Rendelések exportálása
A Shopify adminisztrációs felület Rendelések oldaláról exportálhat egy vesszővel elválasztott értékeket (CSV) tartalmazó táblázatot a rendelésekről, hogy átfogó képet kapjon a teljes rendelési információkról.
Ezen az oldalon
Rendelések exportálása
Dönthet úgy, hogy a rendeléseit a tranzakciós előzményeikkel együtt exportálja. A CSV-fájlban szereplő tranzakciós előzmények csak a rögzített fizetések adatait tartalmazzák. Az engedélyezési adatok nem szerepelnek az exportált tranzakciós előzményekben.
Attól függően, hogy hogyan exportálja a rendeléseket, a CSV-fájlt e-mailben kapja meg, vagy letöltődik az eszközére:
- Ha legfeljebb 50 rendelés vagy a rendelések aktuális oldalának exportálását választja, akkor a CSV-fájl letöltődik az eszközére.
- Ha 51-nél több rendelés exportálását vagy a rendelések dátum szerinti exportálását választja, akkor a CSV-fájlt Ön és az üzlettulajdonos is e-mailben kapja meg.
Ha az exportálás sikertelen, erről e-mailben kap tájékoztatást.
A rendelések exportálásának időtartama az exportált rendelések számától függ. Például egy 100 000-nél kevesebb tételt tartalmazó exportálás kevesebb mint egy óra alatt befejeződhet, míg egy 400 000 tételt tartalmazó exportálás körülbelül 4 órát vehet igénybe.
Lépések:
- Rendezze és szűrje a rendeléseit.
- A Rendelések oldalon kattintson az Exportálás gombra.
- A Rendelések exportálása ablakban:
- Válassza ki az exportálni kívánt rendelésekre vonatkozó lehetőséget. Ha például dátum alapján szeretné exportálni a rendeléseket, válassza a „Rendelések dátum szerint” lehetőséget, és adja meg az exportálni kívánt rendelések kezdő és záró dátumát.
- Az Exportálás formátuma alatt válasszon egy fájlformátumot.
- Ha a rendelésekkel kapcsolatos összes információt le szeretné tölteni, kattintson a Rendelések exportálása gombra. Ha csak a tranzakciós adatokat szeretné letölteni, kattintson a Tranzakciós előzmények exportálása gombra.
A rendelések exportálásához használt CSV-fájl szerkezete
Az alábbi táblázat a rendelések exportálásakor létrehozott CSV-fájl formátumát ismerteti.
A rendelések CSV-fájljában a több sorelemet tartalmazó rendelések további sorelemei külön sorokban jelennek meg. Sok mező üresen marad annak jelzésére, hogy több tételt vásároltak ugyanabban a rendelésben.
| Fejléc | Leírás |
|---|---|
| Name | A rendelési szám, ahogyan az az üzlet adminisztrációs felületén megjelenik. |
| Phone | A vásárló telefonszáma. |
| A vásárló e-mail-címe. | |
| Financial Status | Azt jelzi, hogy a rendelés ki lett-e fizetve, engedélyezve, visszatérítve stb. |
| Paid at | A rendeléshez tartozó fizetés rögzítésének dátuma. |
| Fulfillment Status | Azt jelzi, hogy a rendelés teljesítve lett-e, vagy még függőben van. |
| Fulfilled at | A rendeléshez tartozó teljesítés befejezésének dátuma. |
| Accepts Marketing | Azt jelzi, hogy a vásárló beleegyezett-e, hogy marketinganyagokat fogadjon az üzletétől. |
| Currency | Az üzlet alapértelmezett valutája a rendelés időpontjában. |
| Subtotal | A rendelés részösszege a szállítás és az adók előtt. |
| Shipping | A rendelés teljes szállítási költsége. |
| Taxes | A rendelésre felszámított adók összege. |
| Total | A rendelés teljes költsége. |
| Discount Code | A rendelésre alkalmazott kedvezménykód. Ebben az oszlopban csak a kedvezmények és a rendelési vázlatokra manuálisan alkalmazott kedvezmények jelennek meg. Ez nem tartalmazza az automatikus kedvezményeket. |
| Discount Amount | A rendelésre alkalmazott kedvezmény összege. |
| Shipping Method | A rendelés szállításához használt szállítási mód. |
| Created at | Mikor fejezte be a vásárló a rendelést. |
| Lineitem quantity | A sorelem mennyisége (termék/változat a termékek menüből). |
| Lineitem name | A sorelem neve. |
| Lineitem price | A sorelem ára. |
| Lineitem compare-at price | A sorelem összehasonlító ára. |
| Lineitem SKU | A sorelem cikkszáma. |
| Lineitem requires shipping | Azt jelzi, hogy a rendelésben szereplő sorelem igényel-e szállítást. |
| Lineitem taxable | Azt jelzi, hogy a sorelem adóköteles volt-e. |
| Lineitem fulfillment status | Azt jelzi, hogy a sorelem teljesítve lett-e. |
| Billing Name | A vásárló számlázási címénél megadott utó- és vezetéknév, ha meg van adva. Ellenkező esetben a vásárló fiókjában szereplő utó- és vezetéknév. |
| Billing Street | A számlázási címnél megadott utca neve. |
| Billing Address1 | A számlázási cím teljes első sora, például: 151 O'Connor Street. |
