Prihvaćanje plaćanja u ratama uz Shop Pay pomoću sustava Shopify POS
Nakon što postavite plaćanje u ratama uz Shop Pay za POS, svojim korisnicima u trgovini možete ponuditi fleksibilne opcije plaćanja tako što ćete im omogućiti da kupe sada i plate kasnije. Odobrenim se korisnicima u trgovini nude iste opcije plaćanja u ratama kao i u vašoj internetskoj trgovini. Plaćate jednake naknade za transakciju za narudžbe putem plaćanja u ratama uz Shop Pay u trgovini kao i za mrežne narudžbe. Saznajte više o plaćanju u ratama uz Shop Pay.
Na ovoj stranici
Zahtjevi
Plaćanje u ratama uz Shop Pay za POS dostupno je samo trgovcima koji ispunjavaju uvjete u Sjedinjenim Američkim Državama i koji prodaju u USD-u. Iako kanadski trgovci mogu nuditi plaćanje u ratama uz Shop Pay za mrežne kupnje, plaćanje u ratama uz Shop Pay za POS nije dostupno u Kanadi.
Da biste prihvatili plaćanje u ratama uz Shop Pay pri plaćanju na POS-u, trebate upotrebljavati aplikaciju Shopify POS u verziji 8.4.0 ili novijoj.
Prihvaćanje plaćanja u ratama uz Shop Pay pri plaćanju
Da biste na naplati prihvaćali plaćanje u ratama uz Shop Pay, kao opciju plaćanja možete odabrati plaćanje u ratama uz Shop Pay, a kupac će dovršiti plaćanje na vlastitom uređaju.
Koraci:
U aplikaciji Shopify POS dodajte stavke u košaricu i zatim dodirnite Plaćanje.
Na stranici Odabir opcije plaćanja dodirnite plaćanje u ratama uz Shop Pay. Za kupčevu košaricu generirat će se QR kod.
Okrenite uređaj prema kupcu i uputite ga da skenira QR kod pomoću kamere na pametnom telefonu te dovrši prijavu na svom uređaju.
Nakon što kupac dovrši prijavu, dobije odobrenje i plati kupnju, provjerite prikazuje li se transakcija kao Dovršeno.
Preduvjeti za kupce
Za plaćanje u trgovini pomoću plaćanja u ratama uz Shop Pay kupac mora ispuniti sljedeće preduvjete:
- Ostvariti kupnju u iznosu od 50 USD do 20 000 USD.
- Imati pristup pametnom telefonu koji se može povezati na internet putem Wi-Fi mreže ili mobilnih podataka.
- Imati američku adresu za naplatu i dostavu te plaćati u valuti USD.
- Plaćati pomoću kartice koju podržava Shop Pay.
- Ako kupac odabere podjelu narudžbe na četiri dvotjedne rate, može platiti kreditnom ili debitnom karticom.
- Ako kupac odabere mjesečni plan plaćanja, tada može platiti samo debitnom karticom.
Postupak plaćanja za kupce
Nakon što na naplati odaberete plaćanje u ratama uz Shop Pay kao način plaćanja, kupac mora izvršiti sljedeće korake.
Koraci:
- Kupac skenira QR kod s POS uređaja svojim pametnim telefonom, čime se otvara stranica za plaćanje u mobilnom pregledniku.
- Kupac čini jedno od sljedećeg:
- Ako je riječ o novom korisniku usluge Shop Pay, mora unijeti svoju e-adresu kako bi izradio Shop Pay račun, a zatim unijeti svoje podatke o plaćanju i adresu za naplatu.
- Ako je postojeći korisnik usluge Shop Pay, prijavljuje se na svoj Shop Pay račun.
- Kupcu se prikazuje jedan od sljedećih upita:
- Ako kupac prvi put koristi plaćanje u ratama uz Shop Pay, morat će unijeti kvalifikacijske podatke kao što su datum rođenja i adresa za naplatu kao dio Affirmovog postupka prijave.
- Ako je postojeći korisnik usluge plaćanja u ratama uz Shop Pay, možda će morati unijeti dodatne kvalifikacijske podatke radi potvrde identiteta.
- Ako mu se odobri plaćanje u ratama uz Shop Pay, kupac bira jedan od ponuđenih planova plaćanja, a zatim dodiruje Nastavi.
- Nakon što Affirm potvrdi kupnju, kupac pregledava svoje uvjete i odredbe plaćanja te dodiruje Dovrši kupnju.
- Kupac vraća uređaj vama ili vašem članu osoblja kako biste potvrdili dovršetak kupnje.
Kupci mogu saznati više o korištenju plaćanja u ratama uz Shop Pay u Affirmovom centru za pomoć.
Poslužite drugog kupca dok je plaćanje u ratama uz Shop Pay u tijeku
Ako kupcu treba vremena za dovršetak prijave za plaćanje u ratama uz Shop Pay, postupak plaćanja može se odvijati u pozadini dok u aplikaciji Shopify POS pomažete drugim kupcima.
Koraci:
- Na zaslonu s QR kodom dodirnite Posluži drugog kupca.
- Dovršite plaćanje za drugog kupca.
- Nakon što se plaćanje dovrši i budete spremni pronaći transakciju plaćanja u ratama uz Shop Pay, idite na Košarica > Više radnji.
- Dodirnite Prikaži plaćanja putem usluge Shop Pay, a zatim odaberite transakciju svog kupca za nastavak.
Ograničenja
Sljedeća ograničenja primjenjuju se na plaćanje u ratama uz Shop Pay putem POS plaćanja:
- Za narudžbe plaćene u ratama uz Shop Pay putem POS-a povrat novca možete izvršiti samo na izvorni način plaćanja. Zamjene ili povrati novca na darovnu karticu nisu podržani za takve narudžbe.
- Podijeljeni načini plaćanja nisu podržani.
- Tijekom plaćanja u ratama uz Shop Pay ne možete prodati proizvod čije su zalihe jednake 0. Saznajte više o upravljanju zalihama.
- Plaćanje u ratama uz Shop Pay na POS-u ne podržava automatske popuste i kodove za popust. Da biste primijenili popust na narudžbu, upotrijebite prilagođeni popust za plaćanje u ratama uz Shop Pay.
Edukacija osoblja o plaćanju u ratama uz Shop Pay na POS-u
Za pripremu osoblja na to da kupcima na maloprodajnim lokacijama nudi plaćanje u ratama uz Shop Pay možete se poslužiti sljedećim resursima:
- Mrežni tečaj Plaćanje u ratama uz Shop Pay i Affirm vašem će osoblju pružiti pregled postupka plaćanja u ratama uz Shop Pay i podijeliti s njim najbolje prakse za usklađenost s državnim propisima o nuđenju plaćanja u ratama.
- Za potrebe posluživanja kupaca u trgovini možete ispisati informativne listove o plaćanju u ratama uz Shop Pay i dati ih osoblju kao referencu. Materijali za preuzimanje uključuju kontrolni popis za postavljanje, upute za plaćanje, savjete za prodaju u trgovini i često postavljana pitanja kupaca.