Naknade za transakciju treće strane na vašim računima za Shopify

Naknadama za transakciju treće strane pokriva se trošak koji platforma Shopify ima za pružanje platforme za sigurno plaćanje i integraciju s vanjskim pružateljima usluga plaćanja. Naknade za transakciju razlikuju se ovisno o planu za Shopify koji odaberete te se naplaćuju u sljedećim situacijama:

  • Kada upotrebljavate pružatelja usluga plaćanja treće strane za prihvaćanje plaćanja korisnika.
  • Kada narudžba uključuje bon za trgovinu ili poklon kartice kao način plaćanja u trgovinama Shopify izrađenim 12. svibnja 2025. ili nakon tog datuma. Na primjer, ako vaša trgovina upotrebljava uslugu Shopify Payments i korisnik plati narudžbu upotrebom kreditne kartice te bona za trgovinu u iznosu od 10 CAD, tada vam se naplaćuju naknade za transakciju treće strane samo na iznos od 10 CAD bona za trgovinu.

Kada upotrebljavate Shopify Payments, ne naplaćuju vam se naknade za transakciju treće strane za narudžbe koje se obrađuju pomoću sljedećih načina plaćanja:

  • Shopify Payments
  • Shop Pay
  • Plaćanje u ratama uz Shop Pay
  • PayPal Express Checkout
  • Ručni načini plaćanja kao što su gotovina, plaćanje pouzećem i bankovni prijenosi.

Trgovine s planom Shopify Plus koje upotrebljavaju Shopify Payments kao jedinog pružatelja usluga plaćanja oslobođene su naknada za transakciju trećih strana, uključujući naknade za bonove za trgovinu i poklon kartice. Ako upotrebljavate Shopify Payments uz pružatelja usluga plaćanja treće strane, primjenjuju se naknade za transakciju.

Način na koji se vašem računu naplaćuju naknade za transakciju treće strane ovisi o opsegu transakcija vaše trgovine, svim ponavljajućim naplatama za aplikacije te pružatelju usluga plaćanja kojeg upotrebljavate.

Naknade za transakciju ne primjenjuju se na POS narudžbe ili na ručne načine plaćanja, što uključuje plaćanje pouzećem, bankovne depozite, čekove, testne narudžbe te skice narudžbi označene kao plaćene ili na čekanju. Naknade za transakciju treće strane ne vraćaju vam se kada izvršite povrat novca za narudžbu.

Naknade za transakciju naplaćuju se povrh naknada za obradu koje naplaćuje vaš pružatelj usluga plaćanja treće strane.

Izračun naknada za transakciju treće strane

Shopify upotrebljava ovu formulu za izračun naknada za transakciju treće strane za razdoblje od 30 dana:

[(cost of products - discounts) + tax + shipping charges] x rate

Stopa za naplate transakcije treće strane ovisi o vašem planu cijena.

Prikaz raščlambe naknada za transakciju treće strane

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Naplata.

  2. U odjeljku Prethodni računi kliknite račun koji želite prikazati.

  3. Ako račun uključuje naknade za transakciju, tada se u odjeljku Naknade za transakciju prikazuju ukupne naknade za narudžbe unutar određenih datumskih raspona.