A Shopify Payments hongkongi KKT-beli használatának bankszámla- és személyesadat-követelményei
Mielőtt használni kezdené a Shopify Payments szolgáltatást Hong Kong SAR területén, meg kell ismernie azokat a követelményeket, amelyek a szabályozásoknak való megfelelés és a pénzügyi bűncselekmények megelőzése érdekében vannak érvényben. Ez a cikk elmagyarázza, miért gyűjtünk személyes adatokat, ismerteti az elfogadott dokumentumtípusokat, és útmutatást nyújt ahhoz, hogy a dokumentumai megfeleljenek a szükséges kritériumoknak.
Ezen az oldalon
- A Shopify Payments Hong Kong SAR területén történő használatának követelményei
- Az adatgyűjtés célja
- A Shopify Payments Hong Kong SAR területén történő aktiválásához szükséges személyes és üzleti adatok
- Elfogadható dokumentumtípusok
- A dokumentáció megfelelőségének biztosítása
- Gyakori problémák hibaelhárítása
- Gyakran ismételt kérdések
- Mielőtt felvenné a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával a hongkongi Shopify Payments kapcsán
A Shopify Payments Hong Kong SAR területén történő használatának követelményei
A Shopify Payments Hong Kong SAR területén történő aktiválása előtt győződjön meg róla, hogy megfelel az alábbi követelményeknek:
- Jogosult vállalkozástípusok: Bizonyos típusú vállalkozások és szolgáltatások nem használhatják a Shopify Payments szolgáltatást. Annak megállapításához, hogy vállalkozása jogosult-e, tekintse át a Shopify Payments szolgáltatási feltételeiben a Hong Kong SAR területére vonatkozó tiltott vállalkozástípusok listáját.
- Bankszámlával kapcsolatos követelményekMielőtt csatlakoztatja a Shopify Paymentshez, a bankszámlájának meg kell felelnie a következő követelményeknek:
- A bankszámlának egy Hong Kong SAR területén működő banknál vezetett, HKD pénznemű folyószámlának kell lennie.
- A kedvezményezett nevének és a jogi személynek meg kell egyeznie a kapcsolódó bankszámlán szereplő névvel és számlatípussal.
- Ha vállalkozása egyéni vállalkozásként vagy magánszemélyként szerepel, akkor lakossági bankszámlát kell megadnia, amelyen a kedvezményezett neve az Ön hivatalos neve.
- Ha vállalkozása társaság vagy társas vállalkozás, akkor vállalati bankszámlát kell megadnia, amelyen a kedvezményezett neve a vállalkozás neve.
Nem támogatott bankszámlatípusok
Bizonyos bankszámlatípusok nem kompatibilisek a Shopify Payments szolgáltatással. A következő számlatípusok nem támogatottak:
- Csak banki átutalást fogadó folyószámlák: Ezek a számlák nem működnek a Shopify Payments szolgáltatással.
- Takarékszámlák: A takarékszámlák nem használhatók a Shopify Payments-kifizetésekhez.
- Többdevizás számlák: Az egyszerre több devizanemet támogató számlák nem támogatottak.
- Pénzátutalási szolgáltatások: A bankszámlákat utánzó szolgáltatások, mint például egyes fintech platformok, nem használhatók a Shopify Payments szolgáltatással.
Bár a nem Shopify-alapú virtuális számlák támogatottak, ezekkel a számlákkal több sikertelen kifizetést tapasztalhat.
Vegye fel a kapcsolatot bankjával annak megerősítése érdekében, hogy számlája képes-e fogadni a régiójához felsorolt átutalási típust.
Az adatgyűjtés célja
A Shopify és banki partnerei kötelesek információkat begyűjteni és ellenőrizni Önről és vállalkozásáról, hogy megfeleljenek a pénzügyi bűncselekmények megelőzését célzó Hongkong KKT-beli jogszabályoknak. A helyi szabályok és előírások változásával a Shopify és banki partnerei felvehetik Önnel a kapcsolatot, hogy további információkat kérjenek a Shopify Payments-fiókjának teljes élettartama alatt.
Az összegyűjtött információk a vállalkozás azonosságának, a vállalkozáshoz kapcsolódó személyek személyazonosságának, valamint a kettő közötti kapcsolat jellegének megerősítésére szolgálnak.
A Shopify soha nem küld Önnek postai úton dokumentumokat. Minden fontos dokumentumot vagy értesítést e-mailben küldünk el, vagy digitálisan tesszük elérhetővé az üzlettulajdonos számára a Shopify adminisztrációs felületének Beállítások > Felhasználók oldalán.
