Postavljanje aplikacije Shopify Collabs

Shopify Collabs omogućuje vam da se pridružite zajednici influencera, pridruženih partnera i kreatora radi suradnje s markama. Račun na platformi Shopify Collabs možete upotrijebiti za prijavu za rad s markama s kojima se želite povezati i surađivati.

Izrada Collabs računa

Kada izradite račun za Collabs, profilom i postavkama računa možete upravljati u aplikaciji Collabs za kreatore. Adresa e-pošte koju navedete u svom računu i koju povremeno ažurirate upotrebljavat će se kao primarni način komunikacije s vama.

Slanje prijave za rad s markom

Trgovci na platformi Shopify koji upotrebljavaju Collabs mogu u svojoj internetskoj trgovini imati stranicu na kojoj se možete prijaviti za rad s njima.

Koraci:

1. Kliknite poveznicu na mrežnom mjestu trgovca za slanje prijave za pridruživanje njegovoj Collabs zajednici.
2. Prijavite se putem svog računa na platformi Shopify ili izradite novi račun na platformi Shopify.
3. Odgovorite na Pitanja marke, a zatim kliknite Dalje.
4. Kliknite Poveži pokraj odgovarajućih Društvenih računa, pregledajte detalje prijave, a zatim kliknite Pošalji prijavu.
5. Preuzmite aplikaciju Collabs za iOS ili Android, a zatim se prijavite u aplikaciju s pomoću podataka svog računa na platformi Shopify.

Ako vaša prijava za rad s markom bude odobrena, primit ćete obavijest u aplikaciji Collabs.

Prihvaćanje pozivnice za rad s markom

Možda ćete putem e-pošte primiti pozivnicu za suradnju s trgovcem na platformi Shopify koji upotrebljava Collabs.

Koraci:

1. U e-poruci koju primite kliknite Pregledaj ponudu.
2. Pregledajte pojedinosti i zatim kliknite Prihvati ponudu.
3. Prijavite se putem svog računa na platformi Shopify ili izradite novi račun na platformi Shopify.
4. Na stranici Smjernice zajednice pregledajte detalje i zatim kliknite Zvuči dobro.
5. Preuzmite aplikaciju Collabs za iOS ili Android, a zatim se prijavite u aplikaciju s pomoću podataka svog računa na platformi Shopify.

Trgovci mogu imati vlastita pravila o privatnosti ili izjave koje reguliraju način na koji prikupljaju, pohranjuju, upotrebljavaju i otkrivaju vaše osobne informacije. Pregledajte ta pravila o privatnosti ili izjave prije nego što trgovcu pružite svoje osobne informacije ili prije nego što date pristanak za njihovo pružanje.

Povezivanje računa društvenih mreža s aplikacijom Shopify Collabs

Nakon što izradite Collabs račun, možete povezati svoje račune društvenih mreža kako biste prikazali svoj sadržaj. Možete povezati račune za Facebook, Instagram, TikTok i YouTube.

Povezivanje Facebook stranice

Kako biste povezali Facebook račun s aplikacijom Collabs, morate imati aktivnu Facebook stranicu. Facebook profili (uključujući račune u profesionalnom načinu rada) ne mogu se povezati s aplikacijom Collabs – samo Facebook stranice.

Koraci:

1. Na nadzornoj ploči aplikacije Shopify Collabs kliknite Postavke > Društveni računi.
2. Kliknite Poveži pokraj opcije Facebook.
3. Ako vam je „Aktivnost izvan Facebooka” isključena, kliknite Uključi na upitu. Tu značajku morate uključiti kako biste povezali svoj Facebook račun. Saznajte više o upravljanju budućom aktivnošću izvan Facebooka.
4. Kliknite Nastavi u prozoru za Facebook dopuštenja.
5. Odaberite Facebook stranicu koju želite povezati. Morate odabrati jednu stranicu.
6. Kliknite Nastavi, a zatim U redu.

Rješavanje problema s povezivanjem s Facebookom

Ako imate problema s povezivanjem Facebook računa:

• Provjerite imate li aktivnu Facebook stranicu. Ako se prikaže pogreška „Nisu pronađene stranice” (No pages found), morate izraditi Facebook stranicu prije povezivanja s uslugom Collabs.
• Provjerite je li praćenje „Aktivnosti izvan Facebooka” uključeno u vašim postavkama za Facebook.
• Pokušajte očistiti predmemoriju i kolačiće preglednika ili upotrijebite anonimni način rada.
• Odjavite se s Facebooka, a zatim se ponovno prijavite na odgovarajući Facebook račun koji ima pristup stranici koju želite povezati.
• Ako ste prethodno povezali Facebook račun, otvorite postavke poslovnih integracija na Facebooku, pronađite Shopify Collabs, uklonite ga, a zatim se pokušajte ponovno povezati.

