Bankszámlára és személyes adatokra vonatkozó követelmények a Shopify Payments görögországi használatához
A Shopify Payments görögországi használata előtt meg kell ismernie a szabályozások betartása és a pénzügyi bűncselekmények megelőzése érdekében érvényben lévő követelményeket. A Shopify Payments beállításakor személyes adatokat kell megadnia az ellenőrzéshez, be kell nyújtania az elfogadott típusú dokumentumokat, és gondoskodnia kell arról, hogy a benyújtott dokumentumok megfeleljenek a konkrét megfelelési kritériumoknak.
Ezen az oldalon
- A Shopify Payments görögországi használatának követelményei
- Az adatgyűjtés célja
- A Shopify Payments görögországi aktiválásához szükséges személyes és üzleti adatok
- Elfogadható dokumentumtípusok
- A dokumentáció megfelelőségének biztosítása
- Gyakori problémák hibaelhárítása
- Gyakran ismételt kérdések
- Mielőtt felvenné a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával
A Shopify Payments görögországi használatának követelményei
Mielőtt használni kezdené a Shopify Paymentst Görögországban, győződjön meg arról, hogy megfelel a következő követelményeknek:
- Támogatott vállalkozástípusok: Bizonyos típusú vállalkozások és szolgáltatások nem használhatják a Shopify Paymentst. Annak megállapításához, hogy vállalkozása jogosult-e, tekintse meg a Görögországra vonatkozó tiltott vállalkozástípusok listáját a Shopify Payments szolgáltatási feltételeiben.
- Bankszámlára vonatkozó követelmények: A bankszámlájának meg kell felelnie a következő követelményeknek, mielőtt összekapcsolná a Shopify Payments szolgáltatással:
- A bankszámlának EUR-valutában kell lennie.
- A bankszámlának alkalmasnak kell lennie az egységes eurófizetési térség (SEPA) átutalásaira.
- A bankszámlának rendelkeznie kell nemzetközi bankszámlaszámmal (IBAN), amely a következő országkódok valamelyikével kezdődik: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE vagy SI.
Nem támogatott bankszámlatípusok
Bizonyos bankszámlatípusok nem kompatibilisek a Shopify Payments szolgáltatással. A következő számlatípusok nem támogatottak:
- Csak banki átutalást fogadó folyószámlák: Ezek a számlák nem működnek a Shopify Payments szolgáltatással.
- Takarékszámlák: A takarékszámlák nem használhatók Shopify Payments-kifizetésekhez.
- Többdevizás számlák: A több pénznemet egyszerre támogató számlák nem támogatottak.
- Pénzátutalási szolgáltatások: A bankszámlákat utánzó szolgáltatások, mint például egyes fintech platformok, nem használhatók a Shopify Payments szolgáltatással.
Bár a nem Shopify-alapú virtuális számlák támogatottak, ezeknél a számláknál gyakrabban fordulhatnak elő kifizetési hibák.
Lépjen kapcsolatba a bankjával, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a számlája képes-e fogadni a régiójára vonatkozóan megadott átutalási típust.
Az adatgyűjtés célja
A Shopify és banki partnerei kötelesek információkat begyűjteni és ellenőrizni Önről és vállalkozásáról, hogy megfeleljenek a pénzügyi bűncselekmények megelőzését célzó görögországi jogszabályoknak. A helyi szabályok és előírások változásával a Shopify és banki partnerei felvehetik Önnel a kapcsolatot, hogy további információkat kérjenek a Shopify Payments-fiókjának teljes élettartama alatt.
A gyűjtött adatokat a vállalkozás azonosságának, a vállalkozáshoz kapcsolódó személyek személyazonosságának, valamint a kettő közötti kapcsolat jellegének megerősítésére használjuk.
A Shopify soha nem küld Önnek postai úton dokumentumokat. Minden fontos dokumentumot vagy értesítést e-mailben küldünk el, vagy digitálisan tesszük elérhetővé az üzlettulajdonos számára a Shopify adminisztrációs felületének Beállítások > Felhasználók oldalán.
Tekintse át a Shopify adatvédelmi szabályzatát, hogy többet tudjon meg arról, hogyan kezeljük bizalmasan és biztonságosan az adatait.
A Shopify Payments görögországi aktiválásához szükséges személyes és üzleti adatok
Helyesen kell azonosítania a vállalkozása típusát, mert ez határozza meg, hogy milyen adatokat kell megadnia.
Ha nem regisztrált egyetlen állami szervnél sem, vagy regisztrált, de egyéni vállalkozásként működteti a vállalkozást (beleértve az atomiki epicheirisi-t, az egyéni kereskedőket és az önfoglalkoztatókat), akkor válassza a Természetes személy vagy egyéni vállalkozó vállalkozástípust.
Ha bejegyezte vállalkozását, és rendelkezik központi cégjegyzékszámmal (Γ.Ε.ΜΗ.), akkor az alábbi útmutató alapján válassza ki a vállalkozás típusát:
- A központi cégjegyzékszámmal rendelkező társas vállalkozásoknak (OE, EE) a Bejegyzett társas vállalkozás típust kell választaniuk.
- A központi cégjegyzékszámmal rendelkező nonprofit szervezeteknek a Bejegyzett nonprofit szervezet típust kell választaniuk.
- Minden más, központi cégjegyzékszámmal rendelkező vállalkozásnak, például az AE, IKE vagy EPE, a Társaság vállalkozástípust kell választania.
Ha van bejegyzett vállalkozása, de nem rendelkezik központi cégjegyzékszámmal, akkor az alábbi útmutató alapján válassza ki a vállalkozás típusát:
- A központi cégjegyzékszámmal nem rendelkező társas vállalkozásoknak a Polgári jogi társaság típust kell választaniuk.
- Azoknak a nonprofit szervezeteknek és jótékonysági szervezeteknek, amelyek nem rendelkeznek központi cégjegyzékszámmal, a Nem bejegyzett nonprofit szervezet típust kell választaniuk.
Ha nem biztos benne, hogy melyik vállalkozástípust válassza, forduljon a Shopify ügyfélszolgálatához segítségért a megfelelő típus kiválasztásához.
Természetes személy vagy egyéni vállalkozó
A természetes személyek olyan egyszemélyes vállalkozások, amelyek nincsenek bejegyezve az államnál, és magánszemélyként folytatnak üzleti tevékenységet. Az egyéni vállalkozók olyan egyszemélyes vállalkozások, amelyeket a kormányzatnál a személyes adataikkal jegyeztek be. Mindkettő egy Görögországban élő magánszemély tulajdonában és irányítása alatt álló vállalkozás. Ide tartoznak a szabadúszók és az önfoglalkoztató kisvállalkozók.
