Súgó
Bejelentkezés

Újrajelentkezés a Shopify Paymentsre

Ha a Shopify Payments-igénylését elutasították, bizonyos követelmények teljesítése után jogosult lehet az újrajelentkezésre. Bár e követelmények teljesítése nem garantálja a jóváhagyást, az irányelvek betartása javíthatja az újbóli elbírálás esélyeit.

Ezen az oldalon

Az újrajelentkezés követelményei

Az újrajelentkezéshez a következő követelményeknek kell megfelelnie.

Feldolgozási előzmények

Az elutasítást követően 6–12 egymást követő hónapon keresztül egy harmadik féltől származó fizetési átjáróval kell fizetéseket feldolgoznia. Ez az előzmény segít bizonyítani kereskedői megbízhatóságát.

Visszaterhelések kezelése

A visszaterhelési arányának 1% alatt kell maradnia a 6–12 hónapos időszak alatt. Előfordulhat, hogy a felülvizsgálati folyamat során igazolnia kell ezt az arányt a harmadik féltől származó fizetési átjárójától.

Rendelések teljesítése

Az újbóli elbíráláshoz a következő rendelésteljesítési követelményeknek kell megfelelnie:

  • Minden rendelését haladéktalanul teljesítenie kell.
  • Minden elküldött szállítmányhoz nyomonkövetési adatokat kell megadnia.
  • Be kell tartania a javasolt teljesítési időkereteket.
  • Egyértelmű kommunikációt kell fenntartania a vásárlóival.

Fiók állapota

Az újbóli elbíráláshoz a fiókjának a következő követelményeknek kell megfelelnie:

  • Minden függőben lévő egyenleg rendezve van
  • A fiókján nincs negatív egyenleg
  • Az üzlete megfelel a Shopify szolgáltatási feltételeinek

A Shopify Payments-igénylés újbóli elbírálásának kérése

Ha a Shopify Payments-igénylését elutasították, kövesse az alábbi lépéseket az újbóli elbírálás kéréséhez:

  1. Keresse meg a fióktulajdonos e-mail-címére küldött e-mailt, amelyben a Shopify Payments-igénylés elutasításáról értesítették.
  2. A fellebbezési űrlap benyújtásához kövesse az e-mailben található utasításokat.
  3. Ha az e-mail nem tartalmaz fellebbezési űrlapot, akkor válaszoljon közvetlenül az e-mailre, és magyarázza el a helyzetét.
  4. Ha nem találja az e-mailt, akkor vegye fel a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával, és kérje az e-mail újraküldését.

Fontos szempontok az újrajelentkezéshez

Tartalékképzési követelmények

Ha az újrajelentkezését jóváhagyják, a Shopify elővigyázatossági intézkedésként tartalékot helyezhet el a fiókjában. További információ a fióktartalékokról.

Nincs garancia a jóváhagyásra

Az újrajelentkezési követelmények teljesítése nem garantálja a Shopify Payments jóváhagyását. Minden esetet egyedileg, több tényező alapján bírálnak el, beleértve a következőket:

  • Feldolgozási előzmények
  • Üzleti modell
  • Termékkategória
  • Általános kockázatértékelés

A felülvizsgálat ideje alatt

Amíg az újrajelentkezését felülvizsgálják:

  • Továbbra is használja a jelenlegi fizetési szolgáltatóját
  • Tartsa fenn a bevált üzleti gyakorlatokat
  • Minden dokumentációját tartsa naprakészen
  • Figyelje az e-mailjeit a Shopify-tól érkező kérésekkel kapcsolatban

Segítségkérés

Ha segítségre van szüksége az újrajelentkezésével kapcsolatban: