Aktivacija usluge Buy with Prime na platformi Shopify

Usluga Buy with Prime može pomoći u poboljšanju stopa konverzije nudeći korisnicima mogućnost korištenja svojim članstvom u programu Amazon Prime u vašoj trgovini Shopify prilikom plaćanja putem usluga Amazon Pay ili Shop Pay, čime vam se pruža više vremena da se usredotočite na svoje poslovanje. Ne morate prodavati na web-mjestu amazon.com da biste upotrebljavali Buy with Prime.

Aktivacijom usluge Buy with Prime na vašim stranicama proizvoda ističe se opcija Prime, koja članovima programa Prime nudi brzu i besplatnu dostavu te besplatne povrate za narudžbe koje ispunjavaju uvjete.

Dodavanjem usluge Buy with Prime u svoju trgovinu Shopify možete upravljati svojim proizvodima za uslugu Buy with Prime iz aplikacije Amazon MCF and Buy with Prime za Shopify u administratorskom alatu za Shopify. Modul Prime automatski se prilagođava temi vaše trgovine Shopify.

Naplata za aplikaciju Amazon MCF and Buy with Prime za Shopify vrši se prema potrošnji. Saznajte više o Amazonovom određivanju cijena i naknadama za uslugu Buy with Prime.

Nakon što Amazon preuzme plaćanje za narudžbu poslanu upotrebom usluge Buy with Prime, uplatu za nju primate u svojoj sljedećoj isplati iz sustava Shopify Payments.

Uvjeti i prihvatljivost

Da biste bili kvalificirani za uslugu Buy with Prime, vaša trgovina i vaš račun za Amazon Seller Central moraju ispuniti određene zahtjeve te se morate složiti s uvjetima. Ti su zahtjevi postavljeni kako bi se osiguralo dosljedno iskustvo za trgovce i korisnike. Popis zahtjeva podložan je promjenama bez prethodne najave.

Vaša trgovina

• Sjedište trgovine je u Sjedinjenim Američkim Državama i prodajete u valuti USD.
• Dostava trgovine odvija se unutar Sjedinjenih Američkih Država.
• Račun za Shopify Payments mora biti aktivan.
• Opcija Amazon Pay with Shopify Payments mora biti aktivna.
• Trgovina mora biti na aktivnom planu Basic ili višem. Saznajte više o provjeri ili nadogradnji trenutačnog plana.
• Ako je vaša trgovina na planu Shopify Plus, morate upotrebljavati nadograđeno plaćanje. Saznajte više o nadogradnji plaćanja.
• Nikada niste prekršili Pravila o prihvatljivom korištenju platforme Shopify.

Zahtjevi za Amazon račun

Ne morate prodavati na stranici Amazon.com kako biste se koristili uslugom Buy with Prime. Međutim, vaš Amazon račun mora ispunjavati sljedeće zahtjeve:

• Vaš račun za Amazon Pay mora biti aktivan. Amazon Pay možete aktivirati u odjeljku Novčanici unutar usluge Shopify Payments ili izravno putem digitalnog novčanika Amazon Pay.
• Vaš Amazon račun Seller Central mora biti Professional račun u aktivnom statusu. Ako Amazon Pay aktivirate putem usluge Shopify Payments, automatski se izrađuje i upotrebljava račun Seller Central, čime se ispunjava taj zahtjev.
• Usluga Fulfillment by Amazon mora biti postavljena na vašem računu Seller Central.

Saznajte više o postavljanju usluge Buy with Prime u Amazonovoj biblioteci često postavljanih pitanja.

Uvjeti upotrebe usluge Buy with Prime

Korištenje uslugom Buy with Prime uređeno je Uvjetima pružanja usluge Buy with Prime Merchant Console i Uvjetima upotrebe za Buy with Prime.

Aktivirajte Buy with Prime

1. Prijavite se u trgovinu aplikacijama Shopify App Store.
2. Upotrijebite okvir za pretraživanje da biste potražili Amazon MCF and Buy with Prime app for Shopify, a zatim kliknite na aplikaciju.
3. Na stranici opisa aplikacije kliknite na Dodaj aplikaciju.
4. U administratorskom alatu za Shopify kliknite na Instaliraj aplikaciju da biste ovlastili sljedeće funkcije:

• Upotreba aplikacije.
• Razmjena informacija između platformi Shopify i Amazon, uključujući pristup za pregled i uređivanje informacija o korisnicima i trgovini.

Nakon što instalirate aplikaciju Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify, možete je pregledati i koristiti se njome na stranici Aplikacije u administratorskom alatu za Shopify. Aplikacija se može upotrebljavati za aktivaciju usluga Multi-Channel Fulfillment (MCF) i Buy with Prime. Kako biste se koristili uslugom Buy with Prime, možda ćete prvo morati redom izvršiti sljedeće korake:

1. Aktivirajte Amazon Pay u odjeljku Novčanici unutar usluge Shopify Payments.
2. Postavite svoj račun za Buy with Prime.
3. Mapirajte svoje proizvode s pomoću aplikacije Amazon MCF and Buy with Prime, a zatim uključite uslugu Buy with Prime.
4. Aktivirajte podijeljenu dostavu tako da u administratorskom alatu za Shopify odete na Postavke > Dostava i isporuka. To korisnicima omogućuje plaćanje stavki putem usluge Buy with Prime i stavki koje ispunjavate sami.