Tekintse át a Shopify adatvédelmi szabályzatát, hogy megtudja, hogyan kezeljük adatait bizalmasan és biztonságosan.
A Shopify Payments Hong Kong SAR területén történő aktiválásához szükséges személyes és üzleti adatok
A Shopify által kötelezően gyűjtendő személyes adatok köre országonként eltérő. A Hong Kong SAR területén működő vállalkozások esetében fontos, hogy helyesen azonosítsa a vállalkozás típusát, mert ez határozza meg, hogy milyen adatokat kell megadnia.
Ha nem rendelkezik vállalkozásregisztrációs számmal (BRN), válassza a Magánszemély lehetőséget.
Ha rendelkezik BRN-számmal, akkor a vállalkozás típusát a Business Registration Ordinance (Vállalkozás-nyilvántartási Rendelet) által kiállított cégbejegyzési tanúsítványán találja, a dokumentum „status” vagy „法律地位” szakaszában. Válassza ki a vállalkozás típusát az alábbi útmutató alapján:
- Ha a vállalkozás típusa „Individual”, „Proprietorship”, 獨資 vagy 独资, akkor az Egyéni vállalkozás lehetőséget kell választania.
- Ha a vállalkozás típusa tartalmazza a „partnership”, 合夥 vagy 合伙 szót, akkor a Társas vállalkozás lehetőséget kell választania.
- Ha egyidejűleg jótékonysági szervezetként vagy nonprofit szervezetként is be van jegyezve Hong Kong SAR területén, akkor a Bejegyzett nonprofit szervezet lehetőséget kell választania.
- Ha nincs hivatalosan jótékonysági vagy nonprofit szervezetként bejegyezve Hong Kong SAR területén, de a vállalkozása nonprofit (például klubok vagy egyesületek), akkor a Be nem jegyzett nonprofit szervezet lehetőséget kell választania.
- Minden más vállalkozástípus esetén a Társaság lehetőséget kell választani.
Ha segítségre van szüksége a megfelelő vállalkozástípus kiválasztásához, lépjen kapcsolatba a Shopify ügyfélszolgálatával.
Tekintse át az alábbiakban az egyes vállalkozástípusokhoz szükséges adatok részleteit.
Magánszemélyek
A magánszemélyek olyan egyszemélyes vállalkozások, amelyek nem rendelkeznek BRN-számmal, és magánúton folytatnak üzleti tevékenységet. A magánszemélyeknek a következő adatokat kell megadniuk:
- Hivatalos kereszt- és vezetéknév: A teljes hivatalos neve, ahogyan az a kormány által kiállított dokumentumokon szerepel.
- Születési dátum: Az Ön születési dátuma.
- HKID: A fiókképviselő hongkongi személyi igazolványának (Hong Kong Identity Card) száma.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím a fiókkal kapcsolatos kommunikációhoz.
- Telefonszám: Kapcsolattartási telefonszám.
- Hong Kong SAR területén lévő lakcím: Az Ön otthoni címe, amely megegyezik a hivatalos dokumentumaiban szereplővel.
Győződjön meg róla, hogy a neve, a születési dátuma és a lakcíme pontos, és megegyezik a hatósági okmányaiban szereplő adatokkal. Ha az adatait nem tudjuk ellenőrizni, akkor felkérjük, hogy frissítse a nevét és a születési dátumát az okmányainak megfelelően, és előfordulhat, hogy fényképes igazolványt is kérünk. Tekintse át az elfogadható fényképes igazolványok listáját.
Egyéni vállalkozások
Az egyéni vállalkozás olyan vállalkozás, amely teljes egészében egyetlen személy tulajdonában van. Jogilag a tulajdonos és a vállalkozás ugyanaz a jogalany, és a tulajdonos felelős a vállalkozás tevékenységéért.
A cégjegyzékben tulajdonosként feltüntetett személynek kell lennie a fiókképviselőnek. A fiókképviselőnek a következő adatokat kell megadnia:
- Hivatalos kereszt- és vezetéknév: A teljes hivatalos neve, ahogyan az a kormány által kiállított dokumentumokon szerepel.
- Születési dátum: Az Ön születési dátuma.
- Azonosítószám: A fiókképviselő személyi azonosítószáma. Például: a hongkongi állampolgárok a HKID-számukat, a kínai állampolgárok pedig az útlevelük számát adják meg.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím a fiókkal kapcsolatos kommunikációhoz.
- Telefonszám: Kapcsolattartási telefonszám.
- Lakcím: Az Ön hatósági dokumentumaiban szereplő lakcíme.