Ezeket a vállalkozástípusokat azonos módon kezelik, és ugyanazokat az adatokat kell megadniuk. A természetes személyeknek és az egyéni vállalkozóknak a következőket kell megadniuk:
- Hivatalos kereszt- és vezetéknév: A teljes hivatalos neve, ahogyan az a hatósági dokumentumokon szerepel.
- Születési dátum: A születési dátuma.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím.
- Telefonszám: Érvényes és aktív telefonszám.
- Görögországi lakcím: A lakcíme, amely megegyezik a dokumentumaiban szereplővel.
Ha az adatait nem lehet automatikusan ellenőrizni, felkérést fog kapni a személyazonossága igazolására. Ha bármely adata, például a neve, születési ideje vagy lakcíme helytelen, frissítse a fiókadatait.
Ha az adatok helyesek, és mégis ellenőrzési kérelmet kap, a kérelmet az alábbi lépések egyikével teljesítheti:
- Igazolja személyazonosságát úgy, hogy készít egy szelfit egy érvényes fényképes igazolvánnyal.
- Töltsön fel külön személyazonosságot igazoló és lakcímet igazoló dokumentumokat a Shopify adminisztrációs felületén.
- A dokumentumokon szereplő adatoknak pontosan egyezniük kell a fiókban megadott adatokkal. Szükség esetén frissítse a fiókadatait, hogy megegyezzenek a dokumentumokkal.
Társaságok (AE, IKE, EPE)
A társaság olyan vállalkozás, amelynek alaptőkéje részvényesek tulajdonában lévő részvényekre oszlik. A társaság önálló jogi személynek minősül, amely elkülönül az azt működtető személyektől. Jellemzően igazgatótanáccsal is rendelkeznek.
A társaságoknak meg kell bízniuk egy meghatározó tulajdonost vagy egy döntéshozatali jogkörrel rendelkező vezetőt fiókjuk képviselőjeként. A fiók képviselőjének a következő adatokat kell megadnia:
- Hivatalos kereszt- és vezetéknév: A teljes hivatalos neve, ahogyan az a hatósági dokumentumokon szerepel.
- Születési dátum: A születési dátuma.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím.
- Telefonszám: Érvényes és aktív telefonszám.
- Lakcím: A lakcíme, amely megegyezik a dokumentumaiban szereplővel.
- Beosztás: A vállalkozásban betöltött munkaköre.
- Tulajdonrész: Adott esetben a vállalkozásban Ön által birtokolt tulajdonrész százalékos aránya.
Ha az adatait nem lehet automatikusan ellenőrizni, felkérést fog kapni a személyazonossága igazolására. Ha bármely adata, például a neve, születési ideje vagy lakcíme helytelen, frissítse a fiókadatait.
Ha az adatok helyesek, és mégis ellenőrzési kérelmet kap, a kérelmet az alábbi lépések egyikével teljesítheti:
- Igazolja személyazonosságát úgy, hogy készít egy szelfit egy érvényes fényképes igazolvánnyal.
- Töltsön fel külön személyazonosságot igazoló és lakcímet igazoló dokumentumokat a Shopify adminisztrációs felületén.
- A dokumentumokon szereplő adatoknak pontosan egyezniük kell a fiókban megadott adatokkal. Szükség esetén frissítse a fiókadatait, hogy megegyezzenek a dokumentumokkal.
A magánvállalatoknak a következő adatokat is meg kell adniuk a vállalkozásról:
- Bejegyzett vállalkozás neve: A vállalkozás hivatalos neve a cégjegyzékben (kereskedelmi kamaránál) rögzítettek szerint.
- Központi cégjegyzékszám (Γ.Ε.ΜΗ.): A vállalkozás központi cégjegyzékszáma a kereskedelmi kamarai nyilvántartásban rögzítettek szerint.
- Áfaazonosító: Az Ön áfaregisztrációs száma, ha van ilyen.
- Üzleti telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
- Üzleti cím: A vállalkozás hivatalos bejegyzett címe a kereskedelmi kamarai nyilvántartásban rögzítettek szerint.
A Shopify banki partnerei az Ön által megadott adatokat a görögországi állami nyilvántartásokkal való összevetéssel ellenőrzik. Ügyeljen a helyes kis- és nagybetűk, írásjelek és szimbólumok használatára.
Ha a vállalkozásról megadott adatokat nem lehet ellenőrizni, akkor előfordulhat, hogy egy vállalkozás-hitelesítő dokumentumot kell benyújtania. A dokumentum benyújtásakor győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő bejegyzett név, központi kereskedelmi nyilvántartási szám és üzleti cím pontosan megegyezik a dokumentumon szereplő adatokkal, és frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megfeleljenek a dokumentumnak. Tekintse át az elfogadható üzleti dokumentumok listáját.
Ha Ön a cég meghatározó tulajdonosa, akkor fel kell sorolnia minden más személyt is, aki meghatározó tulajdonos. Ügyeljen arra, hogy a nevüket, születési dátumukat és lakcímüket pontosan a hivatalos okmányaikon szereplő módon adja meg. Ha a személyazonosságuk nem ellenőrizhető automatikusan, akkor szükség lehet fényképes igazolvány vagy lakcímigazolás benyújtására.
A megadott tulajdonosoknak meg kell egyezniük az állami cégjegyzékben szereplő tulajdonosokkal. Ha eltérést észlelünk, arra kérjük, hogy vagy végezze el a hitelesítési folyamatot az Aláírás gombra kattintva, vagy nyújtson be egy tulajdonjogot igazoló dokumentumot. A hitelesítés aláírása a leggyorsabb módja az eltérés feloldásának, de ha inkább dokumentumot szeretne benyújtani, ügyeljen arra, hogy a fiókjában megadott tulajdonosok neve pontosan megegyezzen a dokumentumon szereplő tulajdonosok nevével. Szükség esetén frissítse a fiók adatait, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal. Ha a cége (akár teljes egészében, akár részben) egy holdingtársaság tulajdonában van, írja alá a hitelesítést az ellenőrzés befejezéséhez.
Ha a cégnek nincsenek tulajdonosai, arra fogjuk kérni, hogy vagy írjon alá egy hitelesítést, vagy nyújtson be egy dokumentumot, amely az igazgatókat igazolja. Ha inkább dokumentumot szeretne benyújtani, ügyeljen arra, hogy a fiókjában megadott igazgatók neve pontosan megegyezzen a dokumentumon szereplő igazgatók nevével. Szükség esetén frissítse a fiók adatait, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal.
