Szállítás a Purolatorrel
Ha kanadai teljesítési helyszínről szállít, akkor a Purolatortól is vásárolhat szállítási címkéket. A csomagokat leadhatja egy csomagleadási helyen, és belföldön, illetve a Purolator Ground US szállítási szolgáltatással nemzetközileg is szállíthatja őket.
Ezen az oldalon
A Purolatorrel történő csomagszállítás szempontjai
- A Purolatorrel történő szállítás csak Kanadán belül érhető el a Purolator Ground vagy a Purolator Express szállítási szolgáltatások használatakor. A nemzetközi szállítás csak a Purolator Ground US szolgáltatással vehető igénybe.
- A Purolator nem támogatja a postafiókcímekre történő szállítást.
- Győződjön meg róla, hogy szállítmánya megfelel a Purolator Általános Szerződési Feltételeinek a veszélyes árukra és anyagokra vonatkozóan.
- A Purolator esetében az átvétel nem áll rendelkezésre. A csomagot egy Purolator-helyszínen kell leadnia.
Hogyan juttassa el termékeit a Purolatorhoz
Termékeit egy Purolator-helyszínen adhatja le. Keresse meg a legközelebbi Purolator-helyszínt.
Jelenleg a Shopify nem támogatja a Purolatorral történő átvételt.
Belföldi szállítás a Purolatorrel
| Szállítási szolgáltatás | Kézbesítési idő | Leírás |
|---|---|---|
| Purolator Ground | 2–5 munkanap | Kiszállítási szolgáltatás a kevésbé sürgős szállítmányokhoz. |
| Purolator Express | A következő munkanap 21:00 óráig | Másnapi kézbesítési szolgáltatás. |
Szállítás az Amerikai Egyesült Államokba a Purolatorrel
A Purolator a Purolator Ground US szolgáltatást kínálja, amely az Amerikai Egyesült Államokba történő szállításhoz használható.
| Szállítási szolgáltatás | Kézbesítési idő | Leírás |
|---|---|---|
| Purolator Ground US | 2–5 munkanap | Nemzetközi kiszállítási szolgáltatás a kevésbé sürgős szállítmányokhoz. |
A Purolator aláírást igénylő szolgáltatása
A Purolator-szállítmányokhoz 3,49 CAD díj ellenében aláírás-kötelezettséget adhat hozzá. Ha azt szeretné beállítani, hogy a szállítmányok kézbesítéskor aláírást igényeljenek, akkor a rendeléshez tartozó szállítási címke vásárlásakor válassza a Signature required (Aláírás szükséges) lehetőséget.
Csomagkövetelmények Purolator-szállítmányok esetén
Az alábbiakban a Purolator által a belföldi és nemzetközi szállítmányok esetében engedélyezett maximális értékek láthatók:
- maximális súly: 150 font (68 kg)
- maximális hossz: 108 hüvelyk (274 cm)
- a maximális együttes méret (hossz + 2x szélesség + 2x magasság): 165 hüvelyk (419 cm)
Szállítási kárigények benyújtása Purolator-szállítmányok esetén
Ha a Purolatort a Shopifyon keresztül használja, és a Purolator-szállítmánya elvész vagy megsérül, vegye fel a kapcsolatot a Purolator ügyfélszolgálatával.
Purolator-szállítmányokra vonatkozó biztosítási fedezet
A Purolator a csomag súlyától függően legfeljebb 2,00 CAD/font (4,41 CAD/kg) fedezetet nyújt az elveszett és sérült csomagokra.
Szállítási kárigény benyújtása elveszett Purolator-szállítmány esetén
Ha a Purolator-szállítmány elvész, a csomag feladásának napjától számított 9 hónapon belül nyújthat be kárigényt. A Purolatorral történő szállítási kárigény kezdeményezéséhez nyújtson be szállítási kárigényt a Purolatornak. Közvetlenül a Shopifyhoz nem nyújthat be kárigényt elveszett szállítmány miatt.
Szállítási kárigény benyújtása sérült Purolator-szállítmány esetén
Ha a Purolator-szállítmány megsérül, akkor szállítási kárigényt nyújthat be a Purolatornak. Közvetlenül a Shopifyhoz nem nyújthat be kárigényt sérülés miatt. A kárigényt a kézbesítés dátumától számított 60 napon belül kell benyújtani, ha a sérülés a kézbesítéskor nyilvánvaló, vagy a kézbesítés dátumától számított 21 napon belül, ha a sérülés rejtett.
Szállítási kárigény benyújtása késett Purolator-szállítmány esetén
Ha a Purolator-szállítmányt késve kézbesítik, jogosult lehet visszatérítésre. A késedelmes kézbesítésre vonatkozó kárigényt a számlázási dátumtól számított 15 napon belül kell benyújtania. A késedelmes kézbesítés miatti visszatérítési kérelmeket a Shopifyon keresztül kell benyújtani. A késedelmes kézbesítésre vonatkozó kárigényt közvetlenül a Shopify adminisztrációs felületének rendelési oldaláról nyújthatja be.
Támogatás kérése Purolator-szállítmányok esetén
Ha a Purolatort a Shopifyon keresztül használja, és segítségre van szüksége, akkor az, hogy kihez fordulhat támogatásért, a szükséges segítség jellegétől függ:
- Ha a címke megvásárlása előtt van szüksége segítségre, vagy egy szállítási korrekcióval kapcsolatban vitatná a díjat, vegye fel a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával.
- Ha a címke megvásárlása után van szüksége segítségre, például egy csomag átirányításához, vagy elveszett vagy sérült csomag miatti kárigény benyújtásához, vegye fel a kapcsolatot a Purolator ügyfélszolgálatával.