Izradite strategiju marketinga sadržaja

Marketing sadržaja znači izradu sadržaja za pričanje priča o vašoj marki putem blogova, e-poruka, SMS poruka, videozapisa ili društvenih mreža. Izgradnjom strategije sadržaja možete razviti značajan i privlačan sadržaj za svoje korisnike.

Strategija sadržaja dio je vašeg marketinškog plana koji definira kako upotrebljavate sadržaj da biste pokazali svoju stručnost i izgradili odnos s publikom. Učinkovita strategija sadržaja uključuje sljedeće čimbenike:

  • Odabir marketinških kanala koji su popularni među vašom publikom
  • Razvoj relevantnog sadržaja i učinkovitih formata sadržaja
  • Postavljanje ciljeva za mjerenje uspjeha vašeg sadržaja

Nakon što izradite sadržaj, njegovu objavu možete planirati s pomoću kalendara za planiranje.

Odabir kanala za marketing sadržaja

Razvojem sadržaja za nekoliko marketinških kanala publici pružate različite načine za interakciju s vašom markom i pronalaženje vaše trgovine. Razmislite o razvoju sadržaja za jedan ili više sljedećih kanala:

Osmislite marketinški sadržaj na temelju značajki svakog kanala. Prilagodite sadržaj za svaki kanal optimizacijom teksta, slika ili videozapisa. Upotrijebite specifične značajke kanala, kao što su hashtagovi ili spominjanja, kako biste publici pomogli da pronađe vaš sadržaj. Budući da korisnik može naići na vaš sadržaj na više kanala, nemojte svugdje dodavati isti sadržaj. Umjesto toga, izradite sadržaj koji se može uskladiti na različitim kanalima kako bi ispričao različite dijelove priče. Na primjer, objava slike na Instagramu na kojoj je vaše osoblje može voditi na stranicu O nama u vašoj internetskoj trgovini.

Ne morate biti prisutni na svim kanalima. Izradite strategiju koju možete održavati i razvijajte sadržaj za kanale na kojima se vaši korisnici najčešće nalaze.

Postavljanje ciljeva i mjerenje rezultata

Prije nego što razvijete bilo kakav sadržaj, definirajte specifične ciljeve koje želite ostvariti, kao što su povećanje osviještenosti o marki, proširenje popisa pretplatnika ili poticanje potražnje za proizvodima. Ako još niste postavili marketinške ciljeve, smjernice potražite u odjeljku o razvoju marketinškog plana.

Prilikom izrade profila za račun na društvenoj mreži, kampanje u aplikaciji Shopify Messaging ili bilo kojeg sadržaja za sekundarno mrežno mjesto, dodajte poveznice s upućivanjem na svoju trgovinu. Pomoću tih poveznica možete odrediti vrijednost izrade sadržaja za te kanale na temelju njihove stope konverzije. Saznajte više o praćenju pojedinosti konverzije za narudžbe.

Razvoj sadržaja

Izazov strategije sadržaja je odrediti koje vrste sadržaja privlače vaše korisnike. Kako biste dosljedno izrađivali privlačan sadržaj na svojim kanalima, definirajte kombinaciju sadržaja od nekoliko formata i vrsta objava koje se ponavljaju. Možete izraditi pisani ili medijski sadržaj, poput videozapisa ili slika.

Kako biste korisnicima pomogli u pronalaženju vaše trgovine, sadržaj koji razvijate trebao bi obuhvaćati teme ili informacije povezane s vašim proizvodima. Razmislite o ključnim riječima koje bi korisnik mogao upotrijebiti za pronalaženje vaše trgovine u tražilici i izradite sadržaj povezan s tim ključnim riječima. Budući da mnogi kanali sadržaja nude pretraživanje, upotreba SEO strategija može pomoći vašoj publici da otkrije vaš sadržaj.