Povezivanje Instagram računa

Za pristup svim značajkama možete povezati Instagram račun za kreatore ili poslovni račun, odnosno možete povezati osnovni Instagram račun s ograničenim značajkama.

Koraci:

1. Na nadzornoj ploči aplikacije Shopify Collabs kliknite Postavke > Društveni računi.
2. Kliknite Poveži pokraj opcije Instagram.
3. Ako upotrebljavate račun za kreatore ili poslovni račun, provjerite je li vaš Instagram račun povezan s Facebook stranicom.
4. Slijedite upute kako biste dovršili povezivanje.

Rješavanje problema s povezivanjem s Instagramom

Ako naiđete na pogreške pri povezivanju računa za Instagram, pregledajte sljedeća rješenja:

• „Ovlašteni račun i odabrani račun se ne podudaraju”: Ova se pogreška prikazuje kada račun za Instagram koji povezujete ne odgovara računu koji ste upotrijebili u prijavi. Idite na instagram.com u mrežnom pregledniku, provjerite jeste li prijavljeni na ispravan račun i zatim pokušajte ponovno povezati račun.
• „The Instagram business account or Facebook Page it is linked to were not selected in the Facebook permissions window”: U postavkama za Instagram provjerite koja je Facebook stranica povezana s vašim računom za Instagram, a zatim provjerite jeste li odabrali tu stranicu prilikom povezivanja s aplikacijom Collabs.
• {"error": "Unauthorized"}: Do ove pogreške može doći pri upotrebi preglednika Chrome na sustavu Android kada je otvorena aplikacija Instagram. Umjesto toga pokušajte upotrijebiti stolno računalo ili uređaj tvrtke Apple.
• „Your activity off Meta technologies is currently turned off”: Otvorite postavke za aktivnosti izvan platformi tvrtke Meta na Facebooku i uključite ovu značajku.

Ako povezujete pogrešan račun za Instagram, prekinite vezu trenutačnog računa u aplikaciji Collabs, prijavite se na ispravan račun za Instagram u pregledniku, a zatim ga ponovno povežite u aplikaciji Collabs. Možda ćete morati izbrisati predmemoriju preglednika ili upotrijebiti anonimni prozor.

Povezivanje kanala na platformi YouTube

Svoj kanal na platformi YouTube možete povezati s aplikacijom Shopify Collabs kako biste predstavili svoj videosadržaj.

Povezivanjem računa za YouTube na Usluge ili bilo kakvom drugom upotrebom značajki Usluga koje pokreće YouTube pristajete na obvezivanje Uvjetima pružanja usluge za YouTube. Informacije kojima se pristupa putem API usluga za YouTube upotrebljava, pohranjuje i otkriva Shopify u skladu s pravilima o privatnosti platforme Shopify i pravilima o privatnosti za Google. Pristup usluge Shopify Collabs vašim podacima na YouTubeu možete opozvati u bilo kojem trenutku putem sigurnosnih postavki za Google, a podatke s YouTubea koje pohranjuje Shopify Collabs možete izbrisati odspajanjem računa za YouTube ili brisanjem svog računa za Collabs.

Koraci:

1. Na nadzornoj ploči aplikacije Shopify Collabs kliknite Postavke > Društveni računi.
2. Kliknite Poveži pored platforme YouTube.
3. Slijedite upute kako biste dovršili povezivanje.

Rješavanje problema s vezom na YouTube

Ako se prikaže pogreška „Za povezivanje morate imati YouTube kanal”, to znači da račun za Google koji upotrebljavate nema vlasnička dopuštenja za kanal na YouTubeu.

Da biste to riješili:

1. U aplikaciji YouTube Studio idite na Postavke > Dopuštenja.
2. Provjerite je li e-adresa vašeg Google računa navedena s ulogom Vlasnik (Owner).
3. Ako nemate vlasnička dopuštenja, obratite se vlasniku kanala kako bi vam odobrio vlasnički pristup ili se povežite putem Google računa koji ima vlasnička dopuštenja.

Opoziv pristupa

Pristup aplikacije Collabs svojim podacima s platformi društvenih mreža možete opozvati u bilo kojem trenutku u postavkama aplikacije i sigurnosti svake pojedine društvene mreže. Opoziv tih ovlaštenja može ograničiti ili ukloniti određene funkcionalnosti aplikacije Collabs.

Brisanje računa za Collabs

Račun kreatora za Collabs ili svoje podatke s usluge Collabs možete izbrisati u bilo kojem trenutku u aplikaciji Collabs ili na mrežnom mjestu aplikacije Collabs.

Koraci: