Étterem online felületre helyezése

Az online értékesítés lehetőséget ad arra, hogy a vásárlók átvehessék az ételeiket, kiszállítást kérjenek, vagy ajándékkártyákat vásároljanak másoknak az étteremben való étkezés mellett vagy helyett. Az online jelenlét lehetővé teszi azt is, hogy több információt nyújtson a vállalkozásáról a vásárlóknak, helyet adjon nekik az értékelések írására, és lehetőséget biztosítson arra, hogy feliratkozzanak a vállalkozásától érkező e-mailekre.

Az online áruház elindítása

Étterme online felületre helyezéséhez látogasson el a shopify.com oldalra, és indítsa el online áruházát egy ingyenes próbaidőszakkal. Adja meg e-mail-címét, jelszavát és a vállalkozása nevét. A vállalkozás nevét fogja használni az üzlet alapértelmezett URL-címében. A próbaidőszak elindítása után megvásárolhat vagy csatlakoztathat egy meglévő URL-címet az alapértelmezett URL-címhez.

Online menü létrehozása

Éttermének online menüjének elkészítéséhez termékeket és árakat kell hozzáadnia az online áruházához. A menüpontoknak leíró címekre és pontos leírásokra van szükségük.

Különböző módokon töltheti fel termékeit a Shopify-fiókjába, attól függően, hogy hány terméket kell hozzáadnia, és hogy rendelkezik-e már online információkkal róluk:

• Ha közvetlenül a Shopify adminisztrációs felületén szeretne termékeket hozzáadni, olvassa el az Új termék hozzáadása című részt.
• Ha tömegesen szeretne termékeket hozzáadni egy CSV-fájl segítségével, olvassa el a Termékek importálása CSV-fájllal című részt.
• Ha a termékei egy harmadik féltől származó POS-szoftverben léteznek, akkor importálhatja őket a Shopifyba a vadonatúj Shopify POS segítségével.

Miután hozzáadta a termékeket, kollekciókba rendezheti őket. A kollekciók lehetővé teszik, hogy bizonyos termékeket kiemeljen a weboldal különböző oldalain, kedvezménykódokat alkalmazzon bizonyos termékcsoportokra, vagy bizonyos termékeket a kezdőoldalon mutasson be. További információkért lásd: Kollekciók.

Ajándékkártyák hozzáadása

A termékek mellett ajándékkártyákat is értékesíthet. Az ajándékkártyák gyors módszert jelentenek a vállalkozása számára az online értékesítésre. A vásárlók megvásárolhatják az ajándékkártyákat, amelyeket e-mailben kézbesítenek. Alapértelmezés szerint a létrehozott ajándékkártyák soha nem járnak le.

Amint olyan új termékeket vezet be, amelyek online megvásárolhatók, vagy elérhetővé teszi termékeit helyi szállításra vagy átvételre, a vásárlók a pénztárnál beválthatják az ajándékkártyákat. További információkért lásd: Ajándékkártyák értékesítése.

Téma kiválasztása

Mielőtt megosztaná online áruházát a vásárlókkal, válasszon egy olyan témát, amely tükrözi étterme márkáját. Ha az üzlet létrehozásakor az Éttermek lehetőséget választja iparágként, akkor a Crave téma automatikusan hozzáadódik.

A Crave egy ingyenes Shopify-téma. A Crave úgy lett kialakítva, hogy gyorsan online lehessen, még akkor is, ha korlátozott termékfotókkal vagy kis készlettel rendelkezik.

A Crave a következő előnyökkel jár az étterme számára:

• Értékesítsen útközben lévő vásárlóknak mobilra optimalizált elrendezésekkel és gyorsított pénztár-opciókkal, amelyek arra ösztönzik a vásárlókat, hogy táblagépeken és okostelefonokon, valamint asztali számítógépeken is befejezzék a vásárlást.
• Használjon új szakaszokat és blokkokat, hogy vizuális történetmeséléssel tűnjön ki a tömegből.
• Adja meg a termékek összetevőit, az elkészítési utasításokat és a tápértékadatokat.

Ha másik témát szeretne választani, akkor választhat egyet a Shopify témaáruházából.

A téma márkaépítését, elrendezését és egyéb beállításait a témaszerkesztővel szabhatja testre.

A kezdőoldal testreszabása és oldalak létrehozása

Minden létrehozott termék és kollekció automatikusan kap egy oldalt az online áruházában, de a kezdőoldalt és minden további oldalt manuálisan kell beállítania. Ezeket az oldalakat a téma szerkesztésével és oldalak létrehozásával állíthatja be.