| Billing Address2 | A számlázási cím teljes második sora, például: Ground floor. Ez az oszlop gyakran üres. |
| Billing Company | A vásárló cégneve. Ez az oszlop gyakran üres. |
| Billing City | A vásárló számlázási címének városa. |
| Billing Zip | A vásárló számlázási címének irányítószáma. |
| Billing Province | A vásárló számlázási címéhez tartozó állam vagy tartomány kódja. |
| Billing Province Name | A vásárló számlázási címéhez tartozó állam vagy tartomány neve. |
| Billing Country | A vásárló számlázási országa. |
| Billing Phone | A vásárló számlázási telefonszáma. |
| Shipping Name | A vásárló utó- és vezetékneve. |
| Shipping Street | A szállítási címnél megadott utca neve. |
| Shipping Address1 | A szállítási cím teljes első sora, például: 151 O'Connor Street. |
| Shipping Address2 | A szállítási cím teljes második sora, például: Ground floor. Ez az oszlop gyakran üres. |
| Shipping Company | A vásárló cégneve. Ez az oszlop gyakran üres. |
| Shipping City | A vásárló szállítási címének városa. |
| Shipping Zip | A vásárló szállítási címének irányítószáma. |
| Shipping Province | A vásárló szállítási címéhez tartozó állam vagy tartomány kódja. |
| Shipping Province Name | A vásárló szállítási címéhez tartozó állam vagy tartomány neve. |
| Shipping Country | A vásárló szállítási országa. |
| Shipping Phone | A vásárló szállítási telefonszáma. |
| Notes | A rendeléshez fűzött megjegyzések. |
| Note Attributes | Bármely rendelési megjegyzés jellemző értékei. |
| Canceled at | A rendelés lemondásának dátuma és időpontja. |
| Payment Method | A rendelés kifizetésének módja. Egy rendeléshez több fizetési mód is tartozhat. Több bejegyzés esetén azokat egy szóköz, egy + jel és egy újabb szóköz választja el egymástól. |
| Payment Reference (elavult) | A tranzakció egyedi tokenje. Ez a szám nem jelenik meg az üzlet adminisztrációs felületén. Ez az oszlop mára elavult. Payment References használandó helyette. |
| Payment References | A Shopify által a fizetési szolgáltatóknak küldött fizetési azonosítókat tartalmazza. Ezzel az azonosítóval egyeztetheti a rendelési információkat a Shopify és a fizetési szolgáltatója között. Ez az oszlop tartalmazza a rendeléshez kapcsolódó összes fizetési azonosítót, beleértve a sikertelen fizetéseket, a visszatérítéseket és a terheléseket is. Több bejegyzés esetén azokat egy szóköz, egy + jel és egy újabb szóköz választja el egymástól. |
| Refunded Amount | A rendelésre vonatkozó visszatérítés összege. |
| Vendor | A sorelem termékének szállítója. |
| Outstanding Balance | A rendelésből fennmaradó összeg, ha az nem lett teljes egészében kifizetve. Ez az oszlop csak akkor jelenik meg, ha a POS értékesítési csatorna telepítve van az üzletében. |
| Employee | A rendelést értékesítő alkalmazott neve. |
| Location | A rendelést értékesítő POS helyszíne. |
| Device ID | A rendelés értékesítéséhez használt POS eszközazonosítója. |
| Id | A rendelési azonosító. |
| Tags | A rendeléshez társított címkék. |
| Risk Level | A rendelés kockázati szintje. |
| Source | A rendelés forrása – például web, rendelési vázlat, POS. |
| Lineitem discount | A sorelemre alkalmazott kedvezmény. Ez nem tartalmazza a rendelés termékeire vonatkozó kedvezményeket. |
| Tax # Name | Egy soradó neve. Legfeljebb öt soradó érhető el. |
| Tax # Value | A soradóra felszámított adó pénzbeli összege. |
| Phone | A vásárló telefonszáma. |
| Payment ID | Egy egyedi azonosító, amelyet a Shopify küld a fizetési szolgáltatóknak, amikor a vásárló a pénztárnál fizet. Ezzel az azonosítóval egyeztetheti a rendelési információkat a Shopify és a fizetési szolgáltatója között. Egy rendeléshez több fizetési azonosító is tartozhat. Csak a sikeres vagy függőben lévő fizetéseket tartalmazza. Nem tartalmazza a terheléseket és a visszatérítéseket. Több bejegyzés esetén azokat egy szóköz, egy + jel és egy újabb szóköz választja el egymástól. |
| Payment terms | A rendelés fizetési feltételei. Például: átvételkor esedékes. |
| Next payment due at | A következő fizetés esedékességének dátuma. |
Az összehasonlító ár értelmezése a rendelésexportokban
Bizonyos esetekben a Sorelem összehasonlító ára oszlop üres lehet egyes rendeléseknél, még akkor is, ha beállított összehasonlító árat. Ez a várt működés, és a következő okokból fordulhat elő:
- Nem volt összehasonlító ár a rendelés időpontjában: A termékhez nem volt beállítva összehasonlító ár a rendelés leadásakor. A rendelési adatok a vásárlás időpontjában érvényes termékinformációkat tükrözik.
