soha nem küld dokumentációt postai úton. Minden fontos dokumentumot és kommunikációt e-mailben küldünk el, vagy digitálisan teszünk elérhetővé az üzlettulajdonos számára a Shopify adminisztrációs felületén a Beállítások > Felhasználók oldalon.

Tekintse át a Shopify adatvédelmi szabályzatát, hogy megtudja, hogyan kezeljük adatait bizalmasan és biztonságosan.

A Shopify Payments lengyelországi aktiválásához szükséges személyes és üzleti adatok

Ügyeljen arra, hogy helyesen adja meg a vállalkozás típusát, mivel ez határozza meg a megadandó információkat.

Ha nem regisztrált semmilyen kormányzati szervnél, vagy regisztrált, de vállalkozását egyéni vállalkozásként működteti (beleértve a jednoosobowa działalność gospodarcza formát és az önfoglalkoztatókat), válassza a Természetes személy vállalkozástípust.

Ha bejegyezte vállalkozását, és rendelkezik REGON-számmal (Rejestr Gospodarki Narodowej), válassza ki a vállalkozás típusát az alábbi útmutatás alapján:

  • A REGON-számmal rendelkező társas vállalkozásoknak (Sp.j, sp.k) a Bejegyzett társas vállalkozás vállalkozástípust kell választaniuk.
  • A REGON-számmal rendelkező nonprofit szervezeteknek a Bejegyzett nonprofit szervezet vállalkozástípust kell választaniuk.
  • Minden más, REGON-számmal rendelkező vállalkozásnak a Magántársaság vállalkozástípust kell választania. Gyakori példa erre a Sp z.o.o.

Ha bejegyzett vállalkozása van, de nem rendelkezik REGON-számmal, válassza ki a vállalkozás típusát az alábbi útmutatás alapján:

  • A REGON-szám nélküli társas vállalkozásoknak (SC) a Be nem jegyzett társas vállalkozás vállalkozástípust kell választaniuk.
  • A REGON-számmal nem rendelkező nonprofit szervezeteknek és jótékonysági szervezeteknek a Be nem jegyzett nonprofit szervezet vállalkozástípust kell választaniuk.

Ha nem biztos abban, hogy milyen vállalkozástípust válasszon, a megfelelő típus kiválasztásához kérjen segítséget a Shopify ügyfélszolgálatától.

Természetes személyek

A természetes személyek olyan egyszemélyes vállalkozások, amelyek nincsenek államilag bejegyezve, és magánúton folytatnak üzleti tevékenységet. Idetartoznak a „jednoosobowa działalność gospodarcza” (egyszemélyes gazdasági tevékenység) formák, az egyéni kereskedők, az egyéni vállalkozások és az önfoglalkoztatók, még abban az esetben is, ha rendelkeznek REGON-számmal.

A természetes személyeknek a következőket kell megadniuk:

  • Hivatalos vezetéknév és keresztnév: A teljes hivatalos neve, ahogyan a hatósági okmányokon szerepel.
  • Születési idő: Az Ön születési dátuma.
  • E-mail-cím: Egy érvényes és aktív e-mail-cím.
  • Telefonszám: Egy érvényes és aktív telefonszám.
  • Lengyelországi lakcím: Az okmányaival megegyező lakcíme.

Ha az adatait nem lehet automatikusan ellenőrizni, kérelmet kap a személyazonossága igazolására. Ha bármely adata – például a neve, születési dátuma vagy lakcíme – helytelen, frissítse a fiókadatait.

Ha az adatok helyesek, de mégis ellenőrzési kérelmet kap, a kérelem teljesítéséhez végezze el az alábbi feladatok valamelyikét:

  • Erősítse meg személyazonosságát egy érvényes fényképes igazolvánnyal készített szelfivel.
  • Töltsön fel külön személyazonosságot igazoló és lakcímet igazoló dokumentumokat a Shopify adminisztrációs felületén.
    • A dokumentumokon szereplő adatoknak pontosan egyezniük kell a fiókjában megadottakkal. Szükség esetén frissítse a fiókadatait úgy, hogy egyezzenek a dokumentumokkal.
Magántársaság (Sp z.o.o)

A magántársaság olyan vállalkozás, amelynek saját tőkéje részvényekre van felosztva, és részvényesek tulajdonában áll. A társaság saját jogi személynek minősül, amely elkülönül az azt irányító személyektől. Jellemzően igazgatótanáccsal is rendelkeznek.

A magántársaságoknak ki kell jelölniük egy meghatározó tulajdonost vagy egy döntési jogkörrel rendelkező vezető tisztségviselőt fiókképviselőnek. A fiókképviselőnek a következő adatokat kell megadnia:

  • Hivatalos vezetéknév és keresztnév: A teljes hivatalos neve, ahogyan a hatósági okmányokon szerepel.
  • Születési idő: Az Ön születési dátuma.
  • E-mail-cím: Egy érvényes és aktív e-mail-cím.
  • Telefonszám: Egy érvényes és aktív telefonszám.
  • Lakcím: Az okmányaival megegyező lakcíme.
  • Beosztás: A vállalkozásban betöltött beosztása.
  • Részesedés: Ha releváns, a vállalkozásban lévő tulajdoni részesedésének százalékos mértéke.

Ha az adatait nem lehet automatikusan ellenőrizni, kérelmet kap a személyazonossága igazolására. Ha bármely adata – például a neve, születési dátuma vagy lakcíme – helytelen, frissítse a fiókadatait.

Ha az adatok helyesek, de mégis ellenőrzési kérelmet kap, a kérelem teljesítéséhez végezze el az alábbi feladatok valamelyikét:

  • Erősítse meg személyazonosságát egy érvényes fényképes igazolvánnyal készített szelfivel.
  • Töltsön fel külön személyazonosságot igazoló és lakcímet igazoló dokumentumokat a Shopify adminisztrációs felületén.
    • A dokumentumokon szereplő adatoknak pontosan egyezniük kell a fiókjában megadottakkal. Szükség esetén frissítse a fiókadatait úgy, hogy egyezzenek a dokumentumokkal.