Bejegyzett partnerségek (OE, EE)
A bejegyzett partnerség egy legalább két partner tulajdonában lévő vállalkozás, akik kereskedelmi tevékenységre regisztráltak, és központi kereskedelmi nyilvántartási számot szereztek. A bejegyzett partnerségek rendelkeznek tulajdonrésszel, és a partnerség a tulajdonosoktól elkülönült, önálló jogi személy.
A bejegyzett partnerségeknek ki kell jelölniük egy tulajdonost vagy partnert a Shopify Payments-fiókjuk képviselőjeként. A fiókképviselőnek a következő adatokat kell megadnia:
- Hivatalos kereszt- és vezetéknév: A teljes hivatalos neve, ahogyan az a hatósági dokumentumokon szerepel.
- Születési dátum: A születési dátuma.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím.
- Telefonszám: Érvényes és aktív telefonszám.
- Lakcím: A lakcíme, amely megegyezik a dokumentumaiban szereplővel.
- Beosztás: A vállalkozásban betöltött munkaköre.
- Tulajdonrész: Adott esetben a vállalkozásban Ön által birtokolt tulajdonrész százalékos aránya.
Ha az adatait nem lehet automatikusan ellenőrizni, felkérést fog kapni a személyazonossága igazolására. Ha bármely adata, például a neve, születési ideje vagy lakcíme helytelen, frissítse a fiókadatait.
Ha az adatok helyesek, és mégis ellenőrzési kérelmet kap, a kérelmet az alábbi lépések egyikével teljesítheti:
- Igazolja személyazonosságát úgy, hogy készít egy szelfit egy érvényes fényképes igazolvánnyal.
- Töltsön fel külön személyazonosságot igazoló és lakcímet igazoló dokumentumokat a Shopify adminisztrációs felületén.
- A dokumentumokon szereplő adatoknak pontosan egyezniük kell a fiókban megadott adatokkal. Szükség esetén frissítse a fiókadatait, hogy megegyezzenek a dokumentumokkal.
A bejegyzett partnerségeknek a következő adatokat is meg kell adniuk a vállalkozásról:
- Bejegyzett vállalkozás neve: A vállalkozás hivatalos neve a cégjegyzékben (kereskedelmi kamaránál) rögzítettek szerint.
- Központi cégjegyzékszám (Γ.Ε.ΜΗ.): A vállalkozás központi cégjegyzékszáma a kereskedelmi kamarai nyilvántartásban rögzítettek szerint.
- Áfaazonosító: Az Ön áfaregisztrációs száma, ha van ilyen.
- Üzleti telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
- Üzleti cím: A vállalkozás hivatalos bejegyzett címe a kereskedelmi kamarai nyilvántartásban rögzítettek szerint.
A Shopify banki partnerei az Ön által megadott adatokat a görögországi állami nyilvántartásokkal való összevetéssel ellenőrzik. Ügyeljen a helyes kis- és nagybetűk, írásjelek és szimbólumok használatára.
Ha a vállalkozásról megadott adatokat nem lehet ellenőrizni, akkor előfordulhat, hogy egy vállalkozás-hitelesítő dokumentumot kell benyújtania. A dokumentum benyújtásakor győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő bejegyzett név, központi kereskedelmi nyilvántartási szám és üzleti cím pontosan megegyezik a dokumentumon szereplő adatokkal, és frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megfeleljenek a dokumentumnak. Tekintse át az elfogadható üzleti dokumentumok listáját.
Ha Ön tulajdonos vagy partner, akkor fel kell sorolnia minden más személyt is, aki tulajdonos vagy partner. Ügyeljen arra, hogy a nevüket, születési dátumukat és lakcímüket pontosan a hivatalos okmányaikon szereplő módon adja meg. Ha a személyazonosságuk nem ellenőrizhető automatikusan, akkor szükség lehet fényképes igazolvány vagy lakcímigazolás benyújtására.
A megadott tulajdonosoknak meg kell egyezniük az állami cégjegyzékben szereplő tulajdonosokkal. Ha eltérést észlelünk, arra kérjük, hogy vagy végezze el a hitelesítési folyamatot az Aláírás gombra kattintva, vagy nyújtson be egy tulajdonjogot igazoló dokumentumot. A hitelesítés aláírása a leggyorsabb módja az eltérés feloldásának, de ha inkább dokumentumot szeretne benyújtani, ügyeljen arra, hogy a fiókjában megadott tulajdonosok neve pontosan megegyezzen a dokumentumon szereplő tulajdonosok nevével. Szükség esetén frissítse a fiók adatait, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal. Ha a cége (akár teljes egészében, akár részben) egy holdingtársaság tulajdonában van, írja alá a hitelesítést az ellenőrzés befejezéséhez.
Polgári jogi társaságok
A polgári jogi társaság egy legalább két partner tulajdonában lévő vállalkozás, akik nem regisztráltak központi kereskedelmi nyilvántartási számért, de rendelkeznek társasági szerződéssel. Ebben az esetben a tulajdonosok minősülnek jogi személynek, és a vállalkozás nem önálló jogi személy.
A polgári jogi társaságoknak ki kell jelölniük egy tulajdonost a Shopify Payments-fiókjuk képviselőjeként. A fiókképviselőnek a következő adatokat kell megadnia:
- Hivatalos kereszt- és vezetéknév: A teljes hivatalos neve, ahogyan az a hatósági dokumentumokon szerepel.
- Születési dátum: A születési dátuma.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím.
- Telefonszám: Érvényes és aktív telefonszám.
- Lakcím: A lakcíme, amely megegyezik a dokumentumaiban szereplővel.
- Beosztás: A vállalkozásban betöltött munkaköre.
- Tulajdonrész: Adott esetben a vállalkozásban Ön által birtokolt tulajdonrész százalékos aránya.
Ha az adatait nem lehet automatikusan ellenőrizni, felkérést fog kapni a személyazonossága igazolására. Ha bármely adata, például a neve, születési ideje vagy lakcíme helytelen, frissítse a fiókadatait.
Ha az adatok helyesek, és mégis ellenőrzési kérelmet kap, a kérelmet az alábbi lépések egyikével teljesítheti:
- Igazolja személyazonosságát úgy, hogy készít egy szelfit egy érvényes fényképes igazolvánnyal.
- Töltsön fel külön személyazonosságot igazoló és lakcímet igazoló dokumentumokat a Shopify adminisztrációs felületén.
- A dokumentumokon szereplő adatoknak pontosan egyezniük kell a fiókban megadott adatokkal. Szükség esetén frissítse a fiókadatait, hogy megegyezzenek a dokumentumokkal.
