WeChat Pay

A WeChat Pay egy digitális pénztárca- és alkalmazásalapú helyi fizetési mód. A jogosult kereskedők a WeChat Pay használatával bárhonnan elfogadhatnak fizetéseket a WeChat Payt használó vásárlóktól. A WeChat Pay a Shopify Payments szolgáltatáson keresztül érhető el, így a WeChat Pay biztosításához nem szükséges harmadik féltől származó fizetési átjárót beállítania.

A vásárlók a WeChat Payt egyszeri fizetésekre használhatják az online pénztárnál. Az üzlet jogosultságától függően a vásárlók a Shop alkalmazásban, valamint az üzletben, a Shopify POS rendszeren is használhatják a WeChat Payt.

A WeChat Pay Shopify Paymentshez történő használatának követelményei

A WeChat Pay Shopify Payments szolgáltatással való használatához üzletének az alábbi követelményeknek kell megfelelnie:

A WeChat Pay jelenleg a Hongkong KAK területén lévő jogosult kereskedők számára érhető el. Ha a WeChat Pay nem érhető el a Shopify Payments beállításaiban, akkor előfordulhat, hogy az Ön üzlete nem jogosult erre. Az elérhetőséget, amely az Ön fiókjától, országától és üzleti kategóriájától függ, a Shopify Payments beállításaiban ellenőrizheti.

Szempontok a WeChat Pay használatakor

Mielőtt a Shopify Payments szolgáltatásban aktiválná a WeChat Payt, tekintse át a következő szempontokat:

  • A WeChat Pay nem érhető el előfizetéses rendelésekhez. A vásárlók a WeChat Payt csak egyszeri fizetésekre használhatják.
  • A vásárlók nem használhatják a WeChat Payt ajándékkártya-termékek vásárlására.
  • A vásárlók asztali gépen, az online pénztárban használhatják a WeChat Payt.
  • A WeChat Pay a mobilweben, a Shop alkalmazásban és az üzletben a Shopify POS-on is elérhető lehet. Az elérhetőség az üzlete jogosultságától függ.
  • Azok a vásárlók, akik a pénztárnál a WeChat Payt választják, üzenetet kapnak arról, hogy kínai jüanban (CNY) fizetnek. A WeChat alkalmazás a fizetés során a rendelés végösszegét átváltja CNY-ra.
  • A WeChat Pay-rendelésekért járó összeget a szokásos Shopify Payments kifizetési valutájában kapja meg.
  • A WeChat Pay-rendelésekhez tartozó összegek beszedése automatikusan megtörténik, miután a vásárló befejezi a fizetést.
  • A Shopify adminisztrációs felületéről teljes vagy részleges visszatérítést bocsáthat ki a WeChat Pay-rendelésekre vonatkozóan. További információ a Shopify Payments használatával történő visszatérítésekről.
  • A WeChat Pay nem támogatja a kártyás visszaterheléseket. Ha probléma merül fel egy rendeléssel kapcsolatban, a vásárlónak közvetlenül Önnel kell felvennie a kapcsolatot a probléma megoldása érdekében. A probléma megoldásának részeként Ön visszatérítést adhat.

A WeChat Pay tranzakciós limitjei

A WeChat Pay korlátozhatja, hogy egy vásárló mennyit fizethet egyetlen tranzakció során. Ezeket a limiteket a WeChat Pay és a vásárló pénzforrása határozza meg, nem a Shopify vagy a Shopify adminisztrációs felülete.

Ha a vásárló rendelése meghaladja a WeChat Pay tranzakciós limitjét, a fizetést a rendszer elutasíthatja. Ilyenkor előfordulhat, hogy a vásárlónak másik fizetési módot kell használnia, vagy kisebb értékű rendelést kell leadnia.

A WeChat Pay kezelése

A WeChat Payt a Shopify Payments beállításaiban aktiválhatja és inaktiválhatja.

A WeChat Pay aktiválása a Shopify Payments szolgáltatásban

A WeChat Payt a Shopify adminisztrációs felületének Fizetések szakaszában aktiválhatja. Az aktiválás kérése után fiókját felülvizsgálják, mielőtt a WeChat Pay aktívvá válna. Ez a felülvizsgálat általában legfeljebb 5 napot vesz igénybe, de akár tovább is tarthat.

