Regrutiranje novih kreatora u aplikaciji Shopify Collabs

Shopify Collabs pomaže vam pri regrutiranju i suradnji s kreatorima sadržaja na promociji vaših proizvoda. Možete upotrijebiti odjeljak Regrutiranje u aplikaciji Shopify Collabs za otkrivanje kreatora koji su relevantni za područja vaših proizvoda, slanje izravnih pozivnica e-poštom i odgovaranje podnositeljima zahtjeva koji se prijave za suradnju s vama putem vaše stranice Internetske trgovine. Također možete pasivno regrutirati tako da aktivirate program otvorenog pristupa na aplikaciji Collabs.

Ako imate postojeću zajednicu kreatora koju želite premjestiti s druge platforme na Shopify Collabs, pogledajte Premještanje kreatora na Shopify Collabs.

Pronalazak kreatora u aplikaciji Shopify Collabs

Shopify Collabs održava bazu podataka kreatora sadržaja i influencera na društvenim mrežama. Upotrijebite odjeljak Regrutiranje u aplikaciji Shopify Collabs za pretraživanje partnerstava koja odgovaraju vašem poslovanju. Prilikom pretraživanja kreatora možete odrediti što tražite pomoću trake za pretraživanje, filtara i opcija sortiranja.

Kako pretraživati kreatore

Za pronalazak kreatora možete upotrijebiti sljedeće metode pretraživanja, filtre i opcije sortiranja:

• Pretraživanje pomoću ključnih riječi – upotrijebite ključne riječi u pojmu za pretraživanje da biste pronašli kreatore sadržaja i influencere na društvenim mrežama koji te pojmove upotrebljavaju u svojem korisničkom imenu, biografiji i objavama.
• Filtriranje rezultata pretraživanja prema lokaciji – odaberite lokacije iz filtara u padajućem izborniku da biste pronašli kreatore sadržaja, vanjske suradnike i influencere na društvenim mrežama koji u svojem profilu navode lokaciju.
• Filtriranje rezultata pretraživanja prema računu na društvenim mrežama – upotrijebite opcije iz padajućeg izbornika za filtriranje kreatora prema računima na društvenim mrežama kao što su Instagram, YouTube, TikTok, Facebook, Twitch i Twitter.
• Filtriranje rezultata pretraživanja prema publici – publika predstavlja ukupan broj pratitelja i pretplatnika kreatora na svim društvenim platformama koje su istaknute na njegovu profilu za Collabs.
• Sortiranje rezultata pretraživanja prema relevantnosti ili veličini publike – pronađite najrelevantnije kreatore za svoje pretraživanje ili sortirajte veličinu publike prema opcijama Prvo najmanja ili Prvo najveća.

Razmatranja za regrutiranje novih kreatora u aplikaciji Shopify Collabs

Prije nego što počnete regrutirati nove kreatore pomoću aplikacije Shopify Collabs, pregledajte sljedeća razmatranja:

• Prije nego što pozovete kreatore na suradnju u aplikaciji Shopify Collabs, morate potvrditi svoju e-adresu u odjeljku Osoba za kontakt na stranici Postavke u aplikaciji Shopify Collabs.
• Pozivnice koje šaljete kreatorima za povezivanje u aplikaciji Shopify Collabs istječu nakon 30 dana.
• Možete pozvati do 100 kreatora u bilo kojem razdoblju od 7 dana. Kumulativni zbroj broja iskorištenih pozivnica možete pregledati u odjeljku Dodavanje e-adresa kreatora prilikom pozivanja kreatora. Ako u bilo kojem trenutku dosegnete ograničenje broja pozivnica, ne možete više pozivati kreatore dok se ograničenje broja pozivnica ponovno ne postavi.

