Rendelések védelme a csalásokkal szemben
Megvédheti rendeléseit a csalárd tranzakcióktól a Shopify beépített csalásvizsgálati és automatizálási eszközeinek használatával. A csalás elleni védelem segít elkerülni a visszaterheléseket, csökkenteni a pénzügyi veszteségeket, és fenntartani a jó kapcsolatot a fizetésfeldolgozókkal.
A Shopify csalásvizsgálata automatikusan felülvizsgál minden rendelést, és olyan kockázati mutatókat biztosít, mint például a Címellenőrző Szolgáltatás (AVS) ellenőrzése, a Kártyaellenőrző Érték (CVV), az IP-cím adatai és a szokatlan vásárlási minták. A rendszer alacsony, közepes vagy magas kockázatúként jelöli meg a rendeléseket, hogy a gyanús rendeléseket még a teljesítésük előtt felülvizsgálhassa. A csalási mutatókat zöld, piros és szürke ikonokkal tekintheti meg, amelyek a különböző viselkedéstípusokat emelik ki. A kockázatos rendelések felülvizsgálat nélküli teljesítése visszaterheléseket eredményezhet, ami fizetésfeldolgozási problémákhoz vagy a Shopify Paymentsből való eltávolításhoz vezethet.
A Shopify Flow használatával automatizálhatja a kockázatos rendelések kezelését is. Beállíthat olyan munkafolyamatokat, amelyek automatikusan begyűjtik a fizetést az alacsony és közepes kockázatú rendelések esetében, felfüggesztik a kockázatos rendeléseket manuális felülvizsgálatra, vagy törlik és készletre visszaveszik a meghatározott csalási feltételeknek megfelelő rendeléseket. Ez az automatizálás csökkenti a rendelések felülvizsgálatára fordított időt, miközben megvédi vállalkozását a csalárd tranzakcióktól.
Az Egyesült Államokban a Shopify Paymentst használó, jogosult vállalkozások számára a Fraud Protect további védelmet nyújt azáltal, hogy garantálja a védettként besorolt rendelések kifizetését, és kezeli Ön helyett a visszaterhelési folyamatot.