A magántársaságoknak a vállalkozásról az alábbi adatokat is meg kell adniuk:

  • Bejegyzett cégnév: A vállalkozás hivatalos neve, ahogyan az az országos cégjegyzékben szerepel.
  • REGON-szám (Rejestr Gospodarki Narodowej): A vállalkozás REGON-száma, ahogyan az az országos cégjegyzékben szerepel.
  • Áfaszám: Az Ön áfaregisztrációs száma, ha van.
  • Céges telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
  • Üzleti cím: A vállalkozás hivatalos bejegyzett címe, ahogyan az az országos cégjegyzékben szerepel.

A Shopify banki partnerei a lengyelországi kormányzati nyilvántartásokkal való összevetéssel ellenőrzik az Ön adatait. Ügyeljen a kis- és nagybetűkre, az írásjelekre és a szimbólumokra.

Ha a vállalkozásról megadott információkat nem lehet ellenőrizni, előfordulhat, hogy be kell nyújtania egy vállalkozást igazoló dokumentumot. A dokumentum benyújtásakor ügyeljen arra, hogy a fiókjában feltüntetett bejegyzett név, REGON-szám és üzleti cím pontosan megegyezzen a dokumentumon szereplő adatokkal. Szükség esetén frissítse a fiókjában szereplő adatokat a dokumentumnak megfelelően. Tekintse át az elfogadott üzleti dokumentumok listáját.

Ezenkívül fel kell tüntetnie a cég többi meghatározó tulajdonosát is. Ügyeljen arra, hogy nevüket, születési idejüket és lakcímüket pontosan úgy adja meg, ahogyan azok a hatósági okmányaikon szerepelnek. Ha személyazonosságuk nem ellenőrizhető automatikusan, előfordulhat, hogy fényképes igazolványt vagy lakcímigazolást kell benyújtaniuk.

Az Ön által megadott tulajdonosoknak egyezniük kell a hivatalos cégjegyzékben szereplő tulajdonosokkal. Ha eltérés tapasztalható, megkérjük, hogy vagy végezze el a hitelesítési folyamatot az „Aláírás” gombra kattintva, vagy nyújtson be egy tulajdonjogot igazoló dokumentumot. A hitelesítés aláírása gyors és egyszerű, de ha inkább dokumentumot szeretne benyújtani, gondoskodjon arról, hogy a fiókjában szereplő tulajdonosok neve pontosan egyezzen a dokumentumon szereplő tulajdonosok nevével. Szükség esetén frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal. Ha vállalkozása (részben vagy egészben) egy holdingtársaság tulajdonában van, az ellenőrzés befejezéséhez írja alá a hitelesítést.

Ha vállalkozásának nincsenek tulajdonosai, megkérjük, hogy írjon alá egy hitelesítést, vagy nyújtson be egy dokumentumot, amely az igazgatókat igazolja. Ha inkább dokumentumot szeretne benyújtani, gondoskodjon arról, hogy a fiókban szereplő igazgatók neve pontosan egyezzen a dokumentumon szereplő igazgatókkal. Szükség esetén frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal.

Bejegyzett társas vállalkozások (Sp.j, sp.k)

A bejegyzett társas vállalkozás olyan, legalább két partner tulajdonában álló vállalkozás, amelyet kereskedelmi tevékenységre regisztráltak, és rendelkezik REGON-számmal. A bejegyzett társas vállalkozások saját tőkével rendelkeznek, és a társaság a tulajdonosoktól elkülönült, önálló jogalany.

A bejegyzett társas vállalkozásoknak ki kell jelölniük egy tulajdonost vagy partnert a Shopify Payments-fiók képviselőjének. A fiókképviselőnek a következő adatokat kell megadnia:

  • Hivatalos vezetéknév és keresztnév: A teljes hivatalos neve, ahogyan a hatósági okmányokon szerepel.
  • Születési idő: Az Ön születési dátuma.
  • E-mail-cím: Egy érvényes és aktív e-mail-cím.
  • Telefonszám: Egy érvényes és aktív telefonszám.
  • Lakcím: Az okmányaival megegyező lakcíme.
  • Beosztás: A vállalkozásban betöltött beosztása.
  • Részesedés: Ha releváns, a vállalkozásban lévő tulajdoni részesedésének százalékos mértéke.

Ha az adatait nem lehet automatikusan ellenőrizni, kérelmet kap a személyazonossága igazolására. Ha bármely adata – például a neve, születési dátuma vagy lakcíme – helytelen, frissítse a fiókadatait.

Ha az adatok helyesek, de mégis ellenőrzési kérelmet kap, a kérelem teljesítéséhez végezze el az alábbi feladatok valamelyikét:

  • Erősítse meg személyazonosságát egy érvényes fényképes igazolvánnyal készített szelfivel.
  • Töltsön fel külön személyazonosságot igazoló és lakcímet igazoló dokumentumokat a Shopify adminisztrációs felületén.
    • A dokumentumokon szereplő adatoknak pontosan egyezniük kell a fiókjában megadottakkal. Szükség esetén frissítse a fiókadatait úgy, hogy egyezzenek a dokumentumokkal.

A bejegyzett társas vállalkozásoknak a vállalkozásra vonatkozóan a következő adatokat is meg kell adniuk:

  • Bejegyzett cégnév: A vállalkozás hivatalos neve, ahogyan az az országos cégjegyzékben szerepel.
  • REGON-szám (Rejestr Gospodarki Narodowej): A vállalkozás REGON-száma, ahogyan az az országos cégjegyzékben szerepel.
  • Áfaszám: Az Ön áfaregisztrációs száma, ha van.
  • Céges telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
  • Üzleti cím: A vállalkozás hivatalos bejegyzett címe, ahogyan az az országos cégjegyzékben szerepel.