Győződjön meg róla, hogy a neve, a születési dátuma és a lakcíme pontos, és megegyezik a hatósági okmányaiban szereplő adatokkal. Ha az adatait nem tudjuk ellenőrizni, akkor felkérjük, hogy frissítse a nevét és a születési dátumát az okmányainak megfelelően, és előfordulhat, hogy fényképes igazolványt is kérünk. Tekintse át az elfogadható fényképes igazolványok listáját.
Az egyéni vállalkozóknak a következő adatokat is meg kell adniuk a vállalkozásukról:
- Bejegyzett név: A vállalkozás bejegyzett hivatalos neve.
- Vállalkozás regisztrációs száma (BRN): A vállalkozás regisztrációs száma.
- Üzleti telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
- Üzleti cím: A vállalkozás hivatalos fizikai címe Hongkong SAR területén.
Az Ön adatait ellenőrizzük és összevetjük a Hongkong SAR-ban található vállalkozási nyilvántartással. Ügyeljen a kis- és nagybetűk, az írásjelek és a szimbólumok pontos használatára.
Ha a vállalkozásról megadott adatok nem ellenőrizhetők, akkor szükség lehet egy, a vállalkozást igazoló dokumentum benyújtására. A dokumentum benyújtásakor győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő bejegyzett név, BRN és üzleti cím pontosan megegyezik a dokumentumon szereplő adatokkal. Szükség esetén frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentumon szereplőkkel. Tekintse át az elfogadható üzleti dokumentumok listáját.
Vállalatok
A vállalat olyan vállalkozás, amelynek tőkéje részvényekre oszlik, és a részvényesek tulajdonában van. A vállalat önálló jogi személynek minősül, elkülönülve az azt irányító személyektől. A vállalatoknak jellemzően van igazgatótanácsuk.
A vállalatoknak vagy egy meghatározó tulajdonost, vagy egy döntéshozatali jogkörrel rendelkező vezetőt kell kijelölniük fiókjuk képviselőjeként. A fiók képviselőjének meg kell adnia a következő adatokat:
- Hivatalos utó- és vezetéknév: A fiók képviselőjének teljes hivatalos neve a hatósági okmányokon szereplő formában.
- Születési dátum: A fiók képviselőjének születési dátuma.
- Beosztás: A fiók képviselőjének beosztása.
- Azonosítószám: A fiókképviselő személyi azonosítószáma. Például: a hongkongi állampolgárok a HKID-számukat, a kínai állampolgárok pedig az útlevelük számát adják meg.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím a fiókkal kapcsolatos kommunikációhoz.
- Telefonszám: Kapcsolattartási telefonszám.
- Lakcím: A fiók képviselőjének a hatósági dokumentumokkal megegyező lakcíme.
- Tulajdoni hányad: A fiók képviselőjének tulajdoni hányada a vállalkozásban, amennyiben van ilyen.
Győződjön meg róla, hogy a neve, a születési dátuma és a lakcíme pontos, és megegyezik a hatósági okmányaiban szereplő adatokkal. Ha az adatait nem tudjuk ellenőrizni, akkor felkérjük, hogy frissítse a nevét és a születési dátumát az okmányainak megfelelően, és előfordulhat, hogy fényképes igazolványt is kérünk. Tekintse át az elfogadható fényképes igazolványok listáját.
A vállalatoknak a következő adatokat is meg kell adniuk a vállalkozásukról:
- Bejegyzett név: A vállalkozás bejegyzett hivatalos neve.
- Vállalkozás regisztrációs száma (BRN): A vállalkozás regisztrációs száma.
- Üzleti telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
- Üzleti cím: A vállalkozás hivatalos fizikai címe Hongkong SAR területén.
Az Ön adatait ellenőrizzük és összevetjük a Hongkong SAR-ban található vállalkozási nyilvántartással. Ügyeljen a kis- és nagybetűk, az írásjelek és a szimbólumok pontos használatára.
Ha a vállalkozásról megadott adatok nem ellenőrizhetők, akkor szükség lehet egy, a vállalkozást igazoló dokumentum benyújtására. A dokumentum benyújtásakor győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő bejegyzett név, BRN és üzleti cím pontosan megegyezik a dokumentumon szereplő adatokkal. Szükség esetén frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentumon szereplőkkel. Tekintse át az elfogadható üzleti dokumentumok listáját.
Fel kell sorolnia minden más személyt is, aki a cég meghatározó tulajdonosa, vagy tagja az igazgatótanácsnak. Ügyeljen arra, hogy a nevüket, születési dátumukat és lakcímüket pontosan úgy adja meg, ahogyan az a hatósági okmányaikon szerepel. Előfordulhat, hogy fényképes igazolványt vagy lakcímigazolást kell benyújtaniuk, ha személyazonosságukat a megadott adatok alapján nem lehet automatikusan ellenőrizni.