Slanje izravnih pozivnica kreatorima

Možete poslati izravne pozivnice kreatorima za koje želite da se pridruže vašoj zajednici Shopify Collabs. Slanje izravnih pozivnica iz aplikacije Shopify Collabs omogućuje vam brzo uvođenje kreatora kojima vjerujete, čime se zaobilazi postupak prijave kreatora za pridruživanje vašoj zajednici. Možete pronaći i pozvati jednog kreatora ili pozvati grupu kreatora.

Pronalazak i pozivanje jednog kreatora

U odjeljku Regrutiranje u aplikaciji Shopify Collabs možete kliknuti na kreatora i poslati mu pojedinačnu pozivnicu.

Koraci:

1.

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Aplikacije > Collabs.

2. Kliknite na Regrutiranje, a zatim pregledajte ili pretražite kreatore.

3. Kliknite na kreatora kojeg želite pozvati.

4. Kliknite na Pozovi kreatora.

5. U odjeljku Izrada ponude dobrodošlice učinite jedno ili oboje od sljedećeg:

   • Da biste odabrali jedan od programa u aplikaciji Collabs u koji želite dodati kreatora, kliknite na Odabir programa, odaberite željeni program, a zatim kliknite na Dodaj u ponudu.
   • Da biste odabrali opciju dara za kreatora, kliknite na Dodaj dar, odaberite dar koji želite dodati, a zatim kliknite na Dodaj u ponudu.

6. Neobavezno: U odjeljku Dodavanje e-adresa kreatora promijenite polje Kôd kreatora u željeni kôd kreatora koji kupci kreatora mogu iskoristiti pri plaćanju u vašoj trgovini.

7. U odjeljku Dodavanje poruke upotrijebite zadana polja Predmet e-poruke, Vaša poruka i Adresa za prikaz ili unesite vlastiti tekst.

8. Neobavezno: Da biste zadržali svoju poruku kao zadanu poruku za buduće pozivnice poslane e-poštom, označite potvrdni okvir Spremi poruku kao zadanu.

9. Neobavezno: Da biste upotrebljavali adresu za prikaz pri dnu svih pozivnica poslanih e-poštom, odaberite Spremi kao zadano podnožje e-poruke.

10. Neobavezno: Da biste pregledali kako će izgledati pozivnica, kliknite na Pregled pozivnice.

11. Kliknite na Pošalji pozivnicu.

Pozivanje kreatora

Možete ručno unijeti e-adrese i kodove kreatora za pozivnicu ili upotrijebiti CSV predložak za uvoz podataka o kreatorima. CSV datoteka smije sadržavati zaglavlja stupaca samo za polja E-adresa i Kôd kreatora.

Koraci:

1.

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Aplikacije > Collabs.

2. Kliknite na Regrutiranje.

3. Kliknite na Pozovi kreatore.

4. U odjeljku Izrada ponude dobrodošlice učinite jedno ili oboje od sljedećeg:

   • Da biste odabrali jedan od programa u aplikaciji Collabs u koji želite dodati kreatore, kliknite na Odabir programa, odaberite željeni program, a zatim kliknite na Dodaj u ponudu.
   • Da biste odabrali opciju dara za kreatore, kliknite na Dodaj dar, odaberite dar koji želite dodati, a zatim kliknite na Dodaj u ponudu.

5. U odjeljku Dodavanje e-adresa kreatora učinite jedno od sljedećeg:

   • Za ručno, pojedinačno dodavanje podataka svakog kreatora:
     1. Dodajte prvu E-adresu i Kôd kreatora koji kupci kreatora mogu iskoristiti pri plaćanju u vašoj trgovini.
     2. Kliknite na Dodaj e-adresu, a zatim dodajte još jednu E-adresu i Kôd kreatora.
     3. Ponovite korake za onoliki broj kreatora koliko ih želite dodati.
   • Za uvoz podataka o kreatorima s pomoću CSV datoteke:
     1. Kliknite na Uvezi CSV.
     2. Kliknite na Učitaj datoteku, a zatim dodajte svoju CSV datoteku.
     3. Kliknite na Uvezi.