A Shopify banki partnerei a lengyelországi kormányzati nyilvántartásokkal való összevetéssel ellenőrzik az Ön adatait. Ügyeljen a kis- és nagybetűkre, az írásjelekre és a szimbólumokra.

Ha a vállalkozásról megadott információkat nem lehet ellenőrizni, előfordulhat, hogy be kell nyújtania egy vállalkozást igazoló dokumentumot. A dokumentum benyújtásakor ügyeljen arra, hogy a fiókjában feltüntetett bejegyzett név, REGON-szám és üzleti cím pontosan megegyezzen a dokumentumon szereplő adatokkal. Szükség esetén frissítse a fiókjában szereplő adatokat a dokumentumnak megfelelően. Tekintse át az elfogadott üzleti dokumentumok listáját.

Ezenkívül fel kell sorolnia minden további személyt, aki tulajdonos vagy partner. Ügyeljen arra, hogy a nevüket, születési dátumukat és lakcímüket pontosan úgy adja meg, ahogy azok a hatósági okmányaikon szerepelnek. Ha a személyazonosságuk nem igazolható automatikusan, akkor előfordulhat, hogy fényképes igazolványt vagy lakcímigazolást kell benyújtaniuk.

Az Ön által megadott tulajdonosoknak egyezniük kell a hivatalos cégjegyzékben szereplő tulajdonosokkal. Ha eltérés tapasztalható, megkérjük, hogy vagy végezze el a hitelesítési folyamatot az „Aláírás” gombra kattintva, vagy nyújtson be egy tulajdonjogot igazoló dokumentumot. A hitelesítés aláírása gyors és egyszerű, de ha inkább dokumentumot szeretne benyújtani, gondoskodjon arról, hogy a fiókjában szereplő tulajdonosok neve pontosan egyezzen a dokumentumon szereplő tulajdonosok nevével. Szükség esetén frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal. Ha vállalkozása (részben vagy egészben) egy holdingtársaság tulajdonában van, az ellenőrzés befejezéséhez írja alá a hitelesítést.

Nem bejegyzett társas vállalkozások (SC)

A nem bejegyzett társas vállalkozás olyan, legalább két partner tulajdonában álló vállalkozás, amely nem regisztrált REGON-számot, de rendelkezik társasági megállapodással. Ebben az esetben a tulajdonosok minősülnek jogi személynek, a vállalkozás pedig nem önálló jogalany.

A nem bejegyzett társas vállalkozásoknak ki kell jelölniük egy tulajdonost a Shopify Payments-fiók képviselőjének. A fiókképviselőnek a következő adatokat kell megadnia:

  • Hivatalos vezetéknév és keresztnév: A teljes hivatalos neve, ahogyan a hatósági okmányokon szerepel.
  • Születési idő: Az Ön születési dátuma.
  • E-mail-cím: Egy érvényes és aktív e-mail-cím.
  • Telefonszám: Egy érvényes és aktív telefonszám.
  • Lakcím: Az okmányaival megegyező lakcíme.
  • Beosztás: A vállalkozásban betöltött beosztása.
  • Részesedés: Ha releváns, a vállalkozásban lévő tulajdoni részesedésének százalékos mértéke.

Ha az adatait nem lehet automatikusan ellenőrizni, kérelmet kap a személyazonossága igazolására. Ha bármely adata – például a neve, születési dátuma vagy lakcíme – helytelen, frissítse a fiókadatait.

Ha az adatok helyesek, de mégis ellenőrzési kérelmet kap, a kérelem teljesítéséhez végezze el az alábbi feladatok valamelyikét:

  • Erősítse meg személyazonosságát egy érvényes fényképes igazolvánnyal készített szelfivel.
  • Töltsön fel külön személyazonosságot igazoló és lakcímet igazoló dokumentumokat a Shopify adminisztrációs felületén.
    • A dokumentumokon szereplő adatoknak pontosan egyezniük kell a fiókjában megadottakkal. Szükség esetén frissítse a fiókadatait úgy, hogy egyezzenek a dokumentumokkal.

A nem bejegyzett társas vállalkozásoknak a vállalkozásra vonatkozóan a következő adatokat is meg kell adniuk:

  • Bejegyzett cégnév: a vállalkozás hivatalos neve a dokumentumokban szereplő formában.
  • Áfaszám: Az Ön áfaregisztrációs száma, ha van.
  • Céges telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
  • Üzleti cím: a vállalkozás hivatalos bejegyzett címe a dokumentumokban szereplő formában.

A Shopify banki partnerei a lengyelországi kormányzati nyilvántartásokkal való összevetéssel ellenőrzik az Ön adatait. Ügyeljen a kis- és nagybetűkre, az írásjelekre és a szimbólumokra.

Ha a vállalkozásról megadott adatok nem ellenőrizhetők, előfordulhat, hogy be kell nyújtania egy vállalkozásigazoló dokumentumot. A dokumentum benyújtásakor ügyeljen arra, hogy a fiókjában megadott bejegyzett név és üzleti cím pontosan megegyezzen a dokumentumon szereplő adatokkal. Szükség esetén frissítse a fiókjában szereplő adatokat, hogy azok egyezzenek a dokumentummal. Tekintse át az elfogadható üzleti dokumentumok listáját.

Ezenkívül fel kell sorolnia minden további személyt, aki tulajdonos vagy partner. Ügyeljen arra, hogy a nevüket, születési dátumukat és lakcímüket pontosan úgy adja meg, ahogy azok a hatósági okmányaikon szerepelnek. Ha a személyazonosságuk nem igazolható automatikusan, akkor előfordulhat, hogy fényképes igazolványt vagy lakcímigazolást kell benyújtaniuk.