Kezdőoldal

A kezdőoldal általában az első oldal, amelyet az emberek elérnek, amikor online rátalálnak a vállalkozására. Ezen az oldalon szerepelhet a márkaépítés, a nyitvatartás, a szállítási lehetőségek, a különleges ajánlatok és minden fontos információ, amelyet a vásárlóknak tudniuk kell.

A kezdőoldalon termékeket és kollekciókat is kiemelhet. Ha egyoldalas üzletekhez optimalizált témát használ, akkor lehet, hogy ez az egyetlen oldal, amelyet az üzletében használni fog.

Az üzlete kezdőoldalát a témaszerkesztő segítségével szerkesztheti.

Egyéni oldalak

Létrehozhat egyéni oldalakat egyéb olyan információk számára, amelyek érdekelhetik a vásárlóit. Számos vállalkozás rendelkezik a következő egyéni oldalakkal:

• Rólunk
• Kapcsolat
• Az étlapunkról
• Nyitvatartás

Az egyéni oldalak létrehozásával kapcsolatos információkért tekintse meg az Oldalak című részt.

Szabályzatoldalak

A szabályzatoldalak segítenek a vásárlóknak megérteni a vállalkozása működését, és ismertetik a kiszállítás, a visszatérítések és az adatvédelem kezelését. Ezek a szabályzatok alapértelmezés szerint megjelennek a pénztárban, de a weboldala menüiben közvetlen hivatkozásokat is elhelyezhet rájuk.

A Shopify számos szabályzathoz biztosít sablonokat, amelyeket a vállalkozásához igazíthat. A szabályzatok létrehozásával és szerkesztésével kapcsolatos további információkért tekintse meg az Üzletszabályzatok hozzáadása című részt.

Fizetések és borravaló

Mielőtt bármilyen rendelést fogadhatna az online áruházában, be kell állítania egy fizetési szolgáltatót. A fizetési szolgáltató beállítása után borravalót is elfogadhat a vásárlóitól, amikor leadják a rendelésüket.

Fizetési szolgáltatók

Ha olyan országban regisztrál Shopify-fiókot, amely jogosult a Shopify Payments fizetési átjáró használatára, akkor a vállalkozása automatikusan beállításra kerül a Shopify Payments szolgáltatással, és azonnal fogadhat fizetéseket. Mielőtt elfogadná az első rendelését, győződjön meg róla, hogy a termékei engedélyezettek a Shopify Payments szolgáltatási feltételei szerint.

Ha nem jogosult a Shopify Payments használatára, akkor regisztrálnia kell egy harmadik fél fizetési átjárójánál, hogy online bankkártyás fizetéseket fogadhasson el. A fizetési átjáró kiválasztásakor tájékozódjon a bankkártya- és a harmadik feles tranzakciós díjak költségeiről, a szolgáltatási feltételekről, a kifizetési ütemezésekről és az elérhető valutákról. Ellenőrizze, hogy mely átjárók érhetők el az Ön országában, regisztráljon egy fiókot a kívánt átjárónál, majd csatlakoztassa azt a Shopify-fiókjához.

Ha nem fogad el bankkártyás fizetést, akkor aktiváljon néhány további fizetési módot vagy manuális fizetési módot, amelyek közül a vásárlók a pénztárban választhatnak.

Borravaló

Aktiválhatja a lehetőséget, hogy a vásárlók borravalót hagyjanak a rendelés leadásakor. A borravalót a pénztár beállításaiban aktiválhatja.

Az online pénztárban történő borravaló-elfogadással kapcsolatos további információkért tekintse meg a Borravaló-lehetőségek beállítása című részt.

Átvétel és kiszállítás beállítása

Ha Ön vagy a személyzete házhoz tudja szállítani a rendelést, akkor helyi szállítást is kínálhat. A vásárlói rendelésekhez átvételi lehetőséget is kínálhat, így eljöhetnek átvenni a rendelésüket, amint az elkészült.

Ha több helyszínnel is rendelkezik, és mindegyikhez szeretne szállítási lehetőségeket kínálni, akkor be kell állítania a helyszíneket, hogy a vásárlói a hozzájuk legközelebb eső helyszínről rendelhessenek.

Üzletben történő átvétel beállítása

Beállíthatja, hogy a vásárlók a kiskereskedelmi üzletében, az üzlet előtt vagy bármely Ön által választott helyszínen vehessék át online rendeléseiket.