Za više informacija pogledajte aplikaciju Buy with Prime za Shopify. Ako trebate pomoć, na svojem se računu možete obratiti podršci za Buy with Prime. Možete i ispuniti obrazac Obratite nam se za Buy with Prime.

Deaktivirajte Buy with Prime

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Aplikacije.

2. U retku aplikacije koju želite deinstalirati kliknite na Deinstaliraj.

3. U dijaloškom okviru koji se pojavi kliknite na Deinstaliraj.

Upravljajte uslugom Buy with Prime

Za upravljanje računom za Buy with Prime možete učiniti sljedeće:

• Ponuditi Prime dostavu i povrate za svoje proizvode.
• Pregledati Buy with Prime narudžbe.
• Upravljati računom na konzoli Buy with Prime.
• Zatražiti podršku za Buy with Prime.

Pregledajte narudžbe

Nakon instalacije aplikacije Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify, narudžbe se automatski sinkroniziraju s administratorskim alatom za Shopify. Na taj način lako možete saznati kako Buy with Prime utječe na vaše poslovanje, npr. o broju narudžbi, povrata i povrata novca izvršenih putem usluge Buy with Prime.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Narudžbe.

2. Kliknite na prikaz narudžbe.

3. Filtrirajte narudžbe s pomoću oznake Buy with Prime.

Upravljajte svojim Buy with Prime katalogom proizvoda

Kada postavite Buy with Prime, možete odabrati proizvode koje želite učiniti dostupnima za Buy with Prime na stranici Upravljanje proizvodima omogućenima za Prime. Nakon aktivacije usluge Buy with Prime na proizvodu, gumb Buy with Prime odmah će se prikazati na stranici tog proizvoda.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Aplikacije > Amazon MCF and Buy with Prime.

2. Kliknite na Upravljanje proizvodima omogućenima za Prime.

3. U stupcu Ponudite Prime ako su ispunjeni uvjeti odaberite proizvode kod kojih želite prikazivati uslugu Buy with Prime ili poništite odabir proizvoda kod kojih želite sakriti uslugu Buy with Prime.

Iskustvo mrežnog plaćanja za korisnike koji se koriste uslugom Buy with Prime

Korištenjem detalja s Amazon računa vaši korisnici ne moraju kreirati novi račun niti unositi svoje osobne informacije prilikom plaćanja. Ako član programa Amazon Prime želi urediti adresu za dostavu ili način plaćanja povezan s Amazon računom, može ažurirati informacije o Amazon računu prilikom plaćanja.

Korisnici mogu platiti jednu stavku koja ispunjava uvjete za Prime ili mogu platiti više stavki, uključujući stavke bez opcije Prime. Kupnja jedne stavke koja ispunjava uvjete za Prime započinje na stranici proizvoda, u košarici ili prilikom plaćanja upotrebom modula Prime. Plaćanje više stavki započinje iz modula Prime u korisnikovoj košarici ili prilikom plaćanja.

Kada korisnik započne plaćanje uslugom Prime, događa se sljedeće:

• Korisnik potvrđuje članstvo za Prime prijavom na svoj Amazon račun:
  • Ako je korisnik već član programa Prime, bit će preusmjeren na stranicu za pregled narudžbe pri plaćanju i može upotrijebiti spremljenu adresu za dostavu i način plaćanja sa svog Amazon računa.
  • Ako korisnik još nije član programa Prime, nudi mu se mogućnost započinjanja besplatnog probnog razdoblja za Prime ili plaćanja članstva u programu Prime.
  • Ako korisnik odluči da neće nastaviti upotrebljavati Prime, preusmjerava se natrag na stranicu proizvoda gdje može prijeći u košaricu ili na plaćanje bez opcije Buy with Prime.
• Ako se kupnja pokrene putem stranice proizvoda, korisnik se preusmjerava izravno na plaćanje radi pregleda podataka i dovršetka kupnje.
• Ako se kupnja pokrene putem košarice ili prilikom plaćanja, korisnik prilikom plaćanja može odabrati jednu od dostupnih opcija dostave za proizvode koji ne ispunjavaju uvjete za Prime. Zatim može pregledati svoju kupnju i izvršiti plaćanje.

Obrada povrata novca i povrata

Buy with Prime automatizira postupak povrata novca vašim korisnicima kada pošalju povrat unutar besplatnog razdoblja za povrat. Saznajte više o povratima novca za Buy with Prime.

Deaktivacija prompta za članstvo u programu Prime

Ako vaš korisnik odluči platiti pomoću opcije Buy with Prime, ali nema aktivno članstvo u programu Amazon Prime, prema zadanim će se postavkama pri plaćanju prikazati prompt za članstvo u programu Prime. Ovaj prompt nudi korisnicima mogućnost da se registriraju za Prime ili da nastave s pauziranim članstvom u programu Prime. Možete deaktivirati taj prompt ako ne želite da se prikazuje pri plaćanju.

Koraci:

1. Prijavite se na svoj račun na konzoli Amazon Merchant Console i idite na karticu Amazon Services.
2. Pronađite prompt za članstvo u programu Prime.
3. Odaberite Actions > Deactivate Prime membership.