Az Ön által megadott tulajdonosoknak egyezniük kell a hivatalos cégjegyzékben szereplő tulajdonosokkal. Ha eltérés tapasztalható, megkérjük, hogy vagy végezze el a hitelesítési folyamatot az „Aláírás” gombra kattintva, vagy nyújtson be egy tulajdonjogot igazoló dokumentumot. A hitelesítés aláírása gyors és egyszerű, de ha inkább dokumentumot szeretne benyújtani, gondoskodjon arról, hogy a fiókjában szereplő tulajdonosok neve pontosan egyezzen a dokumentumon szereplő tulajdonosok nevével. Szükség esetén frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal. Ha vállalkozása (részben vagy egészben) egy holdingtársaság tulajdonában van, az ellenőrzés befejezéséhez írja alá a hitelesítést.

Bejegyzett nonprofit szervezetek

A nonprofit szervezet (NPO) egy olyan jogalany, amelyet nem a részvényesek számára történő profitszerzés céljából hoztak létre. Elsődleges küldetése a közjó vagy a közösség szolgálata. A bejegyzett nonprofit szervezeteket kereskedelmi célokra regisztrálták, és rendelkeznek REGON-számmal.

A bejegyzett nonprofit szervezeteknek egy igazgatót vagy döntési jogkörrel rendelkező vezetőt kell kijelölniük fiókképviselőnek. A fiókképviselőnek a következő adatokat kell megadnia:

  • Hivatalos vezetéknév és keresztnév: A teljes hivatalos neve, ahogyan a hatósági okmányokon szerepel.
  • Születési idő: Az Ön születési dátuma.
  • E-mail-cím: Egy érvényes és aktív e-mail-cím.
  • Telefonszám: Egy érvényes és aktív telefonszám.
  • Lakcím: Az okmányaival megegyező lakcíme.
  • Beosztás: A vállalkozásban betöltött beosztása.
  • Részesedés: Ha releváns, a vállalkozásban lévő tulajdoni részesedésének százalékos mértéke.

Ha az adatait nem lehet automatikusan ellenőrizni, kérelmet kap a személyazonossága igazolására. Ha bármely adata – például a neve, születési dátuma vagy lakcíme – helytelen, frissítse a fiókadatait.

Ha az adatok helyesek, de mégis ellenőrzési kérelmet kap, a kérelem teljesítéséhez végezze el az alábbi feladatok valamelyikét:

  • Erősítse meg személyazonosságát egy érvényes fényképes igazolvánnyal készített szelfivel.
  • Töltsön fel külön személyazonosságot igazoló és lakcímet igazoló dokumentumokat a Shopify adminisztrációs felületén.
    • A dokumentumokon szereplő adatoknak pontosan egyezniük kell a fiókjában megadottakkal. Szükség esetén frissítse a fiókadatait úgy, hogy egyezzenek a dokumentumokkal.

A bejegyzett nonprofit szervezeteknek a vállalkozásra vonatkozóan a következő adatokat is meg kell adniuk:

  • Bejegyzett cégnév: A vállalkozás hivatalos neve, ahogyan az az országos cégjegyzékben szerepel.
  • REGON-szám (Rejestr Gospodarki Narodowej): A vállalkozás REGON-száma, ahogyan az az országos cégjegyzékben szerepel.
  • Áfaszám: Az Ön áfaregisztrációs száma, ha van.
  • Céges telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
  • Üzleti cím: A vállalkozás hivatalos bejegyzett címe, ahogyan az az országos cégjegyzékben szerepel.

A Shopify banki partnerei a lengyelországi kormányzati nyilvántartásokkal való összevetéssel ellenőrzik az Ön adatait. Ügyeljen a kis- és nagybetűkre, az írásjelekre és a szimbólumokra.

Ha a vállalkozásról megadott információkat nem lehet ellenőrizni, előfordulhat, hogy be kell nyújtania egy vállalkozást igazoló dokumentumot. A dokumentum benyújtásakor ügyeljen arra, hogy a fiókjában feltüntetett bejegyzett név, REGON-szám és üzleti cím pontosan megegyezzen a dokumentumon szereplő adatokkal. Szükség esetén frissítse a fiókjában szereplő adatokat a dokumentumnak megfelelően. Tekintse át az elfogadott üzleti dokumentumok listáját.

Ezenkívül fel kell sorolnia az igazgatótanács további tagjait vagy a kulcsfontosságú döntéshozókat. Ügyeljen arra, hogy a nevüket, születési dátumukat és lakcímüket pontosan úgy adja meg, ahogy azok a hatósági okmányaikon szerepelnek. Ha a személyazonosságuk nem igazolható automatikusan, akkor előfordulhat, hogy fényképes igazolványt vagy lakcímigazolást kell benyújtaniuk.

Az Ön által megadott igazgatóknak egyezniük kell a hivatalos cégjegyzékben szereplő igazgatókkal. Ha eltérés tapasztalható, megkérjük, hogy vagy végezze el a hitelesítési folyamatot az „Aláírás” gombra kattintva, vagy nyújtson be egy igazgatói tisztséget igazoló dokumentumot. A hitelesítés aláírása gyors és egyszerű, de ha inkább dokumentumot szeretne benyújtani, gondoskodjon arról, hogy a fiókjában szereplő igazgatók neve pontosan egyezzen a dokumentumon szereplő igazgatók nevével. Szükség esetén frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal.

Nem bejegyzett nonprofit szervezetek

A nonprofit szervezet (NPO) egy olyan jogalany, amelyet nem a részvényesek számára történő profitszerzés céljából hoztak létre. Elsődleges küldetése a közjó vagy a közösség szolgálata. A nem bejegyzett nonprofit szervezet nem rendelkezik REGON-számmal, de a helyi bíróságokon bejegyezték, és nonprofit státusszal rendelkezik.