6. Neobavezno: Ako trebate ukloniti kreatora s popisa za pozivanje, kliknite na ikonu za tog kreatora.

7. U odjeljku Dodavanje poruke upotrijebite zadana polja Predmet e-poruke, Vaša poruka i Adresa za prikaz ili unesite vlastiti tekst.

8. Neobavezno: Da biste zadržali svoju poruku kao zadanu poruku za buduće pozivnice poslane e-poštom, označite potvrdni okvir Spremi poruku kao zadanu.

9. Neobavezno: Da biste upotrebljavali adresu za prikaz pri dnu svih pozivnica poslanih e-poštom, odaberite Spremi kao zadano podnožje e-poruke.

10. Neobavezno: Da biste pregledali kako će izgledati pozivnica, kliknite na Pregled pozivnice.

11. Kliknite na Pošalji pozivnicu.

Odgovaranje podnositeljima zahtjeva u aplikaciji Shopify Collabs

Ako se netko prijavi putem stranice vaše internetske trgovine, možete odabrati kako želite upravljati tom prijavom.

Koraci:

1.

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Aplikacije > Collabs.

2. Na stranici Pregled, ako imate prijave za pregled, kliknite na Pregled prijava.

3. Na stranici Podnositelji zahtjeva kliknite na kreatora podnositelja zahtjeva kojeg želite pregledati.

4. Nakon što pregledate pojedinosti o prijavi kreatora, učinite jedno od sljedećeg:

   • Da biste prihvatili prijavu kreatora, kliknite na Pošalji ponudu:
     1. Na stranici Izradi ponudu dobrodošlice pregledajte pojedinosti e-poruke koju šaljete.
     2. U odjeljku Dodaj pogodnosti ponude dodajte ili izradite Program i Poklon, ili pak s padajućih izbornika odaberite Ništa.
     3. Neobavezno: Unesite izmjene u sadržaj u odjeljku Tijelo e-poruke.
     4. Kliknite na Pošalji ponudu.
   • Da biste na prijavu kreatora odgovorili poslije, kliknite na Pregledaj poslije > Spremi za poslije.
   • Da biste odbili prijavu kreatora, kliknite na Odbij:
     1. Neobavezno: Ako kreatoru želite dati do znanja zašto njegova prijava nije prihvaćena, odaberite mogućnost Pošalji e-poruku kreatoru i unesite poruku.
     2. Kliknite na Odbij prijavitelja.

Više o e-porukama o odbijanju

Kada odbijete prijavu kreatora, možete mu o tome poslati e-poruku. Sadržaj te e-poruke možete prilagoditi prilikom odbijanja prijave, a zadanu e-poruku o odbijanju možete urediti u odjeljku Postavke > E-pošta u aplikaciji Shopify Collabs.

Poništavanje odbijene prijave

Ako slučajno odbijete kreatora, možete poništiti to odbijanje.

Koraci:

1. U aplikaciji Shopify Collabs kliknite na Angažiranje.
2. Kliknite na Sve pregledane prijave.
3. S padajućeg izbornika odaberite Odbijeno.
4. Kliknite kreatora za kojeg želite poništiti odbijanje.
5. Kliknite na Pošalji ponudu kako biste odobrili kreatora.

Ponovna prijava kreatora nakon odbijanja

Nakon što odbijete prijavu kreatora, on se ne može ponovno prijaviti u vašu zajednicu pomoću istog računa. Ako se pokuša ponovno prijaviti istim računom, neće moći vidjeti stranicu za prijavu. Nakon što na vašem mrežnom mjestu klikne na poveznicu Prijavi se odmah, preusmjerava se u svoju administratorsku ploču za Collabs u kojoj nema vidljive prijave.

Izrada programa otvorenog pristupa

Program otvorenog pristupa omogućuje vam nagrađivanje prodaje koju su za vas ostvarili prihvatljivi kreatori u aplikaciji Collabs putem poveznica partnera ili kodova.