Lépések:

Asztali gép
  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Fizetések menüpontra.

  2. A Shopify Payments szakaszban kattintson a Kezelés gombra.

  3. Kattintson a További műveletek, majd a Fizetési módok kezelése lehetőségre.

  4. A Helyi fizetési módok szakaszban kattintson a WeChat Pay melletti Horizontal menu ikonra, majd az Engedélyezés gombra.

Mobil
  1. A Shopify alkalmazásban koppintson a Menu ikonra, majd a Settings Beállítások lehetőségre.

  2. Az Üzlet beállításai szakaszban koppintson a Fizetések lehetőségre.

  3. A Shopify Payments szakaszban koppintson a Kezelés gombra.

  4. Koppintson a További műveletek, majd a Fizetési módok kezelése lehetőségre.

  5. A Helyi fizetési módok szakaszban koppintson a WeChat Pay melletti Horizontal menu ikonra, majd az Engedélyezés lehetőségre.

A WeChat Pay a jóváhagyást követően aktív helyi fizetési módként jelenik meg a Shopify Payments beállításaiban.

A WeChat Pay inaktiválása a Shopify Payments szolgáltatásban

A WeChat Payt a Shopify adminisztrációs felületének Fizetések szakaszában inaktiválhatja. A WeChat Pay inaktiválásával eltávolítja azt a pénztárból az új rendelések esetében.

Lépések:

Asztali gép
  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Fizetések menüpontra.

  2. A Shopify Payments szakaszban kattintson a Kezelés gombra.

  3. Kattintson a További műveletek, majd a Fizetési módok kezelése lehetőségre.

  4. A Helyi fizetési módok szakaszban kattintson a WeChat Pay melletti Horizontal menu ikonra, majd a Letiltás gombra.

Mobil
  1. A Shopify alkalmazásban koppintson a Menu ikonra, majd a Settings Beállítások lehetőségre.

  2. Az Üzlet beállításai szakaszban koppintson a Fizetések lehetőségre.

  3. A Shopify Payments szakaszban koppintson a Kezelés gombra.

  4. Koppintson a További műveletek, majd a Fizetési módok kezelése lehetőségre.

  5. A Helyi fizetési módok szakaszban koppintson a WeChat Pay melletti Horizontal menu ikonra, majd a Letiltás lehetőségre.

Miután inaktiválja a WeChat Payt, az már nem szerepel az aktív helyi fizetési módok között a Shopify Payments beállításaiban, és a vásárlók nem választhatják a WeChat Payt a pénztárnál.

Fizetések elfogadása a WeChat Pay használatával

Amikor egy vásárló a WeChat Pay használatával fizet ki egy rendelést, a fizetés engedélyezése és beszedése azt követően történik meg, hogy a vásárló befejezte a fizetést a WeChat Payben. A rendelés a többi Shopify Payments-tranzakcióval együtt bekerül a Shopify Payments kifizetései közé.

Ügyfélélmény

A vásárló kiválasztja a WeChat Payt, majd a WeChat alkalmazásban végrehajtja a fizetést. A fizetés befejezése után a rendszer átirányítja a vásárlót a rendelési visszaigazoláshoz.

Amikor a WeChat Pay az üzletben, a Shopify POS-on elérhető, a vásárló egy QR-kód beolvasásával hajtja végre a WeChat Pay-fizetést.

Visszatérítések a WeChat Pay használatával

A WeChat Pay-rendeléseket a Shopify adminisztrációs felületéről ugyanúgy térítheti vissza, mint az egyéb Shopify Payments-rendeléseket. Az eredeti terhelést követően akár 180 napig bocsáthat ki teljes vagy részleges visszatérítéseket. Mielőtt visszatérítést bocsáthatna ki, az eredeti fizetést el kell számolni a Shopify Payments egyenlegén. Ha a fizetés még nem került elszámolásra, a visszatérítés sikertelen lehet elégtelen fedezet miatt. További információ a visszatérítések létrehozásáról.

A visszatérítés létrehozása után a visszatérítés összegét a rendszer visszautalja a vásárló WeChat Pay-fiókjába vagy az eredeti pénzforrásra.