A nem bejegyzett nonprofit szervezeteknek egy kulcsfontosságú döntéshozót vagy szervezőt kell kijelölniük fiókképviselőnek, és ezt a személyt vezetőként kell megjelölniük. A fiókképviselőnek a következő adatokat kell megadnia:

  • Hivatalos vezetéknév és keresztnév: A teljes hivatalos neve, ahogyan a hatósági okmányokon szerepel.
  • Születési idő: Az Ön születési dátuma.
  • E-mail-cím: Egy érvényes és aktív e-mail-cím.
  • Telefonszám: Egy érvényes és aktív telefonszám.
  • Lakcím: Az okmányaival megegyező lakcíme.
  • Beosztás: A vállalkozásban betöltött beosztása.
  • Részesedés: Ha releváns, a vállalkozásban lévő tulajdoni részesedésének százalékos mértéke.

Ha az adatait nem lehet automatikusan ellenőrizni, kérelmet kap a személyazonossága igazolására. Ha bármely adata – például a neve, születési dátuma vagy lakcíme – helytelen, frissítse a fiókadatait.

Ha az adatok helyesek, de mégis ellenőrzési kérelmet kap, a kérelem teljesítéséhez végezze el az alábbi feladatok valamelyikét:

  • Erősítse meg személyazonosságát egy érvényes fényképes igazolvánnyal készített szelfivel.
  • Töltsön fel külön személyazonosságot igazoló és lakcímet igazoló dokumentumokat a Shopify adminisztrációs felületén.
    • A dokumentumokon szereplő adatoknak pontosan egyezniük kell a fiókjában megadottakkal. Szükség esetén frissítse a fiókadatait úgy, hogy egyezzenek a dokumentumokkal.

A nem bejegyzett nonprofit szervezeteknek a vállalkozásra vonatkozóan a következő adatokat is meg kell adniuk:

  • Bejegyzett cégnév: a vállalkozás hivatalos neve a dokumentumokban szereplő formában.
  • Áfaszám: Az Ön áfaregisztrációs száma, ha van.
  • Céges telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
  • Üzleti cím: a vállalkozás hivatalos bejegyzett címe a dokumentumokban szereplő formában.

A Shopify banki partnerei a lengyelországi kormányzati nyilvántartásokkal való összevetéssel ellenőrzik az Ön adatait. Ügyeljen a kis- és nagybetűkre, az írásjelekre és a szimbólumokra.

Ha a vállalkozásról megadott adatok nem ellenőrizhetők, előfordulhat, hogy be kell nyújtania egy vállalkozásigazoló dokumentumot. A dokumentum benyújtásakor ügyeljen arra, hogy a fiókjában megadott bejegyzett név és üzleti cím pontosan megegyezzen a dokumentumon szereplő adatokkal. Szükség esetén frissítse a fiókjában szereplő adatokat, hogy azok egyezzenek a dokumentummal. Tekintse át az elfogadható üzleti dokumentumok listáját.

Ezenkívül fel kell sorolnia az igazgatótanács további tagjait vagy a kulcsfontosságú döntéshozókat. Ügyeljen arra, hogy a nevüket, születési dátumukat és lakcímüket pontosan úgy adja meg, ahogy azok a hatósági okmányaikon szerepelnek. Ha a személyazonosságuk nem igazolható automatikusan, akkor előfordulhat, hogy fényképes igazolványt vagy lakcímigazolást kell benyújtaniuk.

Az Ön által megadott igazgatóknak egyezniük kell a hivatalos cégjegyzékben szereplő igazgatókkal. Ha eltérés tapasztalható, megkérjük, hogy vagy végezze el a hitelesítési folyamatot az „Aláírás” gombra kattintva, vagy nyújtson be egy igazgatói tisztséget igazoló dokumentumot. A hitelesítés aláírása gyors és egyszerű, de ha inkább dokumentumot szeretne benyújtani, gondoskodjon arról, hogy a fiókjában szereplő igazgatók neve pontosan egyezzen a dokumentumon szereplő igazgatók nevével. Szükség esetén frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal.

Elfogadható dokumentumtípusok

Ez a szakasz ismerteti, hogy milyen dokumentumokkal igazolhatja személyazonosságát és az üzleti adatokat.

Személyazonosító okmányok

A személyazonosság igazolására az alábbi dokumentumok fogadhatók el. A Shopify Payments-fiókjában szereplő nevet és születési dátumot frissíteni kell, hogy azok megegyezzenek a benyújtott személyazonosító okmányban szereplő adatokkal. A dokumentumoknak érvényesnek kell lenniük, és nem járhatott le az érvényességi idejük.

  • Útlevél
  • Vezetői engedély
  • Személyi igazolvány
  • Tartózkodási engedély (az előlapról és a hátlapról is szükséges fénykép)

Lakcímigazoló okmányok

A lakcím igazolására az alábbi dokumentumok fogadhatók el. A Shopify Payments-fiókjában szereplő nevet és címet frissíteni kell, hogy azok megegyezzenek a benyújtott lakcímigazoló dokumentumokban szereplő adatokkal.

  • Közüzemi számlák (az elmúlt 6 hónapból)
  • Pénzintézeti számlakivonatok (az elmúlt 6 hónapból)
  • Dokument o zameldowaniu (lakcímigazolás)
  • Deklaracja podatkowa (adóbevallás)
  • Dokument o zameldowaniu na pobyt czasowy (ideiglenes tartózkodási hely bejelentéséről szóló igazolás)
  • Hatósági levelek (az elmúlt 6 hónapból)

Vállalkozásigazoló dokumentumok

A vállalkozás igazolására az alábbi dokumentumok fogadhatók el. A dokumentumokon egyértelműen szerepelnie kell a jogi személy nevének, a REGON-számnak és a vállalkozás címének. A Shopify Payments-fiókjában szereplő adatokat frissíteni kell, hogy azok megegyezzenek a benyújtott dokumentumokban szereplő információkkal.