- Szabályozási korlátozások: Bizonyos régiókban az előírások korlátozzák az összehasonlító árak megjelenítését bizonyos rendeléstípusok esetében.
- Rögzített árképzés a piacokon: Ha konkrét piacokhoz rögzített árakat használ, akkor a rögzített ár felülírja az összehasonlító árat, és az összehasonlító ár nem kerül rögzítésre a rendelésben.
- Harmadik féltől származó alkalmazásból érkező rendelések: Ha a rendelést egy harmadik féltől származó pénztáralkalmazás hozta létre, akkor az alkalmazás határozza meg, hogy milyen adatok szerepeljenek a rendelésben. Előfordulhat, hogy az alkalmazás nem továbbította az összehasonlító árat.
A rendelésexportálási CSV-fájl a rendelések létrehozásakor érvényes előzményadatokat jeleníti meg, nem pedig az aktuális termékinformációkat. Ez azt jelenti, hogy még ha később frissíti is egy termék eredeti árát, a rendelésexportálás a rendelés leadásakor érvényes eredeti árat tartalmazza.
A tranzakcióelőzmények CSV-struktúrája
A következő táblázat a rendelései tranzakcióelőzményeinek exportálásakor létrehozott CSV-fájl formátumát ismerteti.
| Fejléc | Leírás |
|---|---|
| Order | Egy tranzakció rendelési azonosítója. Ezt a számot használhatja a fizetési szolgáltatója, és ez a szám jelenik meg a rendelési oldal URL-címének végén. |
| Name | A tranzakcióhoz társított rendelési szám. Ez az a rendelési szám, amely a Rendelések oldalon jelenik meg. |
| Payment Method | A rendelés kifizetésének módja. |
| Kind | A tranzakció típusa. Hogy értékesítés, visszatérítés vagy engedélyezés volt-e. |
| Gateway | A tranzakciót feldolgozó fizetési szolgáltató. |
| Created At | A tranzakció dátuma, É-H-N formátumban, időponttal és az UTC/GMT-től való időzóna-eltéréssel megadva. |
| Status | Megadja, hogy a tranzakció sikeres vagy sikertelen volt-e. |
| Amount | A tranzakció összege. |
| Currency | A valuta, amelyben a tranzakciót feldolgozták. |
| Card Type | A használt bankkártya márkája, ha van ilyen. |
A rendelések CSV-fájljának szerkesztése szövegszerkesztővel
Ha nem rendelkezik táblázatkezelő programmal, a CSV-fájlokat szövegszerkesztővel is szerkesztheti.
A legtöbb számítógépen van olyan szövegszerkesztő, amely meg tudja nyitni a CSV-fájlokat. A CSV-fájl szerkesztéséhez és hibakereséséhez használhat olyan programot is, mint a Visual Studio Code vagy a Sublime Text.
Amikor a CSV-fájlt szövegszerkesztőben formázza, vegye figyelembe a következőket:
- Az oszlopfejléceket vesszővel kell elválasztani (például
Keresztnév,Vezetéknév,E-mail,Cég,Cím1). - A címkék listáját idézőjelek közé kell tenni (például
"címke1,címke2,címke3"). - A címkék nem kis- és nagybetűérzékenyek.
- A különböző rekordokat sortöréssel kell elválasztani.