A polgári jogi társaságoknak a következő adatokat is meg kell adniuk a vállalkozásról:
- Bejegyzett vállalkozás neve: A vállalkozás hivatalos neve a dokumentációban feltüntetettek szerint.
- Áfaazonosító: Az Ön áfaregisztrációs száma, ha van ilyen.
- Üzleti telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
- Üzleti cím: A vállalkozás hivatalos bejegyzett címe a dokumentációban feltüntetettek szerint.
A Shopify banki partnerei az Ön által megadott adatokat a görögországi állami nyilvántartásokkal való összevetéssel ellenőrzik. Ügyeljen a helyes kis- és nagybetűk, írásjelek és szimbólumok használatára.
Ha a vállalkozásról megadott adatokat nem lehet ellenőrizni, akkor előfordulhat, hogy egy vállalkozás-hitelesítő dokumentumot kell benyújtania. A dokumentum benyújtásakor győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő bejegyzett név és üzleti cím pontosan megegyezik a dokumentumon szereplő adatokkal, és frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megfeleljenek a dokumentumnak. Tekintse át az elfogadható üzleti dokumentumok listáját.
Ha Ön tulajdonos vagy partner, akkor fel kell sorolnia minden más személyt is, aki tulajdonos vagy partner. Ügyeljen arra, hogy a nevüket, születési dátumukat és lakcímüket pontosan a hivatalos okmányaikon szereplő módon adja meg. Ha a személyazonosságuk nem ellenőrizhető automatikusan, akkor szükség lehet fényképes igazolvány vagy lakcímigazolás benyújtására.
A megadott tulajdonosoknak meg kell egyezniük az állami cégjegyzékben szereplő tulajdonosokkal. Ha eltérést észlelünk, arra kérjük, hogy vagy végezze el a hitelesítési folyamatot az Aláírás gombra kattintva, vagy nyújtson be egy tulajdonjogot igazoló dokumentumot. A hitelesítés aláírása a leggyorsabb módja az eltérés feloldásának, de ha inkább dokumentumot szeretne benyújtani, ügyeljen arra, hogy a fiókjában megadott tulajdonosok neve pontosan megegyezzen a dokumentumon szereplő tulajdonosok nevével. Szükség esetén frissítse a fiók adatait, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal. Ha a cége (akár teljes egészében, akár részben) egy holdingtársaság tulajdonában van, írja alá a hitelesítést az ellenőrzés befejezéséhez.
Bejegyzett nonprofit szervezetek
A nonprofit szervezet (NPO) egy olyan jogi személy, amelyet nem a részvényesek számára történő profitszerzés céljából hoztak létre. Elsődleges küldetése a köz- vagy közösségi érdek szolgálata. A bejegyzett nonprofit szervezetek kereskedelmi célokra regisztráltak, és központi kereskedelmi nyilvántartási számot szereztek.
A bejegyzett nonprofit szervezeteknek egy döntési jogkörrel rendelkező igazgatót vagy ügyvezetőt kell kijelölniük fiókképviselőként. A fiókképviselőnek a következő adatokat kell megadnia:
- Hivatalos kereszt- és vezetéknév: A teljes hivatalos neve, ahogyan az a hatósági dokumentumokon szerepel.
- Születési dátum: A születési dátuma.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím.
- Telefonszám: Érvényes és aktív telefonszám.
- Lakcím: A lakcíme, amely megegyezik a dokumentumaiban szereplővel.
- Beosztás: A vállalkozásban betöltött munkaköre.
- Tulajdonrész: Adott esetben a vállalkozásban Ön által birtokolt tulajdonrész százalékos aránya.
Ha az adatait nem lehet automatikusan ellenőrizni, felkérést fog kapni a személyazonossága igazolására. Ha bármely adata, például a neve, születési ideje vagy lakcíme helytelen, frissítse a fiókadatait.
Ha az adatok helyesek, és mégis ellenőrzési kérelmet kap, a kérelmet az alábbi lépések egyikével teljesítheti:
- Igazolja személyazonosságát úgy, hogy készít egy szelfit egy érvényes fényképes igazolvánnyal.
- Töltsön fel külön személyazonosságot igazoló és lakcímet igazoló dokumentumokat a Shopify adminisztrációs felületén.
- A dokumentumokon szereplő adatoknak pontosan egyezniük kell a fiókban megadott adatokkal. Szükség esetén frissítse a fiókadatait, hogy megegyezzenek a dokumentumokkal.
A bejegyzett nonprofit szervezeteknek a következő adatokat is meg kell adniuk a vállalkozásról:
- Bejegyzett vállalkozás neve: A vállalkozás hivatalos neve a cégjegyzékben (kereskedelmi kamaránál) rögzítettek szerint.
- Központi cégjegyzékszám (Γ.Ε.ΜΗ.): A vállalkozás központi cégjegyzékszáma a kereskedelmi kamarai nyilvántartásban rögzítettek szerint.
- Áfaazonosító: Az Ön áfaregisztrációs száma, ha van ilyen.
- Üzleti telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
- Üzleti cím: A vállalkozás hivatalos bejegyzett címe a kereskedelmi kamarai nyilvántartásban rögzítettek szerint.
A Shopify banki partnerei az Ön által megadott adatokat a görögországi állami nyilvántartásokkal való összevetéssel ellenőrzik. Ügyeljen a helyes kis- és nagybetűk, írásjelek és szimbólumok használatára.
Ha a vállalkozásról megadott adatokat nem lehet ellenőrizni, akkor előfordulhat, hogy egy vállalkozás-hitelesítő dokumentumot kell benyújtania. A dokumentum benyújtásakor győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő bejegyzett név, központi kereskedelmi nyilvántartási szám és üzleti cím pontosan megegyezik a dokumentumon szereplő adatokkal, és frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megfeleljenek a dokumentumnak. Tekintse át az elfogadható üzleti dokumentumok listáját.
Ha Ön az igazgatótanács tagja, akkor fel kell sorolnia minden más személyt is, aki az igazgatótanács tagja vagy kulcsfontosságú döntéshozó. Ügyeljen arra, hogy a nevüket, születési dátumukat és lakcímüket pontosan a hivatalos okmányaikon szereplő módon adja meg. Ha a személyazonosságuk nem ellenőrizhető automatikusan, akkor szükség lehet fényképes igazolvány vagy lakcímigazolás benyújtására.