Partnerségek
A partnerség legalább két partner tulajdonában lévő vállalkozás. A partnerségek rendelkeznek saját tőkével, és a partnerség a tulajdonosoktól elkülönülő, önálló entitás.
A partnerségeknek ki kell jelölniük egy tulajdonost vagy partnert a Shopify Payments-fiókjuk képviselőjeként. A fiók képviselőjének meg kell adnia a következő adatokat:
- Hivatalos utó- és vezetéknév: A fiók képviselőjének teljes hivatalos neve a hatósági okmányokon szereplő formában.
- Születési dátum: A fiók képviselőjének születési dátuma.
- Beosztás: A fiók képviselőjének beosztása.
- Azonosítószám: A fiókképviselő személyi azonosítószáma. Például: a hongkongi állampolgárok a HKID-számukat, a kínai állampolgárok pedig az útlevelük számát adják meg.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím a fiókkal kapcsolatos kommunikációhoz.
- Telefonszám: Kapcsolattartási telefonszám.
- Lakcím: A fiók képviselőjének a hatósági dokumentumokkal megegyező lakcíme.
- Tulajdoni hányad: A fiók képviselőjének tulajdoni hányada a vállalkozásban, amennyiben van ilyen.
Győződjön meg róla, hogy a neve, a születési dátuma és a lakcíme pontos, és megegyezik a hatósági okmányaiban szereplő adatokkal. Ha az adatait nem tudjuk ellenőrizni, akkor felkérjük, hogy frissítse a nevét és a születési dátumát az okmányainak megfelelően, és előfordulhat, hogy fényképes igazolványt is kérünk. Tekintse át az elfogadható fényképes igazolványok listáját.
A partnerségeknek a következő adatokat is meg kell adniuk a vállalkozásukról:
- Bejegyzett név: A vállalkozás bejegyzett hivatalos neve.
- Vállalkozás regisztrációs száma (BRN): A vállalkozás regisztrációs száma.
- Üzleti telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
- Üzleti cím: A vállalkozás hivatalos fizikai címe Hongkong SAR területén.
Az Ön adatait ellenőrizzük és összevetjük a Hongkong SAR-ban található vállalkozási nyilvántartással. Ügyeljen a kis- és nagybetűk, az írásjelek és a szimbólumok pontos használatára.
Ha a vállalkozásról megadott adatok nem ellenőrizhetők, akkor szükség lehet egy, a vállalkozást igazoló dokumentum benyújtására. A dokumentum benyújtásakor győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő bejegyzett név, BRN és üzleti cím pontosan megegyezik a dokumentumon szereplő adatokkal. Szükség esetén frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentumon szereplőkkel. Tekintse át az elfogadható üzleti dokumentumok listáját.
Fel kell sorolnia minden más személyt is, aki szintén partner. Ügyeljen arra, hogy a nevüket, születési dátumukat és lakcímüket pontosan úgy adja meg, ahogyan az a hatósági okmányaikon szerepel. Előfordulhat, hogy fényképes igazolványt vagy lakcímigazolást kell benyújtaniuk, ha személyazonosságukat a megadott adatok alapján nem lehet automatikusan ellenőrizni.
Bejegyzett nonprofit szervezetek
A nonprofit szervezet (NPO) olyan entitás, amelyet nem a részvényesek profitjának termelése céljából hoztak létre. Elsődleges küldetése a köz- vagy közösségi javak szolgálata.
A bejegyzett nonprofit szervezet önálló jogi személy, amely elkülönül az azt létrehozó és működtető tagoktól. Egyúttal Hongkong SAR-ban is be van jegyezve hivatalos jótékonysági vagy nonprofit szervezetként.
A bejegyzett nonprofit szervezeteknek ki kell jelölniük egy döntéshozatali jogkörrel rendelkező vezetőt a fiókjuk képviselőjeként. A fiók képviselőjének meg kell adnia a következő adatokat:
- Hivatalos utó- és vezetéknév: A fiók képviselőjének teljes hivatalos neve a hatósági okmányokon szereplő formában.
- Születési dátum: A fiók képviselőjének születési dátuma.
- Beosztás: A fiók képviselőjének beosztása.
- Azonosítószám: A fiókképviselő személyi azonosítószáma. Például: a hongkongi állampolgárok a HKID-számukat, a kínai állampolgárok pedig az útlevelük számát adják meg.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím a fiókkal kapcsolatos kommunikációhoz.
