Súgó
Bejelentkezés

„Kapcsolat” oldal hozzáadása az áruházhoz

Hozzáadhat egy kapcsolatfelvételi oldalt az online áruházához, hogy a vásárlók felvehessék Önnel a kapcsolatot a termékekkel, az irányelvekkel vagy a rendeléseikkel kapcsolatos kérdéseikkel. Minden Shopify-téma rendelkezik beépített kapcsolatfelvételi űrlappal, amelyet alkalmazhat a létrehozott oldalakra.

Ezen az oldalon

Kapcsolatfelvételi oldal létrehozása

Kapcsolatfelvételi űrlapot úgy adhat hozzá, hogy létrehoz egy új oldalt a page.contact sablonnal. Ha információt szeretne megjeleníteni a kapcsolatfelvételi űrlap felett, például a válaszadási időről vagy a márkájáról szóló tájékoztatást, akkor a formázottszöveg-szerkesztővel adjon hozzá szöveget, képeket vagy videókat.

Érdemes lehet a következő információkat is feltüntetni a Tartalom mezőben:

  • Egy rövid üzenet, például: „Amint tudunk, válaszolunk”
  • Az üzlete címe, egy képpel a fizikai üzletéről, ha rendelkezik kiskereskedelmi helyszínnel
  • A telefonszáma, ha azt szeretné, hogy a vásárlók telefonon is elérhessék Önt.

Ha úgy hoz létre egy kapcsolatfelvételi oldalt, hogy nem ad hozzá más tartalmat, akkor csak a kapcsolatfelvételi űrlap jelenik meg a vásárlóknak.

Lépések:

Asztali gép

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen az Online áruház > Oldalak menüpontra.

  2. Kattintson az Oldal hozzáadása gombra.

  3. A Cím mezőben adjon meg egy címet a kapcsolatfelvételi oldalnak, például Kapcsolat vagy Vegye fel velünk a kapcsolatot.

  4. A Tartalom mezőben a formázottszöveg-szerkesztővel adjon hozzá szöveget, képeket vagy videókat, amelyeket a kapcsolatfelvételi űrlap felett szeretne megjeleníteni. Ezt a szakaszt üresen is hagyhatja.

  5. Az Online áruház szakaszban válassza ki a contact lehetőséget a Témasablon legördülő menüből.

  6. Kattintson a Mentés gombra.

Mobil

  1. A Shopify appban koppintson a Menu ikonra.

  2. Az Értékesítési csatornák szakaszban koppintson az Online áruház lehetőségre.

  3. Koppintson az Oldalak elemre.

  4. Koppintson az Oldal hozzáadása elemre.

  5. A Cím mezőben adjon meg egy címet a kapcsolatfelvételi oldalnak, például Kapcsolat vagy Vegye fel velünk a kapcsolatot.

  6. A Tartalom mezőben a formázottszöveg-szerkesztővel adjon hozzá szöveget, képeket vagy videókat, amelyeket a kapcsolatfelvételi űrlap felett szeretne megjeleníteni. Ezt a szakaszt üresen is hagyhatja.

  7. Az Online áruház szakaszban válassza ki a contact lehetőséget a Témasablon legördülő menüből.

  8. Koppintson a Mentés elemre.

Miután létrehozta a kapcsolatfelvételi oldalt, hozzá kell adnia a menühöz, hogy megjelenjen az online áruházában.

A kapcsolatfelvételi oldal testreszabása

A kapcsolatfelvételi oldal egy sablon, amelyet a témaszerkesztőben szabhat testre. Szekciókat adhat hozzá a kapcsolatfelvételi oldal sablonjához további információk, például kiemelt kollekciók, blogbejegyzések vagy képek megjelenítéséhez.

Lépések:

Asztali gép

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen az Online áruház > Témák menüpontra.

  2. Keresse meg a szerkeszteni kívánt témát, majd kattintson a Testreszabás gombra.

  3. A legördülő menüből kattintson az Oldalak > Kapcsolat elemre a kapcsolatfelvételi oldal sablonjának betöltéséhez.

  4. Kattintson a + Szekció hozzáadása gombra, majd válasszon ki egy szekciót, amelyet be szeretne illeszteni a kapcsolatfelvételi oldalra.

  • A hozzáadott szekció beállításai és lehetőségei az oldalsávon nyílnak meg.
  • Az új szekció szerkesztése után kattintson a vissza gombra, hogy visszatérjen a sablonhoz.
  • Ismételje meg a fenti lépéseket további szekciók hozzáadásához a kapcsolatfelvételi oldal sablonjához.
  1. Kattintson a ⋮⋮ ikonra, és húzza azt a szekciók felfelé vagy lefelé mozgatásához a kapcsolatfelvételi oldalon belül.
  2. Ha elégedett az oldal elrendezésével, kattintson a Mentés gombra.
Mobil

  1. A Shopify appban koppintson a Menu ikonra.

  2. Az Értékesítési csatornák szakaszban koppintson az Online áruház lehetőségre.

  3. Koppintson az Összes téma kezelése elemre.

  4. Keresse meg a szerkeszteni kívánt témát, majd koppintson a Testreszabás elemre.

  5. Koppintson a Szerkesztés elemre.

  6. A legördülő menüből kattintson az Oldalak > Kapcsolat elemre a kapcsolatfelvételi oldal sablonjának betöltéséhez.

  7. Kattintson a + Szekció hozzáadása gombra, majd válasszon ki egy szekciót, amelyet be szeretne illeszteni a kapcsolatfelvételi oldalra.

  • A hozzáadott szekció beállításai és lehetőségei az oldalsávon nyílnak meg.
  • Az új szekció szerkesztése után kattintson a vissza gombra, hogy visszatérjen a sablonhoz.
  • Ismételje meg a fenti lépéseket további szekciók hozzáadásához a kapcsolatfelvételi oldal sablonjához.
  1. Kattintson a ⋮⋮ ikonra, és húzza azt a szekciók felfelé vagy lefelé mozgatásához a kapcsolatfelvételi oldalon belül.
  2. Ha elégedett az oldal elrendezésével, kattintson a Mentés gombra.

A kapcsolatfelvételi űrlapon beküldött üzenetek megtekintése

A kapcsolatfelvételi űrlap minden beküldött üzenetet az üzlet feladó e-mail-címére küld el. A feladó e-mail-címét a Shopify adminisztrációs felületének Értesítések beállítási oldalán módosíthatja. Ha harmadik féltől származó doménnel rendelkezik, akkor lehet, hogy hitelesítenie kell a doménjét is.

Ha nem szeretné az üzlete Feladó e-mail-címét használni a kapcsolatfelvételi űrlaphoz, akkor használhat egy ingyenes online szolgáltatást, például a Wufoo-t vagy a Jotform-ot, hogy létrehozzon egy egyéni kapcsolatfelvételi űrlapot, amelyet beágyazhat a kapcsolatfelvételi oldalára.

Spamszűrés

A kapcsolatfelvételi űrlap contact[body] mezőjének tartalmát a Shopify spamszűrői elemzik. Ha a beküldött üzenetet spamként jelölik meg, akkor az e-mailt a tárgyában szereplő [SPAM] előtaggal küldik el. Létrehozhat egy e-mail-szűrőt, amellyel elkülönítheti azokat az e-maileket, amelyek tárgya tartalmazza a [SPAM] szót.

Hogy biztosan ne maradjon le egyetlen tévesen spamnek jelölt, valós üzenetről sem, minden, a kapcsolatfelvételi űrlapon beküldött üzenetet megkap, a spamként megjelölteket is beleértve.