Pomoć
Prijavi se

Pružatelj usluga plaćanja Authorize.net

Authorize.net je pružatelj usluga plaćanja koji vam omogućuje prihvaćanje plaćanja kreditnim karticama u vašoj trgovini Shopify.

Na ovoj stranici

Postavite Authorize.net u svojoj trgovini

Prije nego što aktivirate Authorize.net za prihvaćanje plaćanja kreditnim i debitnim karticama, morate deaktivirati testni način rada.

Deaktivacija testnog načina rada za Authorize.net

Kada otvorite račun za Authorize.net, vaš je pristupnik prema zadanim postavkama u testnom načinu rada. Testni poslužitelji za Authorize.net nisu kompatibilni s platformom Shopify, stoga morate onemogućiti testni način rada za svoj račun za Authorize.net prije nego što počnete prihvaćati plaćanja.

Koraci:

Stolno računalo

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Plaćanja.

  2. Prijavite se u sučelje za trgovce na https://account.authorize.net/.

  3. Odaberite Postavke pod Račun u glavnom izborniku.

  4. U odjeljku Sigurnosne postavke kliknite Testni način rada.

  5. Kako biste onemogućili testni način rada za svoj račun, kliknite Isključi testiranje.

Mobilni uređaj

  1. U aplikaciji Shopify dodirnite Izbornik, a zatim dodirnite Postavke Postavke.

  2. U odjeljku Postavke trgovine dodirnite Plaćanja.

  3. Prijavite se u sučelje za trgovce na https://account.authorize.net/.

  4. Odaberite Postavke pod Račun u glavnom izborniku.

  5. U odjeljku Sigurnosne postavke dodirnite Testni način rada.

  6. Kako biste onemogućili testni način rada za svoj račun, dodirnite Isključi testiranje.

Aktivirajte Authorize.net na platformi Shopify

Nakon što onemogućite testni način rada, možete aktivirati Authorize.net u administratorskom alatu za Shopify.

Stolno računalo

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Plaćanja.

  2. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Ako imate aktiviranu uslugu Shopify Payments, dovršite sljedeće korake:
      1. U odjeljku Shopify Payments kliknite Upravljaj.
      2. Kliknite Upravljanje načinima plaćanja.
      3. Kliknite Deaktiviraj Shopify Payments.
      4. Kliknite Pogledaj sve ostale pružatelje.
    • Ako nemate aktiviranu uslugu Shopify Payments, u odjeljku Shopify Payments kliknite Pogledaj sve ostale pružatelje.
    • Ako Shopify Payments nije dostupan u vašoj zemlji, u odjeljku Pružatelji usluga plaćanja kliknite Odaberi pružatelja.

  3. U odjeljku Pružatelji usluga plaćanja na popisu pružatelja odaberite Authorize.net.

  4. Kliknite Instaliraj.

  5. Kliknite Poveži s uslugom Authorize.net.

  6. Unesite pristupne podatke za Authorize.net, a zatim kliknite Aktiviraj.

  7. Kliknite Spremi.

Mobilni uređaj

  1. U aplikaciji Shopify dodirnite Izbornik, a zatim dodirnite Postavke Postavke.

  2. U odjeljku Postavke trgovine dodirnite Plaćanja.

  3. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Ako imate aktiviranu uslugu Shopify Payments, dovršite sljedeće korake:
      1. Dodirnite Upravljaj načinima plaćanja.
      2. Dodirnite Deaktiviraj Shopify Payments.
      3. Dodirnite Pogledaj sve ostale pružatelje.
    • Ako nemate aktiviran Shopify Payments, u odjeljku Shopify payments dodirnite Pogledaj sve ostale pružatelje.
    • Ako usluga Shopify Payments nije dostupna u vašoj zemlji, u odjeljku Pružatelji usluga plaćanja dodirnite Odaberi pružatelja.

  4. U odjeljku Pružatelji usluga plaćanja na popisu pružatelja odaberite Authorize.net.

  5. Dodirnite Instaliraj.

  6. Dodirnite Poveži s uslugom Authorize.net.

  7. Unesite pristupne podatke za Authorize.net, a zatim dodirnite Aktiviraj.

  8. Dodirnite Spremi.

Upotreba usluge Authorize.net u testnom načinu rada

Ako želite upotrebljavati Authorize.net u testnom načinu rada, morate se registrirati za račun u sigurnom testnom okruženju usluge Authorize.net. Nakon što se registrirate za račun u sigurnom testnom okruženju, morate postaviti testni način rada u administratorskom alatu za Shopify.

Koraci:

Stolno računalo

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Plaćanja.

  2. U odjeljku Authorize.net kliknite Uredi:

  3. Označite Upotrijebi testni način rada i unesite pristupne podatke za sigurno testno okruženje:

  4. Kliknite Spremi.

Mobilni uređaj

  1. U aplikaciji Shopify dodirnite Izbornik, a zatim dodirnite Postavke Postavke.

  2. U odjeljku Postavke trgovine dodirnite Plaćanja.

  3. U odjeljku Authorize.net dodirnite Uredi:

  4. Označite Upotrijebi testni način rada i unesite pristupne podatke za sigurno testno okruženje:

  5. Dodirnite Spremi ili ✓.

Sada možete testirati konfiguraciju za Authorize.net kupnjom u svojoj trgovini pomoću jednog od brojeva testnih kartica za Authorize.net.

Rješavanje problema s uslugom Authorize.net

Povrat novca nije uspio zbog obaveznog polja

Kada u platformi Shopify izvršavate povrat novca za narudžbu plaćenu putem usluge Authorize.net, možda ćete primiti poruku o pogrešci poput Bill To Last Name is required. Ta poruka znači da je jedno ili više polja na vašem obrascu za plaćanje koji se hostira na platformi Authorize.net postavljeno na required (obavezno), što uzrokuje pogrešku kod narudžbi na platformi Shopify. Prije nego što budete mogli izvršiti povrat novca za narudžbu na platformi Shopify, morate otvoriti Hosted Payment Form (Hostirani obrazac za plaćanje) na svojem računu za Authorize.net i postaviti sva polja kao neobavezna. Upute za postavljanje polja na hostiranom obrascu za plaćanje potražite u centru za podršku usluge Authorize.net.

Gdje potražiti podršku za plaćanja

Pružatelju usluga plaćanja možete se obratiti za podršku u odjeljku Plaćanja u Postavkama administratorskog alata za Shopify.

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Plaćanja.

  2. Odaberite pružatelja usluga plaćanja kojem se želite obratiti:

  • Za pružatelja usluga plaćanja kreditnim karticama kliknite Upravljaj.
  • Za dodatne načine plaćanja kliknite naziv pružatelja.
  1. Kliknite Više radnji > Obratite se pružatelju usluga.
  2. Unesite poruku, a zatim kliknite Pošalji.