Dijeljenje podataka s Facebookom
Postavke Dijeljenje podataka u aplikaciji Facebook and Instagram by Meta omogućuju vam odabir načina prikupljanja podataka o korisnicima i njihovu ponašanju pri pregledavanju u vašoj internetskoj trgovini. Alati za dijeljenje podataka, kao što su Meta Pixel i Facebook Conversions API, omogućuju vam praćenje narudžbi i prikupljanje podataka s ostalih događaja, što vam može pomoći u analizi prometa u trgovini i poboljšanju ciljanja oglasa putem dinamičkih oglasa.
Dijeljenje podataka stvar je izbora. Iako podaci o korisnicima poboljšavaju učinkovitost kampanje i praćenje prodaje, ne žele svi da se njihovi podaci dijele. Važno je obavijestiti korisnike o tome kako dijelite podatke te odlučiti koju vrstu ili količinu podataka želite dijeliti. Obavezno ažurirajte svoja pravila o privatnosti kako biste korisnicima pružili te informacije.
Na ovoj stranici
Odabir Metine razine dijeljenja podataka o korisnicima
Facebook and Instagram by Meta omogućuje vam da odaberete kako želite da se podaci prikupljaju i dijele između vaše internetske trgovine i Facebooka. U postavkama dijeljenja podataka možete odabrati jednu od triju razina: Standardna, Poboljšana ili Maksimalna.
Ovisno o tome kada ste instalirali Facebook and Instagram by Meta, razine dijeljenja podataka o korisnicima nude različite postavke privatnosti.
Ako odaberete razinu Standardna, tada Meta Pixel prikuplja podatke iz ponašanja korisnika pri pregledavanju u vašoj internetskoj trgovini. Program za blokiranje oglasa u pregledniku može spriječiti da Meta Pixel dijeli podatke.
Ako odaberete razinu Poboljšana, tada vaša trgovina upotrebljava Facebookov Conversions API kao i Meta Pixel. Conversions API šalje događaj kupnje između poslužitelja platforme Shopify i Facebooka. Podatke koji se šalju s poslužitelja na poslužitelj programi za blokiranje oglasa u pregledniku ne mogu blokirati. Postavka Poboljšana dijeli osobne informacije korisnika kako bi povezala korisnike na Facebookovoj mreži. Informacije koje se prikupljaju upotrebom ove postavke uključuju ime korisnika, lokaciju, e-adresu i telefonski broj, kao i njegovo ponašanje pri pregledavanju u internetskoj trgovini. Za više informacija pogledajte Facebookovu dokumentaciju o API-ju Conversions.
Ako odaberete razinu Maksimalna, tada vaša trgovina upotrebljava Facebookov Conversions API i Meta Pixel, te se ažurira s pomoću najnovije Facebookove tehnologije oglašavanja. Conversions API šalje događaj kupnje između poslužitelja platforme Shopify i Facebooka. Podatke koji se šalju s poslužitelja na poslužitelj programi za blokiranje oglasa u pregledniku ne mogu blokirati. Postavka Maksimalna dijeli osobne informacije korisnika kako bi povezala korisnike na Facebookovoj mreži. Informacije koje se prikupljaju upotrebom ove postavke uključuju ime korisnika, lokaciju, e-adresu i telefonski broj, kao i njegovo ponašanje pri pregledavanju u internetskoj trgovini. Za više informacija pogledajte Facebookovu dokumentaciju o API-ju Conversions.
Postavljanje dijeljenja podataka s Facebookom
Dijeljenje podataka o korisnicima možete aktivirati tijekom postavljanja značajki Facebook Shop i Instagram Shopping. Postavke dijeljenja podataka o korisnicima za Facebook možete u bilo kojem trenutku aktivirati i promijeniti u postavkama aplikacije Facebook and Instagram by Meta.
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajni kanali > Facebook & Instagram.
Kliknite Postavke.
Kliknite Postavke dijeljenja podataka.
U odjeljku Dijeljenje podataka o korisnicima aktivirajte dijeljenje podataka o korisnicima.
U odjeljku ODABERITE RAZINU odaberite razinu dijeljenja podataka o korisnicima koju želite aktivirati.
Ako niste povezali Meta Pixel, kliknite Poveži na pikselu koji želite upotrebljavati za dijeljenje podataka o korisnicima.
Događaji dijeljenja podataka o korisnicima
Nakon što dodate Meta Pixel na platformi Shopify, piksel prati određene događaje u internetskoj trgovini, poput trenutka kada korisnik pogleda određenu stranicu. Podatke iz tih događaja možete iskoristiti kako biste saznali više o načinu na koji korisnici komuniciraju s vašom trgovinom. Saznajte više o upotrebi događaja značajke Meta Pixel za izradu kampanja i praćenje konverzija u Facebookovom centru za pomoć.
Događaji koji prate vrijednost narudžbe upotrebljavaju ukupnu cijenu narudžbe, a to je zbroj svih cijena svih stavki pri plaćanju, uključujući carine i povezane pristojbe, poreze i popuste.
Događaji značajke Meta Pixel
Nakon integracije značajke Meta Pixel s internetskom trgovinom, piksel automatski prati sljedeće događaje.
| Naziv događaja | Opis događaja |
|---|---|
| PageView | Kada posjetitelj pregleda stranicu. |
| ViewContent | Kada posjetitelj pregleda proizvod. |
| Search | Kada posjetitelj izvrši pretraživanje. |
| AddToCart | Kada posjetitelj doda proizvod u košaricu. |
| InitiateCheckout | Kada posjetitelj klikne gumb za plaćanje. |
| AddPaymentInfo | Kada posjetitelj unese podatke o plaćanju u koraku plaćanja. |
| Purchase | Kada posjetitelj dovrši kupnju i pogleda stranicu zahvale tijekom plaćanja. |
Najbolje prakse za dijeljenje podataka
Budući da vi odlučujete kako se dijele osobne informacije vaših korisnika, morate osigurati da vaši korisnici razumiju kako prikupljate i obrađujete njihove osobne informacije. Vaša je obveza pregledati najbolje prakse platforme Facebook o privatnosti i upotrebi podataka za poslovne alate na platformi Facebook, te uključiti te i sve druge relevantne informacije u pravila o privatnosti svoje trgovine. Za pomoć pri izradi pravila o privatnosti možete upotrijebiti Shopifyjev generator pravila o privatnosti.