Pokušajte definirati kombinaciju sadržaja koja ima smisla za vašu marku i publiku, a koja vas ujedno izdvaja od konkurenata. Razmislite o jednom ili više sljedećih formata za svoju kombinaciju sadržaja:

  • Novosti: Informacije o vašoj industriji ili trenutačnim trendovima
  • Inspiracija: Motivacija za određeni životni stil, kao što su citati ili fotografije iz cijelog svijeta
  • Edukacija: Činjenice, obuke ili objave na blogu s uputama
  • Promocija proizvoda: Slike visoke kvalitete na kojima se upotrebljavaju vaši proizvodi, ogledni videozapisi ili svjedočanstva
  • Natječaji: Besplatna preuzimanja, popusti ili drugi poticaji koje vaši korisnici mogu osvojiti
  • Isticanje korisnika ili influencera: Slike ili videozapisi u kojima se pojavljuju vaši korisnici ili osobe koje prate
  • Događaji u zajednici: Informacije o okupljanjima, prikupljanjima sredstava ili prilikama za učenje, osobito ako ste lokalno poduzeće
  • Pitanja i odgovori: Pitanja, ankete ili odgovori na česte upite
  • Iza kulisa: Videozapisi ili članci o vašim proizvodima, osoblju, poslovnim djelatnostima, priči o marki ili industriji

Kako biste olakšali izradu novog sadržaja unutar formata, možete izraditi predloške i dizajne. Na primjer, možete spremiti hashtagove za društvene mreže kako bi vam uvijek bili pri ruci prilikom objavljivanja ili možete primijeniti isti filtar na sve fotografije radi postizanja dosljedne estetike.

Planiranje sadržaja u kalendaru

Upotrebom kalendara za planiranje ažuriranja sadržaja možete se pobrinuti da razvijate raznolik sadržaj i objavljujete ga učestalošću koju vaša publika očekuje. Dodajte svako ažuriranje za društvene mreže, objavu na blogu, kampanju e-poštom ili SMS-om, videozapis ili drugu marketinšku aktivnost u kalendar kako biste mogli provjeriti redovitost ažuriranja kanala. Kalendar možete upotrijebiti i za planiranje usklađenog sadržaja za različite kanale ili za zakazivanje sadržaja za nadolazeće praznike ili događaje koji su relevantni za vaše korisnike.

Vrijeme objavljivanja može utjecati na angažman. Da biste odredili najbolje vrijeme za objavu sadržaja, možete čitati istraživanja industrije koja su relevantna za vašu publiku ili kanale ili krenuti polako i mjeriti angažman korisnika za sadržaj. Kao smjernicu čak možete iskoristiti i vlastite navike.

Kako biste uštedjeli vrijeme, za pripremu sadržaja unaprijed možete se koristiti alatima za zakazivanje. U svoju kombinaciju sadržaja uključite ideje koje možete unaprijed planirati, reproducirati i redovito objavljivati. Uravnotežite svoju kombinaciju formatima koje možete brzo izraditi i onima za čiju je izradu potrebno više vremena. Pripremite nekoliko različitih sadržaja istovremeno kako biste se mogli usredotočiti na druge aspekte svojeg poslovanja.

Predvidljiv raspored objavljivanja pomaže korisnicima da saznaju što mogu očekivati. Prilikom planiranja sadržaja u kalendaru, provjerite možete li održavati tempo razvoja sadržaja i hoćete li biti preopterećeni.

Korištenje strategije sadržaja u cjelokupnoj mrežnoj prisutnosti

Kada planirate strategiju sadržaja, tražite prilike da je primijenite svugdje gdje vaša publika ostvaruje interakciju s vašom trgovinom. Možete centralizirati vizualni identitet upravljanjem resursima marke. Sličan stil, poruku ili sliku trebali biste upotrebljavati i na sljedećim mjestima:

Nemojte zaboraviti održavati razgovor aktivnim, posebno na kanalima društvenih mreža ili u komentarima na blogu. Kada odgovarate na komentare, dijelite tuđe objave i odgovarate na pitanja, razmislite kako se te interakcije uklapaju u ostatak vašeg spleta sadržaja kako biste ispričali priču o svojoj marki.