A megadott igazgatóknak meg kell egyezniük az állami cégjegyzékben szereplő igazgatókkal. Ha eltérést észlelünk, arra kérjük, hogy vagy végezze el a hitelesítési folyamatot az Aláírás gombra kattintva, vagy nyújtson be egy igazgatói tisztséget igazoló dokumentumot. A hitelesítés aláírása a leggyorsabb módja az eltérés feloldásának, de ha inkább dokumentumot szeretne benyújtani, ügyeljen arra, hogy a fiókjában megadott igazgatók neve pontosan megegyezzen a dokumentumon szereplő igazgatók nevével. Szükség esetén frissítse a fiók adatait, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal.
Nem bejegyzett nonprofit szervezetek
A nonprofit szervezet (NPO) egy olyan jogi személy, amelyet nem a részvényesek számára történő profitszerzés céljából hoztak létre. Elsődleges küldetése a köz- vagy közösségi érdek szolgálata. A nem bejegyzett nonprofit szervezet nem rendelkezik központi kereskedelmi nyilvántartási számmal, de a helyi bíróságoknál bejegyezték, és nonprofit státusszal rendelkezik.
A nem bejegyzett nonprofit szervezeteknek egy kulcsfontosságú döntéshozót vagy szervezőt kell kijelölniük fiókképviselőként, és ezt a személyt ügyvezetőként kell megjelölniük. A fiókképviselőnek a következő adatokat kell megadnia:
- Hivatalos kereszt- és vezetéknév: A teljes hivatalos neve, ahogyan az a hatósági dokumentumokon szerepel.
- Születési dátum: A születési dátuma.
- E-mail-cím: Érvényes és aktív e-mail-cím.
- Telefonszám: Érvényes és aktív telefonszám.
- Lakcím: A lakcíme, amely megegyezik a dokumentumaiban szereplővel.
- Beosztás: A vállalkozásban betöltött munkaköre.
- Tulajdonrész: Adott esetben a vállalkozásban Ön által birtokolt tulajdonrész százalékos aránya.
Ha az adatait nem lehet automatikusan ellenőrizni, felkérést fog kapni a személyazonossága igazolására. Ha bármely adata, például a neve, születési ideje vagy lakcíme helytelen, frissítse a fiókadatait.
Ha az adatok helyesek, és mégis ellenőrzési kérelmet kap, a kérelmet az alábbi lépések egyikével teljesítheti:
- Igazolja személyazonosságát úgy, hogy készít egy szelfit egy érvényes fényképes igazolvánnyal.
- Töltsön fel külön személyazonosságot igazoló és lakcímet igazoló dokumentumokat a Shopify adminisztrációs felületén.
- A dokumentumokon szereplő adatoknak pontosan egyezniük kell a fiókban megadott adatokkal. Szükség esetén frissítse a fiókadatait, hogy megegyezzenek a dokumentumokkal.
A nem bejegyzett nonprofit szervezeteknek a következő adatokat is meg kell adniuk a vállalkozásról:
- Bejegyzett vállalkozás neve: A vállalkozás hivatalos neve a dokumentációban feltüntetettek szerint.
- Áfaazonosító: Az Ön áfaregisztrációs száma, ha van ilyen.
- Üzleti telefonszám: A vállalkozás aktív kapcsolattartási telefonszáma.
- Üzleti cím: A vállalkozás hivatalos bejegyzett címe a dokumentációban feltüntetettek szerint.
A Shopify banki partnerei az Ön által megadott adatokat a görögországi állami nyilvántartásokkal való összevetéssel ellenőrzik. Ügyeljen a helyes kis- és nagybetűk, írásjelek és szimbólumok használatára.
Ha a vállalkozásról megadott adatokat nem lehet ellenőrizni, akkor előfordulhat, hogy egy vállalkozás-hitelesítő dokumentumot kell benyújtania. A dokumentum benyújtásakor győződjön meg arról, hogy a fiókjában szereplő bejegyzett név és üzleti cím pontosan megegyezik a dokumentumon szereplő adatokkal, és frissítse a fiókjában lévő adatokat, hogy azok megfeleljenek a dokumentumnak. Tekintse át az elfogadható üzleti dokumentumok listáját.
Ha Ön az igazgatótanács tagja, akkor fel kell sorolnia minden más személyt is, aki az igazgatótanács tagja vagy kulcsfontosságú döntéshozó. Ügyeljen arra, hogy a nevüket, születési dátumukat és lakcímüket pontosan a hivatalos okmányaikon szereplő módon adja meg. Ha a személyazonosságuk nem ellenőrizhető automatikusan, akkor szükség lehet fényképes igazolvány vagy lakcímigazolás benyújtására.
A megadott igazgatóknak meg kell egyezniük az állami cégjegyzékben szereplő igazgatókkal. Ha eltérést észlelünk, arra kérjük, hogy vagy végezze el a hitelesítési folyamatot az Aláírás gombra kattintva, vagy nyújtson be egy igazgatói tisztséget igazoló dokumentumot. A hitelesítés aláírása a leggyorsabb módja az eltérés feloldásának, de ha inkább dokumentumot szeretne benyújtani, ügyeljen arra, hogy a fiókjában megadott igazgatók neve pontosan megegyezzen a dokumentumon szereplő igazgatók nevével. Szükség esetén frissítse a fiók adatait, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal.
Elfogadható dokumentumtípusok
Ez a szakasz ismerteti, hogy mely dokumentumokat használhatja személyazonosságának és üzleti adatainak ellenőrzésére.
Személyazonosító okmányok
A Shopify Payments-fiókjában szereplő nevet és születési dátumot úgy kell frissíteni, hogy az egyezzen a benyújtott személyazonosító okmányban szereplő adatokkal. A dokumentumoknak érvényesnek kell lenniük, és nem járhatott le az érvényességük. A személyazonosság igazolására a következő dokumentumok fogadhatók el:
- Útlevél
- Személyi igazolvány (az elülső és a hátsó oldaláról készült fénykép szükséges)
- Lakcímkártya
- Vezetői engedély
Lakcímet igazoló dokumentumok
A Shopify Payments-fiókjában szereplő nevet és címet frissíteni kell, hogy megegyezzen az Ön által benyújtott lakcímigazoló dokumentumokon szereplő adatokkal. Minden dokumentumnak az elmúlt 6 hónapnál nem régebbi kiállítási dátummal kell rendelkeznie.