  • Odpis z Krajowego Rejestru Sądowego - KRS + REGON
  • Numer Krajowego Rejestru Sądowego (KRS) (Országos Bírósági Nyilvántartási szám)
  • Zaświadczenie o numerze identyfikacyjnym REGON (REGON-igazolás)

Tulajdonjogot igazoló dokumentumok

A következő dokumentumok fogadhatók el a tulajdonjog igazolásaként, feltéve, hogy tartalmazzák a vállalkozás jogi személyének nevét, valamint a vállalkozás összes tulajdonosának teljes nevét.

  • Meghatározó tulajdonosi nyilvántartás (Rejestr Beneficjentów Rzeczywistych)
  • Alapító okirat (Akt założycielski)
  • Éves jelentések (Sprawozdanie roczne)
  • Éves bevallások (Zgłoszenie roczne)
  • Cégkivonat (Wypis z Krajowego Rejestru Sądowego)
  • Bejegyzést igazoló dokumentum (Dokument rejestracyjny)
  • Tisztségviselői igazolás (Zaświadczenie o aktualnych danych)

A dokumentációban szereplő minden meghatározó tulajdonosnak szerepelnie kell a Shopify Payments-fiókban is, és a „Tulajdonos” szerepkört kell hozzájuk rendelni. Meghatározó tulajdonosnak az minősül, aki a vállalkozás tőkéjének legalább 25%-át birtokolja. Szükség esetén frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal.

Ha vállalkozásának nincsenek meghatározó tulajdonosai, helyettük az igazgatókat kell igazolnia. Ilyen esetekben a fenti dokumentumlista az irányadó. A dokumentációban szereplő minden igazgatónak szerepelnie kell a Shopify Payments-fiókban is, és az „Igazgató” szerepkört kell hozzájuk rendelni. Szükség esetén frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal.

Ha vállalkozása egy holdingtársaság tulajdonában van, kérjük, helyette végezze el a digitális hitelesítési folyamatot az „Aláírás” gomb megnyomásával.

A dokumentáció megfelelőségének biztosítása

A dokumentumok megadásakor ügyeljen arra, hogy azok megfeleljenek a szükséges feltételeknek. A megfelelőség biztosítása érdekében tekintse át a következő irányelveket:

  • Pontosság: Ügyeljen arra, hogy a dokumentumain szereplő adatok megegyezzenek a Shopify Payments-fiókban megadottakkal. Szükség esetén frissítse a fiókját a dokumentumoknak megfelelően.
  • Tisztaság és olvashatóság: Győződjön meg arról, hogy a dokumentumok tiszták, és a szövegük kellően nagy az olvasáshoz. Ügyeljen arra, hogy a teljes dokumentum látszódjon a fényképen.
  • Hiánytalanság: Ügyeljen arra, hogy a dokumentumon minden szükséges adat látható legyen. Az ezen az oldalon felsorolt, elfogadható dokumentumtípusokat áttekintve megismerheti, milyen adatokat kell tartalmaznia a dokumentumnak.
  • Eredeti dokumentumok: Készítsen egy eredeti fényképet a dokumentumról fényképezőgéppel. Ne fénymásolja, ne olvassa be, és ne készítsen képernyőképet a dokumentumokról. Ne illessze be dokumentumok fotóit más dokumentumokba. Ne fényképezze le a számítógép képernyőjét vagy kinyomtatott dokumentumokat.
    • Ha a dokumentumot digitálisan állították ki az Ön részére, akkor módosítás nélkül, úgy adja meg az összes oldalt tartalmazó PDF-fájlt, ahogy azt eredetileg megkapta.
  • Érvényesség: Ügyeljen arra, hogy a fényképes azonosítók ne legyenek lejártak, a lakcímigazolás pedig friss kiállítású legyen. Vállalkozásbejegyzés igazolásának megadása esetén a vállalkozásának még mindig aktívan bejegyzettnek és rendezett jogviszonyúnak kell lennie.

Gyakori problémák hibaelhárítása

Mielőtt a Shopify ügyfélszolgálatához fordulna, tekintse át a következő gyakori beillesztési problémákat és megoldásaikat.

Társas vállalkozás vagyok, és a rendszer REGON-számot kér tőlem, de nem rendelkezem ilyennel

Ha Ön társas vállalkozás Lengyelországban, és a rendszer REGON-számot kér, de nem rendelkezik vele, akkor valószínűleg helytelenül állította be az üzleti típust. Ha a Shopify Payments-fiók beállítása folyamatban van, módosítsa az üzleti típust nem bejegyzett társas vállalkozásra.

Ha már beállította a fiókot, és az ellenőrzési folyamat részeként REGON-számot kérnek Öntől, a vállalkozás típusát a Beállítások > Általános menüpontban frissítheti. Kattintson az üzleti adatok melletti 3 pontra, majd a „Szerkesztés” gombra. Ha bármilyen nehézségbe ütközik a vállalkozás típusának frissítése során, segítségért lépjen kapcsolatba a Shopify ügyfélszolgálatával.

A dokumentumomat elutasították.

Győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő adatok pontosan megegyeznek a dokumentumon lévőkkel, és szükség esetén frissítse a fiókját. Ha a dokumentumokat továbbra is elutasítják, tekintse meg az ezen az oldalon található alábbi szakaszokat:

A címem nem ellenőrizhető automatikusan.

A Shopify Payments Lengyelország esetében, ha lakcímét nem sikerül automatikusan ellenőrizni, megkérjük a szelfis azonosítás elvégzésére, vagy egy lakcímet igazoló dokumentum benyújtására.