- Telefonszám: Kapcsolattartási telefonszám.
- Lakcím: A fiók képviselőjének a hatósági dokumentumokkal megegyező lakcíme.
- Tulajdoni hányad: A fiók képviselőjének tulajdoni hányada a vállalkozásban, amennyiben van ilyen.
Győződjön meg róla, hogy a neve, a születési dátuma és a lakcíme pontos, és megegyezik a hatósági okmányaiban szereplő adatokkal. Ha az adatait nem tudjuk ellenőrizni, akkor felkérjük, hogy frissítse a nevét és a születési dátumát az okmányainak megfelelően, és előfordulhat, hogy fényképes igazolványt is kérünk. Tekintse át az elfogadható fényképes igazolványok listáját.
A bejegyzett nonprofit szervezeteknek a következő adatokat is meg kell adniuk a szervezetükről:
- Bejegyzett név: A vállalkozás bejegyzett hivatalos neve.
- Vállalkozás regisztrációs száma (BRN): A vállalkozás regisztrációs száma.
- Üzleti telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
- Üzleti cím: A vállalkozás hivatalos fizikai címe Hongkong SAR területén.
Az Ön adatait ellenőrizzük és összevetjük a Hongkong SAR-ban található vállalkozási nyilvántartással. Ügyeljen a kis- és nagybetűk, az írásjelek és a szimbólumok pontos használatára.
Ha a vállalkozásról megadott adatok nem ellenőrizhetők, akkor szükség lehet egy, a vállalkozást igazoló dokumentum benyújtására. A dokumentum benyújtásakor győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő bejegyzett név, BRN és üzleti cím pontosan megegyezik a dokumentumon szereplő adatokkal. Szükség esetén frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentumon szereplőkkel. Tekintse át az elfogadható üzleti dokumentumok listáját.
Fel kell sorolnia minden más személyt is, aki tagja az igazgatótanácsnak, vagy aki kulcsfontosságú döntéshozó. Ügyeljen arra, hogy a nevüket, születési dátumukat és lakcímüket pontosan úgy adja meg, ahogyan az a hatósági okmányaikon szerepel. Előfordulhat, hogy fényképes igazolványt vagy lakcímigazolást kell benyújtaniuk, ha személyazonosságukat a megadott adatok alapján nem lehet automatikusan ellenőrizni.
Be nem jegyzett nonprofit szervezetek
A nonprofit szervezet (NPO) olyan entitás, amelyet nem a részvényesek profitjának termelése céljából hoztak létre. Elsődleges küldetése a köz- vagy közösségi javak szolgálata.
A be nem jegyzett nonprofit szervezet rendelkezik BRN-nel és vállalkozási regisztrációval, de nincs hivatalosan bejegyezve jótékonysági vagy nonprofit szervezetként. Lehetnek informálisabb összejövetelek is, például sportklubok vagy iskolák.
A be nem jegyzett nonprofit szervezeteknek ki kell jelölniük egy döntéshozatali jogkörrel rendelkező vezetőt a fiókjuk képviselőjeként. A fiók képviselőjének meg kell adnia a következő adatokat:
- Hivatalos utó- és vezetéknév: A fiók képviselőjének teljes hivatalos neve a hatósági okmányokon szereplő formában.
- Születési dátum: A fiók képviselőjének születési dátuma.
- Beosztás: A fiók képviselőjének beosztása.
- Azonosítószám: A fiókképviselő személyi azonosítószáma. Például: a hongkongi állampolgárok a HKID-számukat, a kínai állampolgárok pedig az útlevelük számát adják meg.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím a fiókkal kapcsolatos kommunikációhoz.
- Telefonszám: Kapcsolattartási telefonszám.
- Lakcím: A fiók képviselőjének a hatósági dokumentumokkal megegyező lakcíme.
- Tulajdoni hányad: A fiók képviselőjének tulajdoni hányada a vállalkozásban, amennyiben van ilyen.
Győződjön meg róla, hogy a neve, a születési dátuma és a lakcíme pontos, és megegyezik a hatósági okmányaiban szereplő adatokkal. Ha az adatait nem tudjuk ellenőrizni, akkor felkérjük, hogy frissítse a nevét és a születési dátumát az okmányainak megfelelően, és előfordulhat, hogy fényképes igazolványt is kérünk. Tekintse át az elfogadható fényképes igazolványok listáját.
A be nem jegyzett nonprofit szervezeteknek a következő adatokat is meg kell adniuk a szervezetükről:
- Bejegyzett név: A vállalkozás bejegyzett hivatalos neve.