Lakcímigazolásként a következő dokumentumokat fogadjuk el:
- Közüzemi számla
- Bankszámlakivonat
- Hivatalos okmány (12 hónapon belül keltezve)
- Jelzáloghitel-kimutatás
- Lakcímkártya
Vállalkozás-hitelesítő dokumentumok
A vállalkozás ellenőrzéséhez a következő dokumentumok fogadhatók el. Ezeknek egyértelműen tartalmazniuk kell a jogi személy nevét, a központi cégjegyzékszámot és a vállalkozás címét. A Shopify Payments-fiókjában szereplő adatokat úgy kell frissíteni, hogy azok egyezzenek a benyújtott dokumentumokban szereplő adatokkal:
- Kereskedelmi nyilvántartási kivonat (Απόσπασμα εμπορικού μητρώου)
- Kereskedelmi regisztráció (Εγγραφή σε εμπορικό μητρώο)
- Bejegyzési igazolás (Πιστοποιητικό / Βεβαίωση Εγγραφής)
- Áfaregisztráció (Εγγραφή στο μητρώο Φ.Π.Α.)
Tulajdonjogot igazoló dokumentumok
Az alábbi dokumentumok fogadhatók el a tulajdonjog vagy az igazgatói tisztség igazolásaként, feltéve, hogy szerepel rajtuk a vállalkozás mint jogi személy neve, valamint a cég összes tulajdonosának vagy igazgatójának teljes neve.
A tulajdonosok ellenőrzésére használható dokumentumok:
- Καταστατικό (Alapító okirat)
- Πιστοποιητικό Εταιρείας (Cégkivonat)
- Certificate of Incumbency (Tisztségviselői igazolás)
- Συμφωνία Εταιρικής Συνεργασίας (Társasági szerződés)
- Έγγραφο Εγγραφής (Bejegyzési dokumentum)
- Μητρώο Πραγματικών Δικαιούχων (Tényleges tulajdonosok nyilvántartása)
Az igazgatók ellenőrzésére használható dokumentumok:
- Ετήσιες Εκθέσεις (Éves jelentések)
- Καταστατικό (Alapító okirat)
- Πιστοποιητικό Εταιρείας (Cégkivonat)
- Certificate of Incumbency (Tisztségviselői igazolás)
- Έγγραφο Εγγραφής (Bejegyzési dokumentum)
- Μητρώο Πραγματικών Δικαιούχων (Tényleges tulajdonosok nyilvántartása)
A dokumentációban szereplő minden meghatározó tulajdonosnak szerepelnie kell a Shopify Payments-fiókjában is, és a Tulajdonos szerepkört kell hozzájuk rendelni. Meghatározó tulajdonosnak az minősül, aki a vállalkozás tőkéjének legalább 25%-ával rendelkezik. Szükség esetén frissítse a fiókjában lévő információkat, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal.
Ha a cégének nincsenek meghatározó tulajdonosai, akkor az igazgatókat kell igazolnia. Ilyen esetekben az igazgatókra vonatkozóan fent felsorolt dokumentumok fogadhatók el. A dokumentációban szereplő minden igazgatónak szerepelnie kell a Shopify Payments-fiókjában is, és az Igazgató szerepkört kell hozzájuk rendelni. Szükség esetén frissítse a fiókjában lévő információkat, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal.
Ha vállalkozása egy holdingtársaság tulajdonában van, először gondoskodjon a tulajdonosok és igazgatók helyes megadásáról, majd ezt követően az Aláírás gombra kattintva végezze el inkább a digitális nyilatkozattételi folyamatot.
A dokumentáció megfelelőségének biztosítása
A dokumentumok megadásakor ügyeljen arra, hogy azok megfeleljenek a szükséges feltételeknek. A megfelelőség biztosítása érdekében tekintse át a következő irányelveket:
- Pontosság: Gondoskodjon róla, hogy a dokumentumokon szereplő adatok megegyezzenek a Shopify Payments-fiókjában megadott információkkal. Szükség esetén frissítse a fiókját, hogy az egyezzen a dokumentumaival.
- Élesség és olvashatóság: Győződjön meg arról, hogy a dokumentumok élesek és elég nagyok az olvasáshoz. Ügyeljen arra, hogy a fényképen a teljes dokumentum látható legyen.
- Teljesség: Ügyeljen arra, hogy minden szükséges adat látható legyen a dokumentumon. Tekintse át az ezen az oldalon felsorolt elfogadható dokumentumtípusokat, hogy megtudja, milyen adatokat kell tartalmaznia a dokumentumnak.
- Eredeti dokumentumok: Készítsen egy eredeti fényképet a dokumentumról egy kamerával. Ne fénymásolja, ne olvassa be, és ne készítsen képernyőképet a dokumentumokról. Ne illesszen be dokumentumokról készült fényképeket más dokumentumokba. Ne fényképezzen számítógép-képernyőket vagy kinyomtatott dokumentumokat.
- Ha a dokumentumot digitálisan állították ki az Ön számára, akkor a PDF-fájlt az összes oldallal együtt, eredeti, változatlan formában adja meg.
- Érvényesség: Ügyeljen arra, hogy a fényképes azonosítók ne legyenek lejártak, és a lakcímigazolás nemrégiben kiállított legyen. Ha a vállalkozás bejegyzését igazoló dokumentumot nyújt be, akkor a vállalkozásának továbbra is aktívan bejegyzettnek és jó minősítésűnek kell lennie.
Gyakori problémák hibaelhárítása
Ha problémákat tapasztal a Shopify Payments-fiók beállítása vagy ellenőrzése során Görögországban, tekintse át a következő gyakori problémákat és megoldásokat.
A dokumentumomat elutasították.
Győződjön meg arról, hogy a fiókjában megadott információk megegyeznek a benyújtott dokumentumban szereplő adatokkal, és szükség esetén frissítse fiókját úgy, hogy az egyezzen a dokumentációval. Ha a dokumentumait továbbra is elutasítják, olvassa el az oldal következő szakaszait:
- Elfogadható dokumentumtípusok: Milyen dokumentumokat fogadunk el, és milyen adatokat kell tartalmazniuk. A képernyőképek, az online keresések kinyomtatott példányai és a nyilvántartások képernyőképei nem elfogadottak.
- A dokumentáció megfelelőségének biztosítása: A pontosságra, az olvashatóságra, a hiánytalanságra, az eredeti dokumentumokra és az érvényességre vonatkozó követelmények.
A bankszámlámat nem lehet csatlakoztatni.
Ha nem tudja csatlakoztatni bankszámláját, ellenőrizze a következőket:
- A bankszámla pénzneme EUR.
- A bankszámla alkalmas az egységes eurófizetési térségen (SEPA) belüli átutalásokra.
- A bankszámla IBAN-száma a támogatott országkódok egyikével kezdődik.
- A bankszámla nem takarékszámla, rugalmas pénznemű számla vagy csak átutalásra szolgáló folyószámla.
