Súgó
Bejelentkezés

A rendelésirányítás beállítása

A rendelésirányítási szabályok határozzák meg azokat a helyszíneket, amelyek a vásárlói rendelések egyes tételeinek teljesítésére szolgálnak. A rendelésirányítási szabályokat hozzáadhatja, szerkesztheti, eltávolíthatja és átrendezheti, hogy meghatározza a helyszínek rangsorolását.

Áttekintheti a gyakori rendelésirányítási konfigurációkat is, például a mindig a legközelebbi helyszínről történő szállítást vagy a legközelebbi raktárhelyszín előnyben részesítését.

Ezen az oldalon

Rendelésirányítási szabály hozzáadása

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Szállítás és kézbesítés menüpontba.

  2. A Szállítás szakaszban kattintson a Rendelésirányítás lehetőségre, majd kattintson a(z) right arrow ikonra.

  3. Kattintson a Szabály hozzáadása gombra.

  4. Kattintson a hozzáadni kívánt szabályra.

  5. Kattintson a Mentés gombra.

Rendelésirányítási szabály szerkesztése

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Szállítás és kézbesítés menüpontba.

  2. A Szállítás szakaszban kattintson a Rendelésirányítás lehetőségre, majd kattintson a(z) right arrow ikonra.

  3. Kattintson a szerkeszteni kívánt rendelésirányítási szabály melletti ceruza ikonra.

  4. Végezze el a módosításokat a rendelésirányítási szabályon, majd kattintson a Kész gombra.

  5. Kattintson a Mentés gombra.

A rendelésirányítási szabályok prioritásának átrendezése

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Szállítás és kézbesítés menüpontba.

  2. A Szállítás szakaszban kattintson a Rendelésirányítás lehetőségre, majd kattintson a(z) right arrow ikonra.

  3. A prioritás módosításához kattintson egy rendelésirányítási szabály melletti ⠿ ikonra, és húzza a szabályt a megfelelő helyre.

  4. Kattintson a Mentés gombra.

Rendelésirányítási szabály eltávolítása

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Szállítás és kézbesítés menüpontba.

  2. A Szállítás szakaszban kattintson a Rendelésirányítás lehetőségre, majd kattintson a(z) right arrow ikonra.

  3. Kattintson az eltávolítani kívánt rendelésirányítási szabály melletti kuka ikonra.

  4. Kattintson a Mentés gombra.

Az irányítási szabályok bővíthetősége

Az alapértelmezett szabályokat is beleértve a rendelésirányítási szabályok Shopify Functions formájában valósulnak meg. A harmadik fél fejlesztők implementálhatnak és hozzáadhatnak saját egyéni helyszínszabályokat.

Az Irányítási szabályok szakaszban felsorolt alapértelmezett szabályokon kívül minden más szabály egyéni szabálynak tekinthető. Az egyéni szabályok a következő módokon azonosíthatók:

  • A Shopify adminisztrációs felületén, egy stratégián belüli szabályok esetén az azokat biztosító alkalmazás ikonja alapján.
  • A Shopify adminisztrációs felületén, a Szabály hozzáadása modális ablakban az alkalmazás ikonja és neve alapján.
  • A GraphiQL-ben a szabályhoz társított alkalmazás shopifyDeveloped mezője alapján.

Gyakori rendelésirányítási konfigurációk

Az alábbiakban javasolt konfigurációkat talál a rendelésirányítási szabályokhoz. Ezeket követve beállíthat olyan szabályokat, amelyek megfelelnek az áruháza igényeinek.

Szállítás mindig a legközelebbi helyszínről

Ha azt szeretné, hogy a szállítmányok mindig a legközelebbi helyszínről induljanak, még akkor is, ha ez a rendelés több csomagra bontását jelenti, akkor használja önmagában a Szállítás a legközelebbi helyszínről szabályt.

Lépések:

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Szállítás és kézbesítés menüpontba.

  2. A Szállítás szakaszban kattintson a Rendelésirányítás lehetőségre, majd kattintson a(z) right arrow ikonra.

  3. Kattintson a Szabály hozzáadása gombra.

  4. Kattintson a Szállítás a legközelebbi helyszínről lehetőségre. Ha ez a szabály szürkén jelenik meg, az azt jelenti, hogy már aktív a konfigurációjában.

  5. Kattintson a konfigurációban lévő bármely más szabály `x` ikonjára, amíg már csak a Szállítás a legközelebbi helyszínről szabály marad.

  6. Kattintson a Mentés gombra.

A legközelebbi raktárhelyszín előnyben részesítése

Ha vannak olyan helyszínei, amelyeknek elsőként kell teljesíteniük a rendeléseket, például egy külső logisztikai szolgáltatás vagy raktár, akkor rangsorolja ezeket a helyszíneket a nem raktár jellegű helyszínei elé.

Lépések:

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Szállítás és kézbesítés menüpontba.

  2. A Szállítás szakaszban kattintson a Rendelésirányítás lehetőségre, majd kattintson a(z) right arrow ikonra.

  3. Kattintson a Szabály hozzáadása gombra.

  4. Kattintson a Rangsorolt helyszínek használata lehetőségre.

  5. Kattintson a ⠿ ikonra, majd húzza a szabályt a lista tetejére.

  6. A szabálynál kattintson a ✎ ceruza ikonra a szabály konfigurációs modális ablakának megnyitásához.

  7. Húzza a raktárhelyszíneket a legfelső helyszíncsoportba. Azokat a helyszíneket, amelyeket nem szeretne előnyben részesíteni, hagyja az alsó helyszíncsoportban.

  8. Kattintson a Kész gombra.

  9. Ha több raktárhelyszíne van, akkor a végére vegye fel a Szállítás a legközelebbi helyszínről szabályt az esetleges holtversenyek eldöntésére.

  10. Kattintson a Mentés gombra.

A rendelésirányítás hibaelhárítása

Ha egy rendelés nem ahhoz a helyszínhez van hozzárendelve, amelyre számított, tekintse át az alábbi gyakori problémákat és megoldásokat. A legtöbb váratlan rendelésirányítási eredmény amiatt van, hogy a szabályok a terveknek megfelelően működnek.

Váratlan helyszínhez rendelt rendelés hibaelhárítása

Ha egy rendelést a vártól eltérő helyszínhez rendeltek, ellenőrizze sorrendben a következő okokat:

  • A helyszín nem teljesít online rendeléseket. A rendszer kizárja a rendelésirányításból azt a helyszínt, amelynél nincs bekapcsolva az Online rendelések teljesítése erről a helyszínről beállítás a Beállítások > Helyszínek menüpontban.
  • A helyszín címe nincs ellenőrizve. A Szállítás a legközelebbi helyszínről szabály nem tudja megmérni a távolságot egy nem ellenőrzött című helyszínhez, így a rendszer ezt a helyszínt kihagyja. Ellenőrizze a címet, hogy a helyszín szerepeljen a jövőbeli rendelésekben.
  • A helyszínen nem volt raktáron a termék a rendelés leadásakor. A készlet az egyik olyan bemenet, amelyet a szabályok előnyben részesítenek, és a rendelés időpontjában fennálló készlet számít, nem pedig a jelenlegi, így egy akkor raktárhiányos helyszínt a rendszer kihagyhat.
  • A helyszín nem egy aktív szállítási zónában van a célállomás tekintetében. A helyszínnek egy olyan aktív szállítási zónához kell tartoznia, amely lefedi a célországot a vonatkozó szállítási profilban. A zónának nem kell díjakkal rendelkeznie.
  • A vásárló címét nem sikerült koordinátákhoz rendelni, ami az Egyesült Államokon kívül gyakoribb. Ebben az esetben a Szállítás a legközelebbi helyszínről szabályt a rendszer kihagyja, és helyette a legrégebbi helyszínt használja. A rendelés máshonnan történő szállításához módosítsa a teljesítés helyszínét.
  • Két helyszín azonos rangsorolást kapott. Amikor a szabályai alapján két helyszín azonos prioritással rendelkezik, a rendszer a régebbit választja. Annak szabályozásához, hogy melyiket használja, adja hozzá a Rangsorolt helyszínek használata szabályt.

A beállításai megváltozhattak a rendelés leadása után. Mielőtt tovább vizsgálódna, ellenőrizze, hogy a helyszínek, szállítási profilok vagy rendelésirányítási szabályok nem módosultak-e a rendelés beérkezését követően.

Kevés készlettel rendelkező helyszínhez rendelt rendelés hibaelhárítása

A rendelésirányítás néha olyan helyszínhez rendel hozzá egy rendelést, ahol nem áll rendelkezésre készlet, míg egy másik helyszínen igen. Ez normális jelenség: a rendszer engedélyezi a rendelést, hogy ne veszítse el az eladást, Ön pedig áthelyezheti a készletet, vagy módosíthatja a teljesítés helyszínét a teljesítés megkezdése előtt.

A rendelésirányítás nem akadályozza meg a túlértékesítést. Ha olyan tételekre adnak le rendelést, amelyekkel nem rendelkezik, tekintse át a raktáron nem lévő termékek értékesítésére vonatkozó beállításokat.

Több helyszínre felosztott rendelés hibaelhárítása

A rendelésirányítás több helyszínre is feloszthat egy rendelést, ha egyetlen helyszín sem tudja teljesíteni azt, például amikor egyetlen helyszínen sincs minden tétel raktáron, vagy ha a rendelés túl nehéz egy adott helyszínről elérhető szállítási lehetőségekhez. A Megosztott teljesítés minimalizálása szabály csökkenti a felosztások számát, de nem tudja megakadályozni azokat, ha egyetlen helyszín nem tudja teljesíteni a rendelést.

Nem alkalmazott rendelésirányítási szabályok hibaelhárítása

A rendelésirányítás csak akkor érvényes, ha az áruháza két vagy több teljesítési helyszínnel rendelkezik. Egyetlen helyszín esetén minden rendelés ahhoz a helyszínhez lesz hozzárendelve, és a rendelésirányítási szabályoknak nincs hatásuk.