- Vállalkozás regisztrációs száma (BRN): A vállalkozás regisztrációs száma.
- Üzleti telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
- Üzleti cím: A vállalkozás hivatalos fizikai címe Hongkong SAR területén.
Az Ön adatait ellenőrizzük és összevetjük a Hongkong SAR-ban található vállalkozási nyilvántartással. Ügyeljen a kis- és nagybetűk, az írásjelek és a szimbólumok pontos használatára.
Ha a vállalkozásról megadott adatok nem ellenőrizhetők, akkor szükség lehet egy, a vállalkozást igazoló dokumentum benyújtására. A dokumentum benyújtásakor győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő bejegyzett név, BRN és üzleti cím pontosan megegyezik a dokumentumon szereplő adatokkal. Szükség esetén frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megegyezzenek a dokumentumon szereplőkkel. Tekintse át az elfogadható üzleti dokumentumok listáját.
Fel kell sorolnia minden más személyt is, aki tagja az igazgatótanácsnak, vagy aki kulcsfontosságú döntéshozó. Ügyeljen arra, hogy a nevüket, születési dátumukat és lakcímüket pontosan úgy adja meg, ahogyan az a hatósági okmányaikon szerepel. Előfordulhat, hogy fényképes igazolványt vagy lakcímigazolást kell benyújtaniuk, ha személyazonosságukat a megadott adatok alapján nem lehet automatikusan ellenőrizni.
Elfogadható dokumentumtípusok
Ez a szakasz ismerteti, hogy mely dokumentumokat használhatja személyazonosságának és üzleti adatainak igazolására.
Személyazonosító okmányok
A Shopify Payments-fiókjában szereplő nevet és születési dátumot frissíteni kell, hogy megegyezzen a benyújtott személyazonosító okmányon szereplő adatokkal. Az okmányoknak érvényesnek kell lenniük, és nem lehetnek lejártak. Szkennelés vagy másolás helyett fényképezze le a dokumentumokat. A következő dokumentumok fogadhatók el személyazonosító igazolásként:
- Útlevél
- Személyazonosító igazolvány (az előlapjáról és a hátlapjáról is fénykép szükséges)
- Igazolás a bejegyzett adatokról
- Mentességi igazolás
- Vietnámi menekültigazolvány
Vállalkozást igazoló dokumentumok
A következő dokumentumok fogadhatók el a vállalkozás ellenőrzéséhez. Ezeknek egyértelműen kell tartalmazniuk a jogi személy nevét, a vállalkozás regisztrációs számát (BRN) és a vállalkozás címét. A Shopify Payments-fiókjában szereplő adatokat frissíteni kell, hogy megegyezzenek a benyújtott dokumentumokon szereplő információkkal:
- Cégkivonat
- Cégbejegyzési tanúsítvány
- Vállalkozás-regisztrációs tanúsítvány
A dokumentumok megfelelőségének biztosítása
A dokumentumok megadásakor ügyeljen arra, hogy azok megfeleljenek a szükséges feltételeknek. A megfelelés biztosítása érdekében tekintse át az alábbi irányelveket:
- Pontosság: Győződjön meg arról, hogy a dokumentumokon szereplő adatok megegyeznek a Shopify Payments-fiókjában megadottakkal. Szükség esetén frissítse fiókját úgy, hogy az egyezzen a dokumentumokkal.
- Tisztaság és olvashatóság: Győződjön meg arról, hogy a dokumentumok tiszták és elég nagyok ahhoz, hogy olvashatók legyenek. Győződjön meg arról, hogy a teljes dokumentum látható a fényképen.
- Hiánytalanság: Ügyeljen arra, hogy minden szükséges adat látható legyen a dokumentumon. Tekintse át az ezen az oldalon felsorolt elfogadható dokumentumtípusokat, hogy megtudja, milyen adatokat kell tartalmaznia a dokumentumnak.
- Eredeti dokumentáció: Készítsen eredeti fényképet a dokumentumról egy fényképezőgép segítségével. A dokumentumokról ne készítsen fénymásolatot, ne olvassa be őket, és ne készítsen róluk képernyőképet. Ne illessze be a dokumentumokról készült fényképeket más dokumentumokba. Ne készítsen fényképet a számítógép képernyőjéről vagy kinyomtatott dokumentumokról.
- Ha a dokumentumot digitálisan állították ki, akkor a PDF-fájlt minden oldalával együtt abban a formában adja meg, ahogyan azt eredetileg kapta, mindenféle módosítás nélkül.
