Upotreba usluge Shopify Payments s pružateljem treće strane

Uslugu Shopify Payments možete upotrebljavati uz izravnog pružatelja usluga plaćanja treće strane u istoj trgovini. U ovom postavljanju vaš pružatelj treće strane primarno obrađuje transakcije kreditnim i debitnim karticama, dok se putem usluge Shopify Payments obrađuju dodatni načini plaćanja koje vaš pružatelj treće strane ne podržava, kao što su Shop Pay i lokalni načini plaćanja. Uslugu Shopify Payments možete upotrebljavati i za oporavak neuspjelih kartičnih transakcija od pružatelja treće strane te na taj način smanjiti gubitak prodaje.

Na ovoj stranici

Zahtjevi

Prije postavljanja usluge Shopify Payments uz pružatelja treće strane pregledajte sljedeće zahtjeve:

Vaša se trgovina mora nalaziti u zemlji u kojoj je usluga Shopify Payments podržana.
U trgovini morate imati konfiguriranog i aktivnog izravnog pružatelja usluga plaćanja treće strane.
Trgovci s planom Shopify Plus koji već upotrebljavaju Shop Pay Express mogu ga nastaviti upotrebljavati sve dok njihov ugovor za plan Plus ne postane kvalificiran za upotrebu usluge Shopify Payments zajedno s pružateljem treće strane. Novi trgovci s planom Shopify Plus i trgovci s planom Plus koji obnavljaju svoje ugovore upotrebljavaju Shopify Payments zajedno s pružateljem treće strane.
Ova značajka nije dostupna u konfiguracijama s više subjekata. U konfiguracijama s više subjekata samo se Shopify Payments može upotrebljavati kao izravni pružatelj usluga.

Što treba uzeti u obzir

Prije postavljanja usluge Shopify Payments uz pružatelja treće strane uzmite u obzir sljedeće:

Uz uslugu Shopify Payments istodobno možete upotrebljavati samo jednog izravnog pružatelja usluga plaćanja treće strane.
Oporavak plaćanja primjenjuje se samo na transakcije kreditnim i debitnim karticama. Transakcije putem novčanika i lokalnih načina plaćanja ne pokušavaju se ponovno provesti putem usluge Shopify Payments.
Ako vaša trgovina sadrži proizvode s pretplatom, ponavljajuće naplate standardno se obrađuju putem pružatelja treće strane. Ako Shopify Payments oporavi neuspjelu naplatu pretplate, sljedeći pokušaj naplate usmjerava se natrag vašem pružatelju treće strane.
Trgovine s više subjekata mogu upotrebljavati samo Shopify Payments kao izravnog pružatelja usluga. Saznajte više o prodaji s više subjekata.
Ispunjavanje uvjeta za Shopify Capital temelji se na ukupnoj prodaji putem obaju pružatelja.
Shopify Protect pokriva samo transakcije obrađene putem usluge Shopify Payments.
Shopify Balance ostaje dostupan neovisno o tome koji pružatelj obrađuje većinu transakcija.

Usmjeravanje načina plaćanja

Kada upotrebljavate uslugu Shopify Payments uz pružatelja treće strane, svaki se način plaćanja usmjerava na određenog pružatelja.

Kako se načini plaćanja preusmjeravaju kada upotrebljavate Shopify Payments uz pružatelja usluga treće strane.
Način plaćanja	Primarni pružatelj usluga	Pričuvni pružatelj usluga
Kreditne i debitne kartice	Pružatelj usluga treće strane	Shopify Payments
Novčanici koje nudi pružatelj usluga treće strane	Pružatelj usluga treće strane	Nijedan
Novčanici koje ne nudi pružatelj usluga treće strane	Shopify Payments	Nijedan
Shop Pay	Shopify Payments	Nijedan
Lokalni načini plaćanja	Shopify Payments	Nijedan

Vaš pružatelj usluga treće strane ostaje primarni pružatelj za transakcije kreditnim i debitnim karticama. Putem usluge Shopify Payments možete ponuditi sve načine plaćanja koje vaš pružatelj usluga treće strane ne podržava, čime svojim korisnicima omogućujete više opcija pri plaćanju.

Cijene i naknade

Kada upotrebljavate Shopify Payments uz pružatelja usluga treće strane, primjenjuju se sljedeće naknade:

Naknade za transakciju treće strane: Naknade za transakciju treće strane naplaćuju se za transakcije koje obrađuje vaš pružatelj usluga treće strane, a temelje se na vašem planu za Shopify.
Naknade za Shopify Payments: Transakcije koje se obrađuju putem usluge Shopify Payments, kao što su Shop Pay i lokalni načini plaćanja, naplaćuju se prema standardnim naknadama za Shopify Payments uz premiju od 1,25 %. Naknade za Shopify Payments razlikuju se ovisno o vrsti plana i tržištu.
Naknade za oporavak plaćanja: Kada se neuspjela transakcija vašeg pružatelja usluga treće strane oporavi putem usluge Shopify Payments, primjenjuje se standardna naknada za Shopify Payments i premija od 1,25 %.

Pregledajte cijeli popis cijena za svaki plan na stranici s cijenama platforme Shopify.

Postavite Shopify Payments uz pružatelja usluga treće strane

Ako već imate aktivnog pružatelja usluga plaćanja treće strane, uz njega možete dodati Shopify Payments bez prekida u postupku plaćanja u vašoj trgovini.

