Címformátumok áttekintése
Amikor szállítási címkét vásárol a Shopifyban, minden fuvarozási cég más-más elvárásokat támaszt a szállítási cím formátumával kapcsolatban.
Szállításicím-ellenőrzők
A következő eszközökkel ellenőrizheti a szállítási címeket.
| Fuvarozó | Eszköz |
|---|---|
| USPS | USPS címellenőrző |
| Kanadai posta | A kanadai posta címellenőrzője |
| DHL | DHL címellenőrző |
| DPD | DPD irányítószám- és címkereső |
| Colissimo | Colissimo címellenőrző |
Címfelismerés
Amikor szállítási címet ad meg egy szállítási címkéhez, a rendszer összeveti a címet a fuvarozási cég adatbázisával. Ha van egyezés, akkor a fuvarozási cég garantáltan felismeri a címet. Ha nincs egyezés, akkor nincs garancia arra, hogy a cím felismerésre kerül, ami hibákhoz vagy késedelmekhez vezethet a szállításban.
Felismert címek
Ha egy cím érvényes formátumú, és szerepel a fuvarozó adatbázisában, akkor garantáltan felismertnek minősül. Ez azt jelenti, hogy a fuvarozó el fogja fogadni a címkét, és nem lesznek késedelmek a címke olvasási hibái miatt.
Sárga szalagos hibaüzenet
Ha egy sárga szalagon szállításicím-hibaüzenet jelenik meg, az azt jelenti, hogy a cím érvényes formátumú, de nem szerepel a fuvarozó adatbázisában. Ez általában azt jelenti, hogy hiba történt a cím megadásakor. A fuvarozó szállításicím-ellenőrzőjével megkeresheti azt a címet, amelyet a fuvarozási cég használ.
A fel nem ismert címek továbbra is használhatók, és nem feltétlenül befolyásolják a kézbesítést. Ha biztos abban, hogy a cím helyes, akkor a fel nem ismert címet is használhatja a címkén.
Ha segítségre van szüksége a szállítási címekkel kapcsolatban, forduljon a Shopify ügyfélszolgálatához.
Piros szalagos hibaüzenet
Ha egy piros szalagon szállításicím-hibaüzenet jelenik meg, az azt jelenti, hogy a cím formátuma helytelen, és nem vásárolhat hozzá címkét. A fuvarozó szállításicím-ellenőrzőjével megkeresheti a fuvarozási cég által használt formátumot.
Ha segítségre van szüksége a szállítási címekkel kapcsolatban, forduljon a Shopify ügyfélszolgálatához.
Amerikai katonai szállítási címek
Az amerikai katonai postai címek egyedi formátumúak, amelyeket meghatározott módon kell megadni. Ha a címet helytelenül adják meg, előfordulhat, hogy a rendelés nem érkezik meg a címzetthez. Három különböző típusú amerikai katonai cím létezik:
- Army/Air Post Office (APO)
- Fleet Post Office (FPO)
- Diplomatic Post Office (DPO)
Ha olyan rendelést kap, amelynek amerikai katonai szállítási címe van, a rendelés kiszállítása előtt győződjön meg arról, hogy a cím helyesen lett megadva. Ha a vásárló helytelenül adta meg a szállítási címet, akkor szerkessze a vásárló címét a következő irányelvek szerint:
- A címzett nevét a Név mezőkbe kell beírni, de a rangja megadása nem kötelező.
- Az AP-címekhez tartozó PSC- és BOX-számokat, illetve az FPO- és DPO-címekhez tartozó UNIT- és BOX-számokat egyaránt a Cím mezőbe kell beírni.
- A Város mező csak az APO, FPO vagy DPO rövidítést tartalmazhatja. Ne adja meg a város nevét.
- Az Ország/Régió mezőben az Egyesült Államok lehetőséget kell kiválasztani.
- Az Állam mezőben az Armed Forces Americas, az Armed Forces Europe vagy az Armed Forces Pacific lehetőséget kell kiválasztani. Lehetséges, hogy a vásárló ezeket a helyeket rövidített formában adja meg: Armed Forces America (AA), Armed Forces Europe (AE) vagy Armed Forces Pacific (AP).
Ha nem biztos a címadatok valamelyikében, további pontosításért vegye fel a kapcsolatot a rendelést leadó vásárlóval.