- Érvényesség: Ügyeljen arra, hogy a fényképes azonosítók ne legyenek lejártak, a lakcímigazolást pedig a közelmúltban állították ki. Ha cégbejegyzést igazoló dokumentumot ad meg, a cégnek továbbra is aktív bejegyzéssel és rendezett jogállással kell rendelkeznie.
Gyakori problémák hibaelhárítása
Mielőtt felvenné a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával, tekintse át az alábbi gyakori beállítási problémákat és megoldásaikat.
A rendszer nem fogadja el a bankszámlaszámomat
A hongkongi bankok a számlaadatokat gyakran egyetlen karakterláncként jelenítik meg, amely egyben tartalmazza a bankkódot, a fiókkódot és a számlaszámot (például: 004-406-789789-89). A Shopify Payments esetében ezeket külön kell megadni:
- Bankkód: 3 számjegy
- Fiókkód: 3 számjegy
- Számlaszám: 6–9 számjegy, a fiókkód nélkül
Ha a számlaszám elején megadta a fiókkódot is, frissítse a bankszámlaadatokat a Shopify Payments beállításaiban úgy, hogy minden részt külön ad meg.
Ha a bankja a Citibank, a Citibank 8 és 10 jegyű számlaszámokat is kibocsát. A 10 jegyű változat nem kompatibilis a kifizetési átutalási rendszerrel. A banki adatok megadásakor a 8 jegyű Citibank-számlaszámát használja.
A dokumentumomat elutasították.
Győződjön meg arról, hogy a fiókjában megadott adatok megegyeznek a benyújtott dokumentumban szereplő adatokkal, és szükség esetén frissítse a fiókját a dokumentációnak megfelelően. Ha a dokumentumokat továbbra is elutasítják, tekintse meg az oldal alábbi szakaszait:
- Elfogadható dokumentumtípusok: Mely dokumentumok elfogadottak, és milyen adatokat kell tartalmazniuk. A képernyőképek, az online keresések kinyomtatott példányai és a nyilvántartásokról készült képernyőképek nem elfogadottak.
- A dokumentáció megfelelőségének biztosítása: A pontosságra, egyértelműségre, hiánytalanságra, az eredeti dokumentációra és az érvényességre vonatkozó követelmények.
A vállalkozásom adatai nem ellenőrizhetők.
Ha a vállalkozás adatait nem sikerül ellenőrizni, ellenőrizze a következőket:
- A bejegyzett vállalkozás neve pontosan megegyezik a hongkongi cégjegyzékben rögzített névvel, beleértve a kis- és nagybetűket, az írásjeleket és a szimbólumokat is.
- A vállalkozási nyilvántartási szám (BRN) helyesen van megadva.
- Az üzleti cím megegyezik a hongkongi cégjegyzékben szereplő címmel.
Ha az adatok helyesek, és az ellenőrzés továbbra is sikertelen, előfordulhat, hogy fel kell töltenie egy vállalkozást igazoló dokumentumot. Győződjön meg arról, hogy a dokumentum egyértelműen tartalmazza a jogi személy nevét, a BRN-t és a vállalkozás címét.
Kínaiul vagy angolul kell megadnom a vállalkozás nevét?
Az adatokat úgy kell megadni, ahogy azok a dokumentációban szerepelnek. Ha a dokumentációban a vállalkozás neve és egyéb adatai angolul szerepelnek, akkor az adatokat angolul adja meg.
Gyakran ismételt kérdések
Tekintse át a Hongkong KKT területén érvényes Shopify Payments-követelményekkel kapcsolatos alábbi gyakran ismételt kérdéseket.
Kínában élek. Létrehozhatok Shopify Payments Hong Kong-fiókot?
Ha a vállalkozásának típusa természetes személy, akkor Hongkong KKT-ben kell élnie ahhoz, hogy jogosult legyen a hongkongi Shopify Payments használatára. Ha Kínában él, és nem rendelkezik hongkongi cégjegyzékszámmal (BRN), akkor más fizetési szolgáltatót kell használnia.
Ha Ön Kínában él, és rendelkezik hongkongi BRN-nel, akkor vállalkozási formájától függően egyéni vállalkozásként, partnerségként, cégként vagy nonprofit szervezetként regisztrálhat. A vállalkozása típusa megtalálható a cégbejegyzési rendelet (Business Registration Ordinance) alapján kiállított cégbejegyzési bizonyítványon, a dokumentum „status” vagy „法律地位” részében.
Adja meg pontos kínai lakcímét, és a személyazonosság ellenőrzéséhez fotózza le érvényes útlevelét. Ne olvassa be, ne készítsen képernyőképet, és ne másolja le a dokumentumot. A kínai jogosítványokat és személyi igazolványokat nem fogadjuk el.