Ha bankszámlája megfelel ezeknek a követelményeknek, és mégsem tudja csatlakoztatni, lépjen kapcsolatba bankjával, és erősítse meg, hogy a számla képes fogadni az Ön régiójában felsorolt átutalástípust. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Shopify ügyfélszolgálatához.
A vállalkozásom adatait nem lehet ellenőrizni.
Ha vállalkozása adatait nem sikerül ellenőrizni, ellenőrizze a következőket:
- A bejegyzett vállalkozás neve pontosan megegyezik a kereskedelmi kamarai nyilvántartásban rögzítettekkel, beleértve a kis- és nagybetűket, az írásjeleket és a szimbólumokat is.
- A központi cégjegyzékszáma (Γ.Ε.ΜΗ.) helyesen van megadva.
- Vállalkozásának címe megegyezik a kereskedelmi kamarai nyilvántartásban szereplő címmel.
Ha az adatok helyesek, és az ellenőrzés továbbra is sikertelen, előfordulhat, hogy fel kell töltenie egy vállalkozást igazoló dokumentumot. Győződjön meg arról, hogy a dokumentum egyértelműen tartalmazza a jogi személy nevét, a központi cégjegyzékszámot és a vállalkozás címét.
A címem nem ellenőrizhető automatikusan.
A Shopify Payments Görögország esetében, ha a címét nem lehet automatikusan ellenőrizni, arra fogják kérni, hogy vagy végezze el a szelfis azonosítást, vagy nyújtson be egy lakcímet igazoló dokumentumot.
Javasoljuk a szelfis azonosítás elvégzését. Az ellenőrzésre szoruló személy az ellenőrzéshez a Szelfi gombra kattintva készíthet egy fényképet a fényképes igazolványáról és saját magáról. A lakcímet igazoló dokumentum benyújtása helyett a szelfis azonosítást is elvégezheti.
Ha inkább manuálisan szeretne dokumentumot benyújtani, arra is van lehetőség. A lakcímet igazoló dokumentumoknak tartalmazniuk kell az Ön teljes nevét és lakcímét, és az itt felsorolt dokumentumtípusok egyikének kell lenniük. Emellett a következőkre is ügyelnie kell:
- Ügyeljen arra, hogy a Shopify Payments-fiókjában megadott cím pontosan megegyezzen a lakcímet igazoló dokumentumon szereplő címmel.
- Szükség esetén frissítse a fiókjában lévő információkat, hogy azok megegyezzenek a dokumentummal.
- Győződjön meg arról, hogy a dokumentum az elmúlt 6 hónapnál nem régebbi.
- Töltsön fel egy tiszta, jól olvasható fényképet a lakcímet igazoló dokumentumáról.
- Győződjön meg arról, hogy a feltöltött dokumentumon a saját teljes neve szerepel. Ha például a közüzemi számla más nevén van, akkor egy másik dokumentumot kell benyújtania.
A tulajdonosi adataimat nem lehet ellenőrizni.
A Shopify Payments Görögország esetében a tulajdonosokat úgy kell megadni, hogy a felsorolt nevek megegyezzenek az állami cégjegyzékben a vállalkozásánál bejegyzett tulajdonosokkal. Javasoljuk, hogy keresse meg a tulajdonosi adatokat a cégjegyzékben, és pontosan az ott szereplő formában adja meg a neveket. Ha nincsenek tulajdonosai, akkor helyette a fiókban az összes igazgatóját fel kell sorolnia.
Ha ezt megtette, és a tulajdonosi vagy igazgatói tisztségét továbbra sem lehet ellenőrizni, javasoljuk, hogy az ellenőrzési oldalon kattintson az Aláírás gombra annak digitális hitelesítéséhez, hogy az Ön által megadott információk helyesek.
Ha szeretné, a hitelesítési folyamat helyett benyújthat egy dokumentumot is, amely igazolja, hogy kik a tulajdonosok vagy igazgatók. A Shopify Payments-fiókban megadott tulajdonosi és igazgatói adatoknak meg kell egyezniük a feltöltött dokumentáción szereplő adatokkal. Ha egy tulajdonos vagy igazgató szerepel a dokumentációban, de nincs hozzáadva a Shopify Payments-fiókhoz, akkor hozzá kell adnia azt a személyt a fiókjához, és a Tulajdonos vagy Igazgató szerepkört kell hozzárendelnie. A tulajdonjog igazolására benyújtható dokumentumtípusok listája itt érhető el.
Gondoskodnia kell arról, hogy a fiókjában lévő tulajdonosok és igazgatók maradéktalanul megegyezzenek a dokumentációban szereplőkkel. Ne soroljon fel olyan további tulajdonosokat vagy igazgatókat, akik nem szerepelnek a dokumentumokon.
Gyakran ismételt kérdések
Cég, partnerség vagy nonprofit szervezet vagyok Görögországban. Miért van szükségük a fényképes igazolványomra vagy a lakcímigazolásomra?
Még ha cégként, partnerségként vagy nonprofit szervezetként is van regisztrálva, a görögországi jogszabályok előírják a Shopify banki partnerei számára, hogy ellenőrizzék a vállalkozáshoz kapcsolódó személyek kilétét, beleértve személyazonosságukat és tartózkodási helyüket.
Görög állampolgár vagyok, de jelenleg nem ott élek. Használhatom a Shopify Payments szolgáltatást Görögországban?
Ha vállalkozása típusa természetes személy vagy egyéni vállalkozó, akkor Görögországban kell élnie ahhoz, hogy jogosult legyen a Shopify Payments Greece használatára. Ha jelenleg nem Görögországban él, akkor egy Shopify Payments-fiókot kell létrehoznia ahhoz a régióhoz, amelyben él.
Frissítse az üzlet címét az aktuális tartózkodási helyére. Ha a helyszín jogosult a Shopify Payments használatára, akkor létrehozhat egy Shopify Payments-fiókot ahhoz a régióhoz.
Ha Ön valamilyen típusú partnerség, cég vagy nonprofit szervezet, akkor nem szükséges személyesen Görögországban élnie, de vállalkozásának ott kell bejegyzettnek lennie, és görögországi üzleti címmel kell rendelkeznie. Ha segítségre van szüksége, forduljon a Shopify ügyfélszolgálatához.
Partnerség vagyok Görögországban, és nem rendelkezem központi cégjegyzékszámmal. Mi a teendő?