Ehhez aktiválnia kell az üzletben történő átvételt minden olyan helyszínen, ahová a vásárlók elmehetnek a rendeléseikért.

Az üzletben történő átvétel szállítási díja Ingyenes, és nem módosítható.

Minden átvételes rendelésnél Önnek vagy a személyzetének ellenőriznie kell, hogy minden tétel készleten van-e. Miután minden tételt ellenőrzött, értesítést küldhet a vásárlónak, hogy a rendelés készen áll az átvételre. Kinyomtathat egy átvételi elismervényt is, amelyet a rendeléshez csatolhat.

Amikor egy vásárló eljön a rendeléséért, a rendelési állapotot a Shopify adminisztrációs felületén vagy a Shopify alkalmazásban teljesítetlenről teljesítettre kell módosítania. Ez jelzi Önnek és a személyzetének, hogy a rendelést átvették, és nincs szükség további teendőre.

Ha többet szeretne megtudni az üzletben történő átvétel beállításáról, tekintse meg az Üzletben történő átvétel online rendelésekhez című részt.

Helyi szállítás beállítása

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Szállítás és kiszállítás menüpontra.

2. A Helyi szállítás szakaszban kattintson a Beállítás gombra.

3. Kattintson a frissíteni kívánt helyszínre, és válassza az Ez a helyszín helyi szállítást kínál lehetőséget.

4. A Szállítási terület szakaszban adja meg azt a területet, ahol szállítást szeretne kínálni.

5. A Szállítási zóna szakaszban állítson be egy zónanevet és szállítási sugarat, a helyi szállításhoz szükséges minimális rendelési árat és a szállítási díjat, valamint minden olyan információt, amelyet a pénztárban szeretne megjeleníteni, például azt, hogy mikor érhető el a helyi szállítás, és a hét mely napjain.

6. Kattintson a Mentés gombra.

Tudassa vásárlóival, hogy megnyitott

Egy online vállalkozás elindításakor nincs garantált vevőforgalom, ezért tudatnia kell a vásárlókkal, hol találják meg Önt. Számos lehetőség áll a vállalkozások rendelkezésére az online marketinghez. Lehet, hogy több különböző lehetőséggel is kísérleteznie kell, mielőtt megtalálja azokat, amelyek a legjobban működnek a vállalkozása számára.

Közösségi média

A közösségi média használata segíthet közvetlenül kapcsolatba lépni a helyi vásárlókkal, akik már ismerik az éttermét. Például Instagram-posztokkal és Facebook-frissítésekkel tudathatja vásárlóival, hogy már online is elérhető, és készen áll a rendeléseik fogadására.

Külső hivatkozások

Általánosságban elmondható, hogy minél több hivatkozás mutat az online áruházára az internetről, annál jobb. Fontolja meg, hogy ír egy blogcikket az új online áruházáról, és elküldi azt különböző helyi blogoknak. Jó módja lehet az új weboldal forgalmának növelésére, ha megkéri őket, hogy tegyenek közzé egy cikket Önről, esetleg cserébe azért, hogy az üzletében elhelyez egy hivatkozást a blogjukra.

További módszerek a hivatkozások szerzésére többek között a közösségi média influenszereinek megkeresése, versenyek meghirdetése és a saját blogtartalom közzététele.

Marketingalkalmazások

A marketingautomatizálási eszközök segíthetnek a célok kitűzésében és a marketing kezelésében. Tekintse át a marketingalkalmazásokat a Shopify App Store áruházban.

Hirdesse vállalkozását

A hirdetések használata egy másik módja annak, hogy elérje azokat az embereket, akikről úgy gondolja, hogy a legvalószínűbben rendelnének a termékeiből. A vállalkozása helyi hirdetése tudatja a vásárlókkal, hogy Ön nyitva tart és rendeléseket fogad. Például partnerséget alakíthat ki a helyi rádióállomással, hogy hirdesse, hogy szállítást kínál.

Használhat célzott hirdetéseket is a keresőmotorokban és a közösségi oldalakon az étterme hirdetésére. Megadhat egy célközönséget a hirdetéseihez, hogy a hirdetési szolgáltató csak az Ön által kiválasztott kritériumoknak megfelelő embereknek jelenítse meg a hirdetéseit. Helyi étteremként például beállíthatja, hogy a hirdetései csak azoknak jelenjenek meg, akik abban a városban tartózkodnak, ahol az étterme található.