Hongkongi állampolgár vagyok és ott is születtem, de jelenleg nem élek Hongkongban. Használhatom a Shopify Payments Hong Kong szolgáltatást?
Ha a vállalkozásának típusa természetes személy, akkor Hongkong KKT-ben kell élnie ahhoz, hogy jogosult legyen a Hongkong KKT-beli Shopify Payments használatára. Ha jelenleg nem Hongkong KKT-ben él, akkor a lakóhelye szerinti régióra vonatkozóan kell Shopify Payments-fiókot létrehoznia.
Frissítse az üzlet címét a jelenlegi tartózkodási helyére. Ha a helyszínen elérhető a Shopify Payments, akkor létrehozhat egy Shopify Payments-fiókot ahhoz a régióhoz.
Ha Ön egyéni vállalkozás, partnerség, cég vagy nonprofit szervezet, akkor nem kell személyesen Hongkong KKT-ben élnie, de a vállalkozásának ott kell lennie bejegyezve, és Hongkong KKT-beli üzleti címmel kell rendelkeznie. Ha segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba a Shopify ügyfélszolgálatával.
A vállalkozási dokumentumomon a „body corporate” (jogi személy) megnevezés szerepel. Milyen vállalkozástípust válasszak?
Ha a vállalkozás dokumentumában a státusza „body corporate”, „body corp”, „corp”, „股份有限公司”, „擔保有限公司” vagy „担保有限公司” néven szerepel, válassza a Részvénytársaság lehetőséget vállalkozástípusként.
Akkor is a Társaság lehetőséget válassza, ha a társaság 100%-ban egyetlen személy tulajdonában áll.
Miért van szükség a HKID/azonosítószámra, ha már megadtam a BRN-t?
Még ha bejegyzett jogi személyként regisztrál is a BRN használatával, szükségünk van a nyilvántartásban szereplő természetes személyek személyi azonosítószámára a személyazonosságuk ellenőrzéséhez. Ezeket az információkat kizárólag személyazonosság-ellenőrzésre használjuk.
Személyes és üzleti adataimat bizalmasan kezelik?
Igen. A tulajdonosok és igazgatók személyes adatait, például a nevet vagy a lakcímet bizalmasan kezeljük, és soha nem tesszük nyilvánosan közzé.
Szükségem van bejegyzett vállalkozásra a Shopify Payments használatához Hongkongban?
Nem. Ha nem rendelkezik BRN-nel, akkor is használhatja a Shopify Payments szolgáltatást, ha a Természetes személy lehetőséget választja vállalkozástípusként. A természetes személyeknek személyesen is a Hongkong KAK területén kell élniük.
Hogyan frissíthetem a Shopify Payments-fiókom adatait?
Ha arra kérik, hogy végezze el a fiók ellenőrzését, az adatai frissítését az ellenőrzési oldalon végezheti el, ahonnan a kért dokumentumokat is benyújthatja.
Az ellenőrzési folyamaton kívül az üzlet fióktulajdonosa a Beállítások > Általános > Üzleti adatok menüpontban frissítheti ezeket az adatokat. Kattintson a vállalkozás melletti három pontra, majd a „Szerkesztés” gombra a vállalkozás adatainak (beleértve a vállalkozás típusát) frissítéséhez.
Vegye figyelembe, hogy az itt végzett módosításokat a rendszer automatikusan elküldi banki partnereinknek ellenőrzésre, és az új adatok ismét átesnek az ellenőrzési folyamatukon. Előfordulhat, hogy a módosításokat a rendszer automatikusan újraellenőrzi, de elképzelhető, hogy igazoló dokumentumokat is be kell nyújtania.
Ha bármilyen nehézségbe ütközik ezen a folyamaton belül, segítségért lépjen kapcsolatba a Shopify ügyfélszolgálatával.
Mielőtt felvenné a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával a hongkongi Shopify Payments kapcsán
Mielőtt felvenné a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával, a probléma gyorsabb megoldása érdekében gyűjtse össze az alábbi információkat:
- Képernyőképek a kapott hibaüzenetekről (takarja ki az érzékeny adatokat, például a bankszámlaszámokat)
- A beállítás során kiválasztott vállalkozástípus
- Vállalkozói regisztrációs száma (BRN), ha van ilyen
- A konkrét lépés, ahol a problémát észlelte
- Az Ön által használt böngésző és eszköz
- Bankszámlaadatai (ország, pénznem, számlatípus) a teljes számlaszám megadása nélkül
Ha előkészíti ezeket az információkat, a Shopify ügyfélszolgálata hatékonyabban tud segíteni Önnek.