Ha Ön olyan partnerség, amelytől központi cégjegyzékszámot kérnek, de nem rendelkezik ilyennel, akkor helytelen vállalkozástípusként van beállítva. Ha éppen a fiók beállítását végzi, lépjen vissza a vállalkozástípus kiválasztására szolgáló képernyőre, és válassza a Polgári jogi társaság lehetőséget.
Ha már beállította a fiókot, és az ellenőrzési folyamat részeként központi cégjegyzékszámot kérnek Öntől, a vállalkozás típusát a Beállítások > Általános menüpontban frissítheti. Kattintson az üzleti adatok melletti három pontra, majd a Szerkesztés gombra. Ha nehézségeibe ütközik a vállalkozás típusának frissítése, kérjen segítséget a Shopify ügyfélszolgálatától.
Egyéni vállalkozó vagyok. Hogyan adhatom meg a vállalkozásom adatait?
A vállalkozás és a személyazonosság ellenőrzése céljából a Shopify-nak csak akkor kell begyűjtenie és ellenőriznie a tulajdonos személyes adatait, ha Ön egyéni vállalkozó. Ennek megfelelően válassza a Természetes személy / Egyéni vállalkozó vállalkozástípust.
Ha Ön egyéni vállalkozó, ne próbáljon meg más vállalkozástípusként regisztrálni. Ebben az esetben nehézségekbe ütközhet az ellenőrzés során.
Nyilvánosan működő részvénytársaság vagyok Görögországban. Melyik vállalkozástípust válasszam?
Válassza a Magánvállalat lehetőséget. A vállalkozás és a személyazonosság ellenőrzése szempontjából a folyamat teljesen megegyezik a nyilvános és a magántulajdonban lévő vállalatok esetében. Átugorhatja a fiókbeállítási űrlap azon részét, amely arra kéri, hogy adjon hozzá tulajdonosokat. Nem kötelező felsorolnia egyetlen meghatározó tulajdonost sem, ha nincs ilyen.
Ha Ön egy tőzsdén jegyzett vállalat Görögországban, már beállította a Shopify Payments-fiókot, és most tulajdonosi adatokat kérnek az ellenőrzési folyamat részeként, akkor frissítse a tulajdonosi adatait, jelezve, hogy nincsenek tulajdonosai. Távolítsa el a Tulajdonos szerepkört a nyilvántartott személyekről, és ehelyett gondoskodjon arról, hogy minden igazgatója szerepeljen a fiókban, és legyen hozzájuk rendelve az Igazgató szerepkör.
Előfordulhat, hogy meg kell erősítenie, hogy a felsorolt igazgatói tisztségek helyesek. Ha meg tudja erősíteni, hogy ezek helyesek, kattintson az Aláírás gombra a nyilvántartott adatok digitális hitelesítéséhez.
Ha bármilyen nehézséget tapasztal a folyamat során, segítségért lépjen kapcsolatba a Shopify Supporttal.
Nem rendelkezem központi cégjegyzékszámmal, de nem vagyok természetes személy vagy egyéni vállalkozó. Mi a teendő?
Ha nem rendelkezik központi cégjegyzékszámmal, akkor vállalkozástípusként csak a Polgári jogi társaság vagy a Jogi személyiséggel nem rendelkező nonprofit szervezet lehetőséget választhatja. Ettől függetlenül be kell nyújtania azokat a céges dokumentumokat, amelyek igazolják, hogy a vállalkozása az említett vállalkozástípusként van bejegyezve Görögországban.
Ha ezen vállalkozástípusok egyike sem illik vállalkozására, válassza a Természetes személy / Egyéni vállalkozó lehetőséget, és jelöljön ki egy kulcsfontosságú döntéshozót vagy tulajdonost a fiók képviselőjeként.
A fiókomat már ellenőrizték. Miért kell új adatokat megadnom?
Idővel a jogszabályi változások és a Shopify pénzügyi partnerei által támasztott követelmények frissítései miatt szükségessé válhat további adatok bekérése a fióktulajdonosoktól. Ezek a felülvizsgálatok segítenek a pénzügyi szolgáltatások biztonságának fenntartásában.
Amikor ezek a változások bekövetkeznek, értesítést kap egy szalaghirdetés vagy riasztás formájában a Shopify adminisztrációs felületén, valamint egy kapcsolódó e-mailben. A Shopify pénzügyi szolgáltatásainak további használatához teljesítenie kell ezeket a kérelmeket.
Hogyan frissíthetem a Shopify Payments-fiókom adatait?
Ha éppen a fiók hitelesítésére kérik, akkor a hitelesítési oldalon frissítheti az adatait, és ugyanitt nyújthatja be a kért dokumentumokat is.
A hitelesítési folyamaton kívül az üzlettulajdonos a Beállítások > Általános > Vállalkozás adatai menüpontban frissítheti ezeket a részleteket. A vállalkozás adatainak (többek között a vállalkozástípusnak) a frissítéséhez kattintson a gazdasági egység melletti három pontra, majd a Szerkesztés gombra.
Vegye figyelembe, hogy az itt végzett módosításokat a rendszer automatikusan elküldi banki partnereinknek felülvizsgálatra, az új adatok pedig ismét bekerülnek a hitelesítési folyamatukba. Előfordulhat, hogy a módosítások hitelesítése automatikusan megtörténik, de elképzelhető, hogy alátámasztó dokumentumokat is fognak kérni Öntől.
Mi történik, ha elmulasztom a hitelesítési határidőt?
A hitelesítési eljárás befejezéséig a kifizetései ideiglenesen szünetelnek majd. Az első határidő lejárta és a kifizetések ideiglenes szüneteltetése után megjelenhet egy második határidő, amely azt jelzi, hogy mikortól kerül ideiglenesen szüneteltetésre a Shopify Payments szolgáltatással történő rendelések elfogadása.
Ezek a felfüggesztések mind ideiglenesek, és a hitelesítés elvégzése után automatikusan feloldásra kerülnek. A határidőkkel kapcsolatban tekintse meg az adminisztrációs felületet.
2026 júniusától kezdve a teljesen új görögországi Shopify Payments-fiókoknak az első feldolgozott rendeléstől számítva 90 napjuk van a hitelesítés elvégzésére. A 90 nap letelte után előfordulhat, hogy a Shopify Payments szolgáltatással feldolgozott rendelések árát a rendszer automatikusan visszatéríti.
Ez a visszatérítési szabályzat csak az európai országokra, és kizárólag a 2026 júniusában vagy azután létrehozott, teljesen új fiókokra vonatkozik. Ha ez a visszatérítési szabályzat vonatkozik Önre, figyelmeztetések fogják tájékoztatni az üzlettulajdonost a visszatérítések feldolgozásának várható idejéről.