Koraci:

Stolno računalo

U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Plaćanja.
Na kartici Shopify Payments kliknite Aktiviraj Shopify Payments.
Unesite potrebne osobne podatke, podatke o adresi i identifikacijske podatke, a zatim kliknite Dalje.
Unesite potrebne podatke o svojoj tvrtki.
Unesite telefonski broj koji želite prikazati na bankovnom izvodu korisnika, a zatim kliknite Dalje.
Pregledajte polja Vrsta tvrtke i Pojedinosti o trgovini, a zatim kliknite Potvrdi.
Kliknite Pošalji na provjeru.
Nakon provjere podataka, što može potrajati nekoliko minuta, vratite se u Postavke > Plaćanja.
U odjeljku Shopify Payments kliknite Aktiviraj Shopify Payments.
U dijaloškom okviru Aktiviraj Shopify Payments poništite odabir opcije Upotrijebi kao primarnog pružatelja usluga i deaktiviraj [pružatelja usluga treće strane].
Pregledajte naknadu za transakciju, naknade za kartice i pojedinosti o obradi.
Kliknite Aktiviraj.

Mobilni uređaj

U aplikaciji Shopify dodirnite , a zatim dodirnite Postavke.
U odjeljku Postavke trgovine dodirnite Plaćanja.
Na kartici Shopify Payments dodirnite Aktiviraj Shopify Payments.
Unesite potrebne osobne podatke, podatke o adresi i identifikacijske podatke, a zatim dodirnite Dalje.
Unesite potrebne podatke o svojoj tvrtki.
Unesite telefonski broj koji želite prikazati na bankovnom izvodu korisnika, a zatim dodirnite Dalje.
Pregledajte polja Vrsta tvrtke i Pojedinosti o trgovini, a zatim dodirnite Potvrdi.
Dodirnite Pošalji na provjeru.
Nakon provjere podataka, što može potrajati nekoliko minuta, vratite se u Postavke > Plaćanja.
Na kartici Shopify Payments dodirnite Aktiviraj Shopify Payments.
U dijaloškom okviru Aktiviraj Shopify Payments poništite odabir opcije Upotrijebi kao primarnog pružatelja usluga i deaktiviraj [pružatelja usluga treće strane].
Pregledajte naknadu za transakciju, naknade za kartice i pojedinosti o obradi.
Dodirnite Aktiviraj.

Upravljanje uslugom Shopify Payments uz pružatelja usluga treće strane

Nakon što se Shopify Payments aktivira uz pružatelja usluga treće strane, vaš pružatelj usluga treće strane ostaje primarni pružatelj usluga za transakcije kreditnim i debitnim karticama. Shopify Payments automatski služi kao rezervna opcija za prihvatljive neuspjele kartične transakcije. Ako želite da Shopify Payments obrađuje sve transakcije kreditnim i debitnim karticama, možete prebaciti na Shopify Payments kao svog jedinog pružatelja usluga.

Povrat plaćanja

Oporavak plaćanja automatski se aktivira kada upotrebljavate Shopify Payments uz izravnog pružatelja usluga plaćanja treće strane. Ne može se konfigurirati i ne može se deaktivirati. Ako se kartično plaćanje korisnika odbije ili naiđe na pogrešku putem pružatelja usluga treće strane, transakcija se ponovno pokušava provesti putem usluge Shopify Payments kako bi se prodaja lakše dovršila.

Oporavak plaćanja primjenjuje se samo na plaćanja kreditnim i debitnim karticama. Lokalni načini plaćanja i transakcije putem novčanika ne pokušavaju se ponovno provesti putem rezervnog pružatelja usluga.

Prebacite se na Shopify Payments kao svog jedinog pružatelja usluga

Da biste upotrebljavali Shopify Payments kao svojeg jedinog pružatelja usluga plaćanja, u bilo kojem trenutku možete deaktivirati pružatelja usluga treće strane. Nakon što se prebacite na Shopify Payments kao jedinog pružatelja usluga, sve transakcije kreditnim i debitnim karticama obrađivat će se putem usluge Shopify Payments i više se neće primjenjivati naknade za transakcije treće strane.

Saznajte više o prebacivanju na Shopify Payments.

Migracija značajke Shop Pay Express

Značajka Shop Pay Express zamjenjuje se mogućnošću upotrebe usluge Shopify Payments uz vašeg pružatelja usluga treće strane. Što će se dogoditi ovisi o vašem planu za Shopify:

Planovi Basic, Shopify i Advanced: Vaša se trgovina automatski migrira na novi model. Vaše se naknade smanjuju i dobivate pristup dodatnim značajkama usluge Shopify Payments, uključujući novčanik i lokalne načine plaćanja koje vaš pružatelj usluga treće strane ne nudi. Oporavak plaćanja automatski se aktivira za prihvatljive kartične transakcije. Novčanik i lokalni načini plaćanja ne aktiviraju se automatski nakon migracije. Nisu potrebne nikakve radnje za zadržavanje pristupa usluzi Shop Pay.
Plan Shopify Plus, uvjeti pružanja usluge: Morate dati pristanak u svom administratorskom alatu za Shopify i prihvatiti ažurirane uvjete prije nego što migracija bude dovršena.
Plan Shopify Plus, ugovor: Zadržavate pristup značajci Shop Pay Express dok vaš Plus ugovor ne ispuni uvjete za ovu značajku.