Kada aktivirate program otvorenog pristupa, postavljate stopu provizije, bilo za sve proizvode ili za određene kolekcije, što određuje koje od vaših proizvoda kreatori mogu vidjeti u svojem iskustvu otkrivanja.

Kreatori mogu pretraživati proizvode i automatski generirati poveznice partnera na proizvode bez potrebe za odobrenjem.

Nuđenje poklona vašim kreatorima

Pokloni se mogu poslati samo vašim vezama u aplikaciji Shopify Collabs.

Svojim vezama s kreatorima možete ponuditi tri različite vrste poklona. Možete ponuditi besplatni proizvod, kod za postotni popust ili kod za popust u fiksnom iznosu.

Nakon što izradite poklon, on se sprema u aplikaciji Shopify Collabs tako da ga ubuduće možete ponovno poslati.

Izrada poklona

1.

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Aplikacije > Collabs.

2. Kliknite na Programi, a zatim na karticu Pokloni.

3. Kliknite na Izradi poklon.

4. U polje Naziv poklona unesite naziv poklona koji se prikazuje kreatorima.

5. U odjeljku Vrsta učinite jedno od sljedećeg:

   • Da biste kreatorima ponudili besplatni proizvod kao poklon, kliknite na Proizvod:
     1. U odjeljku Proizvodi kliknite na Pregledaj, kliknite stavku koju želite dodati, a zatim kliknite na Odaberi.
     2. U polju Količina odaberite količinu stavke koju želite dodati.
     3. Neobavezno: Da biste kreatorima omogućili dodavanje pojedinosti u prilagodljivi proizvod, kliknite na unos Dodaj prilagođeno, a zatim unesite odgovarajuće pojedinosti.
     4. Neobavezno: Ako stavka koju odaberete ima varijante, odaberite mogućnosti varijante koje želite upotrijebiti za poklon, ili ih ostavite na Dopusti kreatoru odabir.
   • Da biste kreatorima ponudili kod za popust, kliknite na Kod za popust:
     1. S padajućeg izbornika Vrijednost popusta odaberite Postotak ili Fiksni iznos.
     2. Unesite uštedu u obliku postotnog popusta ili vrijednost popusta u fiksnom iznosu.
     3. Na padajućem izborniku Primjenjuje se na odaberite primjenjuje li se popust na Sve proizvode, Određene proizvode ili Određene kolekcije.

6. Kliknite na Spremi.

Slanje poklona

Kada kreatoru pošaljete poklon u aplikaciji Shopify Collabs, uvijek se primjenjuje besplatna dostava.

Nakon što vaša veza s kreatorom preuzme svoj poklon, u vašem administratorskom alatu za Shopify prikazat će se narudžba koju trebate izvršiti.

Koraci:

1.

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Aplikacije > Collabs.

2. Kliknite na Programi.

3. Kliknite na karticu Pokloni.

4. Kliknite na ⋮ > Pošalji poklon za poklon koji želite poslati.

5. Odaberite članove kojima želite poslati poklon, a zatim odredite naziv Načina dostave i Adresu za naplatu.

6. Kliknite na Pošalji poklone.

Prikaz povijesti poklona

Možete vidjeti koliko je puta poklon poslan i iskorišten.

Koraci:

1.

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Aplikacije > Collabs.

2. Kliknite na Programi.

3. Kliknite na karticu Pokloni.

4. Kliknite na ⋮ > Prikaži povijest za poklon koji želite vidjeti.

Brisanje poklona

1.

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Aplikacije > Collabs.

2. Kliknite na Programi.

3. Kliknite na karticu Pokloni.

4. Kliknite na ⋮ > Izbriši za poklon koji želite izbrisati.

5. Kliknite na Izbriši poklon.

Rješavanje problema s poveznicama partnera