Javasoljuk a szelfis azonosítás elvégzését: Az a személy, akinek az ellenőrzésére szükség van, a „Szelfi” gombra kattintva lefényképezheti fényképes igazolványát, valamint önmagát az ellenőrzéshez. Ez kiválthatja a lakcímet igazoló dokumentum benyújtását.

Ha inkább manuálisan szeretne dokumentumot benyújtani, arra is van lehetőség. A lakcímet igazoló dokumentumokon szerepelnie kell a teljes nevének, lakcímének, valamint az itt felsorolt dokumentumtípusok egyikének kell lennie. Ezenkívül a következőkre is ügyelnie kell:

  1. Győződjön meg arról, hogy a Shopify Payments-fiókjában megadott cím pontosan egyezik a lakcímet igazoló dokumentumon szereplő címmel.
  2. Szükség esetén frissítse a fiókjában lévő adatait úgy, hogy egyezzenek a dokumentummal.
  3. Töltsön fel egy éles fényképet a lakcímet igazoló dokumentumáról.
  4. Ügyeljen arra, hogy a feltöltött dokumentumon az Ön teljes neve szerepeljen. Ha például van egy más nevére szóló közüzemi számlája, akkor egy másik dokumentumot kell benyújtania.
A tulajdonosi adataimat nem lehet ellenőrizni.

A Shopify Payments Lengyelország esetében meg kell adnia a tulajdonosokat, hogy a felsorolt nevek megegyezzenek a hivatalos cégjegyzékben a vállalkozásához feltüntetett tulajdonosokkal. Javasoljuk, hogy keresse meg a tulajdonosi adatokat a nyilvántartásban, és a neveket pontosan úgy adja meg, ahogyan ott szerepelnek. Ha nincsenek tulajdonosai, akkor az összes igazgatót fel kell sorolnia a fiókban.

Ha ezt megtette, és tulajdonjogát vagy igazgatói tisztségét továbbra sem sikerül ellenőrizni, javasoljuk, hogy az ellenőrzési oldalon kattintson az „Aláírás” gombra a megadott adatok helyességének digitális hitelesítéséhez. Ez a folyamat gyors és egyszerű.

Ha szeretné, a hitelesítési folyamat helyett benyújthat egy dokumentumot is, amely igazolja a tulajdonosok vagy igazgatók személyét. A Shopify Payments-fiókjában megadott tulajdonosi és/vagy igazgatói adatoknak meg kell egyezniük a feltöltött dokumentáción szereplő adatokkal. Ha egy tulajdonos/igazgató szerepel a dokumentáción, de nincs hozzáadva a Shopify Payments-fiókjához, akkor hozzá kell adnia az adott személyt a fiókjához, és hozzá kell rendelnie a Tulajdonos és/vagy Igazgató szerepkört. A tulajdonjog igazolására benyújtható dokumentumtípusok listája itt érhető el.

Győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő tulajdonosok és igazgatók teljesen megegyeznek a dokumentáción szereplőkkel. Ne soroljon fel olyan további tulajdonosokat/igazgatókat, akik nem szerepelnek a dokumentumokon.

Nem sikerül ellenőrizni a vállalkozásom adatait.

A Shopify banki partnerei úgy hitelesítik a vállalkozás adatait, hogy összevetik azokat a lengyelországi állami nyilvántartásokkal. Ha a vállalkozását nem sikerül hitelesíteni, ellenőrizze a következő adatokat:

  • Győződjön meg arról, hogy a bejegyzett cégnév pontosan megegyezik az állami cégjegyzékekben szereplő névvel, beleértve a kis- és nagybetűket, az írásjeleket és a szimbólumokat is.
  • Győződjön meg arról, hogy a REGON-száma helyes.
  • Győződjön meg arról, hogy a vállalkozás címe megegyezik az állami cégjegyzékben megadott címmel.

Ha az adatait továbbra sem sikerül hitelesíteni, előfordulhat, hogy be kell nyújtania egy vállalkozást hitelesítő dokumentumot. Győződjön meg arról, hogy a dokumentumon szereplő adatok megegyeznek a Shopify Payments-fiókjában megadottakkal.

Egyéni vállalkozás vagyok. Hogyan adhatom meg az üzleti adataimat és a REGON-számomat?

Ha Ön egyéni vállalkozás, az üzleti és személyazonosság-ellenőrzéshez csak a tulajdonos személyes adataira van szükség. Ennek megfelelően válassza a „Természetes személy” üzleti típust.

Ha Ön egyéni vállalkozás, ne próbáljon meg más üzleti típussal regisztrálni. Ez nehézségeket okozhat az ellenőrzés során.

Nem rendelkezem REGON-számmal, és nem vagyok természetes személy vagy egyéni vállalkozás.

Ha nem rendelkezik REGON-számmal, akkor csak a jogi személyiség nélküli társaságot vagy a jogi személyiség nélküli nonprofit szervezetet választhatja vállalkozástípusként. Ebben az esetben is be kell nyújtania olyan dokumentációt, amely igazolja, hogy vállalkozása ilyen típusként van bejegyezve Lengyelországban.

Ha ezen üzleti típusok egyike sem illik vállalkozására, akkor válassza a „Természetes személy” lehetőséget, és jelöljön ki egy kulcsfontosságú döntéshozót vagy tulajdonost fiókképviselőnek.

Gyakran ismételt kérdések

Tekintse át a lengyelországi Shopify Payments követelményeivel kapcsolatos alábbi gyakori kérdéseket.

Miért van szükség a fényképes igazolványomra és a lakcímigazolásomra, ha cég, társas vállalkozás vagy nonprofit szervezet vagyok?

Még ha cégként, társas vállalkozásként vagy nonprofit szervezetként regisztrált is, banki partnereinket a lengyel jogszabályok kötelezik a vállalkozáshoz kapcsolódó személyek személyazonosságának és tartózkodási helyének ellenőrzésére.

Lengyel állampolgár vagyok, de jelenleg nem ott élek. Használhatom a lengyelországi Shopify Paymentset?

Ha az üzleti típusa „Természetes személy”, akkor Lengyelországban kell élnie ahhoz, hogy jogosult legyen a lengyelországi Shopify Payments használatára. Ha jelenleg nem él Lengyelországban, akkor a lakóhelye szerinti régióban hozzon létre Shopify Payments-fiókot.

Frissítse az üzlet címét a jelenlegi tartózkodási helyére. Ha a helyszínen elérhető a Shopify Payments, akkor létrehozhat egy Shopify Payments-fiókot abban a régióban.

Ha társas vállalkozás, cég vagy nonprofit szervezet, akkor Önnek nem kötelező személyesen Lengyelországban élnie, de vállalkozásának ott kell lennie bejegyezve, és lengyelországi üzleti címmel kell rendelkeznie. Ha segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba a Shopify ügyfélszolgálatával.

Tőzsdén jegyzett cég vagyok Lengyelországban. Melyik üzleti típust válasszam?

Válassza a magántulajdonú vállalatot. Vállalkozás-ellenőrzési szempontból a nyilvános és a magántulajdonú vállalatokra vonatkozó eljárás azonos. Kihagyhatja a fiókbeállítási űrlap azon részét, amely a tulajdonosok hozzáadását kéri. Nem kötelező meghatározó tulajdonosokat feltüntetnie, ha nincsenek.

Ha Ön egy nyilvánosan működő részvénytársaság Lengyelországban, már beállította a Shopify Payments-fiókját, és most az ellenőrzési folyamat részeként tulajdonosi adatokat kérnek Öntől, frissítse a tulajdonosi adatokat úgy, hogy azok tükrözzék, nincsenek tulajdonosai. Távolítsa el a „Tulajdonos” szerepkört minden érintett személytől, és ehelyett gondoskodjon arról, hogy az összes igazgató fel legyen sorolva a fiókban, és hozzájuk legyen rendelve az „Igazgató” szerepkör.

Lehetséges, hogy megkérik annak megerősítésére, hogy a feltüntetett igazgatói lista helyes. Ha meg tudja erősíteni, hogy helyes, kattintson az „Aláírás” gombra a nyilvántartásban lévő adatok digitális hitelesítéséhez.

Ha bármilyen nehézségbe ütközik e folyamat során, segítségért lépjen kapcsolatba a Shopify ügyfélszolgálatával.

Hogyan frissíthetem a Shopify Payments-fiókom adatait?

Ha a rendszer éppen a fiók hitelesítésének elvégzését kéri Öntől, adatait a hitelesítési oldalon frissítheti, a kért dokumentumok benyújtásával együtt.

A hitelesítési folyamaton kívül az üzlet fióktulajdonosa a Beállítások > Általános > Vállalkozás adatai menüpontban frissítheti ezeket az adatokat. Kattintson a vállalkozás melletti három pontra, majd a „Szerkesztés” gombra a vállalkozás adatainak, köztük a vállalkozás típusának frissítéséhez.

Felhívjuk figyelmét, hogy az itt végzett módosításokat a rendszer automatikusan elküldi banki partnereinknek felülvizsgálatra, az új adatok pedig ismét átmennek a hitelesítési folyamatukon. Elképzelhető, hogy az újrahitelesítés automatikusan megtörténik, de az is előfordulhat, hogy igazoló dokumentumokat kérnek majd Öntől.

Ha bármilyen nehézségbe ütközik e folyamat során, segítségért lépjen kapcsolatba a Shopify ügyfélszolgálatával.

Mi történik, ha túllépem a hitelesítési határidőt?

A hitelesítési eljárás befejezéséig a kifizetések átmenetileg szünetelni fognak. Az első határidő letelte és a kifizetések átmeneti szüneteltetése után megjelenhet egy második határidő, amely azt mutatja meg, mikortól fog átmenetileg szünetelni a rendelések elfogadásának lehetősége a Shopify Payments rendszerében.

Ezek a felfüggesztések mind ideiglenesek, és a hitelesítés elvégzését követően automatikusan feloldásra kerülnek. A határidőkről az adminisztrációs felületen tájékozódhat.

2026 júniusától kezdődően a teljesen új lengyelországi Shopify Payments-fiókok esetén az első rendelés feldolgozásától számítva 90 nap áll rendelkezésre a hitelesítés elvégzésére. A 90 nap letelte után előfordulhat, hogy a Shopify Payments rendszeren keresztül feldolgozott rendeléseket automatikusan visszatérítik.

Ez csak az európai országokra, illetve a 2026 júniusában vagy azt követően létrehozott, teljesen új fiókokra vonatkozik. Ha ez érvényes Önre, akkor a fióktulajdonost figyelmeztetések tájékoztatják majd arról, hogy mikorra várható a visszatérítések feldolgozása.

Mielőtt kapcsolatba lépne a Shopify ügyfélszolgálatával a lengyelországi Shopify Payments kapcsán

Mielőtt felvenné a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával, a probléma gyorsabb megoldása érdekében gyűjtse össze az alábbi információkat:

  • Képernyőképek a kapott hibaüzenetekről (takarja ki az olyan érzékeny adatokat, mint a bankszámlaszámok)
  • A beállítás során kiválasztott vállalkozástípus
  • A REGON-száma, ha van
  • A konkrét lépés, ahol a probléma felmerült
  • Az Ön által használt böngésző és eszköz
  • Bankszámlaadatai (ország, valuta, számlatípus) a teljes számlaszám megosztása nélkül
  • A feltöltött dokumentumok és a feltöltésük ideje

Ha ezek az információk rendelkezésre állnak, a Shopify ügyfélszolgálata hatékonyabban tud segíteni Önnek.