Helyi szállítási rendelések teljesítése

A Shopify adminisztrációs felületéről kezelheti a helyi szállítási rendeléseket, előkészítheti őket a kiszállításra, és frissítheti a rendelési állapotukat.

A helyi szállítási rendelések munkafolyamata és állapotai

A helyi szállítási rendelések teljesítése során a rendelések a következő rendelési állapotokon mennek keresztül:

1. Teljesítetlen: A rendelés előkészítése és teljesítése még nem kezdődött meg. A következő lépés a rendelés előkészítése a kiszállításra a tételek összekészítésével és csomagolásával. Dönthet úgy is, hogy csomagjegyzéket nyomtat a rendeléshez. Befejezésül jelölje meg a rendelést Kiszállításra kész állapotúként.
2. Kiszállításra kész: A rendelés hamarosan kiszállításra kerül, vagy már kiszállítás alatt van. A rendeléseknek akkor is lehet ez az állapota, ha a kézbesítést megkísérelték, de a rendelést nem sikerült kézbesíteni. A rendelés kiszállítását követően a következő lépés a kiszállítottként való megjelölés.
3. Kiszállítva: Miután a rendelést kiszállítottként jelölte meg, a rendelési állapot Teljesítve állapotra változik, és a teljesítési folyamat befejeződött.

Vásárlói értesítések helyi szállítási rendelésekhez

Az értesítési beállításokban szereplő Kiszállítás alatt és Kiszállítva értesítéseket a fuvarozói nyomonkövetési események váltják ki. A helyi szállítási rendelések nem generálnak fuvarozói nyomonkövetési eseményeket a Shopify-ban, ezért ezek az értesítések nem vonatkoznak a helyi szállításra.

Amikor egy helyi szállítási rendelést kiszállítottként jelöl meg, a vásárló automatikusan kap egy szállítási visszaigazoló e-mailt. Ha nem jelöli meg a rendelést kiszállítottként, a vásárló nem kap automatikus értesítést a szállításról.

Helyi szállítási rendelések rendezése és szűrése

A rendeléseket szűrheti, hogy csak a helyi szállítási rendeléseket tekintse meg a Rendelések oldalon.

Kattintson a Helyi szállítás fülre a rendelések listájának tetején a Teljesítetlen és Kiszállításra kész állapotú helyi szállítási rendelések listájáért. Ezt a listát használhatja a rendelések kiszállításra való előkészítéséhez.

Helyi szállítási rendelés kiszállítási utasításainak megtekintése

Vásárlóinak lehetősége van arra, hogy a pénztárnál kiszállítási utasításokat adjanak a rendelésekhez. Ezek az utasítások segíthetnek Önnek megtalálni a kiszállítási helyszíneket, és további információkkal szolgálhatnak arról, hogy hová tegye le a csomagot.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Rendelések menüpontra.

2. Kattintson arra a helyi szállítási rendelésre, amelynek a kiszállítási utasításait meg szeretné tekinteni.

3. A Kiszállítási utasítások szakaszban tekintse meg a vásárló által a pénztárnál hagyott utasításokat.

Helyi szállítási rendelés előkészítése kiszállításra

Miután előkészített egy rendelést, meg kell jelölnie azt kiszállításra készként.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Rendelések menüpontra.

2. Kattintson a teljesíteni kívánt rendelésre.

3. Kattintson a Kiszállítás előkészítése gombra.

4. Választható: Csomagjegyzék nyomtatásához kattintson a Csomagjegyzék nyomtatása gombra.

5. Készítse össze és csomagolja be a tételeket a kiszállításhoz.

6. Kattintson a Megjelölés kiszállításra készként gombra.

Helyi szállítási rendelés megjelölése kiszállítottként

Amikor egy rendelést kiszállítottak, meg kell jelölnie a rendelést kiszállítottként a Shopify adminisztrációs felületén. Ez megváltoztatja a rendelési állapotot, és jelzi Önnek és a személyzetnek, hogy a rendelést kézbesítették, és nincs szükség további teendőkre.

A rendelés kiszállítottként való megjelölése egy értesítést is küld a vásárlónak, hogy tudja, a rendelése megérkezett.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Rendelések menüpontra.

2. Kattintson a kiszállítottként megjelölni kívánt rendelésre.

3. Kattintson a Megjelölés kiszállítottként gombra.

Helyi szállítási rendelés törlése

Amikor törli a kiszállítást, a rendelés állapota Kiszállításra kész állapotról Teljesítetlen állapotra változik.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Rendelések menüpontra.

2. Kattintson arra a helyi szállítási rendelésre, amelynek a kiszállítását törölni szeretné.

3. Kattintson a … ikonra, majd a Kiszállítás törlése gombra.